디자인 스프린트 프로젝트를 시작하기 위해 UI UX 디자인 에이전시를 선택하는 방법

적절한 연구 없이 새로운 기능을 도입하거나 제품에 대한 새로운 아이디어를 구현하는 것은 특히 중요한 프로젝트를 수행할 때 다소 위험할 수 있습니다. 디자인 스프린트는 아이디어를 빠르게 테스트할 수 있는 공간을 제공하고 저렴한 프로토타입을 만들 수 있게 해줍니다. UI UX 디자인 에이전시가 운영하는 데 도움이 될 수 있지만 신뢰할 수 있는 웹 디자인 에이전시를 선택하는 것 자체가 어려운 일입니다. 프로세스를 단순화하려면 추가 정보를 읽으십시오.

디자인 스프린트는 스타트업과 기존 조직이 사용자에게 새로운 기능을 출시할지 여부를 신속하게 결정할 수 있도록 하므로 매우 유용합니다. 그러나 디자인 스프린트를 실행하려면 기존 방식과 다른 접근 방식이 필요합니다.

프로세스를 더 잘 이해하려고 노력하지만 그 전에 디자인 스프린트가 무엇인지 아는 것이 중요합니다.

디자인 스프린트에 대해 알아야 할 모든 것

디자인 스프린트는 제품 아이디어/미래의 디자인(또는 재설계) 및 테스트를 더 빠르게 수행할 수 있도록 수행되는 시간 기반 활동으로 가장 잘 정의할 수 있습니다. 이 프로세스는 2010년 Google을 위해 Google Ventures 디자인 파트너였던 Jake Knapp이 고안했습니다. 이 프로세스는 Agile 방법론을 기반으로 하며 일반적으로 3-5일에 걸쳐 수행됩니다. 몇몇 조직은 빠른 솔루션을 찾고 있거나 크고 복잡한 문제에 직면하거나 팀이 막힐 때 디자인 스프린트를 실행하기로 선택합니다.

디자인 스프린트는 종종 팀의 노력이지만 팀은 5-8명 이상의 구성원으로 구성되지 않습니다. 협업을 잘하고 전문 지식, 기술 및 성격 수준에 있어 같은 페이지에 있는 사람들에게 작업을 할당하는 것이 중요합니다. 디자인 스프린트는 많은 노력이 필요한 작업이기 때문에 그 목적에 전적으로 헌신하는 사람들을 선택해야 합니다. 이 사람들은 품질을 개선하고 동시에 현재 사용자 요구 사항을 염두에 두면서 단기 결과물을 만들기 위해 협력합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 산만함을 방지하는 것이 중요합니다.

디자인 스프린트 팀은 일반적으로 스프린트 마스터, 스프린트 디자이너, 스프린트 엔지니어, 제품 관리자 및 전문가로 구성됩니다.

디자인 스프린트에 접근하는 방법?

조직의 전문가와 협력하여 모든 문제 영역을 매핑하고 디자인 스프린트 실행의 궁극적인 목표를 결정하는 것으로 시작할 수 있습니다. 여기에는 사용자가 직면할 수 있는 모든 문제를 나열하는 것도 포함됩니다.
다음 단계는 잠재적 솔루션을 찾는 것입니다. 잠재적 솔루션을 탐색하는 과정을 아이디어화라고 합니다. 팀은 함께 모여 이러한 솔루션에 대해 논의하고 가장 성공 가능성이 높은 솔루션을 선택할 것입니다.

다음으로 작업 프로토타입을 구성하고 소규모 사용자 집합에 대한 사용자 테스트를 수행합니다.

디자인 스프린트의 5단계는 다음과 같습니다.

• 이해하다
• 스케치
• 결정하다
• 원기
• 확인

디자인 스프린트의 결과:

디자인 스프린트 실행의 가장 좋은 점은 노력이 낭비되지 않는다는 것입니다.

결과가 기대에 미치지 못하더라도 여전히 귀중한 정보를 얻을 수 있고 잠재적인 실수로부터 조직을 구할 수 있습니다. 새로운 관점에서 문제에 접근하기 위해 후속 스프린트를 실행할 수 있습니다.

문제를 거의 해결하는 무언가에 가까운 경우 미세 조정하고 다시 테스트하여 더 나은 결과를 얻기 위해 항상 반복할 수 있습니다.

