건설 사업을 성장시키는 10가지 현명한 방법

건설업은 호황을 누리고 있지만 모든 사업이 살아남는 것은 아닙니다. 일부는 처음부터 실패하고 계속 나아가는 반면 다른 일부는 몇 년 동안 돌파하기 위해 고군분투합니다. 그럼에도 불구하고 숙제를 잘하면 성공이 그리 멀지 않습니다.

일반적으로 성공적인 건설 사업을 성장시키는 두 가지 방법이 있습니다. 더 많은 프로젝트를 맡거나 소수의 대규모 프로젝트에 우선권을 부여하십시오. 귀하의 건설 회사를 확장하려는 귀하의 탐구를 돕기 위해 우리는 경험을 통해 발견한 효과적인 10가지 방법을 모았습니다.

그들은:

• 강력한 팀 구축
• 탁월한 고객 서비스 제공
• 비즈니스 마케팅 및 광고
• 양보다 질을 선택하라
• 사회적 증거 제공
• 강력한 네트워크 구축
• 업계 동향 파악
• 웹 사이트 및 소셜 미디어 만들기
• 공급망 다각화
• 단호하고 반응하지 마십시오

당신이 보는 것과 같이? 그럼 이 글을 끝까지 읽어주세요! 건설 사업을 성장시키는 각 요소의 기초를 배우게 됩니다.

1. 건전한 팀 구성

신뢰할 수 있고 숙련된 팀이 없으면 훌륭한 건설 사업을 성장시킬 수 없습니다. 따라서 채용 시 매우 선별적이어야 합니다. 직원에게 필요한 모든 특성을 고려하십시오. 그 후, 부실한 관리 및 보상으로 인해 힘들게 얻은 재능을 잃지 않도록 하십시오.

근면하고 재능 있는 직원은 특히 경쟁 옵션이 있다는 것을 알고 있을 때 일관된 보상을 받을 자격이 있습니다. 또한 각 팀원은 어디를 가든 회사의 얼굴 역할을 하기 때문에 그들이 특별하고 연결되어 있다고 느끼게 해야 합니다.

2. 우수한 고객 서비스 제공

우수한 고객 서비스는 귀하의 건설 사업에 좋은 평판을 가져다 줄 것이며 이는 훌륭한 광고 전략입니다. 만족한 고객의 힘을 결코 과소평가하지 마십시오. 그들은 귀사의 다음 에반젤리스트가 될 수 있습니다. 훌륭한 고객 서비스에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 최고 수준의 커뮤니케이션 기술:

고객과 투명하게 소통하는 습관을 들이고 싶습니다. 고객에게 마음을 열고 고객의 니즈에 주의를 기울이면서 무엇을 지지하는지 알려주십시오. 이러한 방식으로 양 당사자는 건설 비즈니스 성장의 핵심 열쇠인 계산된 결정을 내리는 데 각자의 역할을 수행하게 됩니다.

• 피드백에 대한 개방성:

항상 고객에게 리뷰를 요청하는 것이 가장 좋습니다. 고객 서비스의 성장을 추적하고 필요한 경우 개선할 수 있습니다.

3. 마케팅에 총력을 다하라

건설 사업의 마케팅 및 광고를 통해 잠재 고객에게 귀하에 대해 알리고 최선을 다해야 하는 이유를 알 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 귀하의 마케팅 전략은 귀하가 수행하는 열정만큼 중요합니다.

제품이나 서비스를 판매하려고 하면 사람들은 자연스럽게 방어 모드로 전환됩니다. 아무도 강탈당하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러므로 그들이 그들에 대한 당신의 진정한 관심을 볼 수 있도록 도와주십시오. 당신이 돈보다 더 많은 것을 위해 여기 있다는 것을 증명하십시오.

오늘날의 디지털 세계에서 훌륭한 마케팅은 온라인 플랫폼 극대화를 제외할 수 없습니다. 즉, 웹사이트와 소셜 미디어 계정이 필요합니다. 그런 다음 다양한 디지털 전략을 사용하여 온라인 입지를 활용할 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• SEO 전략을 구현하여 웹사이트의 검색 순위를 높입니다.
• 웹 사이트와 소셜 미디어 계정에 교화적인 글과 비디오 콘텐츠를 지속적으로 게시하십시오. 흥미진진하고 눈길을 끄는 콘텐츠로 짧은 시간 안에 적절한 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
• Google Ads 및 Facebook Ads와 같은 온라인 광고 플랫폼을 사용하여 비즈니스를 광고하십시오.

4. 양보다 질을 선택하라

일반적으로 비즈니스에서의 품질 제공은 아무리 강조해도 지나치지 않으며 건설 업계에서는 훨씬 더 중요합니다. 의심할 여지 없이 많은 고객을 확보하면 더 많은 현금을 확보할 수 있습니다. 그러나 값싼 재료와 경험이 부족한 작업자를 사용하면 대부분을 잃을 수 있습니다. 고객 목표나 기한을 맞추기 위해 조잡한 일을 한다는 변명은 용납되지 않습니다.

고객은 양보다 질적인 작업을 높이 평가합니다. 두렵지만 평범한 서비스 경험 하나가 기업의 이름을 더럽힐 수 있음을 확인했습니다. 이를 피하려면 품질에 대해 결코 물러서지 마십시오.

5. 사회적 증거 제공

모든 회사는 서비스가 얼마나 좋은지에 대해 경적을 울릴 수 있습니다. 그러나 잠재 고객이 이전 고객의 만족도를 보여주는 사회적 증거를 볼 수 없다면 고객이 장사하기 어려울 수 있습니다.

