시장의 목소리
게시 됨: 2023-03-02소셜 게시물의 평균 수명은 TikTok의 경우 2분에서 Instagram의 경우 48시간 사이입니다. 소셜 미디어의 초고속 주기로 인해 유행이 사라지기 전에 유행에 뛰어드는 것이 어려운 경우가 많지만 인기 있는 콘텐츠를 적시에 활용하면(trendjacking 읽기) 즉시 브랜드를 주목받게 할 수 있습니다.
최신 TikTok 트렌드 에 대한 자신의 견해를 게시하거나 관련 해시태그에 대해 트윗할 때 트렌드재킹의 개념을 사용하여 현재 문화 대화에 참여하고 사용자(및 잠재 고객)와 연결합니다.
Trendjacking은 높은 참여, 깊은 연결 및 팔로워 성장을 위한 완벽한 조건을 만들기 때문에 모든 브랜드의 소셜 미디어 전략의 핵심 구성 요소여야 합니다.
트렌드재킹이란?
Trendjacking은 브랜드가 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 이러한 소셜 미디어 트렌드의 관련성을 사용하여 인기 있는 주제, 사운드, 해시태그 또는 이벤트를 기반으로 콘텐츠를 만드는 마케팅 전략입니다. 간단히 말해서, 그것은 추진력을 활용하고 브랜드에 대한 더 많은 노출을 얻기 위해 뜨거운 주제로 뛰어드는 것입니다.
Trendjacking은 권위와 관련성을 유지하기 위해 다른 출판물보다 먼저 뉴스 속보 기사의 세부 정보를 획득하는 일반적인 저널리즘 관행 인 Newsjacking의 패턴을 밀접하게 따릅니다. 뉴스재킹은 뉴스 매체의 주요 활동이지만 트렌드재킹은 2000년대 후반 트위터가 해시태그를 도입하여 사용자가 실시간으로 트렌드 주제를 찾는 데 도움이 된 후 등장한 비교적 새로운 전략입니다.
이제 모든 소셜 미디어 플랫폼은 해시태그에서 알고리즘으로 컴파일된 "당신을 위한" 페이지에 이르기까지 어떤 형태의 추세 추적을 활용합니다.
트렌드재킹의 장점
수백만 개의 브랜드 계정 중에서 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 관련성을 유지하려면 종종 문화적 트렌드와 사용자 콘텐츠 선호도의 변화에 대한 깊은 이해가 필요합니다. Trendjacking은 브랜드가 고객 기반을 이해하고 있음을 보여주므로 고객과 일관되고 영향력 있는 관계를 형성하기 위한 핵심 전략입니다.
참여도를 높이기 위해 대화 시작
추세가 견인력을 얻으면서 소셜 미디어 플랫폼은 대화를 계속하기 위해 관련 콘텐츠를 푸시하는 경향이 있습니다. 소셜 미디어의 모든 사람이 특정 주제나 이벤트에 대해 이야기하는 경우 대화에 참여하는 것보다 사용자와 소통하는 더 좋은 방법은 없습니다.
넷플릭스가 이용규칙 변경을 발표하자 SNS에는 반발과 논평이 쏟아져 논란이 된 화제다 . 언어 학습 앱 듀오링고(진정한 듀오링고 패션)는 트렌드에 뛰어들어 자체 브랜드로 방향을 돌렸습니다.
Twitter 사용자는 대화에 참여하여 Duolingo의 트윗을 재생하고 마케팅 팀을 칭찬했습니다. 그들의 원래 트윗은 수백 건의 댓글뿐만 아니라 수천 건의 조회수, 리트윗, 좋아요를 기록했습니다.
브랜드 인지도 향상
Trendjacking은 브랜드가 최신 정보와 관련성을 유지하도록 도와줍니다. 인기 있는 오디오, 이미지 또는 해시태그와 같은 유행하는 요소를 사용하면 게시물이 플랫폼의 알고리즘에 의해 선택되도록 합니다. 예를 들어 인기 있는 TikTok 오디오는 많이 검색될 가능성이 높으므로 오디오를 사용하여 콘텐츠를 만들면 더 많은 시청자에게 게시물을 올릴 수 있습니다.
영국에 기반을 둔 M&S Food는 종종 유행하는 오디오를 사용하여 마스코트가 등장하는 재미있는 TikToks를 만듭니다. 현재 인기 있는 사운드를 사용하여 기존 마스코트와 새로운 마스코트 간의 경쟁 관계를 구축하는 것은 브랜드가 관련성을 유지할 수 있는 방법을 보여주는 좋은 예입니다.
@mandsfood 항상 선배들을 존경하세요 #zoolander #zoolandermeme #funny #excuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ 실례합니다 BRUHH – Castro
이와 같은 최신 오디오 기반 게시물은 M&S Food의 콘텐츠에 대한 관심과 브랜드 인지도를 높인다는 것을 의미합니다.