이 프로토타입이 사용자의 기대에 부응하면 대성공을 거둔 것입니다. 이것이 바로 당신이 해야 할 일입니다.

따라서 결과에 관계없이 디자인 스프린트가 승리입니다.

디자인 스프린트의 장점:

다음은 디자인 스프린트 실행 여부를 고려할 때 염두에 두어야 할 전문가 목록입니다.

• 지루한 토론과 기존의 의사 결정 프로세스를 우회합니다.
• 매력적이고 생산적인 협업을 최대한 활용하십시오.
• 잠재 사용자를 이해할 수 있는 더 좋은 기회를 얻으십시오
• 최종 결과에 대한 명확성 확보
• 더 넓은 범위의 개념을 탐색하고 창의적이며 새로운 것을 시도하십시오.
• 복잡한 사양을 작성할 필요가 없습니다.
• 사용자 테스트 중 최종 결과물이 실패할 위험 감소
• 적극적인 협업을 통해 더 나은 소유권을 누리십시오.
• 아이디어를 검증할 때 실제 사용자와 직접 상호 작용

디자인 스프린트 실행의 몇 가지 단점:

• 5일 동안 그렇게 많은 고위 경영진을 모으는 것은 깨지기 힘든 견과일 수 있습니다.
• 이러한 문제가 너무 복잡하지 않도록 올바른 범위와 기대치를 선택하는 것이 매우 중요해집니다. 야망과 관리 용이성을 결합하는 것이 모든 사람의 관심사는 아닙니다.
• 디자인 스프린트를 실행할 때 성공이 보장되지 않습니다.
• 이러한 세션이 얼마나 강렬해질 수 있는지에 대해 정신적으로 강해야 합니다.

잠재적으로 성공 가능성이 있는 최고의 아이디어를 빠르게 찾고 조직에 값비싼 오류를 피하려면 협업, 이해 및 소유권이 필요합니다. 일부 스프린트는 범위에 따라 5일 이내에 완료할 수 있습니다. 디자인 스프린트의 타임 박스화된 압축 프레임워크를 사용하여 가능한 한 많은 잠재적 솔루션을 탐색한 다음 반복하여 소비자의 요구를 가장 잘 반영하는 솔루션을 식별하십시오.

디자인 스프린트 – 사내 운영 vs UI UX 디자인 에이전시 고용

모든 비즈니스에는 조직에서 처리하거나 에이전시에 아웃소싱할 수 있는 역할과 책임이 있으며 UX 디자인도 예외는 아닙니다. 디자인 스프린트 실행을 기대하는 비즈니스라면 UX 디자이너를 고용하여 팀에 통합하거나 외부 전문가를 찾아 전문 지식에 의존할 수 있습니다. 이 두 솔루션 모두 장단점이 있지만 UI UX 에이전시를 고용하는 것이 일반적으로 각광을 받습니다. 이유는 다음과 같습니다.

대행사는 관련 경험과 기술을 제공합니다.

무엇보다도 한동안 사업에 종사해 온 대행사는 다양한 산업 분야의 다양한 고객과 많은 프로젝트를 수행한 검증된 실적과 함께 방대한 포트폴리오를 보유하게 됩니다. 대행사 팀의 집단적 경험은 항상 단일 UX 디자이너의 경험보다 훨씬 광범위합니다. 디자인 스프린트를 에이전시에 아웃소싱할 때 팀의 각 구성원이 자신의 전문 분야를 테이블에 가져와 디자인의 특정 부분을 개선하는 데 집중할 것이라고 확신할 수 있습니다.

처음으로 UX 디자이너를 고용하는 경우 자신만의 협업 절차 및 규칙을 만드는 것을 우선시해야 합니다. UX 에이전시와 협력하면 전체 디자인 프로세스를 처음부터 새로 개발하고 매일 작업해야 하므로 전체 디자인 프로세스를 생성하는 데 걸리는 시간을 절약할 수 있습니다.

대행사는 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.

UX 디자이너는 또한 대행사와 협력하여 일상 업무에 필요한 도구에 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. InVision 또는 Sketch와 같은 전문 앱에 대한 라이선스를 구매할 필요가 없습니다. 에이전시에서 디자이너가 작업을 수행하는 데 필요할 수 있는 도구를 구입하고 갱신하기 때문입니다.

