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프랜차이즈 계약은 프랜차이즈 관계 당사자 간의 법적 구속력이 있는 계약입니다. 가맹점을 가맹점으로 소유하기 위해서는 가맹점 계약을 체결해야 합니다.
프랜차이즈 계약은 양측을 보호합니다. 그것은 가맹점으로서 당신을 보호하고 또한 가맹점 브랜드를 보호합니다. 프랜차이즈를 구매하면 막대한 재정적 투자를 하게 됩니다. 서명된 계약은 귀하의 비즈니스에 대한 투자를 보호하는 데 도움이 되는 권리를 부여합니다.
프랜차이즈 계약은 프랜차이즈에 대한 두 주요 당사자인 프랜차이저와 가맹점의 권리와 의무를 명시하는 기본 법률 문서입니다.
법적 용어로 프랜차이즈 계약은 프랜차이저가 프랜차이지에게 부여하는 라이센스입니다. 라이선스는 단순히 한 당사자가 다른 당사자에게 가치 있는 것을 수행하거나 사용할 수 있는 권한을 부여하는 것을 의미합니다. 프랜차이즈 계약의 경우 이는 다음을 의미합니다.
프랜차이즈 계약의 정의는 간단하지만 문서화는 복잡할 수 있습니다.
일반적인 프랜차이즈 계약은 25~30페이지 길이입니다. 모든 증빙서류와 첨부서류를 첨부한 후 최종합의서는 2~3배가 될 수 있습니다.
다음은 프랜차이즈 계약에 대해 알아야 할 20가지 사항입니다.
미국에서 프랜차이즈 사업은 연방 무역 위원회의 FTC 프랜차이즈 규칙에 속합니다. 이것은 대부분의 프랜차이즈에 적용되는 일련의 연방 규정입니다(일부 예외 포함). FTC 규칙은 예비 가맹점에 전달해야 하는 FDD(Franchise Disclosure Document) 형식으로 가맹점에 엄격한 공개 요구 사항을 부과합니다.
공개에 필요한 정보 중 하나는 프랜차이즈 계약서 사본입니다. 사본은 FDD에 첨부되어야 하며 구속력 있는 계약을 체결하기 최소 14일 전에 전달되어야 합니다. 이렇게 하면 변호사와 계약을 검토하고 논의할 시간이 생깁니다.
프랜차이즈 계약은 프랜차이즈 이름, 상표, 서비스 마크, 로고, 슬로건, 디자인 및 기타 브랜딩 표시를 사용할 권리를 프랜차이즈에 부여합니다. 프랜차이저는 또한 작동 설명서 및 독점 소프트웨어 시스템과 같은 기타 지적 재산을 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.
이 계약상의 라이센스는 계약의 기초입니다. 그것 없이는 가맹점은 침해하지 않고 지적 재산을 사용할 수 없습니다.
이 계약은 교육 및 지원 서비스를 제공해야 하는 프랜차이저의 의무를 명시합니다. 이 의무는 프랜차이즈 계약 개시 전과 전체 계약 기간 동안 모두 적용됩니다.
계약은 마케팅 및 광고로 가맹점을 지원해야 하는 가맹본부의 의무를 명시해야 합니다. 불행히도 일부 계약은 프랜차이저보다 프랜차이지에게 더 많은 요구 사항을 부과합니다. 일부 프랜차이즈에서는 가맹점이 지역 광고를 위해 일정 비율을 지출해야 하지만 프랜차이즈 가맹점은 매우 엄격하고 빠른 의무가 없습니다!
투명성과 공정성을 보장하기 위해 프랜차이즈 계약에는 마케팅 및 광고 지원과 관련된 다음 조항이 포함될 수 있습니다.
프랜차이즈 계약은 계약 기간을 명시합니다. 프랜차이즈 계약은 장기적입니다. 일반적인 기간은 10년입니다. 일부는 20년입니다.
장기 계약은 프랜차이저뿐만 아니라 프랜차이저로서 귀하를 보호합니다. 프랜차이즈 기회는 비용이 많이 들 수 있으며 투자를 보호하고 싶을 것입니다.
갱신 조건도 포함됩니다. 종종 초기 10년 기간은 어느 한 쪽이 비갱신 통지를 하지 않는 한 자동으로 두 번째 10년 기간으로 갱신될 수 있습니다.
