온라인 리뷰가 검색 가시성을 높이는 방법

‍검색 엔진에서 순위가 ​​높다고 해서 일반적으로 더 나은 검색 가시성이 보장되는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 SERP에서의 위치와 검색 가시성의 차이를 살펴볼 것입니다. 이 기사에서는 SEO 가시성이 무엇이며 고객 피드백을 통해 어떻게 개선할 수 있는지 알아봅니다.

‍웹 사이트 가시성을 높이는 혁신적인 방법 중 하나는 온라인 리뷰입니다. 마케팅 담당자는 회사 리뷰에 더 많은 관심을 기울이고 SEO 노력을 보완하고 일반적으로 웹 사이트에 도움이 되는 방법을 탐색하기 시작합니다. 따라서 이 기사의 또 다른 논의 사항은 온라인 리뷰의 중요성과 웹사이트 상태에 미치는 영향에 관한 것입니다.

‍때로는 Google의 SERP 위치에서 사이트 가시성을 잘못 가져오는 경우가 있습니다. 사실, 이들 개념을 특성화하는 매개변수는 다르지만 이들 개념 간에는 공통점이 많습니다. 이제 세부 사항을 살펴보고 SEO 가시성이 무엇인지 알아보겠습니다.

‍사용자가 Google에서 검색 요청을 하면 필요한 정보를 포함할 가능성이 있는 적절한 웹사이트 목록이 나타납니다. 유사한 키워드로 유사한 요청을 하는 다른 사용자도 동일한 검색 결과를 얻습니다. 해당 검색 요청 시 클릭하고 방문한 모든 웹사이트가 일반 트래픽을 구성합니다. 모든 것에 대해 중요한 메모를 추가해야 합니다. 해당 트래픽에 대해 자연 검색 결과만 계산됩니다.

‍명확하고 투명하게 렌더링하는 예제를 만들어 봅시다. 검색어 "evergreen trees"가 180회 생성되었고 거의 동일한 유기적 결과와 총 580회의 웹사이트 방문이 이루어졌다고 상상해 보십시오. 1위 웹사이트는 320회, 3위 웹사이트는 100회, 13위 웹사이트는 8회 클릭되었습니다. 특정 웹사이트에 대한 SEO 가시성을 계산하기 위해 다음 공식이 적용됩니다.

‍ (웹사이트 방문 횟수 / 총 웹사이트 방문 횟수) * 100%

‍첫 번째 웹사이트의 SEO 가시성 지수는 (120/580)*100% = 55% 입니다. 이 지수는 세 번째 웹사이트의 경우 17% , 웹사이트 #13의 경우 1% 가 됩니다.

‍특정 키워드에 대한 웹사이트의 순위가 높을수록 SEO 가시성 지수가 더 좋습니다. 따라서 웹사이트 가시성을 높이는 것은 유기적 검색 결과에 대한 웹사이트 순위도 높이는 것을 의미합니다.

‍이전에는 콘텐츠 최적화, 메타데이터 검토, 기술적 특성 개선 등과 같은 표준 SEO 접근 방식이 웹 사이트 순위 향상 방식의 기반으로 사용되었습니다. 그러나 실제로 회사 리뷰는 웹 사이트 순위와 브랜드 평판에 많은 의미가 있는 것으로 보입니다. Google은 긍정적인 온라인 리뷰 비율이 높은 웹사이트를 우선적으로 처리하기 때문에 SERP에서 웹사이트 가시성을 크게 향상시키는 경향이 있습니다. Google 알고리즘이 어떻게 작동하는지 정확히 아는 사람은 없지만 회사 리뷰의 중요성과 정기적인 유입으로 인해 웹사이트 순위가 향상되었습니다.

‍SEO 가시성에 영향을 미치는 정확한 온라인 리뷰는 무엇입니까? 우선 회사 리뷰는 Google에서 고객의 피드백을 반영합니다. Google 회사 프로필의 검토 탭에서 찾을 수 있습니다. 웹마스터는 Google 비즈니스 프로필 사이트에서 이러한 리뷰를 관리할 수도 있습니다.

‍Google 리뷰는 웹사이트의 SEO 가시성에 직접적인 영향을 미치지만 브랜드에 영향을 미치는 다른 회사 리뷰 소스도 있습니다. Facebook 리뷰, Amazon 댓글 및 Trustpilot은 모두 제품 또는 서비스에 대한 자세한 개요와 고객 경험이 설명되는 중요한 플랫폼입니다.

