레거시에서 클라우드 네이티브로: ERP 소프트웨어 현대화의 복잡성 탐색

ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어는 재무, HR부터 공급망, 제조에 이르기까지 모든 것을 관리하므로 많은 기업에서 선도적인 소프트웨어입니다. 그러나 레거시 ERP 시스템은 기업의 혁신과 성장을 방해할 수 있습니다. 이러한 복잡한 플랫폼을 클라우드로 마이그레이션하면 최신 기능으로 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 기회가 있습니다. 그럼에도 불구하고 신중하게 탐색해야 하는 많은 기술 및 조직적 과제가 존재합니다.

ERP 현대화를 추진하는 압력

레거시 ERP 시스템은 수년 동안 조직에 좋은 서비스를 제공해 왔습니다. SAP, Oracle, Infor 및 Microsoft와 같은 공급업체의 플랫폼은 회사가 시간이 지남에 따라 사용자 정의한 온프레미스 소프트웨어를 실행합니다. 그러나 오늘날의 비즈니스 환경에서는 기존 모델에 한계가 있습니다.

민첩성과 속도의 필요성

컨테이너, 마이크로서비스, API는 클라우드 네이티브 아키텍처와 함께 더욱 모듈화되고 유연한 시스템을 만듭니다. 경쟁이 치열한 시장에서 기업은 새로운 기능을 보다 신속하게 출시하여 대응력을 높일 수 있습니다. 민첩성을 추구하는 기업은 시장 요구 사항을 보다 효과적으로 충족하기 위해 ERP 소프트웨어 개발 기반 솔루션을 찾는 경우가 많습니다. 이제 레거시 시스템에는 요구되는 속도와 민첩성이 부족할 수 있습니다.

혁신에 대한 갈증

모바일 액세스, AI, 고급 분석 및 기타 신기술은 노후화된 온프레미스 ERP 플랫폼과 통합하기 어렵습니다. 디지털 혁신에 대한 갈증에는 최신 클라우드 기반 백오피스 시스템이 필요합니다.

기술 부채의 고통

과도하게 맞춤화된 레거시 시스템은 시간이 지남에 따라 업그레이드, 통합 및 유지 관리를 더욱 복잡하게 만드는 상당한 기술적 부채를 안고 있습니다. 클라우드 ERP 플랫폼에서 기준을 재설정하면 안심이 됩니다. 맞춤형 앱 개발 서비스 제공업체와 협력하면 기업이 클라우드 ERP 플랫폼으로 효율적으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비용 절감에 대한 압박

레거시 시스템과 건물을 유지 관리하려면 인프라 IT 및 전자 리소스 예산이 묶여 있어야 합니다. ClouRP는 총 소유 비용 절감, 효율성 향상, 사용량 기반 가격 책정을 약속합니다.

이러한 압력으로 인해 ERP 현대화에 대한 설득력이 높아졌습니다. 그러나 대부분의 경우 여전히 길고 복잡한 전환 과정을 거치게 됩니다.

클라우드 네이티브 ERP로 가는 길 탐색

대부분의 대기업의 경우 핵심 ERP 기능을 클라우드로 전환하려면 애플리케이션, 비즈니스 프로세스, 데이터 및 조직 전반에 걸쳐 수년간의 체계적인 전환이 필요합니다. 이를 위해서는 기술을 업그레이드하고 사람들이 일하는 방식을 변화시키는 것을 의미합니다. IT 단독이 아닌 다기능 리더십이 주도하는 비즈니스 비즈니스 우선 접근 방식이 조직이 가야 할 길입니다. 이는 매번 실질적인 비즈니스 결과에 초점을 맞춰 단계적으로 수행되어야 합니다.

평가 및 계획

우리는 현재 ERP 생태계(시스템, 수정, 통합, 데이터 및 비즈니스 프로세스)에 대한 압박과 기회에 대한 감사를 수행하고 회사가 어떻게 현대화해야 하는지에 대한 비즈니스 목표와 결과를 설정했습니다. 명확한 ROI와 우선순위를 가지고 시작할 수 있도록 단계적으로 클라우드 마이그레이션 계획을 수립하세요. 최고 경영진의 동의를 조기에 확보하는 것이 중요합니다.

