Google Ads가 전환되지 않습니까? 이를 해결하기 위한 프레임워크는 다음과 같습니다.

전환이 발생하지 않는 Google Ads 캠페인을 운영하는 경우 매우 실망스러울 수 있습니다. Google Ads 캠페인을 감사할 정신적 프레임워크나 프로세스가 없으면 결국 많은 시간을 낭비하게 될 수 있습니다. 목적 없이 계정 전체를 돌아다니며 여기저기 조정을 한다고 해서 반드시 전환 부족의 주요 원인을 찾는 것은 아닙니다.

Google Ads 감사 및 최적화를 위한 검증된 프레임워크

이번 영상에서는 Google Ads에서 전환이 발생하지 않는 경우에 사용하는 프레임워크를 공유해 드리겠습니다. 우리가 모든 직원에게 가르치는 단계는 귀하의 계정을 살펴보고, 개선이 필요한 영역을 찾고, 낭비되는 영역을 식별하고, Google Ads 캠페인을 순조롭게 진행하는 데 도움이 될 것입니다.

제 이름은 Frank이고 Sagapixel의 창립자입니다. 저는 2008~2009년부터 디지털 마케팅, 특히 Google Ads 업무를 맡아왔습니다. 저는 수년에 걸쳐 꽤 많은 캠페인을 진행했습니다. 다른 대행사로부터 물려받은 계정이거나 고객이 우리에게 제대로 진행하도록 요청하거나 실제로 설정한 캠페인을 수정하는 등의 경우였습니다. 그들이 해야 할 일을 하지 않고 있어요.

전반적으로 우리는 일반적으로 지출 금액에 대해 일종의 예산 제한이 있는 고객과 협력합니다. 이는 우리가 계정에 쏟는 많은 작업이 낭비, 즉 성과를 내지 못하는 계정 부분을 식별하여 해당 예산을 확보하고 작동하는 계정 부분에 사용할 수 있다는 것을 의미합니다. . 우리는 세 단계에 걸쳐 각 계정을 살펴봄으로써 이를 달성합니다.

첫 번째 단계는 광고를 누구에게 표시하고 언제 표시하는가입니다.

두 번째 단계는 광고를 클릭할 때 무엇을 보는가입니다.

그런 다음 3단계는 광고를 클릭한 후 랜딩 페이지나 웹사이트에서의 경험입니다.

1단계: 적시에 적절한 잠재고객 타겟팅

그럼 1단계로 넘어가겠습니다.

우리가 확인할 사항은 다음과 같습니다.

• 우리가 제공하는 연령층은 무엇입니까?
• 성별은 무엇입니까?
• 가계 소득은 얼마입니까?
• 이 사람들이 속한 청중은 무엇입니까?

특히, 우리는 광고를 보지 못하게 할 수 있는 청중을 찾고 싶습니다.

• 광고는 하루 중 언제, 요일에 게재됩니까?
• 광고가 게재되는 지리적 영역은 어디입니까?
• 마지막으로 우리가 입찰하고 있는 키워드는 무엇입니까?
  • 트리거되는 검색어는 무엇이며, 거기에서 낭비를 방지할 수 있는 방법은 무엇입니까?

이 모든 것은 내가 돈 지출을 멈출 수 있는 것에 대한 관심으로 이루어집니다.

연령 타겟팅 검토부터 시작하세요.

그럼, 그것에 뛰어 들어 봅시다. 먼저 대상 섹션으로 이동하여 연령을 살펴보겠습니다. 이번 사례는 지하 방수업체를 대상으로 한 캠페인이다.

이것을 19세 어린이에게 전달하는 것은 전혀 의미가 없습니다. 그들은 아마도 비용을 지불할 돈이 없을 것이고, 그들 중 극소수만이 주택 소유자일 것입니다. 따라서 이 경우에는 완전히 제외되었음을 알 수 있습니다. 성별에 관해서도 마찬가지입니다. 이는 실제로 남성 대 여성 구매 유형이 아니므로 이에 대한 조정은 하지 않았습니다.

가계 소득 검토

가계 소득: 하위 50%에 속한 사람들은 지하실 방수 작업에 필요한 $8,000가 거의 확실하지 않습니다. 아마도 그들은 이러한 광고를 전달하기에 잘못된 사람들일 것입니다.

제외 기회 살펴보기

다음으로 살펴볼 것은 이 캠페인에서 제외된 사람들입니다. 이 경우에는 특별히 범위가 넓지 않습니다. 이 경우 임차인은 제외됩니다. 그 이유를 이해하셨을 것 같습니다. 세입자인 사람들은 지하 방수 회사를 고용하여 나올 가능성이 거의 없습니다. 그들은 아마도 집주인에게 가서 집주인이 처리하도록 할 것입니다.

관찰 대상 추가

이제 이 경우 이는 우리가 잘라내고자 하는 부분뿐만 아니라 실제로 추가하려고 하는 부분을 개략적으로 설명할 몇 안 되는 영역 중 하나가 될 것입니다.

