Google 쇼핑 광고 - [온라인 비즈니스를 위한 전체 가이드]
게시 됨: 2023-02-02Google 쇼핑 광고 개요
2012년부터 Google 쇼핑 광고는 전 세계 많은 전자상거래 상점의 중요한 생명선이 되었습니다. Google이 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 상단에 표시하는 제품 광고입니다.
일반적으로 제품 이미지, 가격, 제목, 빠른 체크아웃을 위한 랜딩 페이지 링크가 포함됩니다. Google 쇼핑 광고는 Google 쇼핑 프랜차이즈의 필수적인 부분입니다. 전자 상거래 브랜드가 판매를 촉진하기 위해 유료 목록을 보여주는 주요 도구로 부상했습니다.
이 도움말에서는 Google 쇼핑 광고를 만드는 방법과 전자 상거래 비즈니스를 위한 많은 이점에 대해 자세히 설명합니다.
Google 쇼핑 광고는 어떻게 작동합니까?
기본적으로 Google 쇼핑 광고는 사용자가 상품을 검색할 때마다 대부분 검색창 아래에 표시되는 유료 시각 광고입니다. SERP에서의 시각적 매력과 전략적 위치로 인해 쇼핑 광고는 Google 광고 제품군에서 가장 클릭하기 쉬운 형식 중 하나입니다.
전자상거래 소매업체의 경우 Google 판매자 센터와 Google Ads라는 두 개의 Google 지점이 쇼핑 광고를 제어한다는 사실을 아는 것이 중요합니다. 쇼핑 광고의 가장 중요한 요구 사항은 제품 피드라고도 하는 판매용 제품을 모두 카탈로그화하는 것입니다.
기존 텍스트 광고와 달리 쇼핑 광고는 키워드 입찰이 필요하지 않습니다. 대신 판매자는 Google 판매자 센터 및 광고 계정을 만들어 제품 피드를 저장하고 쇼핑 캠페인을 만듭니다.
사용자가 제품을 검색할 때마다 Google 알고리즘은 제품 피드에서 데이터를 가져옵니다. 그런 다음 소매업체가 작성한 목록에 따라 Google 검색의 지정된 공간에 항목을 표시합니다.
소비자가 광고를 클릭하면 Google은 제품 방문 페이지로 안내하고 이에 대한 비용을 청구합니다. 소매업체는 입찰에서 이 가격을 지정할 수 있습니다.
Google 광고를 만드는 방법에 대한 자세한 설명은 아래에 나와 있습니다.
Google 쇼핑 광고를 만드는 6단계
1) 기본을 안다
모든 Google 쇼핑 광고의 출발점은 필요한 세 개의 계정을 만드는 것부터 시작됩니다. 광고를 실행하려면 세 계정 모두에 가입해야 합니다.
다음은 이러한 계정 생성에 대한 세부 정보입니다.
Google 판매자 센터 계정
판매자 센터는 전자상거래 회사 가 목록, 제품 정보 및 비즈니스 세부정보를 보관하는 Google의 대시보드입니다. 즉, Google 사용자에게 판매하려는 비즈니스의 모든 제품을 포함하는 데이터베이스 역할을 합니다.
판매자 센터에 계정이 있으면 인벤토리가 여러 Google 제품에 표시됩니다. 여기에는 Google 지도, 이미지, YouTube, 더 중요한 Google 검색이 포함됩니다. 이 계정은 Google 쇼핑 광고 캠페인을 만드는 데 중요한 정보 또는 제품 피드를 보유하고 있습니다.
Shopify 또는 BigCommerce에 전자상거래 매장이 있는 판매자는 매장을 판매자 센터와 직접 통합할 수 있습니다. 직접 연결하면 제품이 자동으로 업데이트됩니다. 또는 소매업체는 스프레드시트를 통해 재고를 수동으로 업로드하도록 선택할 수 있습니다.
웹사이트를 소유한 브랜드의 경우 Google에 액세스 권한을 부여하기만 하면 도메인 등록 기관 계정에서 통합을 수행할 수 있습니다. 연결 옵션은 판매자 센터에서도 사용할 수 있습니다.
