6단계로 성공적인 Shopee 비즈니스 모델을 구축하는 방법에 대한 가이드
게시 됨: 2020-12-112009년에 설립된 Shopee는 싱가포르에 기반을 둔 전자 상거래 시장이자 모회사인 SEA 그룹의 일부로 소개되었습니다. Shopee는 2016년부터 In Vietnam 시장에 합류하여 첫 발을 내디뎠으며 현재 Shopee는 싱가포르, 말레이시아, 태국, 대만, 인도네시아, 필리핀 등 동남아시아 7개국에서 판매되고 있습니다.
IPrice의 보고서에 따르면 Shopee는 현재 월 6,200만 방문 이라는 역대 최고 트래픽 기록으로 대부분의 SEA 시장을 장악하고 있습니다. 이것은 Shopee 비즈니스 모델에 합류할 때 모든 소매업체에게 다양한 고객에게 접근하고 제품 범주를 확장할 수 있는 평생 기회를 가질 수 있는 좋은 기회를 제공했습니다.
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Shopee에서 비즈니스를 시작하기에 너무 늦은 때는 없습니다. 전자 상거래가 점차 전통적인 상거래를 대체하는 추세에 따라 많은 고객을 수용할 수 있는 온라인 상점이 하나 이상 있어야 기업을 확장할 수 있습니다.
Shopee의 뛰어난 기능 중 하나는 부스를 만드는 간단한 프로세스입니다. 그러나 귀하의 채널은 어떻게 비즈니스를 효과적이고 수익성 있게 운영하고 있습니까? 이 기사는 성공적인 Shopee 비즈니스 모델을 구축하는 데 도움이 되는 제안을 종합하는 데 도움이 됩니다.
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1. Shopee 비즈니스 모델 구축 방법: 무엇을 준비해야 하나요?
온라인 판매 플랫폼에 참여하기 전에 소매업체는 초기에 이러한 정보를 준비하는 데 추가 시간을 지불하는 것이 좋습니다.
- 연락처: 전화번호, 이메일 주소, 받는 사람 주소가 기본 정보입니다.
- 제품: 전략은 강점의 제품을 선택하는 것입니다. 트렌드 제품을 선택하는 것도 많은 사업주에게 유리한 전략입니다.
- 제품 이미지 : 조사에 따르면 90% 이상의 고객이 첫눈에 시선을 사로잡는 사진이 있는 제품을 클릭한다고 합니다. 이미지 투자는 항상 현명한 선택이지만 제품 이미지가 독점적인지 확인하기 위해 워터마크를 추가하는 것을 잊지 마십시오.
- 예상 판매 가격 : Shopee 시장의 특성은 가격 지향적입니다. 따라서 Shopee의 판매 가격은 모든 상점의 주요 경쟁 우위입니다. 따라서 기업은 공식 제품을 출시하기 전에 동일한 제품의 가격에 대해 사전 조사를 수행하는 것이 좋습니다.
- 설명 및 해시태그: 제품에 대해 자세히 설명하고 이해하기 쉽고 전문적으로 전체 정보를 제공하면 고객이 너무 많은 상담 없이 믿고 즉시 주문을 결정할 수 있습니다. 관련 해시태그는 검색 성능도 향상됩니다.
1. 등록 - Shopee 계정에 등록
Shopee에서 새 계정을 만드는 것만큼 간단한 방법은 없습니다. 소매업체는 기존 Facebook 또는 Google 계정과 동기화하기만 하면 다른 옵션이 있습니다. 그럼에도 불구하고 Facebook 계정이 번거로울 가능성이 있으므로 소매업체에서 Shopee 계정과 Facebook 계정 간에 동기화하는 것은 권장하지 않습니다.
2. Shopee 마구간 설정
사업주는 처음에 가게 소개에 대한 모든 정보를 업데이트해야 합니다. 이 정보는 고객이 귀하의 상점과 제품에 대해 가장 먼저보고보고 싶어하는 것이므로 구매자가 구매 여부를 결정하는 단계이기도합니다.
