리드 관리 소프트웨어가 전환 및 수익을 높이는 방법

게시 됨: 2023-08-01

고객과의 관계는 모든 성공적인 비즈니스의 핵심입니다. 과밀하고 지나치게 자극적인 시장의 소음과 자신을 구별할 수 있는 능력은 회사의 성공과 성장에 매우 중요합니다. B2B 산업에서 일하든 B2C 산업에서 일하든 현재 고객은 특별한 사람처럼 대해야 합니다. 비극적이게도 클라이언트 연결을 배치하고 유지하는 것은 수많은 협회가 생존을 위해 싸우는 테스트를 제공합니다. 클라이언트 관계 보드(CRM) 혁신은 일반적으로 변경합니다. 기업은 이 통합 솔루션을 통해 고객 및 잠재 고객과의 복잡한 관계를 관리할 수 있으므로 판매에 집중할 수 있습니다.

b2b 리드 관리 소프트웨어가 수익을 높일 수 있는 방법

대부분의 기업은 영업 부서를 개선하고 싶지 않다면 LMS를 선택하지 않을 것입니다. 표준 리드 관리 솔루션의 기본 사항을 다루었으므로 이제 게시자, 마케터 및 영업 사원에게 제공하는 이점에 대해 이야기할 시간입니다.

1. 불필요한 비용 제거 - 리드 관리 시스템이 없으면 스스로 보험 리드를 추적하는 데 너무 많은 시간과 노력을 낭비할 위험이 있습니다. 슬프게도 시간 낭비는 돈을 쓰고 리드 전환을 놓치는 것을 의미합니다.

모든 리드 관리 소프트웨어의 주요 목표는 삶을 더 쉽게 만드는 것입니다. 또한 LMS를 사용하면 게시자와 마케터가 일반적으로 매일 직면하는 시간 소모적인 작업을 추가 비용 없이 제거할 수 있습니다.

2. 실시간 보고 - 더 많은 리드를 얻을수록 현재 거래를 놓치기 쉽습니다. 모든 것이 디지털인 급변하는 현대 사회에서는 언제든지 무슨 일이든 일어날 수 있습니다. 시간 관련 문제를 처리하는 방법을 모르는 경우 임무를 최대 용량으로 사용하지 않을 가능성이 있습니다.

구매자와 리드 제공자가 수행하는 방식을 아는 것이 중요하지만, 마찬가지로 중요한 리드로 전환할 수 있는 기존 가능성을 유지하는 것이 중요합니다. 실시간 데이터는 판매 및 전환을 늘리는 데 필수적이며 LMS는 이러한 상황에서 매우 유용할 수 있습니다. 진행 중인 캠페인을 몇 초 만에 수정할 수 있기 때문에 주어진 시간에 무엇을 잘못하고 있는지 볼 수 있는 능력이 있다는 것은 엄청난 일입니다.

3. 추적 및 판매 분석 - 판매의 가장 중요한 측면 중 일부는 리드에 대한 정보 및 데이터입니다. 새로운 리드를 모니터링하고 그들과 함께 참여하는 것은 진행 중인 고객을 지원하는 것처럼 보이지만 마찬가지로 중요합니다. 판매를 늘리는 경우에도 마찬가지입니다.

리드 관리 제품군을 사용하면 이메일 임무 및 프로모션에서 귀하의 물질로 블로그 항목에 이르기까지 트래픽 소스를 추적하고 스크리닝할 수 있습니다. 다음은 거래에 투자한 돈에 대한 수익을 인정하고 유통업체가 신용이 예상될 때 신용을 제공하는 것을 추정하기 때문에 이것은 중추적입니다.

4. 업무 프로세스 전산화 - 장기적으로 일관된 거래 업무 프로세스가 필요하며 LMS는 이를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 적절한 실행 없이는 리드 기반 전략이 성공할 수 없습니다. 리드 관리를 통해 효과적인 거래 및 기타 중요한 요소에 대한 주의 사항, 이벤트 일정 및 핑과 같은 기본적인 쇼케이스 도구를 쉽게 통합하고 따라갈 수 있습니다.