또한 많은 사람들이 다른 브랜드에 대해 상당한 실망감을 안고 있습니다. 따라서 회사를 처음 만났을 때 그들이 약간의 회의적인 시선을 보이는 것은 정상입니다.

이러한 이유로 리뷰, 평가, 프로젝트 갤러리 및 사례 연구와 같은 사회적 증거를 제공하여 회사에 대한 신뢰를 구축해야 합니다. 각각에 대해 간단히 살펴보겠습니다.

• 리뷰: 항상 고객에게 리뷰를 남겨달라고 요청하세요. Google, Facebook 및 yelp와 같은 주요 리뷰 사이트로 안내할 수 있습니다.
• 사용후기: 모든 고객이 온라인 리뷰를 남기는 것을 좋아하는 것은 아닙니다. 이 경우 웹사이트에서 평가를 요청할 수 있습니다.
• 프로젝트 갤러리: 프로젝트 갤러리는 건설 사업의 성장에 큰 도움이 되는 주요 증거 중 하나입니다. 사진으로만 구성되는 것이 아니라 해결한 문제, 솔루션 및 과거 고객의 결과 경험도 포함됩니다.
• 사례 연구: 건설 웹 사이트에 사례 연구 또는 스토리 카테고리를 추가하는 것은 언제나 보기에 아름답습니다. 프로젝트 갤러리와 거의 동일하지만 고객의 직접적인 정보(인용문 등)가 포함되어 있습니다.

6. 강력한 네트워크 구축

아마도 네트워킹에 대해 듣게 될 100번째 시간일 것입니다. 아직도, 충분하지 않습니다! 파트너와의 네트워킹은 상상하지 못했던 기회의 문을 열어 건설 비즈니스 성장에 크게 기여합니다.

당신은 또한 당신과 함께 성장하고 당신의 승리를 공유할 다양한 사람들을 만나게 됩니다. 그러나 이것에 주의하십시오. 사기꾼이 많으므로 네트워크를 선택할 때 현명해야 합니다.

모금 행사, 컨퍼런스, 오찬, 토너먼트 및 기타 비즈니스 모임에 참석하는 것은 훌륭한 네트워크를 구축하고 사람들의 마음에 비즈니스를 확립하는 쉬운 방법입니다.

7. 건설 산업 동향을 따라잡다

적응성은 업계에서 성공하는 데 도움이 되는 중요한 요소 중 하나입니다. 세상은 나날이 발전하고 있고, 그 흐름을 따라가지 못하는 기업은 도태되고 말 것입니다.

업계 동향을 파악하고 가능한 한 빨리 적응하여 건설 비즈니스를 성장시키십시오. 건설 사업의 모든 측면이 시간이 지남에 따라 진화하도록 하십시오.

8. 웹사이트 및 소셜 미디어 극대화

웹사이트를 사용하면 전 세계 사람들이 귀사 및 귀사에서 제공하는 제품을 더 쉽게 볼 수 있으며 스트레스 없이 귀사에 연락할 수도 있습니다. 여기에는 대형 건설 회사도 포함됩니다.

소셜 미디어는 웹사이트와 같은 기능을 하지만 더 많은 이점이 있습니다. 비공식적으로 서비스를 홍보하고 강력한 네트워크를 구축하며 온라인 입지를 강화할 수 있습니다.

Facebook, Instagram, Youtube와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 소규모 건설 사업을 더 큰 규모로 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 틈새 시장에서 성장하는 대상 고객을 제공합니다.

9. 공급망 다각화

성장하는 건설 사업은 더 크고 더 비싼 프로젝트에서 공급망 지연에 이르기까지 많은 차질을 안고 있습니다. 고객이 주문한 금속 지붕이나 바닥재가 도착하기까지 일주일을 더 기다려야 하는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 고객과 비즈니스 소유자 모두에게 매우 성가실 수 있습니다.

고맙게도 많은 옵션을 통해 이러한 유형의 문제를 피할 수 있습니다. 다양한 공급망은 자재 대기 시간을 줄이고 고객에게 완벽하고 만족스러운 서비스를 제공할 것입니다.

10. 적극적이지 않고 적극적이어야 합니다.

마지막으로, 건설 사업이 성장하기를 원한다면 지나치게 반응적이고 감정적인 것은 NO입니다. 비즈니스는 승패에 관한 것입니다. 따라서 회사에서 제공하는 것을 수락하는 것이 가장 좋습니다.

그러나 사업에서 자기주장이 강하다는 것은 한 자리에 앉아서 일이 들어와 당신을 만나기를 기대하지 않는다는 것을 의미합니다. 대신 비즈니스를 유지하고 성장시킬 더 많은 기회를 찾으십시오. 건축가와 계약자에게 연락하여 그들이 가지고 있는 것과 대가로 무엇을 제공할 수 있는지 알아보십시오.

결론

건설업을 키우다 보면 다른 회사에서는 경험하지 못하는 특이한 문제가 많습니다. 그러나 포기하지 않으면 성공이 문을 두드립니다. 유연하고 적응력이 뛰어나며 앞으로 나아가는 것을 멈추지 마십시오.

결정을 내리기 전에 장단점을 따져보고 회사의 성공을 위해 최선을 다하십시오. 당신은 기뻐할 것입니다! 건설 산업 및 마케팅에 대해 더 알고 싶으십니까?