Google 광고 계정
Google Ads(이전의 애드워즈)는 쇼핑 광고를 포함한 모든 Google 광고의 본거지입니다. 모르는 사람들을 위해 Google Ads는 클릭당 지불 모델에서 작동하는 마케팅 플랫폼입니다. 즉, 판매자는 제품을 광고로 표시하고 관심 있는 쇼핑객이 제품을 클릭할 때 비용을 지불합니다.
따라서 쇼핑 캠페인을 만들고 관리하려면 Google Ads 계정이 있어야 합니다. 캠페인은 판매자가 지정된 예산으로 제품을 선보이기 위해 디자인하는 것입니다. 여기에는 Google 검색 또는 Google 쇼핑에 표시되는 광고 콘텐츠, 제품 가격 및 목록이 포함됩니다.
전자상거래 소매업체가 Google Ads 계정을 만들면 대시보드에서 판매자 센터에 연결할 수 있습니다. Google 광고 고객 ID만 필요합니다.
구글 애널리틱스
Google Analytics는 계정 소유자에게 웹 사이트 및 콘텐츠와의 사용자 상호 작용에 대해 알려주는 사용자 데이터 저장소입니다. 소매업체는 Google Ads 계정과 유사한 이메일 주소로 Google 애널리틱스 계정에 가입할 수 있습니다.
Google 애널리틱스는 모든 쇼핑 캠페인의 실적을 측정하고 다양한 KPI를 심층적으로 추적하는 가장 좋은 방법입니다. 이 통계는 일반적으로 Google 판매자 계정의 무료 쇼핑 광고에는 표시되지 않습니다.
2) 대상 제품에 대한 제품 피드 설정
위에서 언급한 것처럼 제품 피드에는 판매자가 Google 쇼핑 광고를 통해 판매하려는 모든 인벤토리 데이터가 포함됩니다. 성공적인 쇼핑 광고의 핵심은 세심한 피드에서 시작됩니다. 이는 Google 봇이 이 피드와 제품 페이지를 크롤링하여 제품 속성을 기반으로 사용자 검색어와 일치시키기 때문에 특히 중요합니다.
Google은 피드 요구사항 목록을 제공합니다. 중요한 항목에는 제품 제목, 설명, 이미지, 가격, Google 제품 카테고리 및 웹사이트 URL이 포함됩니다.
소매업체는 Google 스프레드시트를 사용하고 필요한 정보를 입력하여 수동 제품 피드를 만들 수 있습니다. 이 접근 방식은 제한된 SKU에 가장 적합합니다. 그렇지 않으면 GoDataFeed와 같은 다양한 플러그인과 도구를 사용하여 종합적으로 피드를 생성할 수 있습니다.
마지막 단계는 이 피드를 판매자 센터에 업로드하는 것입니다. 원칙적으로 피드는 소매업체의 국가 및 인구통계에 연결되어 있으며 업로드하기 전에 지정해야 합니다.
3) Google 애드워즈 계정과 연결
위에서 암시한 것처럼 회사의 Google Merchant 계정과 AdWords 계정을 연결하는 것이 필수적입니다. 계정 생성은 스마트 모드와 전문가 모드의 두 가지 모드에 따라 다릅니다. 스마트 모드에서 소매업체는 쇼핑 캠페인을 시작하여 계정을 만듭니다.
캠페인 생성을 건너뛰고 전문가 모드에서 계정을 설정할 수 있습니다. 그러나 청구서 수신 국가, 통화 및 시간대와 같은 비즈니스 정보를 명시해야 합니다. 전문가 모드는 전문가에게 가장 적합한 고급 마케팅 기술과 복잡한 관리가 필요합니다. 계정 가입은 무료이지만 캠페인에는 지출이 필요합니다.
4) 관련 쇼핑 광고 캠페인 선택
쇼핑 캠페인은 정해진 가격으로 타겟 고객에게 광고가 생성되고 표시되는 방식을 지정합니다. 캠페인은 Google Ads 대시보드에서 설계되며 이름, 대상 국가 및 일일예산이 필요합니다.
소매업체는 캠페인 목표를 지정해야 합니다. 목표는 판매 증가, 웹 사이트 트래픽 유치 또는 리드 생성일 수 있습니다. 목표가 무엇이든 캠페인 유형은 '쇼핑'으로 유지됩니다. 판매자는 실적 극대화 광고, 표준 쇼핑 광고, 오프라인 판매점 인벤토리 광고와 같은 캠페인 하위 유형을 선택할 수 있습니다.
