ZARA가 인도네시아 시장에 성공적으로 진출한 방법
게시 됨: 2020-06-29자라 소개
Zara 는 스페인 출신의 브랜드로 갈리시아의 Arteixo에 본사가 있습니다. Zara는 1975년 Armancio Ortega와 Rosallia Mera에 의해 설립되었습니다. Zara는 Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Uterque, Stradivarius 및 Bershka와 같은 여러 유명 브랜드가 있는 Inditex의 플래그십 스토어입니다.
자라만 해도 신제품 개발에 약 2주가 소요되며 매년 약 10,000개의 디자인을 출시합니다. 아르만시오 오르테가(Armancio Ortega)는 스페인 갈리시아(Galicia)의 아 코루나(A Coruna) 중심가에 있는 메인 스트리트에 자라 스토어(Zara Store)를 처음 오픈했습니다. 가게는 꽤 성공적으로 판명되어 Armancio는 스페인에 여러 매장을 더 열었습니다. 1980년 동안 Ortega는 리드 타임을 줄이고 "인스턴트 모드"라고 부르는 새로운 트렌드에 더 빠르게 대응하기 위해 설계, 제조 및 유통 프로세스를 변경하기 시작했습니다. 1980년에 회사는 포르투갈 포르투를 통해 국제적 확장을 시작했습니다. 1989년에는 1990년에 미국과 프랑스에 진출했고 현재까지 인도네시아를 포함한 전 세계 73개국에서 자라를 발견했다. 자라에는 여성(여성 및 TRF), 남성(남성), 키즈(자라 키즈), 자라 홈에서 화장품에 이르기까지 다양한 유형의 의류가 있습니다. Zara는 주로 스페인(329개 매장)과 프랑스(114개 매장)에 위치하고 있습니다. 인도네시아에 있는 동안 Zara에는 13개의 매장이 있습니다.
루이 비통 패션 디렉터 다니엘 피에트(Daniel Piette)는 자라를 “세계에서 가장 혁신적이고 파괴적인 소매점”이라고 묘사합니다. CNN에서 Zara는 "스페인 성공 사례"라고도 합니다.
ZARA 인도네시아 진출 이력
인도네시아의 패션 비즈니스는 패션에 대한 수요가 증가하고 있기 때문에 이제 매우 유망한 산업입니다. 초기에 이러한 추세를 깨달은 Zara는 2005년 8월 18일 인도네시아에 진출했습니다. 그들의 인도네시아 여행은 PT의 노력과 분리되지 않습니다. 미트라 아디 페르카사 Tbk. (MAP) – 패션, 스포츠 및 라이프스타일 제품을 유통하는 회사 – Inditex 파티가 인도네시아에 매장을 열도록 설득합니다. MAP은 1999년부터 Zara에 대한 독점권을 갖기를 원했지만 당시 인도네시아의 불안정한 상황으로 인해 새로운 Inditex는 2005년에 MAP에 Zara 매장 네트워크를 열 수 있는 권한을 부여했습니다. 자카르타, 자라도 도시 외곽에 매장을 열었습니다. 정확히 2010년에 Zara는 반둥 시의 쇼핑 센터인 Mall Paris Van Java에 매장을 열었습니다.
Zara 제품의 경우 MAP이 연결 해제 시스템 모델을 사용하여 스페인에서 직접 가져옵니다. 즉, 판매되지 않는 Zara 제품이 있는 경우 MAP이 부담해야 하는 비즈니스의 위험이 있습니다. Zara가 인도네시아 패션 시장에서 곧 열광적인 찬사를 받은 이후로 인도네시아에서 Zara의 존재는 MAP에 있어 경이적이었습니다. 또한, 스페인 패션 브랜드는 인도네시아의 글로벌 브랜드 유통업체이자 리테일 네트워크 기업인 MAP 회사의 이미지 전용 아울렛과 제품을 통해 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
ZARA 패션 모토
Zara는 다른 브랜드의 패션 브랜드와 작업 시스템이 다르기 때문에 인도네시아 소비자의 마음을 사로잡을 수 있습니다. Zara 는 패션쇼 를 개최함으로써 최신 트렌드에 대한 수요를 창출할 뿐만 아니라 Zara 매장 전반의 시장 수요를 연구하고 관찰함으로써 최신 트렌드에 대한 수요를 창출합니다. 관찰 결과는 디자인이나 패션 기획으로 가공되어 짧은 시간에 제작되었다. 스페인 라 코루나는 패션 Zara 제품 디자인의 중심지로, 커뮤니티 패션 트렌드의 발전을 보기 위해 항상 국가를 오가며 활동하는 약 200명의 디자이너가 있습니다. 이러한 노력은 생산 움직임을 가속화하고 시장이 변화함에 따라 소비자의 요구와 요구를 포착하기 위해 수행됩니다.
