수익성 있는 소셜 미디어 마케팅 전략을 만드는 방법

소셜 미디어 마케팅은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 및 Snapchat과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 브랜드 또는 제공하는 제품 및 서비스를 광고하는 관행을 말합니다. 이러한 사이트를 사용하여 훌륭한 콘텐츠를 게시하고 팔로워와 상호 작용하며 소셜 미디어 광고를 실행할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅을 하면 다음과 같은 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 브랜드 인지도 향상
• 참여 커뮤니티
• 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있는 능력
• 타겟 고객에게 제품 및 서비스 광고

소셜 미디어 마케팅 전략 수립

소셜 미디어 마케팅을 통해 비즈니스를 홍보하려면 효과적이고 수익성 있는 전략을 세워야 합니다. 이 계획에는 소셜 미디어 목표, 이를 달성하기 위해 수행해야 하는 방법 및 진행 상황을 평가하기 위해 추적할 측정항목이 포함됩니다.

목표 설정

소셜 미디어 마케팅 전략을 수립할 때 해야 할 첫 번째 단계는 목표를 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 전략을 구현한 후 성공과 ROI를 측정할 수 있습니다.

시작하려면 SMART 목표 프레임워크를 사용해야 합니다. 이렇게 하면 팀에 대해 설정한 목표가 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있고 시간 제한이 있는지 확인할 수 있습니다.

특정 목표를 설정하는 좋은 방법은 영향을 미치려고 하는 판매 유입경로의 부분을 아는 것입니다. 상위 유입경로 측정항목(인지도 및 정보/엔터테인먼트)에 중점을 두고 있습니까? 선호도 또는 판매 후 참여(충성도)와 같은 하단 유입경로 측정항목에 영향을 주어야 합니까?

브랜드에 설정할 수 있는 소셜 미디어 마케팅 목표 중 하나는 열성적인 팔로어 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 올해 더 많은 수익을 올리기 위해 소셜 미디어 계정을 사용할 수도 있습니다. SMART 목표를 설정하면 "Facebook을 사용하여 우리의 새로운 서비스에 대한 인식을 높이고 올해 말까지 최소 200명을 고객으로 유도할 것입니다."

당신의 청중을 알고

소셜 미디어 계정에 콘텐츠를 게시하기 전에 먼저 타겟 고객과 그들이 소셜 미디어에서 무엇을 보고 싶어하는지 알아야 합니다. 구매자 페르소나를 만들어 이를 수행할 수 있습니다.

프로세스를 더 쉽게 하기 위해 소셜 미디어 분석을 사용하여 청중에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이 도구는 팔로워가 누구인지, 어디에 살고 있는지, 소셜 미디어에서 게시물에 어떻게 참여하는지에 대한 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

콘텐츠가 어디에 붙어 있는지 확인하기 위해 콘텐츠를 도처에 뿌리는 것은 더 나은 메시지를 가진 경쟁자에게 지고 있다는 것을 의미합니다. Facebook 및 기타 소셜 미디어 플랫폼은 "귀하와 관련된" 광고를 제공하려고 시도한다는 점을 기억하십시오.

청중을 알면 그들이 좋아하고 댓글을 달고 공유할 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 그러면 도달 범위를 넓히고 더 많은 사용자를 유치하여 브랜드에 대해 알 수 있습니다. 또한 수집한 정보를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 수정하고 목표 고객의 요구 사항과 선호도를 충족하는지 확인할 수 있습니다.

사용할 플랫폼 선택

소셜 미디어 플랫폼은 다양한 청중을 끌어들인다는 사실을 기억해야 합니다. 다양한 소셜 미디어 사이트에서 존재감을 유지하기 위해 자신을 너무 가늘게 늘리지 않으려면 대상 고객이 이미 활성화되어 있는 네트워크에 집중해야 합니다.

모든 소셜 미디어 채널이 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 사람들은 실시간 교환, 뉴스 확인, 엔터테인먼트 찾기 등에 사용할 수 있습니다. 제품(정보)에 대한 조사를 하는 사람들에게 집중하고 있는 자신을 발견할 수 있습니다. 이 경우 YouTube 동영상과 Facebook이 이러한 종류의 정보를 얻을 수 있는 채널이 될 수 있습니다.

반면에 개성이 넘치는 대담하고 눈길을 끄는 콘텐츠로 브랜드가 유명하다면 해당 콘텐츠는 Instagram과 TikTok에서 잘 될 것입니다. 이러한 응용 프로그램은 즉시 사용 가능한 놀라운 미디어를 즐기는 밀레니얼 또는 Z세대가 주로 사용합니다.

마지막으로 대상 고객이 교육을 받은 개인이라면 LinkedIn으로 이동해야 합니다. 이 플랫폼은 잠재고객 기반이 선호할 수 있는 심층적인 산업별 콘텐츠에 적합합니다.

투자할 소셜 미디어 플랫폼을 알면 적절한 네트워크에 노력을 집중할 수 있습니다. 이를 통해 시간과 비용을 절약하고 소셜 미디어 캠페인에서 더 성공적으로 활동할 수 있습니다.

계정 생성 및 프로필 개선

사용할 소셜 미디어 사이트를 결정했으면 계정을 만들거나 프로필을 개선해야 합니다. 사용자가 회사에 대해 더 많이 알 수 있도록 모든 프로필 필드를 작성해야 합니다.

