마케팅 SWOT 분석을 수행하는 방법

2018 수요 창출 벤치마크 설문조사에 따르면 마케터의 61%가 비즈니스의 마케팅 영향을 측정하고 분석할 수 있는 능력을 최우선 순위로 꼽았습니다. 이것은 모든 비즈니스 소유자의 마케팅 노력을 측정하고 분석하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

마케팅 노력을 측정하고 분석하려면 마케팅 SWOT 분석을 수행해야 합니다. 마케팅 SWOT 분석을 수행할 생각이라면 그것이 의미하는 바, 어떻게 도움이 될 수 있는지, 어떻게 분석을 수행할 수 있는지와 같은 질문을 스스로에게 하게 될 것입니다.

SWOT 분석에 익숙하지 않은 경우 마케팅 전략이 가능한 한 좋지 않을 수 있습니다.

그것이 우리가 이 기사를 정리한 이유입니다. 이 작업을 마치면 마케팅 전략을 평가하고 조정하여 시간이 지남에 따라 비즈니스가 더 잘될 수 있도록 하는 데 필요한 모든 것을 알게 될 것입니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

마케팅 SWOT 분석을 비즈니스 운영 방식에 적용하는 방법에 대해 자세히 알아보기 전에 SWOT 분석이 무엇인지 검토하겠습니다. 기본적으로 비즈니스에 적용하는 분석이므로 작동하는 것과 작동하지 않는 것, 여기에서 어디로 가야 하는지, 앞으로 인식해야 할 잠재적인 문제를 평가할 수 있습니다.

분석 자체는 용어의 문자가 나타내는 단어의 순서로 진행됩니다.

따라서 첫 번째 단계는 S: Strengths입니다. 두 번째는 W: 약점입니다. 세 번째는 O: 기회입니다. 마지막으로 네 번째 단계는 T: Threats입니다.

SWOT 분석이 너무 단순해 보여 이미 이 모든 질문에 대한 답을 갖고 있다고 생각할 수 있지만 그렇게 하는 것이 여전히 현명합니다. 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.

– 이론적으로 생각하는 대신 실제로 이 모든 것을 기록하고 책임을 가능하게 만듭니다.

– 분석하는 요소에 대해 더 비판적으로 생각하게 됩니다.

– 모든 것을 기록함으로써 가장 처리해야 하는 문제를 식별할 수 있습니다.

– 모든 것이 합쳐져 더 큰 그림을 이루는 방법을 볼 수 있습니다.

SWOT 분석을 수행하면 작업에 필요한 작업에 집중할 수 있으므로 비즈니스가 계속 성공할 수 있습니다. 회사의 여러 요소에 적용할 수 있으며 이것이 매우 유용한 이유 중 하나입니다. 비즈니스 운영의 거의 모든 측면에 적용할 수 있습니다.

SWOT 분석을 사용하여 재무 자원, 인적 자원 및 채용 프로세스와 같은 현재 프로세스와 같은 내부 요인을 분석할 수 있습니다.

또한 경제 동향 및 마케팅 동향과 같은 외부 요인을 분석하는 데 사용할 수도 있습니다.

물론 마케팅 계획을 분석하는 데 사용할 수 있습니다.

1단계: 분석 설정

마케팅 전략에 대한 SWOT 분석을 시작하려면 정육점 종이 한 장을 꺼내서 네 개의 사분면을 그립니다. 보통 크기의 종이 한 장이면 충분하지만 모든 것을 덮을 만큼 크지는 않을 수도 있습니다.

왼쪽 위 사분면에 강점을 적습니다. 오른쪽 위 사분면, 오른쪽 아래 약점. 왼쪽 아래 사분면에 기회를 적습니다. 마지막으로 오른쪽 아래 사분면에 위협을 적습니다.

이제 시작할 준비가 되었습니다.

2단계: 강점 검토

마케팅 SWOT 분석을 수행할 때 가장 먼저 분석할 것은 강점입니다. 이것은 마케팅 계획이 이미 어떻게 작동하고 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다. SWOT 분석의 기회 부분에서 식별한 기회 외에도 이러한 강점을 기반으로 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

또한 강점은 내부 요인입니다. 이것은 당신이 분석할 강점이 당신이 통제할 수 있는 강점이라는 것을 의미합니다.

일단 찾은 후에는 더 많은 의도로 계속 사용할 수 있으며, 이는 외부 요인이 아니기 때문에 쉽게 수행할 수 있습니다.