리드 관리의 자동화 기능은 성능을 수동으로 모니터링할 필요가 없기 때문에 훌륭합니다. 모든 것을 고려할 때, 십자군 처형에 대한 보고서는 어느 곳에서나 액세스할 수 있으므로 하루가 진행됨에 따라 작업하는 동안 궤도와 목표를 계속 유지할 수 있습니다.

5. 캠페인의 잠재력 극대화 - 리드가 어디에서 오는지 아는 것이 도움이 되지만 판매를 늘리는 데 필요한 유일한 것은 아닙니다. 캠페인 요구 사항에 따라 필터를 구성하면 리드 관리를 통해 적절한 리드와 더 간단하게 상호 작용할 수 있습니다.

리드 배포를 자동화하면 몇 번의 클릭만으로 리드 생성 및 할당을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 판매에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 육체 노동 시간을 줄이는 것은 확실히 영향을 미칩니다. 영업 관리자가 영업 파이프라인을 더 잘 추적할 수 있는 능력은 LMS를 배치하는 것의 또 다른 큰 이점입니다. 이는 리드의 연락처 기록에 액세스하고 리드 생성에서 판매 종료에 이르는 전체 프로세스를 더 간단하게 만드는 것을 의미합니다.

고급 리드 관리 소프트웨어의 기능

이제 기본 기능은 끝났으니 영업 부서가 고급 LMS 옵션을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 살펴보겠습니다.

  • 리드의 고유성: 고급 LMS를 사용하면 게시자에 대한 정보를 조사하고 중복 리드의 잠재적 수를 볼 수 있습니다. 각 리드의 가치를 알면 판매에서 이점을 얻을 수 있습니다.
  • 데이터 불일치 식별: 데이터 불일치로 인해 향후 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 리드 관리를 사용하면 데이터 불일치가 즉시 명백해지기 때문에 걱정할 필요가 없습니다.
  • 이메일 유효성 검사: 연락처 정보를 기반으로 고급 리드 관리 소프트웨어는 모든 수신 이메일을 다양한 범주 또는 세그먼트로 자동으로 나눌 수 있습니다.
  • 기본 매개변수: 소스(SEO, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 광고, PPC 등)를 기반으로 리드 매개변수를 비교하는 것은 최신 LMS에서 간단합니다. 해당 데이터를 사용하여 리드를 상향 판매하는 것은 간단합니다.
  • 규정 준수 및 사기에 대한 점수: 사기 탐지를 통해 개별 리드를 실행하여 잠재 고객에 대한 모든 정보를 결합하여 간결한 보고서를 얻을 수 있습니다. 많은 플랫폼에서 거래를 늘리는 데 도움이 되지 않고 열린 문을 통과하는 데 도움이 되지 않는 전면적인 LMS 번들을 제공합니다. 지금 무료 평가판에 등록하세요. 그러니 놓치지 마세요!

결론

관습적인 CRM 프레임워크는 본질적으로 잠재 고객을 감독하고 고객 정보를 저장하기 위해 계획되었지만 그 이후로 혁신이 발전했습니다. 오늘날의 솔루션은 인공 지능을 사용하여 데이터 및 고객 감정을 분석하고, 고객과의 상호 작용을 추적하고, 기업이 소중한 고객을 위해 개인화된 경험을 만들 수 있도록 통찰력을 제공합니다. 또한 이러한 최첨단 시스템은 프로세스를 통합하고 자동화하여 필수 비즈니스 기능을 간소화합니다. CRM이 조직과 고객 경험에 의심의 여지가 없는 이점을 가지고 있음에도 불구하고 많은 기업은 여전히 ​​CRM에 대한 투자가 우수한 판매 리드 소프트웨어 로 수익을 증가시킬 수 있는지 확신하지 못하고 있습니다. 응답은 범주적으로 "예"입니다.