여행사를 위한 GoHighLevel: (가이드 + 무료 템플릿)
게시 됨: 2024-02-21여행사 직원으로서 비즈니스를 개선하고 프로세스를 간소화할 수 있는 방법을 항상 찾고 계십니까?
이 업계에서는 경쟁이 치열하므로 고객 관리를 위한 강력한 기술 솔루션을 갖추는 것이 대행사의 성공에 필수적입니다.
여행사를 위한 GoHighLevel은 일상 업무를 단순화하고 비즈니스 성장에 도움이 되는 강력한 기능을 제공하는 포괄적인 올인원 플랫폼을 제공합니다.
여행사로서 귀하는 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록 프로세스를 간소화할 수 있는 안정적이고 효율적인 시스템이 필요합니다.
GoHighLevel의 다양한 도구는 고객 확보 및 관리부터 대행사 운영 강화 및 성장 촉진에 이르기까지 비즈니스의 모든 수준을 다룹니다.
이러한 다양한 기능을 통합함으로써 GoHighLevel은 여행사에 여행사를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 기회를 제공합니다.
- GoHighLevel은 여행사의 일상적인 운영을 간소화하는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다.
- 이 플랫폼은 고객 확보 도구와 관리 기능을 제공하고 비즈니스를 확장합니다.
- GoHighLevel을 활용하면 경쟁이 치열한 여행 시장에서 앞서 나가고 고객 만족을 최우선으로 생각하게 됩니다.
내용물
여행사에 GoHighLevel이 필요한 이유
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GoHighLevel(GHL)은 여행사의 성장과 번영을 돕는 것을 목표로 하는 올인원 판매 및 마케팅 플랫폼입니다.
그렇다면 여행사에 정확히 왜 GHL이 필요한가요? 이에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.
프리미엄 브랜딩
GHL은 귀하의 여행사에 독특한 느낌을 맞춤화하고 추가할 수 있는 브랜딩 도구를 제공합니다.
이를 통해 귀하는 경쟁에서 더 쉽게 눈에 띄고 귀하의 고유한 가치를 전달할 수 있습니다.
여행사로서 고유한 메시지를 통해 고객과 연결하는 것은 필수적이며 GHL은 이를 달성하는 데 도움을 줍니다.
효율적인 고객 관계 관리
고객 관리와 관련하여 GHL은 체계성을 유지하고 고객 관계를 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 강력한 CRM을 제공합니다.
고객 관리 개선과 프로세스 자동화를 목표로 하는 다양한 도구와 기능을 통해 대행사를 더 큰 성공으로 이끄는 데 필요한 리소스가 될 수 있습니다.
이는 고객이 대행사에 만족하고 충성도를 유지하는 데 매우 중요합니다.
최적화된 마케팅 및 판매
GHL을 사용하면 마케팅 및 영업 프로세스를 자동화하는 것이 매우 쉽습니다. 다음과 같은 다양한 기능에 액세스할 수 있습니다.
- 리드 생성
- 잠재 고객 육성
- 고객 전환
중앙 대시보드에서 이러한 모든 작업을 수행하면 마케팅 캠페인을 더욱 편리하고 쉽게 파악할 수 있습니다.
하위 계정을 통한 서비스 확장
대행사 소유자를 위해 GHL은 하위 계정을 생성하는 기능이라는 추가 혜택을 제공합니다.
이 기능을 사용하면 GoHighLevel을 사용하여 대행사를 시작하는 동시에 고객을 위한 전체 도구 제품군에 화이트 라벨을 지정할 수 있습니다.
이렇게 하면 플랫폼의 잠재력을 극대화하고 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다.
여행사를 위한 GoHighLevel 기능
여행사로서 귀하는 다양한 GoHighLevel 기능을 통해 큰 이점을 누릴 수 있습니다.
GoHighLevel은 운영 간소화, 고객 커뮤니케이션 강화, 마케팅 활동 자동화를 원하는 여행사에 특히 도움이 될 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.
GoHighLevel이 여행사에 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다.
- CRM 시스템 : 고객 정보, 예약 세부정보, 커뮤니케이션 기록을 한곳에 중앙집중화하여 고객 관계 관리 및 리드 후속 조치를 더욱 쉽게 만듭니다.