유머와 진정성으로 더 깊은 관계 구축
Happiness Report에 따르면 90%의 사람들이 재미있는 광고를 기억할 가능성이 더 높고 72%의 사람들이 경쟁 브랜드보다 유머러스한 브랜드를 선택할 것이라고 합니다. Trendjacking은 진정성을 보여주고 소셜 미디어 피드에 유머를 불어넣을 수 있는 완벽한 기회입니다. 트렌드는 감정을 불러일으킬 수 있지만 종종 터무니없는 사건이나 콘텐츠에 대한 유머 기반 반응입니다.
우스꽝스럽게 특대형 빨간색 고무 장화 한 켤레가 뉴욕 패션 위크에 모습을 드러냈을 때 소셜 미디어는 그들이 무엇을 대표하고 어디에서 왔는지 추측하며 열광했습니다. 패스트 패션 브랜드인 Hollister Co.는 이를 레드 부츠를 특징으로 하는 의상 인스포 포스트를 만들어 시류에 편승할 수 있는 절호의 기회로 보았습니다.
팔로워들은 이 게시물이 가장 터무니없는 소셜 미디어 트렌드를 포용하는 Hollister의 다른 면모를 보여주기 때문에 재미있다고 생각했습니다.
브랜드에 트렌드재킹을 활용하는 방법
완벽한 Trendjack은 관련성이 있고 시의적절하며 가장 효과적인 채널을 통해 배포됩니다. 목표를 달성하지 못한 브랜드는 트렌디한 콘텐츠가 실패하거나 심지어 PR 스캔들이 될 수도 있습니다.
소셜 미디어 트렌드의 세계로 뛰어들기 전에 브랜드는 고유한 목표를 달성하기 위해 트렌드재킹을 가장 잘 활용하는 방법을 확실하게 파악해야 합니다.
1. 무조건 트렌드 파악
브랜드나 크리에이터가 트렌드의 완전한 의미를 이해하지 못한 채 트렌드를 받아들일 때 문제가 발생하기 마련입니다. DiGiorno Pizza가 유행하는 해시태그 #WhyIStayed에 뛰어들었을 때 트위터 사용자들로부터 큰 반발을 받았습니다 (당연히).
트윗에서 해시태그는 의미가 있었지만 DiGiorno는 더 큰 맥락을 이해하는 데 시간을 할애하지 않았습니다. Twitter 사용자는 가정 폭력에 대한 인식을 높이기 위해 해시태그로 생존자 이야기를 공유했습니다. DiGiorno는 즉시 트윗을 삭제했지만 피해는 이미 발생했습니다.
해시태그, 오디오 또는 이미지를 트렌드재킹하기 전에 다른 크리에이터와 브랜드가 내놓는 내용을 살펴보고 주변에 부정적인 의미가 없는지 확인하세요. 사람들이 이 콘텐츠에 어떻게 반응하는지 분석하여 콘텐츠가 잘 받아들여질지 확인합니다.
2. 개인화를 통한 관련성 확보
모든 트렌드가 귀하의 브랜드와 관련이 있는 것은 아니지만 귀하에게 적합하도록 개인화하지 못할 이유는 없습니다 . 이론적으로 화장품과 슈퍼볼은 연결고리가 제로죠? 하지만 슈퍼볼은 매년 화제가 되고 있어 브랜드들이 뛰어들고 싶은 유혹적인 트렌드가 되고 있다. 뷰티 브랜드 Drunk Elephant는 창의력을 발휘하여 하프 타임 연기자 Rhianna에 초점을 맞춰 2023년 슈퍼볼에 연결하는 방법을 찾았습니다.
@drunkelephant D-Bronzi + Protini – 슈퍼볼의 진정한 승자. #drunkelephant #superbowllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge : @nicolconcilio ♬ 오리지널 사운드 – Drunk Elephant
Drunk Elephant는 TikTok에 Rhianna의 글램 룩을 재현하는 방법 동영상을 게시하고 #superbowllvi 및 #rhiannahalftimeshow와 같은 관련 해시태그를 사용하여 동영상 조회수를 확보했습니다. 비디오는 축구와 관련이 없지만 브랜드는 TikTok 사용자와 연결하고 관련성을 유지하기 위해 유행하는 주제를 개인화했습니다.
삼. 모든 트렌드에 진정성을 불어넣다
창의성은 어디까지나 가능하며, 트렌드재킹 게시물이 브랜드의 온라인 이미지에 맞지 않으면 팔로워들은 즉시 이를 간파할 것입니다. Instagram 피드가 아름다운 프레임과 완벽하게 촬영된 브랜드 이미지로 구성되어 있는 경우 믹스에 밈을 던지는 것은 이상하게 보이고 팬들을 혼란스럽게 할 것입니다. 핵심은 트렌드 재킹 여부에 관계없이 모든 게시물이 진정성 있고 브랜드 목소리에 충실하도록 하는 것입니다.
Sam Smith의 Brit Awards 의상이 온라인에서 센세이션을 일으켰을 때 패션 중심의 소셜 미디어 계정은 그의 대담한 선택을 칭찬하거나 디자인을 조롱했습니다. Ryanair는 트렌드에 뛰어 들었지만 일반적인 유머 감각과 sass로 물방울을 떨어 뜨 렸습니다.