마케팅 SWOT 분석을 수행할 때 강점의 몇 가지 예를 검토해 보겠습니다.

귀하의 비즈니스 위치

오프라인 매장을 운영하는 경우 비즈니스 위치가 마케팅 강점 중 하나입니다. 비즈니스가 있는 위치를 선택하면 대부분의 비즈니스가 여기에서 발생하기 때문에 해당 위치가 강점일 가능성이 큽니다.

일부 판매를 온라인으로 하는 경우에도 물리적 위치가 강점입니다.

여기에서 많은 성공을 거두었다면 SWOT 분석을 완료하면서 기록하면 나중에 추가 매장을 열기로 선택한 경우 전략적 계획에 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 인지도

브랜드 인지도는 또 다른 유형의 강점입니다. 사업을 시작한 이후로 로고, 웹사이트, 오프라인 매장(있는 경우), 포장, 콘텐츠 및 소셜 미디어에 브랜드를 반영하여 브랜드를 구축하기 위해 열심히 노력했습니다.

지금까지 귀하의 브랜드는 많은 고객에게 알려져 있습니다.

이것이 당신의 강점 중 하나라면, 당신의 브랜드를 더 많이 알리기 위해 노력할 수 있습니다.

브랜드와 관련된 추가 제품이나 자료를 만들 수 있습니다. 고객뿐만 아니라 업계의 다른 기업가에게도 알릴 수 있습니다.

마케팅 팀과 그들의 아이디어

마케팅 팀이 있거나 비즈니스 마케팅을 위해 고용한 개인이 있다면 이것은 또 다른 강점입니다. 그들은 당신의 브랜딩을 도와주고, 콘텐츠를 만들고, 당신의 콘텐츠와 제품에 관한 아이디어를 내놓았습니다.

이것이 당신의 강점 중 하나라면 앞으로 하고 있는 일을 계속하십시오.

마케팅을 관리하는 유일한 사람이고 지금까지 잘 진행되고 있지만 확장 중인 경우 자신과 비슷한 아이디어를 가진 사람을 고용하는 것이 좋습니다.

3단계: 약점 검토

시장 전략의 강점을 파악했다면 이제 약점을 살펴볼 차례입니다. 여기에는 약한 온라인 인지도, 경쟁업체에 비해 특별한 것을 제공하지 않는 것, 열악하거나 집중되지 않은 배포가 포함될 수 있습니다.

마케팅 활동을 잠재적으로 개선할 수 있는 부분을 알아보기 위해 각 항목을 검토해 보겠습니다.

약한 온라인 존재

당신이 놀라운 제품이나 서비스를 제공하더라도, 약한 온라인 인지도는 당신의 제품을 보지 못하는 많은 잠재 고객이 있다는 것을 의미합니다. 또한 온라인에서 브랜드를 제대로 설정하지 않으면 사람들이 제품이나 서비스에서만큼의 가치를 보지 못할 것입니다.

즉, 경쟁력 있는 가격으로 판매할 수 없습니다.

온라인 존재를 분석할 때 시장 조사를 통해 고객이 온라인에서 가장 많은 시간을 보내는 곳을 찾는 것이 도움이 됩니다. 이렇게 하면 게시하거나 광고하지 않는 부분을 정확히 찾아낼 수 있습니다.

또한 웹사이트가 방문자에게 친숙하고 콘텐츠가 SEO에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

특별한 것을 제공하지 않음

이것은 아마도 직면하기 가장 어려운 약점일 것입니다. 아무도 그들의 제품이나 서비스를 보고 싶어하지 않으며 그것에 대해 특별한 것이 없거나 군중에서 눈에 띄지 않는다는 것을 인정해야 합니다.

그러나 미국 기업의 약 절반이 5년차까지 살아남기 위해 고군분투하고 있다는 점을 감안하면 지금 직면하는 것이 최선이다.

당신의 서비스나 제품이 이미 다른 사람들과 비슷하다면 당신을 차별화할 때입니다.

그것이 무엇인지에 대해 브레인스토밍하십시오. 여전히 답이 없으면 같은 산업 내에서 다른 제품이나 서비스를 만들고 싶을 수 있습니다.

불량하거나 집중되지 않은 분포

당신이 훌륭한 제품을 가지고 있고 당신의 온라인 존재를 완성하는 데 많은 시간을 할애했다고 해도, 당신이 형편없거나 집중되지 않은 유통을 가지고 있다면 당신의 사업은 아무데도 가지 않을 것입니다. 전자 상거래 제품을 제 시간에 출시할 수 있는 올바른 설정이 없거나 오프라인 매장이 이상적인 위치에 있지 않은 경우 유통에 어려움을 겪을 수 있습니다.