사용자가 피드백을 제공하도록 장려

‍많은 연구 조사와 설문 조사 결과는 수년 동안 동일하게 나타납니다. 피드백은 일반적으로 극도로 긍정적이거나 부정적인 경험을 가진 사람들에게만 제공됩니다. 또한 서비스에 실망하거나 불만족한 고객은 온라인 리뷰에서 자신의 경험을 공유할 가능성이 더 큽니다. 이 모든 것은 인간 심리에 기반을 두고 있습니다. 우리는 긍정적인 것을 정상적인 것으로 인식하는 경향이 있으며 기대에 미치지 못하는 상황에 대해 놀라운 반응을 보이는 경향이 있습니다.

‍사람들이 일반적으로 사물에 어떻게 반응하고 어떤 경우에 회사 리뷰를 남길 가능성이 있는지 예를 들어 보겠습니다. 예를 들어, 많은 관광객들이 휴가를 위해 머무르는 호텔을 상상해 보십시오. 그들은 웹사이트나 소책자에 호텔에서 약속한 숙박 시설과 서비스를 기대합니다. 방에 이상한 냄새가 나거나 커피 맛이 나쁘다는 것을 알게 되면 대부분 불평할 것입니다. 관광객이 모든 것에 완전히 만족한다면, 그들은 가혹한 감정을 갖지 않을 것이고 대부분의 경우 코멘트를 남기지 않을 것입니다.

위에 제공된 예의 결과로 다음과 같이 말할 수 있습니다. 사용자가 어떤 유형의 피드백을 제공하도록 장려해야 합니다. 그 좋은 예는 Booking이 방문자에게 호텔이나 숙박 시설에 대한 의견을 남기도록 요청하는 방법입니다. 그들은 서비스 및 의견에 대한 평가를 제공하도록 요청하는 친근한 알림을 보냅니다. 고객 경험 전략에서 이 관행을 고려할 수도 있습니다. 이렇게 하면 피드백 메시지를 지속적으로 받을 수 있으며 이는 Google에도 큰 의미가 있습니다. 또한 잠재 고객도 귀사의 브랜드에 대해 명확하고 공평한 인식을 갖게 될 것입니다.

온라인 리뷰에 응답

‍고객으로부터 어떤 의견을 받든 반응하고 응답하는 것이 좋습니다. 리뷰가 긍정적이면 제공된 피드백이나 그와 유사한 것을 소중히 여긴다는 것을 보여주는 몇 마디를 작성하십시오. 부정적인 고객 경험의 경우 먼저 사례 조사를 수행해야 하므로 약간의 추가 노력이 필요합니다. 고객에게 이러한 부정적인 경험을 보상하는 방법에 대해 확신한 후 해당 의견에 대한 응답을 작성하십시오. 그것은 향후 구매에 대한 할인 또는 무료 배송에 대한 제안일 수 있습니다. 그것은 귀하에게 달려 있습니다!

어디에서나 회사 리뷰 확인

‍모든 비즈니스는 Google에서 리뷰를 받지만 회사 리뷰가 제공되는 다른 온라인 플랫폼도 있습니다. 가장 잘 알려진 것은 G2, Trustpilot, Glassdoor, Tripadvisor, Yelp 등입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 또한 특정 회사에 대한 고객 경험을 위한 훌륭하고 신뢰할 수 있는 소스가 될 수 있습니다.

‍제3자 웹사이트에서 회사 리뷰를 확인하는 것은 웹사이트 순위를 높일 가능성이 크지 않고 오히려 브랜드 평판에 관한 것입니다. 그러나 백링크에 대해 브랜드를 언급하는 사람들을 참조하는 것을 고려할 수 있으므로 링크 구축 전략이 풍부해집니다.

회사 리뷰 모니터링

‍비즈니스 개발 및 성장을 위해서는 온라인 리뷰에 주의를 기울이는 것도 중요합니다. 회사 리뷰를 고려하면 귀사가 대상 고객이 기대하는 것을 제공하는지 이해하는 데 크게 도움이 됩니다. 그렇지 않은 경우 일부 마케팅 전략 및 제품 개발 조정을 즉시 수행해야 합니다.

‍고객 리뷰는 SEO 가시성을 높이는 유일한 방법은 아니지만 웹 사이트 순위에 미치는 영향은 예외적입니다. 아래에서 의존해야 할 다른 효과적인 SEO 및 비 SEO 기술을 찾아보세요.

블로그 시작

‍중소기업이라 할지라도 청중과 공유할 무언가가 분명히 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 웹 사이트 또는 별도의 도메인에 통합된 자신의 블로그에 대한 기사 작성을 시작하는 것입니다.

