비디오를 사용하여 전환율을 높이는 방법
게시 됨: 2024-04-04판매, 다운로드, 구독 등 성과를 개선하고 전환율을 높이기 위해 비디오를 사용할 때 다양한 유형의 비디오의 장단점을 이해하는 것이 중요합니다.
다양한 마케팅 동영상은 다양한 상황에서 시청자의 행동을 유도하는 데 더 적합할 수도 있고 더 나쁠 수도 있습니다. 청중이 간단한 제품 비디오보다 화이트보드 애니메이션에 더 잘 반응할 때를 알면 결과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
작업에 적합한 도구를 선택하는 데 도움이 되도록 플랫폼의 전환율을 높이기 위한 인기 있는 마케팅 비디오 유형과 이러한 비디오를 작동시키는 데 도움이 되는 몇 가지 전략을 검토해 보겠습니다.
전환 유도: 마케팅 동영상 유형
비디오 제작 스타일에는 슬라이드 프레젠테이션, 실사 단편, 애니메이션 등 다양한 종류가 있습니다. 스타일 외에도 다음 유형은 청중 참여 및 전환 측면에서 가장 다양하고 효과적입니다.
- 설명 동영상은 시청자에게 제품이나 서비스가 어떻게 작동하는지, 가장 중요한 것은 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지 알 수 있도록 알리는 것입니다. 설명 비디오 공식은 대부분의 청중이 머리를 감는 데 어려움을 겪을 수 있는 복잡한 서비스나 제품을 단순화해야 할 때 놀라운 효과를 발휘하기 때문에 비디오 마케팅 대행사 사이에서 인기 있는 도구가 되었습니다.
- 제품 데모는 정보를 제공하고 설명하는 대신 실제 제품이나 서비스를 보여주는 것이라는 점에서 설명 동영상과 다소 반대입니다. 일반적으로 의미 있는 이미지와 이에 어울리는 미학을 통해 요점을 명확하고 영향력 있게 표현합니다.
- FAQ 비디오는 질문에 답변하고 제품 및 서비스에 대해 가질 수 있는 의심을 해소함으로써 고객과 직접 상호 작용할 수 있는 좋은 방법입니다.
- 고객후기는 만족한 고객, 현장 전문가, 때로는 영향력 있는 사람들과의 인터뷰에 중점을 두고 브랜드 아이덴티티와 고객 신뢰도를 키워줍니다.
전환율은 다양한 요인의 영향을 받는 경우가 많으며, 그 중 일부는 일반적인 용어로 추정하기 어렵습니다. 그러나 몇 가지 간단한 단계는 방문자가 조치를 취하도록 설득하는 데 큰 도움이 될 수 있으며 항상 어떤 형태로든 마케팅 동영상에 포함되어야 합니다.
비디오는 차가운 전화 스타를 죽였습니다
비디오는 세분화된 청중에게 개인화되고 기억에 남는 메시지를 제공하여 영업 및 마케팅을 변화시키고 있습니다.
소셜 미디어를 사용하여 전환율 높이기
소셜 미디어 채널은 비디오 마케팅 목적을 위한 매우 유연한 플랫폼이며, 비디오 가시성을 높이기 위해 이를 사용하면 더 많은 전환으로 이어지는 경우가 많습니다.
첫 번째 단계는 소셜 미디어를 통해 콘텐츠에 접근할 수 있는 방법을 찾는 것입니다. YouTube 와 같은 호스팅 플랫폼에 동영상을 업로드하면 동영상을 자유롭게 공유하는 동시에 자신의 페이지에 삽입할 수도 있습니다. 이렇게 하면 여러 번 업로드되어 자체 조회수를 잠식하지 않고 다양한 위치에서 동영상에 액세스할 수 있습니다.
당연히 소셜 미디어 플랫폼마다 길이와 지원되는 형식이 다르므로 콘텐츠의 공유 가능성은 어떤 플랫폼을 사용하고 각 플랫폼에 맞게 편집하는지에 따라 달라집니다.
하지만 가장 중요한 것은 각 플랫폼이 제공하는 전환 도구(설문조사, 팝업 양식 등)를 사용하여 참여하는 시청자의 전환을 시작하는 것입니다.
이상적인 구매자 페르소나 정의
이상적인 구매자 페르소나는 간단히 말해서 이상적인 고객을 위한 반쯤 허구적인 대리인입니다. 비디오는 고객의 참여를 직접 유도하고 전환을 유도하는 효과적인 방법입니다.
타겟 고객을 결정하는 데 도움이 되는 확장된 시장 조사를 통해 구매자 페르소나를 정의합니다. 그러나 이 두 가지가 동일한 방식으로 고객 기반을 나타내지는 않습니다.