설명이나 바이오 필드에는 사용자가 귀하의 브랜드를 검색하는 데 사용할 키워드를 포함하는 것이 좋습니다. 또한 사람들이 귀하의 비즈니스를 쉽게 알아볼 수 있도록 모든 프로필에서 로고 및 이미지와 같은 일관된 브랜딩 자료를 사용해야 합니다.

매력적인 콘텐츠 게시

구매자 페르소나를 만든 후에는 게시할 콘텐츠 유형에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 피드를 보다 균일하게 만들기 위해 목표와 청중의 요구에 부합하는 주제 및 콘텐츠 버킷인 콘텐츠 테마를 고수하도록 선택할 수 있습니다. 이는 또한 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 차별화하고 비즈니스를 더 잘 알아볼 수 있도록 도와줍니다.

콘텐츠 유형

소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 게시하는 콘텐츠 유형 측면에서 더 창의적일 수 있습니다. 기존의 서면 게시물 및 블로그 기사 외에도 다양한 네트워크를 사용하여 다음을 공유할 수 있습니다.

이야기

이 유형의 콘텐츠는 기본적으로 팔로워의 피드에 가장 먼저 표시되는 시간에 민감한 게시물입니다. 스토리를 사용하여 사용자의 마음을 새롭게 하고 브랜드를 기억하도록 도울 수 있습니다.

이러한 유형의 콘텐츠를 활용하기 위해 팔로워를 비즈니스의 뒤에서 데려갈 수 있습니다. 제품을 만드는 방법이나 서비스를 제공하는 데 사용하는 특수 제품을 보여줄 수 있습니다. 또한 이야기를 사용하여 이벤트를 취재하고 청중을 자리를 떠나지 않고도 그 행사를 경험할 수 있는 투어로 안내할 수 있습니다.

단편 비디오

TikTok의 인기가 높아지고 최근 Instagram Reels가 출시되면서 소셜 미디어에서 짧은 형식의 비디오가 널리 보급되었습니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 참여율이 더 높기 때문에 브랜드 인지도를 높이고 제품 또는 서비스를 홍보하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

이미지

가장 단순한 형태의 시각적 콘텐츠 중 하나인 이미지 게시물은 소셜 미디어 플랫폼에서 여전히 인기가 있습니다. 그들은 쉽게 소화되고 매우 매력적이어서 가장 이상적인 유형의 콘텐츠에 대한 완벽한 균형을 만듭니다.

소셜 미디어 계정의 사진을 활용하려면 제품을 사용하거나 서비스를 즐기는 사람들의 멋진 사진을 찍어야 합니다. 인물이 많은 이미지가 더 많은 참여를 유도하기 때문에 더 많은 얼굴이 있는 사진을 찍는 데 초점을 맞춥니다. 또한 사용자가 좋아하는 브랜드를 인간화하는 데 도움이 됩니다.

다른 사람에게서 배우십시오

소셜 미디어 마케팅 전략을 개선하기 위해 할 수 있는 전략 중 하나는 다른 사람들이 어떻게 하고 있는지 살펴보는 것입니다. 프로필이 우수한 회사와 Shorty Awards와 같은 소셜 미디어 관련 상을 수상한 회사에서 영감을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 계정을 보고 게시물을 분석합니다. 어떤 사람들이 잘하고 있습니까? 이 게시물 중에서 무엇을 발견 했습니까? 그들에게 비슷한 것이 있습니까? 정확히 지적할 수 있다면 게시물에 해당 전략을 복제하고 어떻게 되는지 확인하세요.

소셜 미디어 플랫폼에서 실적이 좋은 계정을 보는 것 외에도 경쟁업체가 온라인에서 어떻게 하고 있는지에 대한 아이디어도 있어야 합니다. 이렇게 하려면 먼저 사용하는 키워드를 검색하고 SERP에 표시되는 브랜드를 살펴보십시오.

그들의 소셜 미디어 계정을 보고 마케팅 전략과 비교하는 방법을 확인하십시오. 또한 이 기회를 사용하여 어떤 유형의 콘텐츠가 그들에게 효과가 있는지, 그리고 결론을 사용하여 소셜 미디어 캠페인을 적절하게 조정할 수 있는 방법을 결정하는 것이 가장 좋습니다.

전략 평가 및 최적화

소셜 미디어 마케팅에 참여하고 성공하는 것은 시행착오의 문제입니다. 전략을 실행하기 시작하면 일부 전술은 예상한 대로 작동하지 않는 반면 다른 전술은 훌륭하게 수행되고 있음을 발견할 수 있습니다.

정기적으로 참조할 수 있는 측정항목 집합이 있어야 합니다. 이렇게 하면 캠페인을 평가하고 소셜 미디어 마케팅 전략의 성과에 따라 전술을 조정할 수 있습니다.

또한 다양한 게시물, 캠페인 및 전략을 테스트하고 결과를 비교할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드에 적합한 콘텐츠 또는 전술 유형을 이해하고 전략을 구체화하는 데 사용할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 전략 수립 시작하기

수익성 있는 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하기 위해 수행해야 하는 단계에 대해 배웠으므로 이제 자신만의 마케팅 전략을 수립할 때입니다. 처음에는 어려울 수 있지만 SMART 목표를 염두에 두는 한 마케팅 캠페인에 가장 적합한 전략을 세울 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 전략에 도움이 필요하면 소셜 미디어 마케팅 대행사에 문의하십시오. 그들은 브랜드에 대한 소셜 미디어의 잠재력을 발휘하고 시작에 필요한 많은 시행착오를 피할 수 있도록 도와줄 계획을 만드는 데 필요한 경험과 기술을 보유하고 있습니다.