준비 및 구축

이는 조직이 시스템, 프로세스, 역할을 변경할 수 있도록 준비합니다. 클라우드 인프라와 ERP 플랫폼의 새로운 표준입니다. 더욱 민첩한 프로세스와 더욱 민첩한 데이터 아키텍처를 제공합니다. 가능하면 사용자 지정 대신 낮은 코드 구성을 사용하세요. API를 통해 통합할 수 있습니다. 클라우드 및 모바일 우선 디자인에 능숙해집니다.

마이그레이션 및 통합

모듈별로 레거시 ERP 구성 요소를 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션합니다. 전환의 일환으로 레거시 시스템과 데이터 구조를 점진적으로 폐기합니다. API와 같은 방법을 사용하여 시스템과의 통합을 유지하고 현대화합니다. 클라우드 지원 위성 애플리케이션. 변화로 인해 가장 큰 영향을 받는 사용자에게 광범위한 교육과 지원을 제공합니다.

변환 및 최적화

기업 전반에 걸쳐 완전한 클라우드 네이티브 모듈을 확장하여 비즈니스 역량을 혁신하세요. AI/ML과 같은 최신 기술을 추가하여 지능형 프로세스를 활성화하세요. 피드백 루프를 통해 지속적으로 솔루션을 개선하고 사용자 채택을 개선하세요. 남은 레거시 시스템을 폐기하고 진행을 방해하는 오래된 프로세스를 리엔지니어링합니다. 현대화 여정은 3~5년이 걸릴 수 있지만 운영을 최적화합니다.

클라우드 ERP 마이그레이션의 복잡성과 함정

클라우드 ERP는 현대적인 디지털 기반을 제공하지만 마이그레이션 여정에는 다음과 같은 많은 기술적, 조직적 과제가 포함됩니다.

• 레거시 사용자 정의 – 심하게 사용자 정의된 레거시 ERP는 마이그레이션을 더욱 복잡하게 만들고 리엔지니어링 프로세스가 필요할 수 있습니다.
• 통합 – 시스템 이외의 기존 통합을 유지 관리하고 API로 마이그레이션해야 합니다.
• 데이터 마이그레이션 – 대량 데이터 전송, 정리 및 정규화는 어려우며 하이브리드 트랜잭션/분석 아키텍처가 필요할 수 있습니다.
• 테스트 – ERP 시스템에 대한 종속성을 고려할 때 엄격한 테스트와 교육이 필수적입니다.
• 기술 격차 – 대부분의 IT 팀에는 클라우드 및 모바일 우선 설계 기술이 부족하므로 광범위한 교육이 필요합니다.
• 변경 관리 – 비즈니스 프로세스, 사용자 역할 및 KPI 모두 재정렬이 필요할 수 있으며 조직 변경 관리가 필요합니다.
• 총 소유 비용 – 클라우드 ERP는 특정 비용을 절감하지만 라이선스 마이그레이션, 사용자 정의, 통합 및 변경 관리에는 다른 비용이 수반됩니다.
• 다년간의 노력 – 핵심 ERP의 플랫폼을 변경하려면 지속적인 리소스와 리더십의 노력이 필요한 3~5년 여정이 필요합니다.
• 비즈니스 중단 위험 – 최선의 노력에도 불구하고 사용자는 전환 과정에서 어려움을 겪을 수 있으며 생산성 저하 및 최적이 아닌 채택의 위험이 있습니다.

이러한 수많은 과제를 해결하려면 신중한 계획, 리더십 및 효과적인 프로그램 관리가 필요합니다. 그러나 클라우드 ERP를 통해 가능해진 비즈니스 혁신은 그 여정을 가치 있게 만듭니다.

Cloud ERP 마이그레이션 패턴 및 경로

모든 레거시 ERP 전환은 고유하지만 시작점과 목표에 따라 시스템과 워크로드를 마이그레이션하는 방법에 대한 공통 패턴이 나타났습니다.

재호스트(리프트 앤 시프트)

재호스팅은 레거시 ERP 시스템을 있는 그대로 "리프트 앤 시프트"하여 퍼블릭 클라우드 또는 호스팅된 프라이빗 클라우드의 IaaS(Infrastructure as a Service)에서 실행되도록 합니다. 이는 인프라 비용 절감을 실현하기 위한 더 빠른 마이그레이션을 제공하지만 최신 프로세스나 소프트웨어 기능은 없습니다.

