GoHighLevel vs Zoho: 어느 것이 더 낫나요? [상세 비교]

운영을 간소화하고 고객 상호 작용을 향상하려면 올바른 CRM 소프트웨어를 선택하는 것이 필요합니다.

이 분야에서 주목할만한 두 경쟁자는 GoHighLevel과 Zoho입니다. 각 플랫폼은 다양한 비즈니스 요구에 맞는 고유한 기능을 제공합니다.

디지털 마케팅 대행사를 위한 유용성으로 종종 호평을 받는 GoHighLevel에는 통합 판매 프로세스와 효율적인 CRM 및 파이프라인 관리를 위한 포괄적인 도구가 포함되어 있습니다.

반면 Zoho는 CRM, 마케팅 자동화, 회계 소프트웨어 등을 포함하여 모든 규모의 기업에 적합한 다목적 비즈니스 애플리케이션 제품군으로 자리매김하고 있습니다.

GoHighLevel과 Zoho를 비교할 때 가격 모델, 기능 세트, 대상 고객 관련성과 같은 다양한 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

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GoHighLevel 대 Zoho: 개요

두 가지 모두 다양한 비즈니스 요구에 맞는 고유한 기능을 제공합니다.

GoHighLevel 은 디지털 대행사를 염두에 두고 특별히 설계되었으며 CRM 및 파이프라인 관리를 간소화하기 위한 통합 판매 프로세스를 제공합니다.

귀하의 대행사는 집중적인 마케팅 자동화 및 효과적인 고객 관리를 위해 GoHighLevel을 활용할 수 있습니다.

이와 대조적으로 Zoho는 개인 사업자, 중소기업(SMB), 심지어 대기업을 포함하는 더 광범위한 고객을 대상으로 합니다.

이는 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 정의 버전을 구축할 수 있는 유연성을 갖춘 포괄적인 CRM을 제공합니다.

Zoho의 모바일 앱은 CRM 및 기타 기능을 스마트폰으로 확장하여 이동 중에도 다양한 기능을 제공합니다.

Zoho와 비교하여 GoHighLevel을 평가할 때 귀하의 비즈니스 유형과 필요한 특정 기능을 고려하십시오.

대행사용으로 특화된 플랫폼이 필요한지, 아니면 다양한 비즈니스 규모와 요구 사항에 맞는 다목적 도구가 필요한지 여부에 따라 선택이 달라집니다.

고하이레벨이란 무엇인가요?

GoHighLevel은 마케팅 대행사 및 전문가를 위해 특별히 맞춤화된 CRM 플랫폼입니다.

이는 리드 포착, 육성 및 판매 프로세스를 위한 다양한 도구를 단일 중앙 집중식 솔루션으로 통합하는 데 중점을 둡니다.

중소기업이 고객의 여정을 관리하는 데 도움이 되는 고유한 기능은 다른 CRM과 차별화됩니다.

GoHighLevel의 주요 기능은 무엇입니까?

• 리드 관리 : GoHighLevel을 사용하면 리드를 효율적으로 추적하고 관리할 수 있습니다. 이 시스템을 사용하면 자동화된 시퀀스를 통해 리드를 육성하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.
• 영업 CRM : 잠재 고객 및 고객 관리용으로 설계된 도구를 사용하여 영업 파이프라인을 간소화합니다. GoHighLevel은 판매 프로세스의 모든 단계에 대한 가시성을 제공합니다.
• CRM 소프트웨어 : HighLevel은 기본 CRM 외에도 SMS 및 이메일 마케팅, 약속 일정 관리, 캠페인 자동화와 같은 기능을 제공하여 여러 소프트웨어 솔루션을 대체하는 것을 목표로 합니다.
• 파이프라인 관리 : 프로세스에 맞게 판매 파이프라인을 맞춤화하세요. 거래를 모니터링하고 잠재 고객부터 고객까지 각 리드의 여정을 따라갈 수 있습니다.
• 리드 캡처 및 육성 : 통합된 랜딩 페이지, 웹 양식 및 설문조사는 리드 캡처에 도움이 되며, 드립 캠페인은 추가 도구 없이도 리드 육성을 지원합니다.

조호란 무엇인가요?