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3. 제품 설명 작성
많은 소매업체는 제품 설명의 중요성을 가볍게 여겨 실수를 합니다. 그러나 제품 설명은 구매자가 귀하의 구매 여부를 결정하는 데 도움이되는 부분 중 하나입니다. 소매업체는 제품의 가격표, 카테고리, 수량을 채우는 데 주의를 기울여야 하며, 더 나아가 유익한 Shopee 비즈니스 모델을 위해서는 사진과 비디오도 필요합니다.
2. 우수한 고객 쇼핑 경험 제공
Shopee 비즈니스 모델을 구축할 때 두 번째 참고 사항은 고객의 경험입니다. 소매업체는 항상 판매 채널이 고객의 활동을 중심으로 돌아가고 있는지 확인하고 모든 행동이 주요 수입원이므로 고객 지향적이어야 합니다. 제품 이미지 개선, 검색 엔진 최적화, 서비스 품질 개선(컨설팅, 판매 후 지원 등)은 긍정적인 구매자 경험을 향상시키는 것으로 입증되었습니다.
1. 제품 포트폴리오 최적화
제품 카테고리 나누기: 구매자가 제품을 쉽게 탐색할 수 있도록 구성하는 방식으로 전반적으로 즐거운 쇼핑 경험을 만듭니다.
스마트 키워드 리서치 : 키워드에 최적화되지 않은 제품 목록을 게시하면 검색 가시성과 제품 가시성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
제품 제목 작성 공식: 전문성이 요구될 뿐만 아니라 제목에는 고객이 알고 싶어하는 모든 필수 정보가 포함되어야 합니다. 따라서 소매업체는 가장 눈길을 끄는 적절한 제품 제목을 만들 때 다음 공식에 유의해야 합니다.
2. 프로모션 이벤트
• 추가 거래: 추가 제안은 비즈니스의 다른 제품을 상향 판매하기 위한 훌륭한 비즈니스 전략입니다. 이 제안은 베스트 셀러 제품에 적용되지만 다른 제품에만 적용됩니다.
• 패키지 제안: "2개 구매 시 5% 할인" 또는 "3개 구매 시 10% 할인"과 같은 할인 거래는 구매자가 할인을 통해 제품을 더 많이 구매하도록 유도하는 또 다른 훌륭한 방법입니다.
• 할인 프로모션: 이 프로모션은 모든 단일 제품에 적용됩니다. 그럼에도 불구하고 이 전략은 가끔씩 적용하는 것이 좋습니다. 싱글데이 11.11, 12.12 세일 데이와 같은 큰 시즌 세일 이벤트에서 최대한 활용하십시오.
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• Freeship 제안: 관습적인 구매자의 쇼핑 습관과 베트남 구매 선호도를 감안할 때, 고객은 항상 freeship 제안을 통해 제품을 파악합니다. 판매자가 배송료를 보충하기 위해 제품 가격에 추가하는 트릭이 있습니다.
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3. 고객 서비스.
Shopee 비즈니스 모델 구축의 주요 측면 중 하나는 최고의 고객 서비스를 제공하는 것입니다. 핵심은 따뜻함, 친절, 책임감으로 고객과 지속적으로 대화하는 것입니다. 지속적으로 빠르고 합리적인 할인, 배려, 구매자 문의 프로그램을 가지고 있습니다.
배송업체에 정시에 배송되어 고객이 구매할 때 만족감을 느낍니다. 그리고 고객이 신청을 취소하는 "높은 배송 지연율"을 피하기 위한 정시 배송.
Shopee 초보자 및 신규 사용자는 결정을 내리기 전에 검토 섹션을 읽는 경향이 있습니다. 따라서 소매업체는 구매자로부터 별 5개 평가를 받을 수 있는 철저한 패키지와 함께 최고의 품질의 제품을 제공하는 것이 필수적입니다. 많은 리뷰와 좋은 리뷰는 매장에 입장하는 구매자에게 좋은 인상을 더합니다.
위는 성공적인 Shopee 비즈니스 모델을 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 경험입니다. 이 기사가 도움이 되길 바랍니다.