그래서 우리가 관찰하고 있는 관객들의 모습도 함께 살펴보도록 하겠습니다. 이 경우에는 집과 정원, 주택 소유자, 판매용 부동산을 찾고 있는 사람들 등 몇 가지가 있습니다.

여기에서 잠재고객의 일부가 되고 전환당 비용이 낮아지는 상관관계가 있는 모든 종류의 잠재고객을 찾고자 합니다. 이를 확인한 후에는 그에 따라 입찰가를 높이거나 낮추면 됩니다.

여기서 목표 중 하나는 완전히 제외할 수 있는 추가 잠재고객을 식별하는 것입니다.

위치 타겟팅 검토

다음으로 위치를 살펴보겠습니다. 여기에는 일주일 간의 데이터만 있으므로 이를 '전체'로 확장해 보겠습니다. 여기서는 이들 카운티 중 일부의 전환당 비용이 훨씬 더 높으며 다른 카운티의 전환당 비용은 훨씬 더 낮다는 사실을 살펴보겠습니다.

Monmouth County와 같은 경우 전환당 비용이 800달러인 캠페인을 실행하는 것은 실제로 의미가 없습니다. 마진이 유지되지 않기 때문에 입찰가 조정을 마이너스 90%로 설정했습니다. 다른 곳보다 그곳에서 전환을 유도하는 데 비용이 얼마나 더 드는지를 고려하면 이 타겟팅을 완전히 제거하는 것이 합리적일 수도 있습니다.

키워드 타겟팅 검토

다음으로 입찰 중인 키워드로 이동하여 궁극적으로 가장 중요한 수치인 비용과 전환당 비용을 찾을 것입니다.

귀하가 입찰하고 있는 키워드는 전환당 비용이 가장 높습니다. 예를 들어 '지하 방수 비용 76달러'는 다른 모든 항목에 비해 전환당 비용이 매우 높기 때문에 일시중지되었습니다.

이를 정기적으로 모니터링하고, 처음에 입찰 중인 키워드에 문제가 있는지 확인하고, 검색어 보고서도 확인해야 합니다. 어떤 종류의 구문 검색 또는 확장 검색 키워드 입찰을 수행하는 경우 Google이 쉽게 제외할 수 있는 관련 없는 키워드에 대한 광고를 표시하면 해당 키워드 타겟팅이 최종적으로 작동하게 될 수 있습니다.

Google Ads에서 검색어 보고서 검토

그럼 검색어 보고서를 살펴보겠습니다.

검색어 보고서에서도 동일한 작업을 수행합니다. 즉, 비용을 지불한 모든 검색, 검색량, 전환당 비용이 가장 높은 것으로 보이는 검색을 살펴봅니다.

바로 여기, 이 '프랑스식 배수 지하실'에는 전환이 전혀 없었고 거의 11,000달러를 지출했습니다. 이는 캠페인에서 완전히 제외될 유력 후보임을 알려준다. 여기에서는 여기를 클릭하여 제외 키워드로 추가하고 광고그룹에 대해 해당 작업을 수행하겠습니다. 우리는 '실행하고 싶지 않다'는 것이 확실한 경우 실제로 전체 계정에 적용할 수 있는 캠페인이나 제외 키워드 목록으로 넣을 수도 있습니다.

하지만 이 경우에는 몇 가지 이유로 광고그룹에만 적용하겠습니다.

제외 키워드 추가

예전에 진행했던 몇몇 캠페인에서 '레이디 가가가 성형을 했나?' 같은 내용을 본 적이 있습니다. 성형외과 의사의 성형수술 키워드에 입찰하던 캠페인에서요. 성형외과 의사를 위해 레이디 가가 키워드에 입찰할 상황이 없기 때문에 이를 전체 계정의 마스터 제외 키워드 목록에 추가하고 싶은 경우입니다.

2단계: 실제 광고 검토

다음으로 우리가 살펴볼 것은 두 번째 부분입니다: 그들이 보고 있는 광고입니다.

그래서 우리는 누가 광고를 보고 있는지, 누가 광고를 보고 있는지, 어디서 광고를 보고 있는지, 언제 광고를 보고 있는지를 이미 결정했습니다. 이제 실제 광고를 살펴보겠습니다.

이 경우 몇 가지 확장 텍스트 광고가 있습니다. 나는 이것이 현 시점에서는 정말 오래된 캠페인이라고 말했습니다. 아마도 7~8년 정도 된 것 같은데, 확장 텍스트 광고를 통해 4년 전의 데이터를 보는 것은 아마도 의미가 없을 것입니다.

그래서 이것을 마지막, 예를 들어 500일로 바꾸겠습니다. 저는 180일로 다시 설정하기로 결정했고 여기서 지난 6개월을 살펴보겠습니다. 이 경우 확장 텍스트 광고가 정말 오래된 광고임을 알 수 있습니다. 실제로는 자주 배달하지 않습니다.

