회의 후 후속 이메일을 작성하는 방법

수잔 파텔

• 2021년 11월 28일

첫인상이 중요합니다. 그런 다음 두 번째 인상도 마찬가지입니다. 그리고 누군가와 훌륭한 회의가 있는 경우, 회의 후 훌륭한 후속 이메일을 작성하는 것은 관계를 강화하고 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 너의 미래.

후속 이메일이 왜 중요한가요?

후속 이메일은 일반적인 바쁜 전문가의 하루 흐름을 알려줍니다. 전화를 통한 연결을 놓치기 쉽지만 수신자에게 가장 편리한 시간에 이메일을 검토하거나 응답할 수 있습니다.

후속 이메일을 중요한 후속 커뮤니케이션 전략으로 만드는 또 다른 요소는 무엇입니까?

그들은 당신이 감사를 표시 할 수 있습니다

거의 모든 사람들은 진정한 "고맙습니다"(우리 중 77%는 적어도 그렇게 함)를 듣는 것을 좋아합니다. 새로운 관계를 구축하거나 기존 관계를 강화하기 위해 노력할 때 회의 파트너의 시간과 관심에 감사를 표하는 것은 결코 나쁜 행동이 아닙니다.

감사 이메일의 효율성을 한 단계 높이려면 다음 기능을 통합하세요.

• 받는 사람의 이름을 부릅니다.
• 특히 그들이 회의에 가져온 것에 대해 감사를 표하십시오. "시간 내주셔서 감사합니다."라고 말하는 대신 귀하의 제품을 고려하고, 직업 분야에 대한 통찰력을 제공하거나, 잠재적 추천 또는 비즈니스 소스를 제공하는 것에 대해 감사합니다.
• 회의에서 특정 대화 또는 세부 사항을 참조하십시오.

특별 주문

템플릿은 훌륭한 출발점이지만 개인화가 핵심입니다. 편지 병합 을 사용하여 최근 대화의 이름, 회사 및 세부 정보를 입력합니다.

그들은 대화를 계속

영업 비즈니스에 종사하는 경우 잠재 고객이 제품의 이점을 고려할 때 잠재 고객과 계속 소통하고 싶습니다. 감사 이메일은 만났던 사람과 다시 소통하고, 자신을 항상 염두에 두며, 추가 토론의 ​​가능성을 만들 수 있는 기회를 제공합니다.

제품이나 서비스를 판매하려는 것이 아니더라도 회의 후 후속 조치를 취하면 대화가 계속 이어집니다. 멘토링 세션 후 후속 조치는 대화 요점을 명확히 하고 추가 질문을 하거나 멘토가 잘 알지 못하는 기회를 염두에 둘 수 있는 추가 기회를 제공할 수 있습니다.

마지막 한 방울까지 굿

드립 시퀀스는 후속 조치를 자동화 하는 좋은 방법이므로 시간을 낭비하지 않고 더 많은 답변을 얻을 수 있습니다.

유용한 정보를 얻을 수 있는 리소스가 될 수 있습니다.

회의 후 후속 이메일은 회의 파트너가 신뢰할 수 있는 사람으로서 역할을 공고히 하고 유익한 아이디어와 정보를 얻을 수 있는 좋은 기회를 제공하기 때문에 훌륭한 후속 조치입니다.

회의 후 후속 이메일을 보낼 때 이미 나눈 대화를 풍부하게 하기 위해 이메일을 어떻게 사용할 수 있는지 생각해 보십시오. 예를 들어 대화에서 직장 내 AI에 대해 언급한 경우 챗봇이 잠재 고객에게 미치는 영향에 대한 최신 기사를 보낼 수 있습니다.

귀사의 제품 및 서비스와 관련된 정보도 마찬가지입니다. 연구에 따르면 잠재 고객은 구매 결정을 내릴 때 여러 콘텐츠를 검토하기를 원합니다. 쇼핑객의 90% 이상이 온라인 콘텐츠가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다.

후속 이메일에서 유용한 사례 연구, 블로그 게시물 또는 비디오를 공유함으로써 고객 또는 잠재 고객에게 제공할 수 있는 이점을 강조하고 그들을 지원할 수 있는 리소스가 있음을 상기시킵니다.

그리고 후속 조치가 반드시 잘려나가는 사업일 필요는 없습니다. 예를 들어 좋아하는 축구 팀에 대해 토론하면서 개인적인 관계를 맺었다면 순위 또는 거래에 대한 흥미로운 기사를 자유롭게 보내주십시오. 공유하는 콘텐츠가 깨끗하고 전문적인지 확인하십시오.

회의 후속 이메일 템플릿

결과를 얻을 수 있는 후속 이메일을 만드는 방법이 여전히 궁금하십니까?

