TikTok을 통해 전자 상거래 비즈니스를 홍보하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2023-04-27

전자상거래 웹사이트 홍보가 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 인터넷의 넓은 범위에는 당신과 마찬가지로 기회를 기다리고 있는 수백만 명의 라이벌이 있습니다. 잠재 구매자가 경쟁업체와 귀사를 구별할 수 있는 단계에 도달하여 이와 같은 시장에서 독특하기는 매우 어렵습니다.

가끔 시장에 새로운 플랫폼이 등장하는 것을 보면 매우 안타깝고, 전자상거래 사이트들은 그것을 시도하기를 두려워합니다. 생각 해보세요. 무엇을 잃을 수 있습니까? 아마도 약간의 시간일 것입니다.

 

이 기사에서는 TikTok의 기본 사항을 소개하고 마지막에는 TikTok에서 타겟 고객에게 최대한 도달할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 팁도 제시하려고 합니다.

1. TikTok의 간략한 역사와 독특한 이유

Tiktok은 2017년 중국 회사인 ByteDance에 의해 시작되었습니다. 첫째, 재미있는 짧은 비디오, 춤 또는 더빙을 공유하는 곳이었습니다. 오늘날 많은 사람들은 TikTok이 여전히 같은 목적을 위해 존재한다고 믿지만 현실에서 멀어질 수는 없습니다.

TikTok은 수많은 회사에서 제품을 광고하고 잠재 고객을 참여시키거나 브랜드 이름을 얻기 위해 사용합니다.

TikTok은 다른 모든 비디오 공유 플랫폼에 비해 매우 큰 이점이 있습니다. 여기서 채널을 구축하는 것은 자연스러운 과정이 아닙니다. 채널을 위한 커뮤니티를 개발하기 위해 몇 년을 기다릴 필요가 없습니다. 게다가 이곳을 찾는 방문객들은 광고보다 유기적으로 찾아온다.

즉, 참여도가 높은 동영상을 만들면 한 푼도 지출하지 않고도 수백만 조회수를 얻을 수 있습니다 . 좋게 들릴 수 있습니다. 여기서 알고리즘은 당신의 주요 친구입니다. 시청자보다 알고리즘의 요구 사항을 통과해야 합니다. 약간 잔인하게 들리겠지만 알고리즘이 귀하의 콘텐츠를 좋아한다면 잠재 시청자도 좋아할 것입니다.

2. 알고리즘 작동 방식에 대한 자세한 정보

출처: Freepik.com

TikTok에서는 모든 사람이 알고리즘이 작동하는 정확한 방법을 알아내려고 합니다. 이 데이터가 공개되지 않았기 때문에 불가능해 보이지만 사람들은 이 프로젝트에서 약간의 진전을 이루었습니다.

알고리즘은 바이러스성 페이지로 이동하는 비디오와 그렇지 않은 비디오를 결정합니다. "ForYou" 페이지에서 자신의 자리를 차지하는 비디오는 이러한 종류의 주제에 관심이 있는 모든 사람이 보여줄 수 있습니다. 이 경우 방문자는 관심 있는 콘텐츠를 보다 효율적으로 찾습니다.

이를 통해 콘텐츠 제작자는 잠재 구매자를 유치하기 위해 전 세계에 메시지를 전달할 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 TikTok 및 기타 유사한 사이트의 알고리즘이 작동하는 방식에 대해 회의적인 생각이 많았기 때문에 내부 인력이 홍보를 위해 이러한 프로그램에 대한 기본 정보를 일부 공유해야 했습니다. 그것의 도움으로 우리는 콘텐츠를 완벽하게 형성하는 데 도움이 되는 많은 것을 알고 있습니다.

먼저 시청자의 입장에서 알고리즘이 어떻게 작동하는지 살펴보자. 알고리즘이 추천하는 동영상은 다양한 요인을 기반으로 합니다.

  1. 사용자 활동 (좋아요, 댓글, 계정 팔로우, 공유 등 많은 요소가 여기에서 작용할 수 있음)
  2. 동영상 콘텐츠 (TikTok은 캡션, 해시태그, 사운드 및 효과를 분석합니다. 이를 통해 TikTok은 관심 있는 잠재적 대상 그룹을 분류하려고 합니다.)
  3. 오디오 (동영상에 포함된 음악, 트렌드인지 여부)
  4. 위치 및 언어 (TikTok은 동영상 게시자 또는 동영상이 업로드된 장소와 동일한 언어를 사용하는 사용자를 우선시함)
  5. "싫어요"인 동영상을 기준으로 (하지만 TikTok에는 싫어요 기능이 없지만 사용자가 마음에 들지 않는 것이 있으면 표시 할 수 있습니다. "관심 없음"버튼이 있으며 프로필을 숨길 수 있지만 TikTok 비디오를 얼마나 빨리 건너뛰는지 감지할 수도 있습니다.)