Zoho는 고객 관계 관리(CRM)부터 마케팅 등에 이르기까지 비즈니스의 다양한 측면을 지원하도록 설계된 다목적 소프트웨어 솔루션 제품군입니다.

생산성과 효율성 향상을 목표로 하는 수많은 애플리케이션을 수용합니다.

Zoho의 주요 기능은 무엇입니까?

• 이메일 및 SMS 통합 : Zoho를 사용하면 이메일과 SMS를 통해 고객과 원활하게 연결할 수 있습니다. 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하여 메시지가 의도한 청중에게 효과적으로 전달되도록 합니다.
• 소셜 미디어 관리 : Zoho의 소셜 미디어 도구를 사용하여 여러 소셜 미디어 플랫폼을 관리하세요. 소셜 네트워크에서 업데이트를 게시하고, 참여를 모니터링하고, 마케팅 활동의 성과를 추적할 수 있습니다.
• 웹사이트 빌더 : Zoho의 웹사이트 빌더를 사용하여 온라인 활동을 만들고 관리하세요. 귀하의 브랜드 아이덴티티와 잘 어울리는 전문적인 웹사이트를 만드는 데 도움이 됩니다.
• 이메일 마케팅 : Zoho를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 설계하고 실행할 수 있습니다. 여기에는 캠페인의 성공을 보장하기 위한 템플릿, 대상 고객 세분화 및 성과 추적이 포함됩니다.
• SMS 마케팅 : Zoho의 SMS 마케팅 도구를 사용하면 모바일 장치에서 고객에게 다가갈 수 있습니다. 참여와 판매를 촉진하기 위해 프로모션, 업데이트, 알림을 보낼 수 있습니다.
• 마케팅 캠페인 관리 : 다양한 플랫폼에서 마케팅 캠페인을 계획, 실행 및 모니터링합니다. Zoho는 통합된 공간에서 광고 및 마케팅 캠페인을 관리하는 통합된 접근 방식을 제공합니다.
• 광고 캠페인 : Zoho를 사용하면 광고 캠페인을 생성 및 관리할 수 있으므로 올바른 청중을 타겟팅하고 결과를 분석하여 전략을 개선할 수 있습니다.
• 대행사별 도구 : 마케팅 대행사를 운영하는 경우 Zoho는 프로젝트 관리부터 고객 보고 등에 이르기까지 귀사의 고유한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 기능을 제공합니다.

GoHighLevel 대 Zoho: 기능 비교

GoHighLevel과 Zoho 중에서 선택할 때는 각각이 제공하는 다양한 기능을 고려해야 합니다. 두 플랫폼 모두 비즈니스 효율성 향상을 위한 도구를 제공하지만 서로 다른 사용자 요구 사항과 비즈니스 규모에 맞춰 제공됩니다.

#1. 사용의 용이성

GoHighLevel은 특히 디지털 에이전시 내에서 사용자 친화성으로 높이 평가됩니다. 이 플랫폼은 고객 관계 및 마케팅 전략 관리를 단순화합니다.

반면 Zoho는 모든 규모의 비즈니스에 유용한 탐색하기 쉬운 인터페이스를 제공하여 다양한 기술 숙련도를 가진 다양한 사용자를 수용합니다.

#2. 완성

두 플랫폼 모두 강력한 통합 옵션을 제공합니다. GoHighLevel을 사용하면 수많은 서비스와 통합하여 마케팅 도구와 데이터를 원활하게 동기화할 수 있습니다.

Zoho는 통합 기능을 CRM, 회계, 이메일 마케팅 등 다양한 비즈니스 애플리케이션으로 확장하여 상호 연결된 비즈니스 시스템을 촉진합니다.

#삼. 회원 사이트

멤버십 및 콘텐츠 전달을 관리하도록 설계된 내장 기능 덕분에 GoHighLevel을 사용하면 멤버십 사이트를 더욱 간소화할 수 있습니다.

Zoho는 멤버십 사이트 생성을 전문으로 하지 않지만 유사한 기능을 제공하기 위해 다른 도구와 통합될 수 있습니다.