대상 고객은 인구통계학적 세분화를 통해 결정됩니다. 이는 배경, 성별, 연령, 민족 등 다양한 특성을 가진 사람들이 긍정적으로 받아들이는 콘텐츠 종류를 식별하는 데 도움이 됩니다. Facebook과 같은 소셜 플랫폼에는 이와 관련하여 풍부한 정보를 제공할 수 있는 훌륭한 모니터링 도구가 있습니다.
반면, 이상적인 구매자 페르소나는 이름, 나이, 직업, 취미, 목표 등의 특성을 포함하는 보다 정확한 설명입니다.
이러한 페르소나는 마케팅 담당자가 콘텐츠를 맞춤화하고 직접적인 인센티브와 맞춤화된 기회를 제공하여 특정 인구통계 또는 일반 잠재고객의 하위 섹션에 훨씬 더 매력적인 전환을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
비디오 콘텐츠 전략: 고객 경험을 향상하는 5가지 방법
오늘날 고객은 자신이 거래하는 브랜드로부터 풍부한 미디어 경험을 기대하며, 비디오 콘텐츠는 대부분의 사람들이 가장 선호하는 목록에 있습니다. 다음은 CX 전략에 포함할 수 있는 5가지 유형의 비디오입니다.
클릭 유도 문구 포함
CTA는 사용자의 전환을 유도하는 가장 직접적인 방법 중 하나이며 CTA 없이는 비디오 마케팅이 완성되지 않습니다. 스타일에 관계없이 동영상 스크립트에는 시청자가 다음 단계로 이동하여 원하는 작업을 완료하도록 강력하고 명확한 메시지가 포함되어야 합니다.
또한 CTA는 결코 모호하지 않아야 합니다. 간단히 말해서 잠재 구매자가 고객으로 전환하도록 유도해야 합니다.
불분명하거나 모호한 CTA는 결과를 내지 못하는 비디오 작업에 소요되는 시간과 자원 낭비는 말할 것도 없고 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
시청자에게 팝업을 클릭하여 관련 비디오를 보거나 양식을 작성하도록 제안하는 것은 전자상거래 웹사이트에서 가장 일반적인 CTA 중 하나입니다. 또한 CTA에 QR 코드를 구현하면 간단한 스캔으로 온라인 리소스에 대한 직접 링크를 제공하여 효율성을 높일 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 다양한 유형의 동영상은 클릭 유도 문구에 대한 다양한 접근 방식을 통해 어느 정도 이점을 얻을 수 있습니다.
예를 들어, 화이트보드 비디오는 시청자의 머리 속에 호기심을 심어주고 해당 제품에 대해 더 자세히 알아보도록 설득할 수 있는 반면, FAQ 비디오는 소비자가 브랜드에 더욱 적극적으로 참여하고 보다 편안하게 피드백을 제공하도록 유도할 수 있습니다.
보완적인 콘텐츠로 컨텍스트 추가
비디오를 선호하여 다른 콘텐츠를 무시하지 마십시오. 비디오는 더욱 매력적이지만 최고의 작품이라도 보완적인 콘텐츠로 인해 수준이 높아집니다.
텍스트, 이미지, 브랜딩 디자인 요소는 보완적인 매체를 제공하여 비디오에 더 많은 맥락을 제공하고 콘텐츠를 기반으로 시청자가 전환할 가능성을 훨씬 더 높일 수 있습니다.
비디오는 그 자체로 작동해야 하지만 브랜드는 심층적인 텍스트 설명(해당하는 경우)이나 눈길을 끄는 전환 버튼과 같은 요소를 사용하여 주변 환경과 시너지 효과를 냄으로써 전환율을 높일 수 있습니다.
이러한 방식으로 브랜드는 동영상과 해당 동영상이 게재된 랜딩 또는 제품 페이지 사이에 시너지 효과를 창출하여 더 높은 전환율을 얻을 수 있습니다.
관심 경제에서 광고를 보게 만드는 3가지 팁
관심 경제에서는 광고 성공을 측정하는 기존 방식이 작동하지 않습니다. 소비자의 관심을 끌고 유지하는 세 가지 방법을 알아보세요.
차이를 만드는 사람
처음에는 알기 어려울 수 있지만 비디오는 모든 종류의 전자 상거래 웹사이트 페이지에서 전환율을 높이는 것으로 지속적으로 입증되었습니다.
적절한 리소스를 사용하는 방법을 알고 귀하의 콘텐츠를 온라인에서 널리 사용할 수 있도록 돕는 것은 귀하가 받는 관심을 높이고 귀하를 찾는 사람들이 조치를 취하도록 하는 기회를 높이는 데 큰 도움이 될 것입니다.