대행사는 사내에서 혼자 일하는 UX 디자이너보다 작업을 더 빨리 완료할 수 있습니다. 디자인 스프린트를 해당 분야의 전문가에게 아웃소싱하면 양질의 프로젝트를 가능한 한 빨리 제공하여 비즈니스에 도움이 됩니다. 또한 대행사 온보딩은 일반적으로 신입 사원 온보딩보다 더 편리합니다.

그 외에도 디자인 스프린트를 UX 에이전시에 아웃소싱하면 프로젝트 비용을 통제하는 데 도움이 됩니다. 아웃소싱을 하면 프로젝트 비용, 구현에 걸리는 시간, 에이전시와 프로젝트를 시작하기 전에도 예상할 수 있는 결과를 정확하게 예측할 수 있습니다.

UI UX 디자인 에이전시를 선택하는 방법은 무엇입니까?

프로세스를 최대한 활용하려면 디자인 스프린트를 시작하기에 가장 적합한 UI UX 디자인 에이전시를 선택하는 것이 가장 중요합니다. 다음은 올바른 결정을 내리기 위해 UI UX 디자인 에이전시를 찾을 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

1. 리뷰 및 평가

가까운 UI UX 디자인 에이전시를 찾아 에이전시 검색을 시작하세요. 일반적으로 합리적인 마케팅 예산을 가진 대행사는 검색 엔진의 상단에 나타나고 회사 평가 및 리뷰가 뒤 따릅니다. Google 리뷰를 검색하고 웹 사이트를 조사하여 회사 프로세스 및 기능에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.

가치 있는 모든 UX 에이전시는 Awwwards, Clutch 및 GoodFirms와 같은 포털에 비즈니스 프로필을 가지고 있습니다. LinkedIn도 훌륭한 리소스가 될 수 있지만 이 사이트에서 정보를 위조하기가 더 쉽습니다. 또한 이전 및 현재 직원 또는 고객에게 신뢰를 투자할 회사를 더 잘 이해하기 위해 디자인 에이전시와 다시 협력할 것인지 물어볼 수 있습니다.

이 세 개의 포털은 가장 적합한 UI UX 에이전시를 검색할 때 매우 유용할 수 있습니다.

2. 상:

Awwwards는 최고의 디자이너, 작업 포트폴리오 및 소셜 미디어 계정에 대한 링크를 제공합니다.

3. 클러치:

Clutch는 최고의 회사 목록을 작성하고 등급을 분석하는 최고 등급의 조사 기관입니다. UI UX 에이전시의 전체 프로필 외에도 여기에서 업무 경험과 리뷰를 찾을 수 있습니다.

4. 굿펌:

GoodFirms는 소프트웨어 회사에 대한 리뷰를 검색할 수 있는 훌륭한 소스입니다. 이 웹사이트에서 유통업체를 조사하고 고객 평가를 읽을 수도 있습니다.

5. 포트폴리오 및 경험 연구

추천서와 평가 테스트를 통과한 것 같은 UI UX 에이전시를 찾았다면 회사의 포트폴리오와 과거 경험을 조사할 때입니다. 협업을 진행하기 전에 회사에서 찾고 있는 모든 기능에 특별한 주의를 기울이십시오.
디자인 회사의 포트폴리오를 살펴보면서 이해를 돕기 위해 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

6. 과거 프로젝트가 웹사이트나 컨셉에 반영되었나요?

이상적으로는 UI UX 에이전시의 디자인 포트폴리오에는 탐색하고 상호 작용할 수 있는 라이브 웹 사이트가 포함되어야 합니다. 신뢰할 수 있는 디자인 에이전시라면 UX 부서에서 빛날 것입니다. 그러나 포트폴리오가 컨셉 이미지로 구성된 경우 결정을 다시 생각하고 싶을 수 있습니다.

7. 대행사에 테마나 틈새가 있습니까?

일부 UI UX 에이전시는 특정 고객을 대상으로 하고 틈새 시장에 호소하는 포트폴리오의 예만 보여줍니다. 대행사는 특정 테마나 아트 스타일로 디자인할 수도 있습니다. UI UX 에이전시에게 그들의 전문 지식을 넘어서는 디자인을 요청하면 최상의 결과를 제공하지 못할 것입니다.