#4. CRM

Zoho CRM은 심층적인 사용자 정의 옵션과 영업 및 마케팅 요구 사항을 충족하는 광범위한 기능 세트로 두각을 나타냅니다.

GoHighLevel은 CRM 시스템도 제공하는 동시에 특히 마케팅 대행사 및 리드 생성 회사의 CRM 요구 사항을 조정하는 데 더 중점을 두고 있습니다.

#5. 판매 퍼널 빌더

판매 퍼널 구축을 위해 GoHighLevel은 리드 생성 및 관리 생태계에 잘 맞는 전문 퍼널 빌더를 제공합니다.

Zoho의 판매 퍼널 기능은 더 많은 설정이 필요할 수 있지만 높은 수준의 사용자 정의를 제공하는 광범위한 도구 제품군의 일부입니다.

#6. 이메일 마케팅

GoHighLevel을 사용하면 리드 생성 및 관리 노력과 함께 작동하도록 설계된 이메일 마케팅 도구를 찾을 수 있습니다.

Zoho는 또한 강력한 이메일 마케팅 솔루션을 제공하지만 더 큰 마케팅 도구 제품군의 일부로, 한 곳에서 다양한 마케팅 기능이 필요한 경우 더 적합할 수 있습니다.

#7. 전자상거래 플랫폼

Zoho는 재고 관리 및 주문 처리 기능을 포함하여 전자상거래 비즈니스에 적합한 다양한 기능 세트를 제공합니다.

GoHighLevel 에는 기본 전자상거래 플랫폼이 없지만 전자상거래 서비스와 통합하여 판매 및 마케팅 측면을 관리할 수 있습니다.

#8. 웨비나

Zoho에는 포괄적인 제품군의 일부로 웹 세미나를 실행하는 기능이 포함되어 있지만 GoHighLevel 에는 기본 웹 세미나 기능이 없습니다.

그러나 웹 세미나의 홍보 및 후속 프로세스를 자동화하기 위해 다른 플랫폼과 연결할 수 있습니다.

GoHighLevel 대 Zoho: 가격 계획

GoHighLevel과 Zoho를 살펴보면 다양한 비즈니스 요구에 맞는 고유한 가격 계획을 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 다음은 제공되는 내용을 안내하는 친숙한 분석입니다.

GoHighLevel 에는 디지털 대행사를 위해 특별히 설계된 두 가지 기본 계획이 있습니다.

• 에이전시 스타터 계정 : $97 / 월
• 에이전시 무제한 계정 : $297 / 월

두 요금제 모두 14일 무료 평가판을 통해 기능을 미리 체험해 볼 수 있습니다.

반면 Zoho 는 중소기업(SMB)에 적합하며 무료 버전을 포함한 여러 계층을 통해 가격에 대한 보다 투명한 접근 방식을 제공합니다.

• 표준: $15/월
• 전문가용 : $39 / 월
• 프리미엄: $79 / 월
• 엘리트: $239 / 월

Zoho의 시작 가격은 사용자당 월 15달러 정도이며 이는 비즈니스 요구 사항에 따라 성장하는 확장 가능한 모델을 반영합니다.

이제 고객 서비스 관련 기능 측면에서:

• GoHighLevel에는 CRM 및 파이프라인 관리 도구에 중점을 둔 통합 영업 프로세스가 포함되어 있습니다. 또한 효율적인 대행사 운영을 위해 CRM 내에서 이메일 및 Facebook 메신저와 같은 통신 채널을 지원하면서 벨소리 없는 음성 메일 및 챗봇과 같은 기능을 제공합니다.
• Zoho는 헬프 데스크, 이메일 및 Facebook 메신저를 통한 커뮤니케이션, 응답을 자동화하고 고객과 소통하는 자체 챗봇 기능을 포함한 다양한 고객 지원 도구를 제공합니다.

비즈니스 규모와 메신저, 챗봇 지원 등 필요한 특정 기능에 따라 선택하면 요구 사항에 맞는 가장 비용 효율적인 요금제를 선택할 수 있습니다. 가격뿐만 아니라 각 CRM의 고객 서비스 기능에서 얻는 가치도 고려하는 것이 항상 좋습니다.