여기에서는 전자상거래 판매자로부터 더 많은 인기를 얻고 있는 실적 극대화 광고를 자세히 살펴봅니다.
실적 극대화 광고
실적 극대화 캠페인은 Google 자동화를 사용하여 모든 카테고리의 잠재고객을 찾는 스마트 캠페인 모드입니다. 이는 Google 검색을 넘어 Gmail, Discover, 지도, YouTube 및 Google 디스플레이를 포함합니다.
목표 중심적이며 온라인 판매 촉진 또는 리드 생성과 같은 특정 전환 목표를 타겟팅할 수 있습니다. 실적 극대화 캠페인을 사용하면 단일 캠페인의 모든 인벤토리에 액세스할 수 있습니다.
Google은 실적 극대화 캠페인과 스마트 자동 입찰을 결합하여 쇼핑 광고를 실시간으로 최적화합니다. 이 캠페인은 이름을 지정하고 '광고 작성 도구' 섹션에 설명을 추가해야 합니다. 다음은 일일예산을 할당하고 입찰 전략을 선택하는 것입니다(자세한 내용은 아래 참조).
그런 다음 언어, 위치 및 랜딩 페이지 URL을 명시하는 캠페인 설정으로 이동합니다. 마지막 단계에서는 설명과 같은 세부적인 광고 자산이 필요합니다.
표준 쇼핑 광고
실적 극대화 캠페인과 달리 표준 쇼핑 광고 캠페인에는 향상된 전환 목표 또는 자동화 지원이 없습니다. 그러나 물을 테스트하는 신규 광고주에게 매우 적합합니다.
이 캠페인을 만드는 방법은 이름을 지정하고 판매자 센터 계정에서 피드를 선택하는 등 실적 극대화 캠페인과 어느 정도 유사합니다.
표시되는 제품 수를 제한하고, 맞춤 추적 URL을 추가하고, 입찰 유형 및 일일예산을 선택할 수 있습니다. 또한 광고가 표시되는 네트워크 및 장치를 사용자 지정하고 캠페인 우선 순위를 설정하고 광고 그룹 이름을 만들 수 있습니다.
로컬 인벤토리 광고(LIA)
오프라인 매장이 있는 전자상거래 판매자의 경우 오프라인 판매점 인벤토리 광고가 현지 트래픽의 관심을 끕니다. 또한 매장 근처에 있는 쇼핑객을 지리적으로 타겟팅하여 더 많은 유동인구를 안내합니다.
대부분의 LIA에는 지역 재고 가용성을 알리는 "커브사이드 픽업" 또는 "픽업 오늘"과 같은 메시지가 광고에 포함되어 있습니다.
오프라인 판매점 인벤토리 피드를 구성하고 확인을 요청하여 판매자 센터 계정에서 LIA를 사용 설정할 수 있습니다. 이후 Google Ads 계정에서 오프라인 판매점 인벤토리 광고 캠페인을 진행할 수 있습니다.
5) 입찰 시스템 결정
입찰가와 예산은 쇼핑 광고의 재정적 측면을 구성합니다. 입찰은 Google 경매로 간주될 수 있습니다. 타겟 오디언스에게 정해진 공간에 제품을 표시하고 캠페인 목표를 달성하기 위해 일정 금액을 지불합니다.
쇼핑 광고 입찰은 키워드가 아닌 제품 그룹 또는 하위 카테고리에 적용됩니다. Google은 소매업체가 광고에 대해 갖는 다양한 동기를 관찰하여 몇 가지 입찰 전략을 개발했습니다. 여기에는 전환, 노출, 클릭 또는 보기가 포함됩니다. Google은 수동 및 스마트 자동 입찰 시스템을 모두 제공합니다.
수동 입찰에서 소매업체는 각 클릭에 대해 지불할 의사가 있는 최대 금액을 지정합니다(클릭당지불). 또한 광고의 통계 및 실적에 따라 입찰가를 조정합니다.