- 마케팅 자동화 : 자동화된 이메일 및 SMS 캠페인을 설정하여 리드를 육성하고, 여행 팁을 제공하고, 특별 제안을 보내고, 이전 고객과 계속 연락하여 재구매를 장려합니다.
- 판매 유입경로 : 여행 패키지, 특별 거래 또는 이벤트를 홍보하기 위한 맞춤형 랜딩 페이지와 유입경로를 만듭니다. 이는 리드를 포착하고 예약 프로세스를 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 리드 캡처 양식 : 잠재 여행자로부터 정보를 수집하기 위한 양식을 디자인합니다. 이 양식은 귀하의 웹사이트에 통합되거나 광고 캠페인에 사용될 수 있습니다.
- 약속 예약 : 고객이 달력과 동기화된 플랫폼을 통해 직접 상담이나 여행 계획 세션을 예약할 수 있는 예약 도구를 통합합니다.
- 워크플로 자동화 : 누군가가 귀하의 뉴스레터를 구독할 때 환영 이메일을 보내거나 다가오는 여행에 대한 미리 알림 이메일을 보내는 등 특정 작업에 대한 트리거를 사용하여 워크플로를 개발합니다.
- 세분화 및 태그 지정 : 보다 타겟화된 마케팅 활동을 위해 여행 선호도, 과거 예약 또는 참여 수준을 기반으로 연락처를 세그먼트로 구성합니다.
- 작업 관리 : 적시에 후속 조치를 취하고 여행 계획의 모든 측면을 다룰 수 있도록 플랫폼 내에서 팀 구성원에게 작업을 할당합니다.
- 보고 및 분석 : 보고 도구를 활용하여 마케팅 캠페인 성과를 분석하고 판매를 추적하며 고객 행동을 이해합니다.
- 평판 관리 : 잠재 고객과의 신뢰 구축을 위해 여행 업계에서 중요한 온라인 리뷰를 모니터링하고 관리합니다.
- SMS 마케팅 : 예약 확인, 여행 업데이트, 막바지 거래 등을 위해 SMS를 통해 고객과 신속하게 소통합니다.
- 이메일 마케팅 : 고객에게 새로운 목적지, 여행 가이드에 대해 알리거나 추천서 및 여행 이야기를 공유하기 위해 개인화된 이메일 캠페인을 작성하고 보냅니다.
- VoIP 통화 : 일부 GoHighLevel 요금제에는 VoIP 통화 기능이 포함되어 있어 플랫폼을 통해 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
- 모바일 앱 : GoHighLevel 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 CRM에 액세스하고, 고객과 소통하고, 예약을 관리할 수 있습니다.
- 통합 : GoHighLevel을 여행 예약 소프트웨어 등 귀하가 사용하는 다른 도구 및 플랫폼과 연결하여 비즈니스 프로세스를 간소화하세요.
- 화이트 라벨링 : 여행 고객과 협력하는 대행사의 경우 GoHighLevel은 화이트 라벨링 옵션을 허용하여 브랜드 플랫폼 경험을 제공합니다.
이러한 기능은 여행사가 일상적인 작업 중 많은 부분을 자동화하여 개인화된 고객 서비스에 더 집중하고 독특한 여행 경험을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
GoHighLevel을 활용함으로써 여행사는 고객과 일관된 커뮤니케이션을 유지하고 운영을 효율적으로 관리하며 궁극적으로 더 많은 예약을 유도하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
GoHighLevel에서 여행사 설정
Gohighlevel은 여행사에 새로운 전망을 제공하고 모든 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
도구가 제공하는 많은 이점과 기능을 완전히 활용하려면 플랫폼을 이해하는 것이 중요합니다.
Gohighlevel을 통해 여행사를 설립하고 더 높은 수준으로 발전시키는 데 필요한 기본 사항은 다음과 같습니다.
GoHighlevel 계정 만들기
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GoHighLevel에서 여행사를 설정하려면 첫 번째 단계는 계정을 만드는 것입니다. GoHighLevel 웹사이트를 방문하여 “가입” 버튼을 클릭하세요.
회사명, 성명, 이메일 주소, 전화번호 등 필수 정보를 입력하세요.
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등록 절차를 완료하면 계정에 액세스할 수 있습니다.
일반적인 14일이 아닌 30일 GoHighLevel 무료 평가판을 활용하여 HighLevel에 익숙해지고 비즈니스를 올바르게 설정할 수 있습니다.