또한 마케팅 노력을 올바른 위치에 집중하지 않으면 배포가 집중되지 않습니다. 아직 파악하지 못했다면 틈새 시장과 이상적인 고객을 식별하여 집중적으로 판매할 수 있도록 하십시오.

4단계: 기회 검토

자신의 강점과 약점을 검토한 후에는 미래를 내다보고 앞으로 올 수 있는 기회에 대해 생각할 때입니다. 이제 비즈니스를 설립했으므로 이러한 기회를 통해 비즈니스를 성장시키고 성공을 거둘 수 있습니다.

계절별 동향 및 이벤트

마케팅과 관련하여 전략을 강화할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 미래의 계절적 추세와 이벤트를 계획하는 것입니다. 예를 들어 기술 상점을 운영하는 경우 블랙 프라이데이와 크리스마스 시간에 제품을 홍보할 수 있습니다.

의류를 판매하면 계절이 바뀔 때마다 프로모션을 할 수 있습니다. 더 높은 가격의 정장을 판매할 수 있는 크리스마스와 새해를 활용하는 것을 잊지 마십시오. 이 휴일에는 많은 마케팅 기회가 있습니다.

미래에 제품을 어떻게 판매할 것인지 계획하면 제품 개발과 마케팅 전략 수립에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

수요 증가

아마도 최근에 귀하의 제품이나 서비스가 점점 더 유명해지기 시작한 것을 보셨을 것입니다. 외부 트렌드 때문일 수도 있고 브랜딩 노력이 마침내 결실을 맺기 시작했기 때문일 수도 있습니다. 이유가 무엇이든 이러한 수요 증가를 기록해야 적절하게 계획할 수 있습니다.

수요 증가를 감지했다면 더 유사한 제품 및 서비스를 만들고, 팀을 확장하거나, 오프라인 매장을 추가로 여는 것에 대해 생각할 때입니다.

지금 계획을 시작하여 고객 기반이 증가하고 제품이 더 유명해지면 수요 증가에 대비할 수 있습니다.

기술에서의 진보

회사가 더 잘하는 데 도움이 될 수 있는 마케팅 관련 기술의 발전이 있는 경우 이를 기록해야 합니다. 그렇게 하면 저축을 시작하여 때가 되면 이러한 발전에 투자할 수 있습니다.

5단계: 위협 검토

마케팅 SWOT 분석의 마지막 단계는 위협을 검토하는 것입니다. 잠재적인 위협을 조기에 식별하여 대응할 수 있습니다. 이렇게 하면 위협이 무엇이든 관계없이 비즈니스가 생존할 가능성이 높아집니다.

경쟁업체의 낮은 가격

가장 일반적인 위협 중 하나는 경쟁업체의 낮은 가격입니다. 이러한 위협에 직면했다면 가격을 낮추는 것이 좋습니다. 당신은 또한 당신의 제품과 서비스가 당신의 경쟁자가 제공하는 것보다 더 높은 품질을 보여주기 위해 자신을 브랜드화할 수 있습니다.

또한 경쟁자보다 더 많이 알려지도록 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.

경제적 변화

경제적 변화는 대부분의 경우 완전히 통제할 수 없습니다. 예를 들어, COVID-19 팬데믹의 경제적 결과를 생각해 보십시오. 아무도 그것을 보지 못했지만 기업들은 그에 따라 재조정해야 했습니다. 이러한 유형의 위협에 더 빨리 직면할수록 비즈니스는 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다.

소비자 선호도의 변화

때때로 소비자는 마음을 바꿉니다. 그것은 사업의 일부일 뿐입니다. 이 위협을 식별했다면 소비자의 새로운 선호도를 반영하도록 제품을 업데이트하십시오.

마케팅 SWOT 분석에 대한 추가 정보가 필요하십니까?

마케팅 SWOT 분석이 무엇인지, 어떻게 올바르게 수행하는지 알았으므로 더 많은 정보가 필요할 수 있습니다. 마케팅 SWOT 분석을 완료한 후 비즈니스 개선 계획을 세우는 방법이 궁금하거나 마케팅의 다른 요소에 대한 도움이 필요할 수 있습니다.

필요한 정보가 무엇이든 저희가 도와드리겠습니다. Five Channels는 마케팅 전문가입니다. 저희가 귀하를 도울 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기를 방문하십시오.