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놀랍게도 Google은 최근 Chrome에 타사 쿠키를 유지하기로 결정했다고 발표했습니다. 개인 정보 보호 샌드박스 시리즈의 최신 변화는 단순한 기술 헤드라인이 아니라 전체 디지털 광고 생태계에 대한 경각심을 불러일으키는 것입니다.

World Wide Web Consortium의 개인 정보 보호 토론과 Google API 제안에 몰두한 수많은 시간을 보낸 사람으로서 저는 이 수년간의 드라마가 매혹과 좌절이 혼합된 전개되는 것을 지켜보았습니다. 그 결과는 그 권력을 책임감 있게 휘두르려고 애쓰는 기술 대기업들에게 너무 많은 권력을 허용하는 것이 얼마나 위험한지를 극명하게 일깨워주는 역할을 합니다.

프라이버시 역설

개인 정보 보호 샌드박스의 핵심은 원을 정사각형으로 만들려는 시도였습니다. 오랫동안 사용자 데이터를 추출하고 수익을 창출하는 데 있어 우위를 점해 온 Google은 경쟁적인 압력에 휩싸였습니다. Apple의 공격적인 개인 정보 보호 우선 마케팅은 Google의 명성을 위협했으며, 자체 자산 내에서 광고 수익을 유지하려는 Google의 선호는 검색 비즈니스를 촉진하기 위해 활발한 개방형 웹 생태계를 유지해야 하는 필요성과 상충되었습니다.

구글의 솔루션? 명성을 보호하고, 비즈니스 모델을 보존하며, 오픈 웹을 유지하려는 원대한 계획입니다. 이론적으로는 훌륭한 목표였지만 실제로는 실행이 불가능한 것으로 판명되었습니다.

치명적인 결함

Google 접근 방식의 근본적인 결함은 교차 사이트 추적 방지라는 측면에서만 정의되는 개인 정보 보호에 대한 축소주의적 관점이었습니다. 이러한 과도한 단순화로 인해 개인 정보 보호 샌드박스 API에 대한 기준이 엄청나게 높아졌으며, 기술적으로 교차 사이트 데이터 공유를 불가능하게 하면서 효과적인 광고를 활성화해야 했습니다.

이러한 엄격한 정의 덕분에 Google은 핵심 비즈니스 관행에 도전할 수 있는 데이터 수집 및 사용에 대한 미묘한 논의를 회피할 수 있었습니다. 그러나 디지털 생태계의 실제 요구 사항을 해결하지 못하는 기술적으로 혁신적인 API만 생산할 수 있습니다.

여파

Google의 발표는 타사 쿠키가 무기한 유지된다는 의미는 아닙니다. 업계 내부자들은 Google이 본질적으로 Apple의 앱 추적 투명성 동의 프롬프트를 복제하여 쿠키 가용성을 크레이터링(그러나 기술적으로 "죽이는" 것은 아님)할 것이라고 예측합니다.

이것은 틀림없이 모든 세계 중 최악입니다. 업계는 오래된 추적 관행을 뛰어넘을 추진력을 잃고 있으며, 쿠키 지원 중단이 시급하지 않으면 개인 정보 보호 샌드박스 이니셔티브가 시들해질 가능성이 높습니다.

Google의 실패한 실험이 미치는 영향은 광범위합니다. 개인 정보 보호 강화 기술의 신뢰성은 협회에 의해 손상되었습니다. 많은 광고주는 개인 정보 보호에 덜 민감한 쿠키 대안을 두 배로 늘리거나 쿠키를 아예 없애려고 시도한 적이 없다는 사실이 입증되었다고 느낍니다. 개방형 웹의 미래를 둘러싼 불확실성으로 인해 광고비가 벽으로 둘러싸인 정원으로 유입되는 속도가 빨라졌으며, 아이러니하게도 더 많은 사용자 데이터가 소수의 거대 기술 기업의 손에 집중되었습니다.

Google은 이제 성공적으로 규제 장애물을 회피하고 Apple의 공격을 무디게 만들었지만 개방형 웹 생태계는 상처받고 취약해졌습니다. 이 다년간의 여정의 기회 비용은 엄청납니다. 궁극적으로 신기루로 판명된 것에 수많은 시간과 자원을 투자했기 때문입니다.

새로운 코스 차트 작성

업계로서 우리는 갈림길에 서 있습니다. 기술 대기업의 자체 규제와 사실상의 강력한 규제 모두 실패했다는 것은 분명합니다. 지금 우리에게 필요한 것은 실제로 작동하는 현실적인 개인정보 보호 표준, 관행 및 시행 가능한 규칙을 개발하기 위한 진정으로 협력적인 다중 이해관계자 이니셔티브입니다.

이를 위해서는 규제 기관, 업계 대표, 학계 전문가 및 사용자 옹호자를 하나로 모으는 국제 연합이 필요합니다. 이들은 함께 개인 정보 보호에 대한 전체적인 관점을 포용하고 현대 웹 생태계에서 개인 정보의 상황적 특성과 데이터 사용의 복잡한 현실을 인식하는 유연하고 적응 가능한 개인 정보 보호 프레임워크를 개발하기 위해 노력해야 합니다.

이 프레임워크는 기술과 법률을 모두 활용하여 강력한 사용자 보호와 혁신 및 효과적인 광고의 필요성 간의 균형을 유지해야 합니다. 스타트업에 과도한 부담을 주거나 혁신을 방해하지 않으면서 가장 큰 피해를 줄이는 명확하고 시행 가능한 규칙을 만들어야 합니다. 그리고 웹의 경제적 기반 전체를 유토피아적으로 재창조하는 것이 아니라 기존 생태계의 점진적인 개선을 목표로 해야 합니다.

개인 정보 보호 샌드박스 사태를 넘어서면서 디지털 광고 산업은 이에 적응하고 발전해야 합니다. 협력을 수용하는 것이 우리의 최우선 과제가 되어야 합니다. 우리는 다중 이해관계자 이니셔티브 내에서 우리의 요구 사항에 적극적으로 참여하고 이를 옹호해야 합니다. Google의 노력은 제한된 초기 업계 참여로 인해 상당한 어려움을 겪었으며, 이는 반복할 수 없는 실수입니다.

그 사이에 우리는 쿠키가 빠르게 부패하지만 명확한 단일 대체가 나타나지 않는 과도기를 준비해야 합니다. 광고주는 자사 데이터 활용, 문맥 타겟팅 및 새로운 개인 정보 보호 방법을 포함한 다양한 전략에 투자하고 그 효과를 측정해야 합니다.

이러한 변화하는 환경을 탐색하려면 인내심이 매우 중요합니다. 미국의 포괄적인 연방 개인 정보 보호법은 불가피해 보이지만 잘 조정된 규제 체제가 신속하게 나타나는 경우는 거의 없습니다. 이제 규제 당국을 방해하기보다는 건설적으로 협력하는 것이 가장 현명한 길입니다.

Google의 최근 개인 정보 보호 실수는 새로운 시작을 위한 기회입니다. 협업을 수용하고 접근 방식을 다양화하며 규제 기관과 건설적으로 협력함으로써 우리는 진정한 사용자 중심의 개인 정보 보호를 존중하는 디지털 생태계를 만들기 위해 노력할 수 있습니다. 이 새로운 패러다임은 소비자 신뢰를 재구축하고 혁신을 촉진하며 개방형 웹의 장기적인 지속 가능성을 보장할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

앞으로의 길은 험난하겠지만 잠재적인 보상은 엄청납니다. 디지털 광고와 개방형 인터넷 자체의 미래를 형성하는 것은 우리에게 달려 있습니다.