흥미롭게도 알고리즘은 팔로워 수와 이전의 고성능 비디오를 계산하지 않습니다. 이것의 장점은 단점이기도 합니다. 수백 개의 바이럴 비디오를 만든다고 해서 다음 비디오도 성공할 것이라는 의미는 아닙니다. 매번 시청자를 위해 싸워야 합니다!

3. TikTok이 콘텐츠 제작에 어떻게 작용하는지에 대한 작은 분석

출처: Freepik.com

 

TikTok에 동영상을 업로드하거나 만들려고 할 때 많은 옵션이 있습니다. 이 모든 것의 핵심은 콘텐츠의 최대 길이가 3분을 넘을 수 없다는 것입니다. 몇 달 전에는 이 최대 제한이 10분이었지만 그들은 그 선택을 삭제했습니다. 관심을 끄는 동영상을 만든다는 것은 일반적으로 30초 미만의 콘텐츠를 의미하기 때문에 많은 분들에게 문제가 되지 않을 것입니다.

TikTok에서 동영상을 녹화할 수 있는 방법이 엄청나게 많음에도 불구하고 이 옵션을 추천하지는 않습니다. 비디오를 더 쉽게 만들 수 있지만 더 전문적으로 비디오를 만들 수 있는 무료로 사용할 수 있는 더 나은 비디오 커터 프로그램이 많이 있습니다.

동영상을 플랫폼에 업로드한 후에도 작성할 수 있는 옵션이 많이 있습니다. 저는 항상 거기에 모든 것을 작성하라고 조언합니다. 동영상의 매력적인 이름을 찾고, 적절한 표지 사진을 선택하고, 연결된 해시태그를 찾으세요.

동영상을 게시한 후에는 알고리즘이 콘텐츠를 탐색할 시기를 예측할 수 없습니다. 때로는 ForYou 페이지에서 자리를 잡는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 때로는 몇 시간이 걸립니다. 예측할 수 없습니다!

4. 여기서 만날 수 있는 세그먼트는?

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젊은 세대만 틱톡을 사용하던 시절도 있었지만 최근 몇 년 사이에 놀라울 정도로 달라졌다.

요즘 이 앱은 전 세계적으로 10억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 지난 몇 년 동안 매우 다양한 커뮤니티가 되었기 때문에 이들을 분류하기가 매우 어렵습니다.

마지막 인구 통계 데이터를 살펴보면 대부분 젊은 세대가 사용하지만 비율은 동일하다고 말할 수 있습니다.

전체 사용자의 거의 절반이 10세에서 29세 사이입니다. 중년 남성과 여성 사이에서 TikTok의 인기는 최근 몇 년 동안 크게 증가했습니다. TikTok에서 활성화되지 않은 유일한 세그먼트는 전체 사용자의 11%만 차지하는 60세 이상 범주입니다.

오히려 여성은 남성 대신 TikTok을 사용합니다. 여성은 이 앱의 전체 사용자 중 57%를 담당하고 있습니다. 당연히 요즘은 모든 소셜 플랫폼에서 여성이 조금 더 활동적인 것이 트렌드입니다.

5. 전자 상거래 관련 콘텐츠에 대한 팁

ㅏ. 독특한 콘텐츠 만들기

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내가 제공할 수 있는 첫 번째 팁 중 하나는 약간 단순해 보이지만, 명백하더라도 일부 사용자에게는 가치가 있을 수 있습니다. 독창적인 콘텐츠를 만들지 않고 다른 사람의 아이디어를 복사하여 붙여넣는 것만으로는 성공으로 이어지지 않습니다.

이를 보여주는 좋은 예는 매우 유명한 두 항공사인 Lufthansa와 Ryanair의 TikTok 사이트를 비교하는 것입니다. 이 예에서는 두 개의 다른 대상 고객이 있다는 변수를 생략하겠습니다.

루프트한자의 콘텐츠 크리에이터는 보통 복사-붙여넣기 비디오를 만듭니다. 어떻게든 더 많은 시청자를 확보하기 위해 트렌드를 사용하려고 하지만 독특한 것을 시도하는 경우는 거의 없습니다.

반면 Ryanair는 정반대의 접근 방식을 가지고 있습니다. 그들은 항상 새로운 것을 시도하며, 첫눈에 매우 혼란스러운 것조차 시도합니다. 이것이 매력적이지 않다고 말할 수는 없습니다. 그들은 승객의 안전과 편안함보다 이익을 우선시하는 태도로 인해 받는 비판을 이용합니다.