Google은 기본적으로 이러한 기능을 지원하지 않으려고 노력하고 있습니다. 이 경우 어쨌든 반응형 검색 광고가 더 나은 전환당비용을 유도하고 있음을 알 수 있습니다. 내 개인적인 견해로는 Google이 아마도 이 규모에 대해 엄지손가락을 가지고 있을 것입니다. 그들은 더 이상 이러한 광고를 게재하는 것을 원하지 않습니다. 따라서 광고 지출의 약 10%만 차지하므로 먼저 반응형 검색 광고를 살펴보겠습니다.

이제 반응형 검색 광고는 실제로 많은 정보를 제공하지 않습니다. 여기서 제가 주목한 점 중 일부는 이러한 헤드라인 중 일부가 다른 헤드라인에 비해 노출 수가 매우 낮다는 것입니다.

이는 Google Ads가 이 세 가지 헤드라인에 특별히 열중하지 않으며 이를 교체하는 것이 합리적일 수 있음을 말해줍니다. 다음으로 자산을 클릭하고 모든 것이 설정되었는지 확인하겠습니다.

광고 확장을 사용하고 있는지 확인하세요.

서비스 카탈로그 세트, 사이트 링크 세트, 콜아웃 세트, 전화번호가 있습니다.

따라서 다음으로 확인하고 싶은 것은 모든 것을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. 이것을 클릭하면 업체 이름과 업체 로고가 설정되지 않은 것을 볼 수 있습니다. 사이트 링크도 있고, 콜아웃도 있고, 구조화된 스니펫도 있고, 통화도 있습니다.

리드 양식이 없다고 생각되므로 이를 추가해야 할 것 같습니다. 사용하거나 사용하지 않을 수 있는 가격 확장 이 경우에는 차라리 안 하는 게 좋을 것 같아요. 아마도 그들은 고객과 논의하고 싶은 것이 아닐 것입니다. 그리고 추가 위치 정보를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 여기에는 이미지가 표시되지 않으므로 전반적으로 이 캠페인에 추가하여 실적을 좀 더 향상시킬 수 있는 몇 가지 사항이 보입니다.

3단계: 랜딩 페이지 검토

3단계: 랜딩 페이지를 살펴보세요. 여기 광고가 있습니다. 여기를 클릭하겠습니다. 우리를 웹사이트로 연결하고 있습니다.

대부분의 고객은 모바일에 있으므로 이를 모바일로 축소해 보겠습니다.

알겠습니다. 전화를 걸 수 있는 탭이 있나요? 응 우리는 그래.

약속을 잡기 위해 온라인 예약이 있나요? 우리는하지 않습니다; 아마도 추가되어야 할 내용일 것입니다.

사람들이 문의 양식을 작성하도록 장려하려는 목적인가요? 그렇지 않다는 것이 밝혀졌습니다. 우리는 사람들이 양식을 작성했지만 고객이 다시 전화했을 때 전화를 받지 않는 경우가 많았습니다.

우리는 그들이 전화를 들고 누군가와 대화하도록 격려하고 싶었습니다. 하지만 Sagapixel과 같은 경우에는 사람들이 하루 종일 여기에 전화하는 것을 원하지 않습니다. 우리는 바빠요. 전화로 도움을 줄 수 있는 사람을 반드시 만날 수 있는 것은 아니므로 우리의 경우에는 누군가가 양식을 작성하는 것이 좋습니다.

궁극적으로 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지에 따라 결정됩니다. 채팅을 추가하는 것이 타당하다면 채팅을 추가하세요.

우리는 사람들이 우리가 원하는 행동으로 전환하도록 하기 위해 우리가 무엇을 할 수 있는지 면밀히 살펴보아야 합니다. 하지만 그게 전부는 아닙니다. 또한 실제 랜딩 페이지, 그것이 사람들에게 주는 인상, 메시지도 살펴봐야 합니다.

사회적 증거 확립

왜 누군가가 이 지하 방수 회사와 일하고 싶어할까요? 이 페이지에서 가장 눈에 띄는 점은 사회적 증거가 없다는 것입니다. 랜딩 페이지에 접속하면 그것이 무엇인지 정확하게 알려줍니다.

우리는 어떤 수준의 사회적 증거도 확립하기 위해 아무것도 하지 않습니다. 우리는 바로 그들이 하는 일에 대해 이야기하고 CTA를 제공합니다. 오늘 전화하세요. 이 캠페인은 랜딩 페이지를 재작업하고 지하실 방수와 같이 집에 값비싼 투자를 하기 전에 사람들이 관심을 갖게 될 사회적 증거를 추가함으로써 도움이 될 수 있습니다.

이 영상이 도움이 되었기를 바랍니다. 귀하의 Google Ads 캠페인 작업에 행운이 있기를 바랍니다. 캠페인을 강화하고 전환당비용을 낮추기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.