8. 귀하의 디자인은 고품질입니까?

에이전시는 자신이 만든 것 대신 누구를 위해 일했는지 보여줌으로써 작업의 품질을 숨길 수 있습니다. 이것은 엄청난 위험 신호일 뿐만 아니라 그들이 제공하는 품질에 대해 결코 확신할 수 없습니다. 에이전시가 쌍방향의 투명한 포트폴리오를 제공한다면 이는 좋은 징조입니다.

9. 연구 방법에 대해 알려주세요.

UI UX 디자이너는 클라이언트의 사용자 기반을 조사하지 않고는 최상의 사용자 경험을 제공할 수 없습니다. 최고의 디자인 인터페이스와 경험을 보장하기 위해 그들이 따라야 할 경로에 대해 확신하는 에이전시와 함께 진행해야 합니다.

10. Dribble 또는 Behance에서 귀하의 프로필을 찾을 수 있습니까?

Dribble과 Behance는 디자이너에게 매력적인 포트폴리오 사이트입니다. 에이전시에 충분한 팔로워가 있고 디자인 커뮤니티가 그들이 하는 일을 좋아한다면 아마 스타트업에 적합한 회사일 것입니다.
플랫폼에서 찾을 수 없더라도 원하는 종류의 서비스를 제공하는 다른 배포자를 찾을 수 있습니다.

11. UI UX 에이전시 웹사이트 조사

UI UX 디자인 회사는 소프트웨어 도구와 함께 작업에 대한 접근 방식, 회사의 문화 및 가치를 명확히 설명하는 사용자 친화적인 웹 사이트를 보유해야 합니다. 보이는 모든 것이 완제품에 적용될 수 있으므로 사이트를 탐색하는 데 시간을 할애하십시오. 그들이 하는 것처럼 잘 작동하고 기능적이고 매력적인 웹사이트를 원하십니까? 대행사를 마무리할 때 이러한 질문을 스스로에게 물어보십시오.

12. 소셜 미디어 존재 확인

소셜 미디어는 회사의 마케팅 방법에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다. 대행사는 소셜 플랫폼의 중요성을 이해하고 있으며 이러한 플랫폼에서 자신을 적극적으로 홍보하기를 원합니다. 소셜 프로필을 개편하기 위해 UI UX 대행사를 고용하는 것이 아니라 그들이 청중을 참여시키기 위해 색상과 크기를 어떻게 사용하는지 주의를 기울여야 합니다. UI UX 디자인은 소셜 미디어로 쉽게 마이그레이션할 수 있습니다.

회사 이미지만 보지 마세요. 게시물을 읽고 팔로워와 어떻게 소통하는지 확인하세요. 피드백에 얼마나 빨리 응답하는지 확인하십시오. 소셜 미디어에서 비판을 받아들이지 않는 에이전시는 당신이 좌절하거나 변화를 원할 때 당신의 말을 듣지 않을 것입니다.

13. 기관에 연락하여 질문하기

만나는 첫 번째 옵션을 확정하지 마십시오. 대신 후보 목록에 있는 여러 기관에 연락하여 프로젝트에 대해 논의하십시오. 그들이 당신에게 가지고 있는 질문 유형에 귀를 기울이십시오. 그들이 프로젝트의 중요한 측면에 대해 묻는 것을 잊었다고 해서 반드시 나쁜 징조는 아닙니다. 그러나 다음 질문 중 하나 이상에 답변을 거부하는 경우 프로세스에 대해 정직하지 않을 수 있습니다.

14. 고객과 얼마나 자주 소통합니까?

캘린더에서 내 프로젝트는 어디에 표시되나요? 일주일에 몇 번 내 프로젝트를 진행합니까? 내 프로젝트를 진행하는 동안 새 고객을 수락합니까? 프로젝트에 대한 명확한 아이디어가 있습니까?

프로젝트 관리자를 고용했습니까? 그들은 경험이 있습니까?

이 프로젝트에 대해 얼마나 자주 업데이트해 주실 수 있나요?

프로젝트를 더 빨리 완료하기 위해 제 쪽에서 필요한 것이 있습니까?

품질 보증 부서가 있습니까? 사용자 조사, 사용자 테스트, UX 감사, 사용성 연구, 목업 디자인, 프로토타입 디자인, 페르소나 보고서, 사이트맵, 경험 지도, 사용자 꽃, 사용자 여정 및 최종 시각 디자인에 대한 경험이 있습니까?