스마트 자동 입찰에서 Google은 사용자가 광고를 클릭할 가능성에 따라 입찰가를 자동으로 조정합니다. 수십 개의 신호를 나노초 단위로 분석하기 때문에 실시간으로 작동하여 잠재 구매자를 귀사의 제품에 더 가까이 다가갈 수 있습니다.
스마트 비딩 시스템을 사용하고 최대 전환 가치 또는 타겟 ROAS(광고 투자 수익)를 우선시하는 것이 좋습니다. 이 입찰 전략은 모두 전환 또는 판매 증가에 중점을 둡니다.
6) 광고그룹 생성 및 캠페인 실행
광고그룹은 인벤토리를 두 가지 프로모션 카테고리로 구성하는 신호입니다. 하나는 단일 제품 목록 광고를 포함하는 '제품 쇼핑'입니다. 가장 많이 사용되는 광고그룹입니다.
두 번째는 '쇼케이스 쇼핑'입니다. 제한된 수의 국가에서 출시된 최신 형식입니다. 이 판촉 기술은 브랜드를 나타내기 위해 유사한 제품 그룹을 함께 묶습니다. 광고그룹도 입찰가를 설정해야 합니다.
성공적인 Google 쇼핑 광고 실행을 위한 5가지 모범 사례
쇼핑 광고 만들기는 소매업체가 광고를 교육, 실험 및 연습하면서 배양하는 실습 학습 기술입니다. 성공적인 광고 캠페인을 시작하려면 기술력 이상의 것이 필요합니다. 다음은 광고 계획 단계에서 적용할 수 있는 몇 가지 권장사항입니다.
1) 검색 의도 특정 키워드 선택
쇼핑 광고는 키워드로 실행되지 않지만 광고 디자인 프로세스에서 중요한 구성 요소로 남아 있습니다. 키워드는 제품 설명 및 제목과 같은 제품 피드 및 캠페인에서 신중하게 선택하고 재치 있게 사용해야 합니다.
브랜드는 검색 의도별 키워드를 사용하여 봇이 사용자의 검색 쿼리에 대한 제품의 관련성을 인식할 가능성을 극대화할 수 있습니다.
이 메모에서 제외 키워드를 줄이는 것이 중요합니다. 사용자 구매 행동에 거의 또는 전혀 영향을 미치지 않는 키워드입니다. Google에는 소매업체가 볼 수 있는 키워드 목록이 있습니다. Google 애널리틱스는 부정적인 키워드 연구를 시작하기에 좋은 곳입니다.
2) Google 목록을 신중하게 선택합니다.
Google은 무료 및 유료의 두 가지 목록 유형을 확장합니다. 무료 목록은 제한된 마케팅 예산으로 새로운 전자 상거래 브랜드를 위한 최적의 선택이 될 수 있습니다. 그러나 가장 높은 전환 결과를 얻으려면 유료 목록 또는 유료 PPL을 고려하는 것이 좋습니다.
3) 모바일 보기에 최적화된 광고
Google이 받는 모든 검색어의 거의 절반이 모바일에서 나옵니다. 즉, 브랜드가 모바일 또는 태블릿용 Google 쇼핑 광고를 최적화하면 상당한 트래픽을 확보할 수 있습니다.
실제로 Google은 이미 기기 입찰가를 사용하여 모바일 검색 및 사용자에 대한 광고를 유도합니다. 이 최적화는 모바일 호환 웹사이트가 있는 회사에 특히 유용합니다.
4) 사전 조사 및 전환 전략
키워드, 대상, 가격 또는 입찰 전략에 대한 예비 조사를 수행하는 것은 광고 캠페인을 위험에 빠뜨리지 않는 확실한 방법입니다. 지식을 향상시키기 위해 여러 도구, 웹 사이트, 블로그, 비디오 및 기타 리소스를 사용할 수 있습니다.
Google의 키워드 플래너, 도달범위 플래너, 애널리틱스, Ad Manager 및 Looker Studio는 모두 수많은 데이터 통계, 가이드라인 및 관리 팁이 포함된 귀중한 소스입니다.
마찬가지로 전환 데이터를 분석하고 평가하여 광고 캠페인의 효율성을 이해하는 것이 좋습니다. 이 작업을 위해 항상 Google Ads 추적 및 전환 코드를 사용할 수 있습니다.