시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 옵션을 준비했습니다. 회의/대화에 맞게 메시징을 사용자 정의하는 것을 망설이지 마십시오. 이것은 의사 소통할 때 지침을 제공하기 위한 프레임워크일 뿐입니다.

자신의 분야/업계 리더와 미팅 후

친애하는 {{Name}}님,

지난 주에 저를 만날 수 있는 시간을 내주셔서 감사합니다. 언급한 바와 같이 저는 당신의 경력을 관심 있게 지켜보았고 당신을 멘토이자 롤 모델로 생각합니다. 해당 분야의 리더와 업계에 대해 논의할 수 있는 기회에 정말 감사했습니다.

개인화된 서비스와 직관적인 기술의 조합으로 회원 경험을 개선할 수 있는 기회에 대한 귀하의 통찰력을 듣는 것이 즐거웠습니다.

회의 후 New York Times {{include link}}에서 흥미로운 기사를 찾았습니다. 특히 자동화를 사용하여 지속적인 연결을 만드는 것에 대한 귀하의 생각을 듣고 싶습니다.

곧 다시 연결되기를 기대합니다.

진정으로,
{{당신의 이름}}

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잠재 고객과 미팅 후

친애하는 {{Name}}님,

마케팅 자동화 플랫폼의 데모에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 잠재 고객을 세분화하는 것과 관련하여 팀이 직면한 고충에 대해 들어주셔서 감사합니다. 피드백을 받는 것은 고객의 요구를 더 잘 이해하고 플랫폼에 대한 경험을 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 동료 금융 기관이 세분화를 미세 조정하고 잠재 고객에게 반향을 일으키는 콘텐츠를 만들 때 경험한 성공에 관한 사례 연구를 이 이메일에 첨부했습니다.

플랫폼의 세분화 기능에 대해 더 자세히 알아볼 수 있도록 팀과의 후속 대화를 언제 예약할 수 있습니까?

귀하의 의견을 기다리며 이번 주 후반에 데모 일정을 잡기 위해 후속 조치를 취하겠습니다.

감사,
{{당신의 이름}}

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네트워킹 이벤트에서 연결 후

친애하는 {{Name}}님,

지난주 Downtown NYC Networking 행사에서 만나서 반가웠습니다. 우리는 약간의 상반된 견해를 가지고 있지만 현재의 기회를 최대화하는 것에 대한 귀하의 견해를 듣는 것은 매우 계몽적이었습니다.

후속 조치로 Seabury Enterprises에서 작성한 백서를 첨부하고 싶었습니다. 우리가 논의한 몇 가지 주제를 참조합니다. 우리가 협력하기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대해 더 많은 대화를 나누는 것이 의미가 있다고 생각한다면 곧 다시 만날 계획을 세우자. 내 온라인 일정에 대한 링크를 포함하고 점심이나 커피를 위한 회의에 대해 논의하기 위해 후속 조치를 취할 것입니다.

진정으로,
{{당신의 이름}}

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회의 후 후속 이메일을 보내는 방법

이메일은 바쁜 전문가에게 최고의 선택이지만 정직하게 말합시다. 당신은 아마도 꽤 바쁠 것입니다. 회의 후 며칠 또는 일주일이 지났을 수도 있고 회의 후 후속 이메일을 보내기에는 너무 늦은 것은 아닌지 의아해 할 수 있습니다.

짧은 대답은 '아니오'입니다. 감사하고 정중한 후속 조치는 언제든지 환영해야 합니다. 그러나 인두가 아직 뜨거울 때 치는 것이 가장 좋은 경우가 많으므로 이 팁을 통해 자신에게 맞는 흐름을 시작하고 노력을 합리화할 수 있습니다.

신속하게

Amelia Earhart의 인용문에 따르면 "가장 좋은 방법은 하는 것입니다." 그러나 이미 바쁜 일정에 이러한 후속 의무를 짜는 것은 어려울 수 있습니다.

그들이 길가에 떨어지지 않도록 하려면 후속 조치를 일상적으로 하는 것이 좋습니다. 매일 몇 분 또는 매주 30분의 시간을 따로 떼어 놓고 보내야 하는 후속 조치 목록을 유지하십시오.

감사 표시

사람들은 감사하는 사람과 교류하고 싶어할 가능성이 더 큽니다. 시간을 내어 믹서기에서 수다를 떠준 것에 감사하는 것과 같이 아주 작은 것일지라도, 그러한 유형의 추가 후속 조치는 귀하의 연결이 귀하를 높이 평가하게 만들고 그들이 재능이나 서비스에 대해 시장에 있을 때 귀하를 기억하게 할 수 있습니다. 당신은 제안할 수 있습니다.

템플릿 설정

후속 조치를 자주 수행해야 하는 역할이나 분야에 있는 경우 전용 도구를 사용하여 의사 소통을 관리하는 것이 합리적일 수 있습니다.