‍시작하는 가장 좋은 방법은 업계 동향 또는 비즈니스 요구 사항과 같은 이론적 정보와 함께 제품과 관련된 사용 사례를 시연하는 것입니다. 블로그 기사는 서로 다른 많은 키워드를 사용할 수 있는 엄청난 잠재력을 보여 주며, 이는 검색 범위를 확장할 것입니다. 간단히 말해서 더 많은 사람들이 검색어를 통해 귀하의 브랜드를 발견하게 될 것입니다.

키워드 검토

‍Google은 더 이상 키워드 채우기를 중요하게 생각하지 않고 오히려 기사의 맥락에 의존하며 언제 SERP에 가장 적합한지 알고 있습니다. 웹 사이트 또는 블로그 기사 전체에서 올바른 핵심 문구를 사용하면 온라인 가시성에 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 또한 동의어를 선택하고 기사에 삽입하여 해당 키워드를 가지고 놀아야 합니다.

‍콘텐츠 순위가 좋지 않은 경우 키워드 검토를 받아야 합니다. 이는 Google에서 순위를 매기는 것이 얼마나 어려운지 또는 쉬운지를 나타내는 '키워드 난이도' 매개변수를 표시하는 SEO 도구에 의존하는 것을 의미합니다. 높은 순위를 보장하는 키워드를 선택하십시오.

‍최고의 트래픽 유도 키워드를 찾는 데 도움이 되는 LinksManagement 무료 Google SEO 키워드 제안 도구를 사용할 수 있습니다. 대량 키워드를 식별하고 페이지를 부스트하려면 도메인을 입력하기만 하면 됩니다.

웹사이트 속도 향상

‍웹 페이지가 로드되는 방식은 해당 페이지에 배치되는 내용보다 훨씬 더 중요할 수 있습니다. 그렇기 때문에 웹사이트의 모든 기술적 매개변수, 특히 페이지 로드 속도를 완벽하게 하는 것을 진지하게 고려해야 합니다. 모든 것이 정상이고 웹 페이지 로드 매개변수가 허용된 제한 내에 있더라도 가속할 수 있는 방법을 확인하십시오.

디지털 PR

‍이것은 디지털 마케팅에서 비교적 새로운 접근 방식이지만 오프라인의 전통적인 PR과 매우 유사합니다. 여기에는 웹에서 권위 있는 사람 및 리소스와의 공동 작업이 포함됩니다. 가장 대중적인 디지털 PR 방법은 인플루언서 마케팅과 제휴 마케팅입니다.

‍인플루언서 마케팅은 브랜드에 대한 메시지를 전달하는 많은 청중을 보유한 유명인 또는 블로거와의 협력에 관한 것입니다. 해당 인플루언서는 브랜드와의 계약 및 협상에 따라 고정 수수료를 받습니다. 제휴 마케팅은 특정 틈새 시장의 전문가와 블로거를 고려한다는 점에서 인플루언서 마케팅과 유사합니다. 블로거는 일반적으로 홍보하는 회사의 제품 판매에서 일정 비율을 얻습니다.

‍이전에는 온라인 리뷰가 브랜드 평판 구축에만 중요한 것으로 간주되었지만 요즘에는 SEO 가시성에도 중요한 역할을 합니다 . 회사 리뷰는 검색 엔진에서 웹사이트를 직접 홍보하는 경향이 없지만 Google은 리뷰가 좋은 웹사이트를 선호합니다. Google이 온라인 리뷰를 평가하는 알고리즘은 알려져 있지 않지만 관행에 따르면 회사 리뷰는 큰 의미가 있습니다.

‍온라인 회사 리뷰의 잠재력을 감안할 때 고객이 경험에 대한 모든 종류의 피드백을 제공하도록 권장해야 합니다. 제품에 대한 인상, 제품의 유용성 등을 공유하기 위한 미리 알림이 포함된 이메일 알림을 보냅니다 . 온라인 리뷰의 지속적인 흐름은 리뷰를 추적하고 시간이 지남에 따라 부정적인 댓글과 긍정적인 댓글의 비율이 어떻게 관련되는지 확인하는 데 도움이 되므로 유용합니다.

‍온라인 리뷰가 추진력을 얻고 관심을 받는 동안 SEO 가시성을 높이는 다른 효과적인 방법도 있습니다. 블로깅, 키워드 검토 및 디지털 PR을 시도하여 웹 사이트를 홍보하십시오.