변동성이 심한 시기에 상거래를 계속 유지하기 위해 PPC 전문가가 할 수 있는 5가지

우리는 이상한 시대에 살고 있습니다.

불과 몇 주 전만 해도 우리는 꽉 찬 스포츠 경기장, 매진된 콘서트, 주요 산업 회의, 붐비는 쇼핑몰, 그리고 "이 코로나바이러스가 대체 무엇에 관한 것입니까?"라는 부차적인 걱정을 겪었습니다. 오늘날 우리가 TV 스포츠에서 즐길 수 있는 최선은 ESPN에서 고전 게임을 재방송하고, 레스토랑(오픈한 게임)에는 많은 테이블이 있고, 음악과 극장은 어두워지는 것입니다. 무엇보다 TV나 SNS, 점점 줄어들고 있는 대인 접촉 등을 통해 코로나19라는 주제를 피할 수 없는 것 같습니다.

사회적 거리두기 시대의 검색 마케팅

현재로서는 브랜드와 소셜 마케터가 이 미지의 COVID-19 물을 헤쳐나가야 할 시간을 말하는 것은 불가능합니다. PPC 전문가는 전환과 투자 수익을 이끌어낼 것으로 기대되는 동시에 완전히 새로운 도전과 질문을 살펴보려고 합니다.

아마도 그 어느 때보다도 PPC 전문가는 사람들이 검색할 때 브랜드와 조직이 있는지 확인해야 합니다. 소비자가 자신의 삶을 조정함에 따라 앞으로 몇 주 안에 의심할 여지 없이 Google과 Bing을 통해 훨씬 더 많은 검색이 이루어지게 될 것입니다. 그리고 사람들이 사회적 거리두기에 더 깊이 빠져들면서 오프라인 쇼핑을 더 많이 대체하기 위해 아마존에서 더 많은 검색을 보게 될 것입니다.

우리는 인터넷 시대에 전례 없는 사건을 경험하고 있음이 분명합니다. 그러나 우수한 관리와 견고한 자동화 계층화 도구는 가능한 최상의 상태로 이 문제를 해결하고 모든 사람이 겪고 있는 엄청난 스트레스를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 게시물에서 저는 귀하의 비즈니스 또는 귀하의 클라이언트가 불확실한 상황을 최대한 활용할 수 있도록 오늘 배포할 몇 가지 기술을 공유하고자 합니다.

단기/장기 – 영향이 명확하지 않음

온라인은 COVID-19가 그림자를 드리우는 곳입니다. 전국의 대학들이 과정을 온라인으로 옮기고 있습니다. K-12 학교도 문을 닫고 최소 2주 동안 가상 수업으로 전환합니다. 원격 교육 제공자들은 위기로부터 혜택을 받고 있습니다. 마찬가지로 기업들은 주가도 상승하고 있는 Zoom과 같은 화상 회의 제공업체를 통해 원격 근무 기회를 확대하는 방법을 빠르게 모색하고 있습니다. 이 발병은 또한 청소 제품에 대한 엄청난 수요를 유발하여 Clorox 및 Purel과 같은 국내 제조 회사를 활성화하고 있습니다.

소비자 행동이 극적으로 변할 때, 이 경우 우리 중 누구도 통제할 수 없는 외부 사건으로 인해 민첩한 회사에 기회가 생깁니다. 집에 있는 많은 사람들이 할 일이 거의 없는 상황에서 모든 스트리밍 서비스는 Disney+처럼 움직여야 합니다. 그들은 신속하게 기어를 변경하고 Frozen 2의 스트리밍이 계획보다 몇 달 일찍 시작될 것이라고 발표했습니다.

다른 산업은 위기에 직면해 있습니다. 접객 서비스 제공업체는 인력 감소로 단기적인 요구 사항을 충족하기 위해 분주하지만 사람들이 다시 여행할 수 있고 다시 여행하기를 원하는 날을 대비해야 합니다. SAS 항공사는 수용능력의 90%를 줄였고 American은 모든 광동체 항공기를 착륙시켰습니다. 이 경제 혼란에서 살아남는다면 돌아올 때 고객 수요를 포착할 게임 계획이 필요할 것입니다.