이 게시물은 Ryanair의 브랜드 스토리텔링 에 대한 정통성을 유지하며 브랜드 팬들이 게시물에 빠르게 좋아요를 표시하고 자신의 농담으로 응답한 이유입니다.
4. 트렌디한 콘텐츠로 임팩트 만들기
팔로워를 확보하고 대화를 여는 것은 큰 성공이지만 모든 마케팅 캠페인의 최종 목표는 제품을 판매하는 것입니다. 트렌드가 브랜드, 제품 또는 서비스와 완벽하게 연결되는 경우는 매우 드물기 때문에 영향력 있는 콘텐츠를 만들려면 약간의 창의성이 필요합니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 다양한 방식으로 사용할 수 있는 최신 오디오를 사용하는 것입니다.
Glossier는 인기 있는 뷰티 브랜드임에도 불구하고 오프라인 매장이 거의 없는 것으로 유명합니다. Glossier는 첫 번째 뉴욕시 개점을 홍보하기 위해 유행하는 오디오 "Originalton – CENKGO"를 사용했습니다.
이 오디오는 글로우 업이나 뷰티 변신을 보여주는 비디오를 만드는 데 사용되지만 Glossier는 트렌드를 맹목적으로 따르지 않았습니다. 대신 오디오를 사용하여 인기를 유지하면서 고객을 새로운 위치로 유도하기 위해 더 많은 조회수를 확보했습니다.
5. 타이밍으로 가시성 극대화
때로는 트렌드가 몇 주 동안 소셜 미디어를 장악하고(Louis Theroux의 Jiggle Jiggle , 누구?) 다른 트렌드는 며칠 만에 사라집니다. 트렌드재킹 콘텐츠의 타이밍을 맞추는 것은 완벽해야 하는 기술입니다. 너무 빠르면 아무도 이해하지 못할 것입니다. 너무 느리고 오래된 뉴스입니다. 뉴스 재킹 주기의 타임라인을 사용하여 브랜드는 트렌드에 뛰어들기에 가장 이상적인 시간을 계획할 수 있습니다.
Newsjacking 의 저자인 David Meerman Scott은 뉴스재킹을 하기 가장 좋은 시기는 대중의 관심이 여전히 고조되고 있는 뉴스가 끝난 직후라고 설명합니다. 이를 소셜 미디어 트렌드에 적용하는 것은 트렌드의 유통기한에 더 많은 변화가 있기 때문에 덜 간단하지만, 최신 오디오, 비디오 및 해시태그를 탐색하는 데 시간을 할애하는 것이 좋은 출발점입니다.
예를 들어 TikTok의 Creative Center는 최신 트렌드의 보고입니다. 트렌드 키워드, 신곡, 인기 크리에이터의 영감을 검색할 수 있습니다.
6. 올바른 유통 채널 선택
배포에 관한 모든 것입니다. 일부 트렌드는 특정 유형의 소셜 미디어에 더 적합합니다. 오디오 중심의 모든 것은 TikTok에서 더 잘 작동하고 이미지와 비디오는 Instagram과 TikTok 모두에서 잘 작동합니다. 뉴스 관련 및 대화 중심 트렌드는 Twitter에 적합합니다.
다른 플랫폼에 다른 유형의 콘텐츠를 게시하는 것을 혼합하고 탐색할 수 없다는 말은 아니지만 타이밍과 전달이 중요한 경우 가장 이상적인 배포 채널을 고수하는 것이 가장 좋습니다.
패스트푸드 체인 Wendy's는 Twitter에서 날카로운 유머를 사용하여 고객과 소통하고 TikToks는 최신 오디오 및 사용자 생성 콘텐츠를 특징으로 하는 경향이 있습니다. 엘론 머스크가 트위터 수장 자리에서 물러나는 것에 대한 여론 조사를 트윗한 후, 웬디스는 트위터 수장 자리에서 물러나 는 것에 대한 자체 여론 조사를 이어갔습니다.
설문 조사는 60,000개 이상의 투표와 상황의 부조리함과 유머를 공유하는 수백 개의 댓글로 참여 측면에서 엄청난 성공을 거두었습니다. 이런 유형의 유머는 Wendy's Twitter가 유명하지만 TikTok이었다면 좋은 성과를 거두지 못했을 것입니다. 특정 트렌드 재킹 콘텐츠에 적합한 채널을 선택하는 것은 게시물의 성과를 좌우하는 핵심 요소입니다.
Bazaarvoice Social Publishing으로 트렌드재킹을 바로잡으세요
Trendjacking은 전반적인 소셜 미디어 전략에 귀중한 추가 기능입니다. 브랜드 인지도를 높이고 참여와 리드를 유도할 수 있습니다.
Bazaarvoice의 Social Publishing이 브랜드가 하나의 사용자 친화적인 대시보드에서 관련 통찰력, 스케줄러 및 분석을 통해 전체 소셜 전략을 단순화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
데모 요청