5) 방문 페이지 최적화
랜딩 페이지는 장바구니 또는 광고에서 사용자가 연결되는 웹사이트를 말합니다. 이상적으로는 원활하고 성공적인 구매를 위해 체크아웃 페이지에 표시되어야 합니다.
또는 제품 설명 페이지를 링크하여 제품 세부 정보 및 시장 관련 제품을 강조 표시할 수도 있습니다. 그러나 방문 페이지를 최적화하는 것은 필수입니다.
전자상거래 판매자를 위한 Google 쇼핑 광고의 5가지 장점
검색 광고, 디스플레이 광고 또는 비디오 광고와 같은 다양한 광고 유형이 있습니다. 그 많은 부분에서 Google 쇼핑 광고는 몇 가지 고유한 이점을 제공합니다.
1) SERP 상위권
쇼핑 광고는 결과 페이지 상단에 표시되도록 예약되어 있습니다. 텍스트 기반 광고 및 유기적 검색 결과보다 우선합니다. 이를 통해 특정 제품이나 서비스를 찾는 모든 소비자의 최전선에 이를 수 있습니다.
가장 중요한 것은 귀하의 브랜드를 모르는 고객이 쇼핑 광고를 통해 귀하를 발견하게 된다는 것입니다.
2) ROI 증가
쇼핑 광고는 다른 광고 형식보다 클릭률(CTR)이 높습니다. CTR은 광고가 표시된 횟수에 대한 광고 클릭 수를 계산합니다. 높은 CTR은 광고 지출에 대한 높은 ROI를 나타냅니다.
최근 통계에 따르면 Google 쇼핑 광고의 평균 전환율은 1.9%이고 평균 CTR은 0.86%이며 평균 클릭당 비용(CPC)은 $0.66입니다. 낮은 CPC로 쇼핑 광고의 ROI는 Google Ads 중 최고입니다.
3) 검증된 리드 및 전환
시각적 요소와 풍부한 텍스트 설명을 결합하여 쇼핑 광고는 소비자의 의사 결정 과정에 많은 정보를 제공합니다. 구매 의사가 높은 고객에게 어필합니다.
4) 더 넓은 고객 기반을 목표로
Google 실적 극대화 캠페인을 통해 전자상거래 소매업체는 여러 지점에서 고객에게 도달합니다. 이는 검색 결과 및 YouTube 광고를 넘어 비즈니스 프로필, Google 디스플레이 네트워크 및 Gmail을 포함합니다.
5) 텍스트 광고보다 우수한 실적
'보이고 말하지 말고'라는 말은 쇼핑 광고에 완벽하게 적용됩니다. 평균적으로 쇼핑 광고는 텍스트 기반 광고보다 전환율이 25% 더 높습니다. 결과적으로 쇼핑 광고의 클릭률이 높을수록 텍스트 광고보다 CPC가 낮아집니다.
결론
Google 쇼핑 광고는 전자상거래 마케팅의 유행어가 되었습니다. 구매자의 구매 의도를 타겟팅하는 영향력이 큰 광고입니다.
아름다운 비주얼과 정보가 풍부한 설명이 주목을 받는 쇼핑 광고는 당연히 전환율이 높습니다. 의심 할 여지없이 모든 전자 상거래 브랜드를위한 최고의 마케팅 도구 중 하나입니다.
FAQ
1) Google의 스마트 쇼핑 캠페인이란?
스마트 쇼핑 캠페인은 기계 학습을 사용하여 판매자의 제품 피드에서 자동으로 광고를 생성합니다. 이 자동화 시스템은 관련 Google 표면에서 잠재고객을 지능적으로 찾아 배치합니다. 소매업체의 제품 피드 및 입찰 예산이 필요합니다.
2) Google 쇼핑 광고는 Google 검색 광고와 어떻게 다른가요?
쇼핑 광고는 시각적 텍스트 기반인 반면 검색 광고는 텍스트 기반입니다. 또한 각 캠페인이 생성되는 방식이 다릅니다. 쇼핑 광고에는 제품 피드가 필요하며 제품 또는 제품 카테고리에 대한 입찰이 이루어집니다. 검색 광고의 경우 키워드에 입찰이 이루어집니다.