예를 들어 플랫폼을 사용하여 후속 이메일을 자동화하면 회의 또는 토론 후 최소한의 초기 접점을 쉽게 확보할 수 있습니다. 거기에서 향후 커뮤니케이션을 개인적으로 관리할 수 있습니다. 후속 템플릿을 친근한 알림으로 생각하십시오. 다시 연결하고 통신을 다시 설정하면 제공할 수 있는 모든 기능으로 고객을 놀라게 하십시오.

대화를 계속하는 방법 포함

그런 점에서 후속 조치는 따뜻하고 흐릿한 느낌을 만들기 위한 단순한 보풀이 아닙니다. 후속 조치의 주요 측면은 관계를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 가능성을 열어주는 것입니다.

후속 조치에 그들이 '예'라고 말하고 싶어할 어떤 종류의 질문이나 기회를 포함시키십시오.

회사에 대한 백서를 다운로드하거나 미래에 커피 데이트를 제안하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그러나 일단 사람들이 '예'라고 말하기 시작하면 그들은 계속할 가능성이 높습니다.

채널 다양화

후속 게임을 죽이는 사람들과 모션을 진행하는 사람들을 구분하는 또 다른 핵심 구성 요소는 옴니 채널 접근 방식입니다.

예, 이메일은 가장 좋은 방법이며 전반적으로 의사소통을 위한 선호 채널입니다. 하지만 그렇다고 해서 다른 채널이 노력할 가치가 없는 것은 아닙니다.

“ 나에게 소셜은 '내가 해야 하나?'가 아니다. 당신은해야합니다. 잠재 고객이 LinkedIn, Twitter 또는 Instagram에 살고 있다면 거기에서 참여를 유도해야 합니다 .” ~제이크 던랩, Skaled

이메일, 비디오, 소셜 미디어 및 전화를 포함하는 옴니 채널 접근 방식을 살펴보십시오. 특히 그 중 하나만 응답하지 않는 경우 더욱 그렇습니다. 옴니채널 참여 프로세스를 사용하는 회사는 참여 자체가 증가할 뿐만 아니라 연간 매출이 9.5% 증가합니다. 그렇지 않은 회사보다 거의 3배 더 많습니다.

옴니채널 경험은 잠재고객 발굴, 육성 및 유지에 관한 상품을 제공합니다.

그들은 어떤 채널을 선호하는 것 같으며/또는 어디에서 처음으로 그들과 관계를 맺었습니까? 그들은 각각에서 무엇을 합니까(그냥 소셜에서, 비즈니스에서 이메일로, 그 반대도 마찬가지)? 그들에게서 힌트를 얻으십시오. 그들이 선호하는 장소와 방식으로 그들과 교류하십시오.

“ 사용하는 채널을 다양화하면 누군가의 반응을 얻을 가능성이 훨씬 높아집니다 .” ~Matt Heinz, Heinz 마케팅

혼합된 접근

캠페인 순서에 바로 소셜 미디어 홍보 및 일반 작업을 포함합니다. Mailshake 다이얼러 를 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다 .

Mailshake로 후속 조치 자동화

수동으로 수행하는 경우 잠재 고객 지원을 지속적으로 파악하는 것은 불가능합니다. 그러나 Mailshake와 같은 영업 참여 도구를 사용하면 확장 가능한 방식으로 매주 수백 명의 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

Mailshake로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 편지 병합으로 이메일 전달 개인화
• 자동화된 후속 조치 생성 및 예약
• 캠페인에서 생성된 리드 관리
• 효율성을 높이기 위해 나머지 기술 스택을 통합하십시오.

결론: 후속 조치는 효과적인 홍보 전략에 절대적으로 필수적이지만 자동화할 수 없는 이유는 없습니다.

훌륭한 회의는 관계의 좋은 시작이 될 수 있지만 이메일 후속 조치는 거래를 체결하고 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 보낼지 말지 고민이라면 망설이지 말고 그냥 하세요. 당신은 기뻐할 것입니다.

회의 후 후속 이메일: 결론

기억이 희미해집니다. 누군가와 좋은 만남을 가졌을 수도 있지만 두 번째 인상이 첫 번째 인상과 일치하는 것이 중요합니다.

이는 회의 후 후속 이메일이 매우 중요하다는 것을 의미합니다.

회의에서 수행한 좋은 작업을 기반으로 하고 기억을 신선하게 유지하기를 원합니다. 이 작업을 신속하게 수행하고 후속 이메일에 고려 사항을 포함하면 열심히 선별한 관계를 공고히 하는 데 도움이 될 것입니다.

계속해서 새로운 연결을 만들고 이메일 후속 조치를 유지하기 위해 고군분투한다면 계획을 세울 때입니다.