플랫폼 변경(리프트, Tinker 및 Shift)

플랫폼 변경은 일부 재구성을 통해 레거시 ERP를 수정하여 클라우드 지원이 가능하도록 만들고 확장성, 탄력성 및 효율성 향상을 위해 서비스형 플랫폼(PaaS)을 활용할 수 있도록 합니다. 그러나 핵심 프로세스와 기능은 레거시 제약 조건에 묶여 있습니다.

리팩터링(클라우드에서 재구성)

리팩토링은 클라우드 기반 모듈과 마이크로서비스를 사용하여 기존 ERP 기능과 프로세스를 리모델링합니다. 이 접근 방식은 경쟁 우위를 위한 혁신을 실현하지만 더 많은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링과 사용자 정의 노력이 필요합니다.

교체(전면 및 교체)

레거시 ERP가 수명이 다했거나 원하는 결과를 얻을 수 없는 기업의 경우 새로운 클라우드 ERP로 전면적으로 교체해야 합니다. 이 "전면 교체" 전략은 완전한 혁신을 가능하게 하지만 가장 파괴적입니다.

최적의 경로는 비즈니스 목표 및 제약 조건과 함께 조직의 레거시 시작점에 따라 달라집니다. 각 접근 방식에는 마이그레이션 노력, 사용자 정의 요구 사항, 통합 요구 사항, 기능 향상 및 총 소유 비용과 관련하여 장단점이 있습니다.

주요 공급업체 및 플랫폼 옵션

ERP 공급업체 환경은 레거시 시스템을 현대화하기 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

SAP S/4HANA

차세대 SAP Business Suite 제품은 인텔리전스와 자동화를 위한 인메모리 데이터 처리 및 AI 기능을 갖추고 있습니다. 클라우드, 모바일 및 마이크로서비스 아키텍처를 사용합니다. S/4HANA Cloud는 하이퍼스케일러 인프라에서 실행됩니다. 그러나 레거시 SAP 사용자 정의는 완전히 전송되지 않을 수 있습니다.

오라클 ERP 클라우드

Oracle ERP Central Cloud는 재무, 프로젝트 관리, 조달, 공급망 관리와 같은 백오피스 기능을 내장된 분석 및 AI를 갖춘 통합 데이터 모델에 결합합니다. Oracle EBS 고객은 클라우드 모듈을 사용하여 사용자 정의를 유지할 수 있지만 경로가 복잡할 수 있습니다.

마이크로소프트 다이나믹스 365

Microsoft Dynamics 365는 ERP를 Azure 클라우드의 CRM, BI, AI 및 IoT 기능과 통합합니다. 통합된 데이터와 워크플로를 통해 엔드투엔드 프로세스가 가능해집니다. Dynamics 365 Finance 및 Supply Chain Management는 레거시 Dynamics, SAP, Oracle 및 기타 ERP 플랫폼의 다양한 마이그레이션 경로를 지원합니다.

Infor CloudSuite

Infor는 ION 미들웨어 및 Infor OS 클라우드 운영 플랫폼을 통해 심층적인 산업별 레거시 마이그레이션 옵션을 제공합니다. CloudSuites를 사용하면 기업은 기능, 워크플로우 및 사용자 정의를 유지하면서 기존 Infor(및 일부 타사) ERP 인스턴스를 클라우드로 전환할 수 있습니다.

Plex 제조 클라우드

Plex Systems는 특히 제조 실행 기능을 포함하는 통합 클라우드 ERP 플랫폼을 통해 제조 업계를 대상으로 합니다. "구성하고 사용자 정의하지 않음" 접근 방식은 수정을 위해 로우 코드 도구를 사용하므로 레거시 시스템에서 더 빠르게 마이그레이션할 수 있습니다.

넷스위트 ERP

NetSuite는 빠르게 성장하는 중간 규모 기업을 위한 전체 클라우드 ERP 제품군으로 재무, 재고, 주문 관리, HR 및 글로벌 운영을 포괄합니다. 통합 데이터 아키텍처는 회사 규모가 커짐에 따라 QuickBooks 및 기타 소규모 비즈니스 플랫폼에서의 마이그레이션을 단순화합니다.

이러한 옵션의 단면은 레거시 시스템의 부담을 안고 있는 조직을 위해 클라우드 ERP 해방을 위한 잠재적인 경로를 제공합니다.