모든 프랜차이즈 계약은 양 당사자가 서명한 서면으로 작성되어야 합니다. 이상하게도 프랜차이징에서 구두 또는 악수 계약이 존재합니다. 드물긴 하지만 말입니다. 그리고 그들이 거의 발생하지 않는 이유는 놀라운 일이 아닙니다. 몇 년 후 구두 진술을 증명하려는 법적 악몽을 생각해보십시오. 서면 문서는 권리와 의무를 명확히 합니다.
계약은 프랜차이즈가 보호 또는 독점 영역을 얻는지 여부를 설명합니다.
지역은 시장 포화를 제한하는 데 중요합니다. 개인 프랜차이즈 사업은 과포화 영역에서 경쟁하기가 더 어려울 것입니다. 기회에 대한 귀하의 상당한 투자를 기억하십시오. 프랜차이즈 매장을 열기 위해 수십만 달러를 지불했는데 프랜차이즈가 불과 400m 떨어진 곳에 또 다른 프랜차이즈를 허용했다는 사실을 알게 된다면 얼마나 좋을까요?
지하철은 시장 과포화와 가맹점에 미치는 부정적인 영향에 대해 많이 쓰여진 예입니다.
프랜차이즈 계약에는 프랜차이즈 소유 비용이 명시되어 있습니다. 모든 가맹점은 수수료를 받습니다. 여기에는 초기 가맹비뿐만 아니라 월 사용료, 광고 또는 마케팅 비용 및 기타 비용과 같은 지속적인 비용이 포함됩니다.
계약에는 연체료와 이자가 포함될 수 있습니다. 연체료와 이자가 쌓이기 시작하면 뒤쳐지는 프랜차이즈는 따라잡기가 훨씬 더 어렵다는 것을 알게 될 것입니다.
계약서에는 필요한 비용과 비용 지불 책임도 포함되어야 합니다. 예를 들어, 가맹점은 교육 비용을 지불하고 교육에 참석하기 위한 직원의 여행 경비를 지불할 책임이 있을 수 있습니다.
각 가맹점은 자체 사이트를 선택합니다. 그러나 프랜차이저는 일반적으로 위치를 승인할 권리가 있습니다.
프랜차이저의 기준에 부합하는 가구, 비품, 덮개, 조경 및 간판 선택을 포함하여 구내 개발을 위한 프랜차이저의 기준을 따라야 합니다. 일부 프랜차이저는 가맹점에게 승인된 공급업체 및 서비스 제공업체를 이용하도록 요구합니다. 프랜차이저는 프랜차이즈 시스템 표준을 준수하는지 건물을 검사합니다.
계약은 조기 종료에 대한 모든 조건을 설명합니다. 일반적으로 프랜차이저는 가장 큰 해지 권한을 갖습니다. 실제로 가맹점은 조기 종료할 수 있는 계약상의 권리가 없는 경우가 많습니다.
해지 사유에는 일반적으로 가맹비 미납, 파산 신청 또는 건물에 필요한 수리 미이행이 포함됩니다. 프랜차이즈 계약서에는 채무불이행을 "치료"할 수 있는 조건도 명시되어 있습니다. 예를 들어, 특정 불이행을 시정하기 위해 14일 이내에 서면 통지를 받을 수 있습니다.
프랜차이즈 계약이 만료되거나 조기 종료되면 어떻게 됩니까? 이 문서에는 비즈니스 관계를 해소하기 위해 당사자들이 해야 할 일이 명시되어 있습니다. 일반적으로 이것은 가맹점에 대한 특정 의무의 긴 목록으로 구성됩니다. 여기에는 브랜드 이름 사용 중지, 표지판 제거, 운영 매뉴얼 반환 및 모든 금액 지불 의무가 포함됩니다.
프랜차이즈 계약에는 종종 프랜차이즈가 할 수 있는 일을 제한하는 제한적 계약이 포함되어 있습니다. 예를 들어 귀하 또는 계열사는 계약 기간 동안 경쟁 사업을 운영하는 것이 허용되지 않을 수 있습니다.
또한 계약에는 일반적으로 종료 후 시작되는 경쟁 금지 조항이 포함됩니다. 예를 들어, 조항은 종료 후 3년 동안 이전 위치에서 5마일 내에서 경쟁 사업체를 운영하는 것을 금지할 수 있습니다.
프랜차이즈 계약에는 일반적으로 모든 분쟁을 중재에 회부하도록 요구하는 중재 조항이 포함되어 있습니다. 소송을 제기하는 대신 미국중재협회(American Arbitration Association)와 같은 기관에 먼저 가야 할 수도 있습니다.