그들은 보통 자신이나 승객을 패러디합니다. 이들은 매우 위험한 물입니다. 하지만 지금까지 그들은 단 한 번의 실수도 하지 않았습니다.

물론 그들의 숫자는 놀랍다. 반면 Ryanair는 TikTok 페이지에서 2백만 팔로워와 29백만 좋아요를 받았습니다.

이 두 회사가 전자 상거래 관련 비즈니스가 아니라는 것을 알고 있지만 이 예에서 여전히 배울 점이 많습니다. 또한 Ryanair의 TikTok 사이트를 둘러보고 약간의 돈으로 독특하고 창의적인 동영상을 만들 수 있는 영감을 얻으시기 바랍니다.

비. 해시태그 및 키워드 사용

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해시태그를 사용하는 주요 목적은 알고리즘이 콘텐츠를 분류하고 진정으로 감사하는 사람들에게 추천하도록 돕는 것입니다.

TikTok에서 바이럴 동영상을 만드는 가장 중요한 측면 중 하나는 먼저 적절한 사람들에게 동영상을 전달하는 것입니다. 처음 100 또는 1000명의 시청자가 귀하의 콘텐츠를 좋아하면 (끝까지 시청하거나, 즐겨찾기에 추가하거나, 단순히 좋아요를 주면) 알고리즘은 점점 더 많은 사람들에게 해당 콘텐츠를 추천합니다. 그러나 비디오의 초기 단계에서 건너뛰고 더 스크롤하면 알고리즘이 추천을 중지합니다.

해시태그와 키워드를 활용하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

- 트렌디한 해시태그를 사용하면 더 많은 사람들의 추천에 들어갈 확률이 높아집니다.

앞서 말했듯이 TikTok은 동영상이 무엇인지 이해하기 위해 동영상과 관련된 모든 것을 사용합니다.

그러나 올바른 해시태그를 찾는 것은 매우 어려울 수 있습니다.

귀하의 국가, 업계 또는 귀하가 광고하는 제품의 최신 바이러스성 해시태그를 조사할 수 있는 사이트가 많이 있습니다. 이러한 사이트를 확인하고 해시태그를 현명하게 선택하시기 바랍니다.

틱톡에서는 해시태그별 전체 조회수를 확인할 수 있지만, 항상 조회수가 높은 해시태그를 선택해야 하는 것은 아니라고 생각합니다. 콘텐츠와 완벽하게 일치하는 것을 선택하는 것이 좋습니다.

- 입소문이 날 새로운 해시태그 만들기

이것은 더 어려운 것입니다. 커뮤니티가 동영상을 업로드할 때 사용하도록 설득하는 새로운 것을 만드는 것은 매우 어렵습니다. 가장 큰 전자 상거래 브랜드도 이 일을 망치고 실패한 캠페인을 만들 수 있습니다.

사람들이 당신의 해시태그를 사용하도록 설득하는 것은 당신이 무언가를 대가로 주는 경우에만 효과가 있습니다. 단순한 해시태그가 아니라 도전이나 목표라고 가정해 봅시다.

좋은 예는 2021년 2월에 소개된 Samsung #VideoSnapChallenge입니다. 그들은 새로운 8k 비디오 스냅 기능이 포함된 새로운 Galaxy 스마트폰을 홍보하기 위해 이 해시태그를 시작했습니다.

해시태그에 직접 적용된 문제는 사용자가 창의적인 포즈를 취하고 있는 세 장의 개별 사진을 찍어야 한다는 것이었습니다. 그 사이 이들의 연속적인 움직임도 영상에 담겼다.

너무 빨리 인기를 얻었습니다! 첫째, 그들은 그들의 자원 때문에 많은 사람들에게 다가갈 수 있었습니다. 둘째, 좋은 아이디어를 찾았습니다.

따라서 새로운 해시태그를 만들고 도전 과제를 만드는 것은 좋은 생각일 수 있지만 인플루언서에게 전달하고 큰 홍보를 할 수 있을 만큼 충분히 커야 합니다.

씨. 비디오의 시작은 모든 것입니다

TikTok은 방문자가 첫 순간부터 참여를 원하는 곳입니다. 이것이 없으면 동영상을 건너뛸 가능성이 높습니다.

이 때문에 동영상을 매우 동적으로 자르고 방문자가 미디어 해상도 효과를 얻도록 하는 것이 매우 중요합니다. 흥미를 유지하려면 콘텐츠의 맨 처음 순간에 중간으로 뛰어들어야 합니다.