클라우드 ERP 혁신의 예

모든 마이그레이션은 조직 기반 및 목표에 따라 레거시 여정을 변화시키지만 다음 조건부 예시는 무엇이 가능한지 보여줍니다.

글로벌 제조업체 - 다중 계층 하이브리드 클라우드

대규모 산업 장비 제조업체는 고도로 맞춤화된 레거시 SAP 시스템을 보유하고 있었습니다. 그들은 다중 계층 지능형 엔터프라이즈 클라우드를 사용하여 S/4HANA로 단계적으로 마이그레이션하기로 결정했습니다. 중요한 워크로드는 퍼블릭 클라우드에 연결된 프라이빗 인프라에서 실행됩니다. 이 접근 방식은 사용자 정의 및 통합을 탐색하는 동시에 혁신을 가속화하는 데 도움이 되었습니다.

정부 – Azure의 새로운 기능

주 정부 기관은 노후화된 온프레미스 Oracle eBusiness Suite를 Azure 클라우드 인프라를 통해 Microsoft Dynamics 365로 전환했습니다. 보다 민첩한 Dynamics 플랫폼은 시민을 위한 새로운 e-서비스를 더 잘 지원하고 Power BI 내장 분석을 사용하여 실시간 통찰력을 제공합니다.

중견 소매업체 – NetSuite의 통합 시스템

한 여성 의류 소매업체는 성장을 지원할 수 없는 단절된 Shopify 전자 상거래 및 QuickBooks 시스템으로 인해 어려움을 겪고 있었습니다. NetSuite ERP를 구현함으로써 그들은 고객 및 거래 데이터에 대한 단일 보기를 통해 재고 및 주문 프로세스를 보다 효율적으로 관리하는 통합 클라우드 상거래 및 백오피스 플랫폼을 확보했습니다.

글로벌 은행 – SAP S/4HANA 선택적 전환

한 다국적 은행은 핵심 뱅킹 기능을 실행하는 레거시 SAP 시스템을 현대화하기 위해 단계적인 접근 방식을 취했습니다. 그들은 현재 S/4HANA로 마이그레이션할 수 있는 애플리케이션과 향후 전환을 위해 더 복잡한 데이터 및 통합 리엔지니어링이 필요한 애플리케이션을 결정하는 방법론을 개발했습니다.

이러한 예는 마이그레이션 복잡성과 비즈니스 혁신 및 인텔리전스에 대한 요구 사이의 균형을 맞추는 하이브리드, 단계별 접근 방식을 보여줍니다.

주요 시사점 및 권장사항

• 레거시 ERP 현대화는 다년간의 여정입니다. 장기적인 변화를 약속하되 각 단계의 실질적인 성과와 ROI에 집중하세요.
• 비즈니스 우선, 클라우드 우선 접근 방식을 취하세요. 클라우드 지원은 그 자체가 목적이 아니라 정의된 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
• 과정을 계획하기 전에 기존 생태계를 평가합니다. 철저한 감사를 통해 범위, 상호 의존성, 제약 조건 및 기회가 드러납니다.
• 플랫폼을 다시 구축하려면 프로세스와 조직의 변화도 필요합니다. 기술 혁신은 사람들이 혁신을 이루기 위해 일하는 방식의 발전과 연결되어야 합니다.
• 통합 및 사용자 정의 규율을 유지합니다. "있는 그대로" 마이그레이션할 수 있는 항목과 클라우드 네이티브 도구를 사용하여 재설계해야 하는 항목을 신중하게 결정하세요.
• 다계층 하이브리드 모델 수용 – 레거시 환경과 새로운 솔루션의 균형을 맞추는 지능형 클라우드가 전환을 지원할 수 있습니다.
• 프로그램 관리에 리더십 참여 – 비즈니스 및 IT 리더는 비전을 조정하고 리소스를 조정하며 방향을 수정해야 합니다.
• 초기에 채택 및 역량에 집중 - 교육 및 지원을 통한 사용자 지원은 솔루션 활용도와 숙련도를 높입니다.

이러한 선도적인 사례를 따르면 조직은 엄격한 레거시 ERP 시스템에서 비즈니스를 발전시키는 민첩한 클라우드 기반 플랫폼으로 성공적으로 도약할 수 있습니다. 마이그레이션의 복잡성을 헤쳐나가려면 인내와 끈기가 필요하지만 혁신 기회는 노력할 가치가 있습니다.