가맹본부는 때때로 특정 조건(예: 가맹점이 프랜차이즈 시스템에 대한 기밀 정보를 공개하지 못하도록 방지)에서 금지 명령을 얻기 위해 소송을 제기할 권리를 보유합니다. 계약서에는 소송을 제기할 관할권이 명시되어 있습니다. 관할권의 선택은 프랜차이저에게 유리할 것입니다.
프랜차이즈 계약에는 프랜차이즈 기간 동안 특정 보험 보장을 유지하기 위해 프랜차이즈에 대한 요구 사항이 포함됩니다. 면책 조항도 기대하십시오. 예를 들어, 가맹점은 가맹점의 활동으로 인해 발생하는 청구, 비용, 손해 및 경비에 대해 가맹점을 "면책, 방어 및 보호"해야 할 것입니다.
가맹점은 정확한 기록을 유지하고 정기적인 재무 및 운영 보고서를 제공해야 합니다. 로열티 지급은 종종 총 매출의 일정 비율이기 때문에 정확한 매출 수치를 보고하는 것이 특히 중요합니다. 프랜차이저는 일반적으로 세금 환급을 포함한 추가 정보를 요청하고 기록을 감사할 권리가 있습니다. 감사 수수료도 청구될 수 있습니다.
비즈니스가 소비자가 방문하는 레스토랑 또는 소매점인 경우 프랜차이즈는 자체 비용으로 건물을 양호한 수리 상태로 유지 관리할 상당한 의무가 있습니다. 프랜차이저는 일반적으로 건물이 잘 관리되고 있는지 확인하기 위해 건물을 검사할 권리를 보유합니다.
5년에서 10년마다 한 번씩(또는 필요한 경우 더 빨리) 개조해야 할 수도 있습니다. 리노베이션에는 프랜차이저의 기준을 충족하기 위해 덮개, 가구 또는 비품을 교체하는 것을 포함하여 상당한 비용이 포함될 수 있습니다.
창의력이 크게 저하될 수 있습니다. 예를 들어, 프랜차이저의 승인 없이는 다른 페인트 색상을 선택하지 못할 수도 있습니다.
프랜차이즈 계약은 프랜차이즈 관계에서 프랜차이즈 소유자의 소유권 지분을 구매자에게 이전할 수 있는 모든 권리를 설명합니다. 때로는 프랜차이저가 우선 거부권을 보유합니다. 즉, 귀하가 판매하기로 결정한 경우 귀하의 비즈니스를 구매할 수 있는 첫 번째 기회를 얻습니다.
또한 프랜차이저는 일반적으로 구매자를 승인할 권리를 보유합니다. 프랜차이저는 신청서를 제출하고 초기 수수료를 지불해야 하는 필요성을 포함하여 구매자에게 많은 요구 사항을 부과할 수 있습니다.
실제로 양도 권리는 까다로우며 매도하려면 적절한 구조화가 필요합니다. 구매자가 물러나거나 프랜차이저에게 직접 가는 것을 경계해야 합니다.
전체 산업에 대한 표준 프랜차이즈 계약과 같은 것은 없습니다. 모든 프랜차이즈 브랜드는 자체 계약 문서를 작성합니다. 대부분의 계약에는 일반적인 유형의 조항이 포함되어 있지만 정확하게 동일한 문구는 없습니다.
예비 가맹점은 종종 프랜차이즈 계약을 협상할 수 있는지 알고 싶어합니다. 기술적으로 대답은 '예'입니다. 항상 협상을 시도해야 합니다. 그러나 프랜차이저가 거절할 수 있도록 준비하십시오. 프랜차이즈 시스템의 본질은 프랜차이저가 모든 요구 사항을 균일하게 유지하려고 하는 것과 같습니다.
프랜차이즈 계약은 접착 계약으로, 표준 형식 조항을 사용하여 더 큰 협상력을 가진 한 당사자가 작성함을 의미합니다. 그러나 때때로 가맹점은 초기 가맹비에 대한 할부 일정과 같은 사소한 사항을 협상할 수 있습니다.
프랜차이즈의 인기가 높을수록 성공적으로 협상할 가능성이 낮아집니다. 잘 확립된 프랜차이저는 일회성 양보를 할 유인이 거의 없습니다. 그러나 새로운 프랜차이즈의 첫 번째 회사 중 하나라면 더 많은 협상력을 가질 수 있습니다.