통화의 통신 품질에 얼마나 만족하는지 이해하는 데 충분한 시간을 할애할 수 있습니다. 당신은 당신만큼 당신의 프로젝트에 열정적이거나 적어도 당신의 열정을 조금이나마 반영하는 회사와 일하고 싶어합니다.

워크플로 및 디자인 프로세스에 익숙해지는 것도 큰 도움이 됩니다. 사용자 디자인은 요청시 배포자가 설명하는 순서와 논리를 가지고 있습니다. UI UX 에이전시는 무엇을 기대해야 하는지 알려줘야 하지만 일부는 바로 솔루션 단계로 뛰어들어 프로세스를 숨깁니다. 이렇게 하는 기관은 문제에 대한 적절한 해결책을 찾기에 충분한 정보가 없기 때문에 열등한 서비스를 제공합니다.

아무리 저렴하고 설득력 있게 들리더라도 절차를 생략하는 UI UX 에이전시를 고용하지 마십시오.

15. 서비스 범위 문의

연구 중에 일부 디자인 회사가 UI 디자인을 생략한다는 것을 알아차렸을 것입니다. 사용자 인터페이스 디자이너는 모양과 스타일에 중점을 두고 사용자 경험 디자이너는 유용성과 기능에 중점을 둡니다. 브랜딩 및 성장 전략, 콘텐츠 제작 및 비즈니스 개발에 도움을 줄 수 있는 두 가지 모두를 제공하는 디자인 에이전시를 선택하세요.

16. 가격 모델

UX 에이전시는 일반적으로 두 가지 가격 책정 모델을 제공합니다. 프로젝트당 고정 가격 또는 시간 및 재료에 따른 가격. 각각의 장단점을 살펴보겠습니다.

고정 가격:

고정 가격 모델을 사용하면 계약서에 서명할 때 프로젝트 비용을 정확히 알 수 있습니다. 기술 요구 사항 및 기한을 미리 설정합니다. 고정 가격 모델은 대부분의 테스트 프로젝트와 대부분의 전문가에게 적합합니다.

시간 및 도구:

시간 및 도구 가격 책정 모델은 전체 프로세스를 모니터링할 수 있는 유연성을 제공합니다. 프로젝트 마감일을 정할 수는 없지만 이 모델을 사용하면 제품의 최상의 버전을 얻을 가능성이 높아집니다. 시간 및 도구 가격 책정 모델이 있는 프로젝트의 평균 시간 프레임에 대해 항상 문의하십시오. 신뢰할 수 있는 에이전시는 촉박한 마감일에 최고의 디자이너를 선발하겠지만, 경험이 없거나 공개된 프로젝트에는 다소 도전적인 디자인이 될 수 있습니다. 프로젝트를 더 빨리 받고 싶다면 계약서에 서명하기 전에 가장 경험이 풍부한 디자이너에게 문의하십시오.

17. 테스트 작업 준비

UI UX 대행사가 귀하에게 적합한지 확인하는 가장 좋은 방법은 테스트 작업을 제공하는 것입니다. 대행사에 웹사이트의 작은 부분을 수정하도록 요청하여 그들이 얼마나 신속하고 전문적으로 작업을 수행하는지 확인하십시오. 테스트 작업의 최종 결과를 본 후에는 해당 결과에 따라 결정을 내립니다.

마지막 생각들

디자인 스프린트는 완제품으로 이어지지는 않지만 아이디어를 신속하고 저렴하게 검증하는 데 크게 기여하여 상대적으로 짧은 시간에 풍부한 통찰력을 제공하므로 도움이 됩니다.
디자인 스프린트가 끝나면 후속 디자인 스프린트로 프로토타입을 개선할지 또는 완전히 다른 디자인 스프린트를 시작할지 결정해야 합니다.

디자인 스프린트를 UI UX 에이전시에 아웃소싱하는 것은 에이전시가 디자인 스프린트 실행의 복잡성을 처리하는 동안 비즈니스의 다른 중요한 측면에 집중하는 데 도움이 되므로 현명한 결정입니다.
새 기능을 도입하기 전에 디자인 스프린트를 실행하시겠습니까? 당신은 이미 다음 단계를 알고 있습니다!