GoHighLevel 대 Zoho: 주요 차이점

GoHighLevel과 Zoho를 비교할 때 주요 결정 포인트는 특히 가격 및 사용자 경험 측면에서 비즈니스 요구 사항의 범위와 규모에 따라 달라집니다.

가격: Zoho는 계층화된 가격 계획을 통해 광범위한 고객에게 서비스를 제공합니다. 1인 기업과 신규 기업에 딱 맞는 무료 옵션을 찾을 수 있으며, 대기업을 위한 더욱 정교하고 기능이 풍부한 계획으로 확장됩니다.

반면, GoHighLevel은 다양한 성장 단계에 걸쳐 디지털 대행사 및 SMB를 지원하기 위해 맞춤화된 가격 전략을 제시합니다.

대상 고객: Zoho는 모든 규모의 비즈니스에 적응할 수 있는 솔루션을 제공하는 다재다능한 기업입니다.

이와 대조적으로 GoHighLevel은 특정 틈새 시장(디지털 마케팅 대행사)을 염두에 두고 설계되었으며 판매 프로세스 및 CRM 관리를 간소화하는 도구를 제공합니다.

유용성: 사용자들은 Zoho CRM이 구현 및 관리가 더 쉽다고 보고합니다. 이는 학습 곡선이 덜 필요한 것을 찾고 있다면 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

그러나 GoHighLevel의 지지자들은 특정 업계 요구 사항과 그에 따른 후속 혜택을 제공하는 데 전념하는 초점을 누리고 있습니다.

올바른 CRM을 선택하는 과정에서 이러한 차이점을 비즈니스 우선순위와 비교해보세요. 경제성, 특정 기능, 사용자 친화성 등 조직 성장에 가장 중요한 것이 무엇인지 파악하면 올바른 선택을 할 수 있습니다.

GoHighLevel 대 Zoho: 장단점

GoHighLevel 과 Zoho를 비교해 보면 각각 비즈니스 운영에 영향을 미칠 수 있는 고유한 강점과 약점이 있다는 것을 알 수 있습니다.

GoHighLevel의 장점:

• 대행사를 위한 설계 : 통합된 판매 프로세스를 제공하는 디지털 대행사를 위해 특별히 맞춤화되었습니다.
• 자동화 : 마케팅 및 영업에 이상적인 강력하고 자동화된 워크플로우를 지원합니다.
• 하위 계정 : 여러 클라이언트 또는 사업장 위치를 ​​원활하게 관리할 수 있습니다.

GoHigh레벨 단점:

• 다양성이 낮음 : 대행사 중심 기능으로 인해 대행사가 아닌 SMB의 경우 Zoho만큼 다재다능하지 않을 수 있습니다.
• 통합 : 통합은 강력하지만 Zoho가 기본적으로 지원하는 일부 타사 앱의 경우 Zapier에 의존해야 할 수도 있습니다.

조호의 장점:

• 다양성 : 개인사업자부터 대기업까지 광범위한 비즈니스에 적합합니다.
• 기능 : 영업, 마케팅, 고객 지원 기능을 갖춘 포괄적인 CRM을 제공합니다.
• 기본 통합 : Zapier, HubSpot 및 Mailchimp를 포함한 풍부한 기본 통합 에코시스템입니다.
• 가격 : 최대 3명의 사용자를 위한 무료 등급과 기본 CRM 기능을 포함한 다양한 가격 등급이 있습니다.

조호 단점:

• 복잡성 : 다양한 기능이 너무 많아서 학습 곡선이 더 가파르게 느껴질 수 있습니다.
• 워크플로 : 강력하고 자동화된 워크플로는 GoHighLevel에 비해 마케팅 대행사에 덜 맞춤화될 수 있습니다.

워크플로 및 자동화 측면에서 두 플랫폼 모두 작업을 크게 간소화할 수 있습니다. 그러나 GoHighLevel의 자동화된 워크플로는 특히 디지털 대행사에 최적화되어 있습니다.

GoHighLevel의 하위 계정 기능은 여러 클라이언트를 관리하는 경우 유용하며 Zapier, HubSpot 및 Mailchimp를 포함한 Zoho의 광범위한 통합은 올인원 솔루션을 찾는 기업에 도움이 될 수 있습니다.