9단계 가이드: PR 캠페인을 만들고 구현하는 방법

게시 됨: 2020-12-29

효과적인 PR 캠페인은 캠페인 완료 후 몇 년 동안 브랜드 인지도 또는 브랜드 판매를 높일 수 있습니다. 그리고 그것이 아마도 당신이 이 블로그를 읽고 있는 이유일 것입니다, 그렇죠? 대상 청중의 관심을 끄는 PR 캠페인을 실행하려고 합니다.

성공적인 결과로 PR 캠페인을 만드는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

PR캠페인이란?
일반적인 PR 캠페인 목표는 무엇입니까?
PR 캠페인을 만드는 방법
홍보 캠페인 만들기: 주요 테이크아웃

PR캠페인이란?

PR 캠페인에는 다양한 비즈니스 목표를 중심으로 설계된 전략적으로 계획된 콘텐츠 의 제작 및 출시가 포함됩니다. 여기에는 제품 출시 홍보, 새로운 경영진 고용 또는 조직 개편 발표, 합병 또는 인수 발표, 위기 중 또는 이후 피해 통제, 대규모 공개 전 화제 만들기 등이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.

일반적인 PR 캠페인 목표는 무엇입니까?

PR(홍보)은 청중과 연결하고 이상적인 캠페인을 만들고 적절하게 구현하는 강력한 방법이며 그 어느 때보다 중요합니다.

홍보 캠페인의 목표는 미디어 내러티브를 만들고 비즈니스에 대한 정보 확산을 제어하여 고객을 유치하는 것입니다. 또한 특정 이벤트나 비즈니스 벤처에 대한 인식을 높이는 전술로도 사용할 수 있습니다. 종종 마케팅 및 광고 캠페인은 판매 촉진에 초점을 맞추는 반면 홍보 팀은 일반적으로 다른 PR KPI를 설정했습니다.

언론의 관심을 끌다
인식 제고
최신 회사 소식을 대중에게 알립니다.
브랜드 평판 향상
이해관계자 관계 구축

많은 PR 전문가는 PR 캠페인의 목표를 세울 때 SMART 방법을 템플릿으로 사용하기로 선택합니다.

구체적: 원하는 결과는 무엇입니까?
측정 가능: 성공은 어떻게 측정됩니까?
달성 가능: 외부 영향을 고려하여 캠페인의 목표를 어떻게 달성할 것인가?
현실적: 캠페인 목표가 캠페인 대역폭에 대해 현실적입니까?
시간 기반: 이러한 목표를 달성하는 데 얼마나 걸립니까?

PR 캠페인을 만드는 방법

이제 PR 캠페인이 무엇인지 조금 더 알게 되었으니 PR 캠페인을 만드는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 성취하고 싶은 것을 결정하라
2. 타깃 오디언스 선택
3. 브레인스토밍
4. 시장 정보 수집
5. 채널 선택
6. 당신의 아이디어를 확인하십시오.
7. PR 캠페인 실행
8. 후속 조치
9. 측정

1. 성취하고 싶은 것을 결정하라

홍보 캠페인 계획을 시작하기 전에 원하는 결과가 무엇인지 결정해야 합니다. 판매 및 리드를 늘리고 싶습니까? 브랜드 인지도, 브랜드 가치, 브랜드 가치를 높이려면? 아니면 파트너 참여 및 모집에 중점을 두고 있습니까?

먼저 달성하려는 목표를 결정하면 사용해야 하는 PR 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다. 위 섹션에서 목표로 설정할 수 있는 몇 가지 목표에 대해 설명했습니다.

PR 목표를 설정할 때 캠페인 계획 중에 성공을 측정하는 방법에 대해 생각하는 것을 잊지 마십시오. 귀하의 리더십 팀은 PR 클립 및 일부 소셜 미디어 스냅샷에 대한 링크 목록을 원하지 않습니다. 프로모션이 비즈니스 목표를 어떻게 지원했는지 이해하고 싶어합니다.

PR ROI를 측정하는 방법이 궁금하십니까? 올바른 길을 가고 있는지 확인하기 위해 추적을 고려할 14개의 입증된 PR KPI를 확인했습니다.

2. 타깃 오디언스 선택

귀하의 목표가 신제품 기저귀 제품군에 대한 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 아마도 20대 초반의 독신 남성에게 기저귀를 마케팅하지 않을 것입니다. 목표를 달성하려면 올바른 고객에게 다가가야 합니다.

따라서 커뮤니케이션 계획과 홍보 전략을 계획할 때 대상으로 삼고 싶은 사람에 대해 생각하십시오. PR 팀은 팀이 목표로 삼기로 결정한 청중에 따라 전술을 조정해야 할 것입니다.

3. 브레인스토밍

달성하고자 하는 것이 무엇인지 알게 되면 목표를 달성하는 가장 좋은 방법에 대해 생각할 수 있습니다.

브레인스토밍은 PR 캠페인을 개발하고 만드는 데 중요한 부분입니다. 효과적인 브레인스토밍 세션을 개최하려면 다양한 배경을 가진 다양한 사람들을 불러들여 성취하고자 하는 바를 전달하십시오.

많은 아이디어를 요청 하고 서로 어떻게 연관되는지 확인하여 철저한 브레인스토밍을 수행합니다. 그런 다음 놓친 항목으로 다시 접근하기 전에 하루 정도 시간을 주어 해결하십시오 .