중소기업도 직격탄을 맞고 있다. 현지 회사가 문을 닫아야 하거나 더 이상 유동인구가 없어야 하는 경우 디지털 대안을 제공할 준비가 되지 않았거나 제공하지 못할 수 있습니다(예: 체육관을 생각해 보세요). 증발하는 판매에도 불구하고 그들은 여전히 ​​​​임대료와 직원을 지불해야합니다. 사업이 재개되면 이미 갖고 있던 모든 고객을 다시 확보해야 할 수 있으며 디지털 마케팅은 그들에게 성패를 가르는 제안이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스 또는 귀하의 클라이언트(대행사인 경우)의 비즈니스가 긍정적 또는 부정적인 영향을 받는 범주에 속하든지 간에 좋은 소식은 디지털 마케터로서 귀하가 그들을 도울 수 있는 위치에 있다는 것입니다. 그리고 더 좋은 소식은 위기가 아닌 시대의 검증된 방법과 모범 사례가 여기에도 적용된다는 것입니다.

Optmyzr 팁 #1

PPC Investigator를 사용하여 쿼리 변경 및 경쟁업체의 작업으로 인한 변경과 같은 외부 요인이 판매 및 전환에 대한 최상위 라인 수치에 어떻게 영향을 미치는지 빠르게 확인하십시오.

위기 시 PPC 예산 관리

기업은 불확실한 상황에서 종종 예산을 축소하지만 지금이 PPC 지출을 늘리기에 가장 좋은 시기일 수 있습니다. 사회적 거리두기는 더 많은 사람들이 온라인으로 구매한다는 것을 의미합니다. 온라인 쇼핑의 급증을 포착하는 것은 필수적이며 책임이 있습니다.

Optmyzr 팁 #2

예산 스크립트를 설정합니다. 온라인으로 살균제를 판매하면 평소보다 훨씬 빨리 돈을 쓸 수 있습니다. 스크립트를 사용하여 계정 수준의 월별 한도를 설정할 수 있습니다. 또는 항공편을 판매하고 예약하는 소비자가 적어 그 반대가 되는 경우 스크립트는 더 공격적인 예산을 설정하여 소비자가 다시 비행을 시작할 때 빠르게 포착할 수 있습니다. 그러면 다시 비행할 것입니다.

자동 입찰 알고리즘은 이전에 이를 본 적이 없습니다.

자동 입찰은 과거 패턴에 의존하여 미래 행동을 예측합니다. 그러나 짧은 주말 세일이 있을 때 무슨 일이 일어나는지 파악하는 것이 좋지 않은 것처럼(기간이 너무 짧고 너무 예상치 못한 것이기 때문에 배울 수 없음) 지금 우리가 보고 있는 것은 과감하고 예상치 못한 것이며 완전히 신뢰할 수 있는 것이 아닙니다. 이해하는 기계.

기계와 달리 우리는 상황에 대한 컨텍스트를 가지고 있으며 판단을 사용하여 사물을 올바른 방향으로 조종할 수 있습니다.

예를 들어 화장지(대부분의 국가에서는 확실하지 않지만 미국 전역에서는 품절됨) 및 손 소독제에 대한 검색량이 훨씬 더 많을 수 있습니다. 머신 러닝은 입찰가를 많이 높이는 것이 현명하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 이러한 제품에 대한 마진과 수익성 목표를 고려했습니까? 어느 시점에서 기계는 판매량이 급증할 정도로 입찰가를 높일 수 있지만 이익을 희생시키면서 그렇게 합니다. 또는 판매가 계속 계산되지만 공급이 소진되어 주문을 취소해야 하는 경우에는 어떻게 될까요? 기계 학습이 실제 전환 데이터를 보고 있거나 불완전한 데이터를 제공했기 때문에 잘못된 결정을 내리는 것입니까?

Optmyzr 팁 #3

제품 마진과 같은 외부 데이터를 Rule Engine에 추가하여 마진을 기반으로 모든 제품에 대해 타겟 ROAS가 올바르게 설정되었는지 확인하는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 수익성 있는 판매를 보장하고 재정적으로 합리적인 경우에만 광고를 게재할 수 있습니다.