이 프로모션은 Torchbankz 독자에게만 제공됩니다.
여행사를 위한 Gohighlevel 웹사이트 만들기
GoHighLevel을 사용하면 여행사를 위한 웹사이트를 쉽게 만들 수 있습니다. 계정 대시보드에서 ' 웹사이트 탭 ' 섹션으로 이동하세요.
귀하의 산업 사양과 요구 사항에 맞춰 이미 설정된 템플릿을 사용할 수도 있습니다.
다양한 여행 테마의 템플릿 중에서 선택하고 브랜드, 이미지, 콘텐츠로 맞춤 설정하세요.
이렇게 하려면 "사이트" 탭으로 이동하여 "새 웹사이트" 옵션을 선택한 다음 "여행" 템플릿을 선택하세요.
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사용 가능한 여행사 웹사이트 템플릿 중 하나를 선택하고 이를 귀하의 브랜드에 맞게 맞춤화할 수 있습니다.
GoHighLevel은 사전 경험이 없더라도 템플릿을 쉽게 편집할 수 있는 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 웹 사이트 빌더를 제공합니다.
귀하의 비즈니스에 대한 위치 지도 추가
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GoHighLevel 대시보드에서 웹페이지에 Google 지도 iframe을 삽입하여 위치 지도를 통합하세요.
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이를 통해 고객은 귀하의 실제 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다. 지도를 추가하는 방법은 다음과 같이 간단합니다.
- Google 지도에서 지도 삽입 코드를 가져옵니다.
- GoHighLevel 페이지 편집기의 해당 섹션에 코드를 붙여넣습니다.
여행 웹사이트에 지도를 추가하면 가까운 사람들 앞에 쉽게 지도를 표시하여 지역 인지도를 높일 수도 있습니다.
귀하의 웹사이트에 고객 평가 및 리뷰를 추가하세요
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사용후기와 리뷰는 사회적 증거를 제공하고 귀하의 웹사이트를 방문하는 잠재 여행 고객에게 신뢰를 구축합니다.
GoHighLevel을 사용하면 고객 피드백을 위한 전용 섹션을 추가할 수 있습니다. 또한 이를 Google 마이 비즈니스 리뷰에 연결하여 자동으로 새로운 평가를 표시할 수도 있습니다.
여행사 웹사이트에 추천 섹션을 두는 것은 귀하의 비즈니스에 대한 잠재 고객의 신뢰를 높이는 확실한 방법입니다.
여행사에 GoHighlevel을 사용하는 방법
계정을 설정하고 페이지 및 판매 퍼널의 기본 디자인을 완료한 후 다음 단계는 최대 사용자 경험을 위해 사이트를 사용자 정의하는 것입니다.
여행사로서 Gohighlevel은 귀하의 브랜딩을 완전히 최적화하고 고객에게 가능한 최고의 경험을 제공할 수 있는 공간을 제공합니다.
다음은 귀하의 브랜딩, 마케팅 및 고객 지원에 더 많은 풍미를 더하기 위한 몇 가지 추가 단계입니다.
#1. 여행사를 위한 판매 퍼널 설정
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성공적인 여행사는 웹사이트 방문자에게 예약 프로세스를 안내할 수 있도록 잘 설계된 판매 퍼널이 필요합니다.
GoHighLevel의 Funnel Builder 도구를 사용하면 고객의 요구에 맞는 여러 퍼널을 만들고 관리할 수 있습니다. 판매 퍼널을 생성하는 간단한 프로세스는 다음과 같습니다.
- 대시보드에서 퍼널 빌더에 액세스하세요
- 템플릿을 선택하거나 처음부터 유입경로를 구축하세요
- 예약 프로세스에 맞게 유입경로 단계를 맞춤설정하세요.
- CRM, SMS 및 이메일 자동화와 통합
잘 설계된 판매 퍼널을 사용하면 웹사이트 방문자를 보다 효과적으로 예약된 여행으로 전환할 수 있습니다.
#2. 여행사 CRM을 맞춤화하세요
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여행사 직원은 GoHighLevel 의 유연성을 활용하여 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 CRM을 만들 수 있습니다.
GoHighLevel CRM은 고객 커뮤니케이션을 간소화하고 온보딩부터 평생 고객까지 고객 라이프사이클을 관리하는 데 도움이 됩니다.