Zara의 독특함 중 하나 는 고객에게 원스톱 쇼핑 포인트 를 제공하는 것입니다. 여성, 남성, 아동 소비자가 필요로 하는 의류와 액세서리가 아울렛에 가득 차 있기 때문에 자라와 데이트하면 온 가족의 패션 니즈를 충족시킬 수 있을 것입니다. 또한 Zara의 우수성은 갓 구운 옷 이라는 개념을 통해 묘사 되며 Zara는 제품을 깨지기 쉬운 ( 썩기 쉬운 ) 제품으로 포지셔닝합니다. 즉, 자라 제품은 매주 새로운 디자인으로 변경되어 구매자에게 신선함을 제공합니다.
Zara를 최신 패션 제품으로 시장에서 처음으로 만들면 모든 것이 순조롭게 유지될 것이기 때문에 속도와 효율성은 Zara의 성공의 원천입니다. 높은 회전율로 약 73개국에서 1~2주 이상 생존하는 유사한 패션 제품을 찾기가 매우 어려울 것입니다. 매년 약 11,000개의 디자인이 생산되는 항상 새로운 패션 제품으로 Zara의 소비자는 충동적인 구매자가 되어 일상적으로 Zara 매장을 방문합니다. 스페인 Zara에서 실시한 설문 조사에 따르면 Zara 고객은 평균 1년에 17번 매장을 방문하고 쇼핑합니다.
ZARA 프로모션 전략
Zara는 종종 텔레비전과 하이미디어 광고를 통해 이미지 개발을 수행하는 기존 접근 방식을 떠나기 때문에 Zara 매장에서의 경험은 주요 마케팅 플랫폼입니다. Zara가 홍보되는 한 가지 방법은 신뢰할 수 있는 브랜드와 지역 소매점의 힘을 이용하는 것입니다. Zara 아울렛은 일반적으로 주요 위치에 있으며 웅장하고 현대적인 인테리어로 디자인되어 소비자에게 어필하는 주요 요인입니다.
브랜드 이미지를 구축하기 위해 Zara는 항상 가장 원하고 가장 많이 이야기되는 브랜드를 만들기 위해 노력합니다. 자라(Zara) 자체는 여성적, 비범함을 의미하는 '타라(Thara)'라는 단어에서 유래했습니다. 또한 Zara와 관련된 로고, 심볼, 일관된 색상의 사용은 Zara의 독점성을 보여주며, 제품에 대한 고객의 개인적인 반영을 나타냅니다.
Zara의 또 다른 특별한 점은 각 매장의 레이아웃에 독점성을 부여한다는 것입니다. 각 아울렛은 Zara를 구매할 때 소비자에게 행복한 느낌을 줄 특별한 분위기를 조성하도록 설계되었습니다. 윈도우 디스플레이의 사용은 소비자를 유인하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 창 표시는 2-3주에 한 번씩 바뀝니다. Zara의 아울렛 전면은 Zara 의상과 최신 트렌드의 액세서리로 덮인 마네킹 조각상을 사용하여 극대화되었습니다.
또 다른 전략은 판촉 또는 할인을 수행하는 것입니다. 이 프로그램은 은행이나 전자 상거래 플랫폼과 같은 제3자와의 협력을 포함하여 규모에 따라 스페인 본사에서 면밀히 감독합니다.
프로모션 캠페인을 진행할 때 자라 매장의 소비자 수는 제한되어 있습니다. 이는 매장이 너무 붐비는 것을 방지하여 소비자에게 Zara 제품을 쇼핑하고 체험할 수 있는 편안한 공간을 제공하기 위해 수행됩니다. Zara가 생산에서 판촉에 이르기까지 취하는 요소는 최대한 소비자에게 가깝게 보이고 Zara의 브랜드 충성도를 높이려는 노력입니다.