조건을 협상할 수 있는지 여부에 관계없이 프랜차이즈 계약 및 FDD를 검토할 프랜차이즈 변호사를 확보하는 것이 여전히 중요합니다.
경험이 풍부한 프랜차이즈 변호사가 프랜차이즈 계약의 중요한 조항을 설명할 수 있습니다. 프랜차이즈 변호사는 또한 업계에서 일반적이지 않은 비정상적으로 가혹하거나 일방적인 조항을 지적할 수 있습니다. 경험이 풍부한 변호사는 프랜차이즈 공개 문서에서 무엇을 찾아야 하는지 이해하고 위험 신호를 식별할 수 있습니다. 또한 변호사는 가맹점을 보호하는 관습법 및 주법을 알고 있을 수 있습니다. 서명하기 전에 요점을 알면 큰 실수를 방지할 수 있습니다.
더 읽어보기: 프랜차이즈 변호사 고용의 중요성.
| 프랜차이즈 계약의 요점 | 설명 |
|---|---|
| 1. 공시 | 프랜차이즈는 프랜차이즈 공개 문서(FDD)를 요구하는 FTC의 프랜차이즈 규칙에 속합니다. |
| 2. 상표 및 지적 재산권 | 가맹점은 가맹점의 이름, 상표 및 지적 재산권을 사용할 권리를 부여했습니다. |
| 3. 지원 및 교육 | 임기 전과 임기 중에 교육 및 지원 서비스를 제공해야 하는 프랜차이저의 의무. |
| 4. 광고 | 마케팅 및 광고로 가맹점을 지원해야 하는 프랜차이즈 가맹점의 의무. |
| 5. 장기 기간 | 프랜차이즈 계약 기간은 일반적으로 10~20년이며 갱신 조건이 있습니다. |
| 6. 서명 및 서면 | 모든 프랜차이즈 계약은 서면으로 작성하고 양 당사자가 서명해야 합니다. |
| 7. 영토 | 가맹점에게 부여된 보호 또는 배타적 영역의 개요. |
| 8. 수수료 및 비용 | 초기 및 지속적인 수수료와 비용을 포함한 프랜차이즈 소유 비용. |
| 9. 사이트 선택 | 가맹점의 승인 및 기준에 따라 위치를 선택할 수 있는 가맹점의 권리. |
| 10. 해지 | 일반적으로 프랜차이저에게 유리한 조기 해지 조건 및 권리. |
| 11. 해지 시의 의무 | 종료 또는 만료 후 비즈니스 관계를 해제하기 위한 요구 사항. |
| 12. 비경쟁 | 기간 동안 및 기간 이후에 가맹점의 경쟁 활동을 제한하는 제한적 계약. |
| 13. 중재 | 종종 프랜차이저의 관할권 선호와 함께 중재를 통한 분쟁 해결. |
| 14. 보험 및 보상 | 가맹점은 보험 보장을 유지하고 가맹점을 배상해야 할 의무가 있습니다. |
| 15. 기록 및 감사 | 정확한 기록을 유지하고 정기적인 보고서 및 감사를 제공하기 위한 요건. |
| 16. 물리적 건물 및 개조 | 프랜차이저의 기준에 따라 구내를 유지 및 개조해야 하는 프랜차이저의 책임입니다. |
| 17. 양도 및 재판매 | 가맹점 소유권 이전 권리 개요 및 구매자에 대한 가맹점 승인 절차 |
| 18. 업계 표준 계약 없음 | 프랜차이즈 계약은 브랜드마다 다르며 고유한 조항을 포함할 수 있습니다. |
| 19. 협상 | 잠재 고객은 사소한 문제에 대해 협상을 시도할 수 있지만 프랜차이저는 종종 균일한 요구 사항을 유지합니다. |
| 20. 변호사와 검토 | 협상에 관계없이 프랜차이즈 변호사와 상담하여 계약 및 FDD를 검토하는 것이 중요합니다. |
프랜차이즈 계약은 당사자의 권리와 의무가 명시된 문서입니다. 프랜차이즈 관계는 고용주-피고용인이 아닙니다. 가맹점은 프랜차이즈 시스템에 따라 별도의 사업을 운영합니다. 귀하는 독립 사업주이며 프랜차이즈 계약은 이러한 이해 관계의 분리를 반영합니다.
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