더 나은 PPC 광고 실적을 위한 Geniads의 팁

저는 최근에 프리미어 Google 파트너이자 Optmyzr 고객인 Geniads의 팀과 함께 그들이 많은 행복한 고객과 함께 성공적인 PPC 대행사를 구축한 방법에 대해 이야기하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

그들은 덴마크에 본사를 두고 있으며 주로 50명의 고객을 위한 AdWords 관리를 전담하는 7명의 PPC 괴짜로 구성된 팀입니다. 나는 3년 동안 PPC를 해 온 Ebbe Kjar Skau와 Simon Raun Madsen과 이야기를 나눴습니다.

다음은 우리 대화의 편집된 대본입니다.

Fred : Geniads가 특별한 이유에 대해 말씀해 주십시오.
Geniads : 우리는 AdWords에 100% 전문화되어 있으며 AdWords의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 보다 넓은 맥락에서 AdWords를 이해하기 위해 다른 PPC 및 마케팅 영역만 다루고 있습니다. 우리는 또한 과거에 많은 광고주가 그늘진 대행사에 의해 화상을 입었기 때문에 투명하고 정직한 데 중점을 두었습니다. 때때로 우리는 다른 대행사에서 계정을 인수하고 지난 6개월 동안 변경 사항이 없음을 확인합니다!

Fred : 인구가 약 570만 명에 불과한 덴마크의 비교적 작은 시장에서 대행사를 어떻게 성장시킬 수 있습니까?
Geniads : 여러 국가에서 온 직원이 있으며 많은 덴마크 사람들과 마찬가지로 다국어를 구사하므로 스웨덴어, 노르웨이어, 독일어, 덴마크어, 영어 및 프랑스어로 광고를 작성할 수 있습니다. 이는 우리가 처리해야 할 훨씬 더 큰 시장을 제공합니다.

Fred : 에이전시를 어떻게 확장합니까?
Geniads : 우리는 다양한 업종의 고객을 보유하고 있으므로 쿠키 커터 계정 관리를 수행할 수 없습니다. 우리가 확장하는 방식은 애드워즈에 100% 집중하고 Optmyzr과 같은 도구를 사용하여 운영을 간소화하는 것입니다. 또한 고객에게 AdWords 내에서 흥미로운 새로운 기회에 대해 조언할 수 있도록 업계 최신 정보를 유지하는 데 많은 시간을 할애합니다. 그들이 성공하면 다른 사람들에게 알리고 그것이 우리가 성장하는 방식입니다.

Fred : PPC에서 어떤 흥미로운 경향을 보십니까?
Geniads : 우리는 ROPO(온라인 조사, 오프라인 구매)에 매우 집중하고 있습니다. Google에 따르면 오프라인 구매자의 80%는 구매하기 전에 온라인으로 검색합니다. 한 고객의 경우 Google에서 매장 방문 데이터를 얻을 수 있었고(덴마크 시장의 규모가 작기 때문에 명확하지 않음) 이는 단순한 ROAS(광고 투자 수익)를 넘어 캠페인을 최적화하는 데 도움이 되었습니다. 보다 정확한 데이터를 확보함으로써 회사의 전체 수익을 크게 증가시켰습니다. 예를 들어 '소파'와 같은 일반적인 키워드의 ROAS는 약 200%였지만 매장 데이터를 추가하자 2000%로 뛰어올랐습니다! 따라서 ROAS가 200%에 불과하다고 생각했다면 해당 키워드에 더 많이 투자하여 훨씬 더 많은 전환을 유도할 수 있었습니다.

ROPO에서 볼 수 있는 이러한 모든 오프라인 구매에도 불구하고 Google 쇼핑 광고에 의해 주도된 온라인 구매도 매년 크게 증가하고 있습니다. Optmyzr는 SKU 수준에서 입찰가를 세부적으로 제어하고 제외 키워드를 추가할 수 있는 방식으로 쇼핑 광고 그룹을 구축하는 데 매우 효과적이었습니다. 피드의 모든 제품에 대한 광고 그룹 생성을 자동화하는 도구를 사용하여 이를 수행합니다.

또 다른 추세는 인구통계학적 데이터의 중요성이 커지고 있으며 이를 소셜 및 검색과 같은 채널 간에 공유하는 것입니다. 예를 들어, 우리는 고객에게 AdWords의 인구 통계 데이터를 제공한 다음 해당 캠페인을 돕기 위해 Facebook 담당자에게 제공합니다. 우리에게 성배는 소셜 및 검색이 함께 작동하여 더 많은 전환을 제공하는 완벽한 푸시-풀 시스템을 갖는 것입니다.

Fred : AdWords 실적을 개선하기 위해 활용하는 AdWords 외부의 데이터가 있습니까?
Geniads : Google Analytics의 판매 데이터와 Google의 웹마스터 데이터를 사용하여 AdWords에서 CTR이 너무 낮은 새로운 대량 키워드 또는 대량 키워드를 식별합니다.