또 다른 예는 사람들이 집에 있는 주말에 볼 수 있는 추세이기 때문에 모바일 장치에 더 많은 시간을 보내고 데스크톱에 더 적은 시간을 할애할 것으로 예상할 수 있습니다. 그러나 이제 많은 사람들이 원격으로 일하기 위해 일주일 내내 집에 갈 것입니다. 이는 잠재적으로 장치 및 요일의 동작에 영향을 줄 수 있습니다. 더 많은 모바일 시간을 포착하기 위해 사용한 주말별 전략은 한동안 일주일 내내 배포되어야 할 수도 있습니다. 그리고 상황이 정상으로 돌아오면 정상 업무로 돌아간다는 것을 이해하기 위해 기계를 안내해야 할 수도 있습니다.

Optmyzr 팁 #4

자동 입찰을 사용하는 경우 경고 및 모니터링의 형태로 자동화 계층을 사용하여 기계 학습 알고리즘에 의해 동작 변경 사항이 적용되도록 합니다. 예를 들어, 요일에 따라 기기 유형 사용량이 변경될 것으로 예상되는 경우 교대가 있는지, 그리고 이것이 자동 입찰의 성능 변경에 영향을 미칠 수 있는지 알려주는 자동화를 설정합니다.

전환을 유도하지 않는 뉴스 쿼리에 비용을 지불하지 마십시오.

항공사 정책에 대한 코로나바이러스 업데이트와 관련된 검색이 많이 보고되고 있습니다. 이러한 유형의 클릭에 PPC 예산을 지출하지 않으려면 신속하게 제외 항목을 추가해야 합니다. 전환율이 낮은 대량의 새 쿼리를 찾는 간단한 자동화는 현재 코로나바이러스와 함께 자동으로 도움이 될 수 있지만 미래에 예기치 않은 중단 이벤트가 발생할 경우에도 도움이 됩니다.

Optmyzr 팁 #5

규칙 엔진을 사용하면 날짜 범위를 사용자 정의하고 여러 날짜 범위의 실적을 서로 비교할 수 있습니다. 이를 통해 이전 기간(예: 지난 주)에 비해 최근 기간(예: 이번 주)에 상당한 양의 새 쿼리를 모니터링하는 전략을 실행할 수 있습니다.

제공할 수 없는 항목에 대해 실수로 광고를 게재하지 마십시오.

화장지는 매진되었지만 화장지에 대한 쇼핑 광고는 넘쳐납니다. Campaign Automator와 같은 도구를 사용하면 키워드, 광고 등을 자동으로 업데이트하여 일부 제품이 매진되거나 다른 제품(예: 국경이 폐쇄되기 전에 귀국하는 막바지 비행)이 더 비싸다는 것을 반영할 수 있습니다.

핵심 PPC 관리 및 보고 소프트웨어 외에도 Optmyzr는 인벤토리 기반 광고 자동화를 쉽게 설정하고 유지 관리하도록 자동화하는 Campaign Automator라는 제품을 판매합니다.

결론

위의 팁은 PPC 전문가가 자신이 대표하는 브랜드가 정말 힘든 폭풍우를 헤쳐나가도록 돕기 위해 신속하게 배포할 수 있고 배포해야 하는 현명한 비즈니스 관행입니다. 물론 위기에서 비윤리적으로 이익을 얻으려는 사기꾼이 있습니다. 그것은 우리가 말하는 것과 반대입니다.

상업은 계속될 수 있고, 계속되어야 합니다. 사실, 아마도 PPC 전문가들이 상거래를 촉진하고 우리가 대표하는 브랜드가 이러한 특별한 상황을 충족하도록 돕는 책임을 주도하는 것이 그 어느 때보다 중요할 것입니다.

Optmyzr의 팀은 훌륭한 작업을 수행하고 새로운 표준을 찾을 때까지 경제 엔진을 잘 실행하는 데 필요한 자동화를 계층화할 수 있는 강력한 PPC 도구를 사용하여 귀하와 나란히 일하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.