- 고객 데이터 수집: 연락처 정보, 여행 선호 사항, 과거 예약 및 특정 요구 사항과 같은 필수 고객 데이터를 수집하는 것부터 시작하십시오. Gohighlevel을 사용하면 이 정보를 저장할 사용자 정의 필드를 만들 수 있습니다.
- 세분화: 여행 관심사, 선호하는 목적지, 과거 구매 행동 등과 같은 다양한 기준을 기반으로 고객 기반을 세분화합니다. Gohighlevel의 세분화 도구를 사용하면 특정 고객 그룹을 분류하고 타겟팅할 수 있습니다.
- 리드 관리: Gohighlevel의 리드 관리 기능을 활용하여 잠재 고객을 추적하고 구성합니다. 웹사이트, 소셜 미디어, 기타 채널에서 리드를 확보하고 개인화된 커뮤니케이션과 타겟 마케팅 활동을 통해 리드를 육성하세요.
- 자동화된 커뮤니케이션: Gohighlevel 내에서 자동화된 이메일 및 SMS 캠페인을 설정하여 여행 계획 프로세스의 다양한 단계에서 고객과 소통합니다. 여기에는 맞춤형 여행 추천, 프로모션 제안, 예약 후 후속 조치 전송이 포함될 수 있습니다.
- 예약 관리: Gohighlevel을 사용하여 예약 및 예약을 관리하세요. 예약 추적, 확인 이메일 전송, 예약과 관련된 고객 문의 관리를 위한 시스템을 만들 수 있습니다.
- 작업 자동화: 작업 자동화를 구현하여 후속 조치, 예정된 여행 알림, 여행 후 피드백 요청과 같은 내부 프로세스를 간소화합니다. Gohighlevel의 자동화 기능은 시간을 절약하고 일관된 고객 경험을 보장하는 데 도움이 됩니다.
- 보고 및 분석: Gohighlevel의 보고 및 분석 도구를 활용하여 CRM 활동 성과를 추적하세요. 리드 전환율, 고객 참여, 예약 추세 등 주요 지표를 모니터링하여 전략을 최적화하세요.
#삼. 더 많은 리드를 확보하기 위해 자동화된 후속 조치 구현
GoHighLevel은 이메일 및 텍스트 캠페인을 사용하여 자동화된 후속 조치를 설정하는 데 도움을 줍니다.
귀하의 여행사는 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하거나 양식을 작성하거나 약속을 정한 잠재 고객에게 연락하여 리드를 키울 수 있습니다.
개인화된 메시지와 제안으로 고객의 참여를 유지하여 유료 고객으로 전환하는 데 도움을 주세요.
- 판매 유입 경로 : GoHighLevel을 사용하여 잠재 고객을 인식, 관심, 행동 단계를 통해 유도하는 판매 유입 경로를 구축하세요.
- 양식 : 랜딩 페이지에 대한 맞춤형 반응형 양식을 만들어 리드가 연락처 정보를 쉽게 제출할 수 있습니다.
#4. 마케팅 캠페인 자동화
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자동화는 여행사의 마케팅 활동을 확장하는 데 핵심입니다. GoHighLevel의 플랫폼은 SMS, 이메일, 앱 캠페인 등 다양한 마케팅 도구를 제공합니다.
마케팅 캠페인을 자동화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 계정의 캠페인 섹션으로 이동하세요.
- 템플릿을 기반으로 SMS, 이메일, 앱 캠페인을 만들거나 나만의 캠페인을 만드세요.
- 자동화를 위한 트리거 및 작업 설정
- CRM과 통합하여 리드를 관리하고 캠페인 성과를 추적하세요.
GoHighLevel의 마케팅 도구를 활용하여 여행사를 위한 마케팅 캠페인을 만들고 관리하세요.
#5. 실시간 채팅으로 고객 경험 향상
GoHighLevel을 사용하여 웹사이트에 라이브 채팅을 통합하면 리드와 고객에게 즉각적인 실시간 지원을 제공할 수 있습니다.
실시간 채팅을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 문의사항이나 우려사항에 즉시 응답하세요.
- 고객에게 예약 과정을 안내하세요.
- 고객의 선호도에 따라 맞춤 추천을 제공합니다.
즉각적인 지원을 제공함으로써 신뢰를 쌓고 고객과 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.