예를 들어 La La Land Kind Cafe는 팔로워가 650만 명인 TikTok 계정입니다. 그들은 또한 웹 상점과 많은 실제 상점을 가지고 있습니다. 그들의 콘텐츠는 항상 행복이라는 하나의 중요한 주제를 중심으로 구축됩니다.

매월 발행하는 가장 유명하고 유일한 시리즈는 드라이브 바이 친절입니다. 이러한 에피소드의 개요는 일반적으로 이해하기 어렵지 않습니다. 그들은 항상 일하거나 거리를 걷는 지정된 사람을 선택하고 카시트에서 그 또는 그녀에게 친절한 말을 합니다.

왜 작동합니까? 비디오의 커버 사진, 주제의 단순화, 극적인 대화 또는 빠른 속도의 컷 등 여러 관점에서 설명할 수 있습니다.

하나가 다른 것보다 덜 중요하다고 말할 수는 없지만 한 가지는 확실합니다. 시청자에게 메시지를 전달하려면 동영상을 매혹적인 요소, 추가 요소로 시작해야 합니다. 주제가 너무 흥미로워 동영상이 끝날 때까지 시청자의 관심을 끌 것이라고 생각한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우, 당신은 단 한 가지 작은 것에만 신경을 씁니다. 비디오를 빠르게 자르고, 대화 사이의 일시 중지를 잘라내고, 지루한 스냅샷을 피하는 것입니다.

디. CTA를 만들지만 다른 방식으로

CTA는 "Call to Action"을 의미하는 약어입니다. 일반적으로 버튼이며 이를 통해 잠재 구매자는 웹사이트 탐색 방법을 단순화할 수 있습니다. 또는 고객이 이미 귀하의 사이트에 있는 경우 이를 통해 제품을 더 빨리 구매할 수 있습니다. 좋은 CTA의 결과는 전환율 증가일 수 있습니다. 이들은 최근 몇 년 동안 전 세계적으로 널리 보급되었으며 광고주는 모든 플랫폼에서 CTA를 사용합니다. Facebook, Instagram 및 YouTube 광고와 같은 웹 사이트는 일반적으로 이것으로 가득 차 있습니다.

동영상 광고에 대해 논의할 때 CTA는 일반적으로 동영상 직후에 나타납니다. 이에 대한 주요 설명은 첫째, 광고를 통해 잠재적인 구매자에게 제품에 대해 확신을 주고, 그 직후에 사이트로 안내하는 빠르고 쉬운 방법을 제공한다는 것입니다.

이것은 TikTok에서 작동하지 않는 것입니다. 대부분의 경우 시청자의 75% 이상이 콘텐츠가 마음에 들더라도 동영상에서 더 멀리 스크롤합니다.

운 좋게도 TikTok의 동영상 안에 미묘한 클릭 유도 문안을 넣을 수 있습니다. 여기에서 CTA가 언제 화면에 표시되어야 하는지, 어떤 텍스트를 포함해야 하는지 등 많은 사항을 편집할 수 있습니다. 이러한 도움을 통해 CTA가 귀하의 웹사이트에 도달하는 비율이 더 높아지고 더 나은 전환을 얻을 수 있습니다.

7. 결론

아시다시피 잘 만들어진 TikTok 계정을 관리하는 것은 누구에게나 어렵습니다. 다음과 같은 많은 사항을 고려해야 합니다.

ㅏ. 알고리즘 - 매우 복잡합니다. 모든 작동 메커니즘을 탐색하는 데 시간이 걸립니다.

비. 플랫폼 - TikTok이 보장하는 대부분의 기능을 알기 위해서는 긴 프로세스이기도 합니다.

씨. 귀하의 세그먼트 - TikTok에 존재하는지 여부 또는 존재하는 수량

디. 필요할 수 있는 도구와 소요 시간 - 또 다른 매우 복잡한 부분

이것들이 모두 준비되어 있다면 올바른 방향으로 가고 있다고 확신합니다. 그러나 그것만으로는 충분하지 않습니다. 이것들은 모두 좋은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 재미있는 비디오를 만들고 싶을 뿐만 아니라 사이트에서 더 많은 전환을 만들고 전환율을 높이고 브랜드 또는 제품을 광고하기를 원합니다.

기사의 5. 단락에서 효과적인 브랜드 광고에 대한 4가지 아이디어를 만났습니다. 그러나 TikTok은 돈 = 더 많은 상호 작용이 가능한 플랫폼이 아니기 때문에 항상 유료 광고를 만드는 것은 권장하지 않습니다.

유기적인 바이럴 포스트를 만드는 것은 처음에는 어려울 것 같지만 스스로를 창의적이라고 분류한다면 그 과정에서 문제가 없을 것이라고 확신합니다.