Fred : Optmyzr로 시간을 절약하는 방법
Geniads : 우리는 보고서에 한 달에 5일을 보냈습니다. 이제 고객을 두 배로 늘렸지만 모든 보고서를 하루 만에 처리합니다. 보고서는 대부분 자동화되어 있지만 성능을 추가로 개선하는 데 적용할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공하기 때문에 보고서를 계속 살펴봅니다. 보고에 절약된 시간은 더 많은 최적화를 수행하는 데 사용할 수 있습니다.

프레드 : Optmyzr를 어떻게 찾았나요?
Geniads : 우리는 TenScores 및 Acquisio와 같은 몇 가지 공급업체를 테스트했으며 Optmyzr이 우리가 수행해야 하는 작업을 더 많이 다룰 수 있다는 것을 발견했습니다. Optmyzr과 협력해 온 2년 동안 팀은 우리가 요청한 몇 가지 새로운 기능을 구현하는 데 능숙했습니다.

Fred : Optmyzr에서 가장 좋아하는 도구는 무엇입니까?
Geniads : AW와 Optmyzr의 차이점은 Optmyzr를 사용하면 역사적으로 훨씬 더 잘 되돌아보고 찾은 통찰력에 따라 쉽게 행동할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 요일 입찰가 조정 도구에서 맞춤형 시간 슬롯을 사용하여 시간대별 입찰가 조정을 찾고 구현합니다. AdWords에서 동일한 작업을 수행하면 훨씬 더 많은 시간이 소요됩니다.

또한 쇼핑 캠페인 빌더가 쇼핑 캠페인을 분할하는 것을 좋아하며 큰 전자상거래 고객과 함께 모든 SKU에 대해 서로 다른 광고그룹을 만들 수 있어 제품 수준에서 제외 키워드를 입찰하고 추가할 수 있습니다.

입찰을 통해 우리는 지역 및 장치 입찰가 조정을 하는 것을 좋아하며 Optmyzr에서 훨씬 쉽습니다.

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Fred : 곧 AdWords 관리를 넘어설 것 같습니까?
Geniads : 우리는 Facebook에서 더 많은 활동을 함으로써 더 많은 사람들이 우리 광고를 검색하도록 할 수 있다고 믿습니다. 전체 푸시-풀 효과. 그런 식으로 FB와 AW는 훌륭한 동반자가 될 수 있습니다. Bing은 북유럽 국가에서 매우 작기 때문에 Bing Ads는 우리에게 덜 중요합니다.

Fred : AdWords에서 가장 좋아하는 트릭은 무엇입니까?
Geniads : 우리는 ROPO 주변에 많은 가능성이 있다고 생각합니다. 매장 방문 데이터가 없어도 애드워즈에서 근접성에 대한 데이터를 얻을 수 있습니다. 사용자가 비즈니스에 가까울수록 전환율이 높아진다는 것을 알 수 있습니다. Google 마이 비즈니스 계정이 있으면 놀랍게도 이 데이터를 쉽게 얻을 수 있습니다.

쇼핑 캠페인에서는 제외 키워드에 대한 초점이 충분하지 않고 입찰에 너무 많은 초점이 있습니다. 자동 입찰가 관리도 중요하지만 실적이 좋지 않아 계속 입찰가를 낮추면 노출 점유율이 급격히 떨어질 수 있습니다. CPA가 높거나 ROAS가 낮은 제품에 대한 입찰가를 낮추는 스크립트를 사용하는 것보다 제품 수준에 대한 쿼리를 살펴보고 제외 키워드를 추가해야 합니다. 따라서 귀하의 제품은 여전히 ​​매우 구체적이고 관련성이 높은 쿼리에 대해 노출을 트리거하므로 계속해서 전환을 포착할 수 있습니다.

검색의 인구통계학적 데이터를 통해 사용자의 연령에 따라 메시지를 수정할 수 있었고 이는 고객에게 인상적인 결과를 가져왔습니다. 나이와 성별의 조합이 실적이 저조한지 확인하고 수정할 수 있습니다. 우리는 광고문안에 나이를 넣었습니다. 예를 들어 "당신은 18~24세이고 x를 찾고 있습니까?"와 같이 사용자의 관심을 끌 것 같습니다.

광고 맞춤설정 도구에서 카운트다운을 사용하여 계정 구조를 단순화하고 광고가 변경될 때 이전 데이터를 계속 유지합니다.

Fred : AdWords 관리 및 대행사 성장에 대한 몇 가지 팁을 공유해 주셔서 감사합니다! 다른 Optmyzr 사용자가 저희 블로그에서 팁을 공유하고 싶다면 저희에게 알려주십시오!