당신은 당신이하는 일을, 우리는 우리가하는 일

때때로 고객 중 한 명이 관리형 호스팅이 비즈니스를 개선한 방법에 대한 멋진 이야기를 들려줍니다. 우리는 그 이야기를 좋아 합니다. 그리고 가끔은 다른 사람들과 공유하기에는 너무 멋진 이야기입니다.

LA 크리에이티브 에이전시의 도전

Funkhaus에 인사드립니다. LA에 온지 4년 정도 된 크리에이티브 에이전시입니다. 아마도 고객의 90%가 할리우드의 영화, 광고 및 TV 제작 세계에 있을 것입니다. "그들은 광고, TV 쇼 또는 장편 영화의 실제 실행 뒤에 있는 제작 회사입니다." Funkhaus의 기술 이사인 Drew Baker는 말합니다.

독특한 도전 과제가 있는 독특한 틈새 시장입니다. 예를 들어, Funkhaus가 생산하는 대부분의 사이트는 상대적으로 가볍습니다. "적어도 기술적인 관점에서" 베이커가 말했습니다. "일부 HTML, 일부 JavaScript 및 일부 이미지. 그리고 그 이미지는 아마도 대부분의 것보다 더 클 것입니다. 하지만 그 정도입니다.”

Funkhaus에는 더 크고 콘텐츠 중심의 사이트가 몇 개 있지만 이들이 생산하는 대부분은 트래픽이 많이 발생하지 않습니다. 그것은 단지 사이트를위한 것이 아닙니다.

작지만 중요한 청중을 위한 신뢰할 수 있는 사이트

"우리가 운영하는 상업 프로덕션 세계 또는 일반적으로 할리우드 세계에서 흥미로운 점은 트래픽이 다르다는 것입니다."라고 Baker는 말했습니다. “보그나 코스모폴리탄 같은 것을 생각해 보세요. 그들의 전체 비즈니스는 가능한 한 많은 눈을 얻는 데 중점을 둡니다. 차트에서 페이지뷰를 가져옵니다. 그러나 일반적으로 우리 고객이 누구인지 생각할 때 그들은 광고 대행사에서 누군가에게 일자리를 주려고 합니다. 청중의 크기는 그렇게 중요하지 않습니다. 당신은 1억 명의 사람들보다 사이트를 보는 올바른 5명의 사람들을 얻는 것을 선호합니다.”

헐리우드 프로덕션 클라이언트와 작업할 때의 어려움 중 하나는 많은 Funkhaus 클라이언트가 모두 서로 직접적으로 경쟁하고 있다는 것입니다. "우리는 매번 틀에서 벗어나 생각하기 위해 정말 열심히 노력해야 합니다."라고 Baker가 말했습니다. "우리는 독특하면서도 같은 일을 하는 무언가를 만들어야 합니다."

고객이 "x 웹사이트와 같은 것을 만들지만 다르게 만들어 주세요"와 같은 요청을 자주 받을 때 하기 힘든 일입니다.

그러나 땀은 없습니다. 그것이 펑크하우스의 일입니다. 에이전시는 고객의 작업을 중앙 무대에 두는 디자인에 대한 최소한의 접근 방식을 선호합니다. “우리의 목표는 항상 사람들이 우리 고객의 웹사이트 중 한 곳을 방문하여 '와, 굉장했고 웹사이트도 좋았습니다'라는 생각을 하게 만드는 것이었습니다. '와우, 멋진 웹사이트'가 아닙니다.”라고 Baker가 말했습니다. "큰 차이가 있는 것 같아요."

그러나 전시되는 작품의 중요성은 펑크하우스를 또 다른 도전으로 이끌었습니다. 그들의 클라이언트의 작업은 수억 명의 사람들에게 도달하지 못할 수도 있지만 적절한 사람들(예: 광고 대행사, 감독 및 기타 재능)이 사용할 수 있어야 합니다. 그리고 중요한 순간에 사용할 수 있어야 합니다.

"그들의 사이트 중 하나가 하루 또는 한 시간 또는 5분 동안 다운되면" "글쎄, 우리는 그것을 가질 수 없습니다."라고 Baker가 말했습니다.

분명히 강력한 해커 보호와 빠른 고객 지원을 갖춘 관리형 WordPress 호스팅의 안정성은 필수입니다.

트래픽이 많은 콘텐츠 기반 사이트의 빠른 로드 시간

다행스럽게도 Flywheel 관리 WordPress 호스팅의 놀라운 점은 사이트를 연중무휴로 안정적으로 유지하는 것만이 아닙니다. 우리는 앞서 Funkhaus가 가볍고 청중별 사이트 외에 더 크고 콘텐츠 중심적인 사이트를 가지고 있다고 언급했습니다.

Baker는 "이런 종류의 상업적, 할리우드 비즈니스 관점이 통제되고 있다고 느꼈을 때 우리는 디지털 출판의 신흥 시장이라고 생각하는 것을 실험해 봅시다."라고 말했습니다.

물론 온라인 출판물이 있는 사이트의 요구 사항은 할리우드 인재를 유치하기 위해 설계된 사이트와 다릅니다. Baker는 "트래픽 면에서 그들의 청중은 훨씬 더 많습니다. 그리고 페이지뷰, 페이지뷰, 페이지뷰가 있습니다. 그리고 갑자기 당신은 이 확장성 문제에 빠지게 됩니다."라고 말했습니다. 이러한 사이트는 빠르고 로드가 빨라야 합니다.

"이 기술 세계에서 1~2초는 느린 것과 같습니다."라고 Baker는 말했습니다. "하지만 어디에서 실적 향상을 추구할 것입니까? 모든 JavaScript를 최소화하고 모든 CSS를 최소화하고 이러한 n번째 백분위수 성능 향상을 추적하시겠습니까? 완전히 할 수는 있지만 몇 시간이고 몇 시간이 걸릴 것입니다. 그리고 우리는 그 일을 어느 정도 하고 있습니다.”

예, 그 작은 비율을 직접 추적할 수 있습니다. 또는 Funkhaus가 우리에게 마이그레이션 요청을 한 것처럼 할 수 있습니다. 우리는 그들의 투지에 박수를 보내야 합니다. 그들은 고객을 넘어가기 전에 Flywheel에 자신의 사이트를 올렸습니다.

우리는 좋은 인상을 주었을 것입니다. Funkhaus는 이제 더 많은 콘텐츠 중심의 클라이언트를 추가 속도가 필요한 Flywheel로 이동하고 있습니다.

가장 변화를 싫어하는 고객을 위한 손쉬운 온보딩

물론, 특히 비즈니스 관행과 관련하여 변화를 열렬히 지지하는 사람은 거의 없습니다. Baker는 일부 고객이 호스팅 전환에 대해 긴장하고 있다고 언급했습니다.

“글로벌 기업의 경우 CDN이 정말 중요해집니다.”라고 그는 말했습니다. “그리고 당신은 속도를 증명해야 합니다. 그래서 늘 힘들죠.” 내키지 않는 고객을 위해 Funkhaus는 무료 마이그레이션을 활용하여 A/B 테스트를 허용하는 미러 사이트를 설정했습니다.

입증된 속도 향상이 고객에게 매력적이지만 Baker는 Funkhaus에 매력적인 것은 낮은 장벽 진입이라고 지적했습니다. "계정 관리 기능이었습니다."라고 그는 말했습니다. “60번의 로그인이 필요하지 않았습니다. 모든 비밀번호 관리 문제가 사라졌습니다.”

그 결과 Funkhaus의 온보딩 프로세스가 간소화되었습니다. 그들은 Funkhaus가 로그인 정보를 얻을 필요 없이 모든 신용 정보를 입력할 수 있는 Flywheel 계정의 소유자가 되도록 고객을 초대합니다.

Baker는 "대부분의 호스팅 회사는 당신이 골치 아픈 일을 하도록 만듭니다."라고 말했습니다. "저 녀석들이 어떻게 하는지 배워야겠어." 그가 Flywheel에서 얻는 것은 "당신이 하는 일을 하게 하고 우리가 하는 일을 하게 하는" 능력이라고 그는 말했습니다.

Funkhaus가 하는 일은 상업 생산 산업의 유명 고객을 위해 아름답고 미니멀한 사이트를 만드는 것입니다. Flywheel이 하는 일은 해당 사이트가 온라인 상태를 유지하고 빠르게 유지되도록 하는 것입니다.

“고객이 전화를 끊었을 때 그것이 당신이 받을 수 있는 최고의 칭찬입니다.”라고 Baker는 말했습니다. "작동할 때 작동합니다."