다음 질문을 고려하십시오

메시지는 무엇입니까?
누구를 위한 메시지입니까?
메시지를 공유할 플랫폼은 무엇입니까?
메시지의 주제는 무엇이며 어떻게 전달할 것입니까?

브레인스토밍 세션을 개최하는 것 외에도 대상 청중이나 경쟁자에 대한 시장 정보를 수집할 수도 있습니다. 설문조사를 사용하여 청중이 어떻게 느끼는지 샘플링하거나 주제 전문가에게 문의하십시오.

4. 시장 정보 수집

캠페인 초기 단계에서 업계 조사 및 시장 정보를 수집하는 것이 좋습니다. 이 정보는 귀하의 스토리가 더 광범위한 업계 동향 에 어떻게 부합하는지, 스토리의 어떤 측면을 수용할지 여부, 잠재적인 부정적인 반발에 대응하는 방법을 결정하는 데 사용할 수 있습니다. 미디어가 관심을 갖는 부분에 주목하는 것도 좋은 생각입니다.

팁: 보도 자료를 작성할 때 발표 내용을 스토리로 구성하십시오. 언론인이 회사 뉴스를 선택하기를 원하는 경우 회사 뉴스 게시판 게시물이 아니라 대중이 관심을 가질 만한 뉴스 기사처럼 읽히는 보도 자료의 헤드라인을 만들어 뉴스 가치가 있는 이유를 이해하도록 도와주세요.

소셜 미디어 분석, 경쟁 분석 또는 디지털 미디어 분석과 같은 조사를 수행하면 캠페인 및 마케팅 활동에 도움이 될 수 있습니다.

기타 조사할 사항

경쟁사 웹사이트
경쟁사 캠페인(SEO, 소셜 미디어 및 PPC)
경쟁업체 LinkedIn 페이지
Google의 경쟁업체 및 Google 알림 설정

이 모든 정보를 수집하려면 마케팅 및 영업과 같은 다른 부서의 이해 관계자를 참여시켜야 할 수 있습니다. 이러한 이해 관계자는 주요 메시지와 캠페인 계획을 알리고 조사하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

5. 채널 선택

당신이 세심하게 만든 메시지는 아무도 듣지 않는다면 의미가 없을 것입니다.

보도 자료를 보낼 건가요 아니면 기자 회견을 열 건가요? 인플루언서를 사용하여 메시지를 전파하거나 회사의 브랜드 소셜 미디어 프로필만 사용하고 싶습니까?

타겟 청중이 가장 관심을 기울이는 채널은 캠페인 계획 프로세스에서 핵심 고려 사항이 되어야 합니다.

다시 말하지만, 회사의 새로운 기저귀 라인을 마케팅하는 경우 온라인 및 오프라인 전술을 혼합한 마케팅 조합을 활용하여 사람들이 쇼핑하기 전과 쇼핑을 할 때 도달하는 것을 고려할 수 있습니다.

전략을 개발할 때 홍보 팀은 캠페인이 마케팅 팀의 SEO 전략, 소셜 미디어 전략 및 기타 디지털 마케팅 채널과 어떻게 관련되는지 생각하고 싶을 수 있습니다.

당연히 대부분의 보도 자료는 SEO 친화적이지 않습니다. SEO가 PR 캠페인에 미치는 영향을 이해하기 위해 기술 및 검색 엔진 전문가가 될 필요는 없습니다. 시맨틱 SEO의 도움으로 PR 캠페인 및 연구 기반 링크 구축을 강화하면 브랜드 도달 범위를 늘리고 더 많은 유기적 트래픽을 유도하며 사이트(및 브랜드)의 권위를 높일 수 있습니다.

팁: Age of Influence 보고서에서 무료 PR을 살펴보십시오.

6. 당신의 아이디어를 확인하십시오.

홍보 캠페인 실행 및 시작에 뛰어들기 전에 프로젝트에 참여하지 않은 사람들에게 아이디어를 제시하십시오. 광고를 보고 "누가 그걸 어떻게 승인했지?"라고 생각한 적이 몇 번이나 있습니까? 글쎄요, 많은 사람들이 승인 과정에 참여하지 않았을 가능성이 있습니다.

PR 위기를 피하려면 저널리스트 친구와 인플루언서의 생각을 알아보세요. 인플루언서들은 소셜 미디어 세계가 당신의 메시지를 어떻게 받아들일지에 대한 훌륭한 통찰력을 가지고 있습니다.

가장 중요한 것은 프로세스 초기에 피드백을 받는 것입니다 . 이렇게 하면 명백한 것을 포착하거나 톤 죽음이라는 것을 깨닫지 못한 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 캠페인의 모든 부분이 브랜드 및 회사 가치와 일치하는지 확인하십시오.

대상 청중에 대해 생각하고 스스로에게 물어보십시오.

그들에게 중요한 것은 무엇입니까?
이 캠페인은 그들에게 어떤 느낌을 줄까요?
그들의 문제점은 무엇이며 어떻게 해결할 수 있습니까?

7. PR 캠페인 실행

홍보 팀이 "이동"을 누르기 전에 모든 세부 사항이 정확하고 모든 자산이 브랜드에 맞는지, 오타 또는 기타 실수가 없는지 다시 확인하십시오 . 포함된 모든 데이터 또는 일련의 사실이 정확한지 확인하십시오. 공식적으로 출시하기 전에 변경해야 할 때입니다.

이제 전술적 실행을 할 때입니다. 자신에게 최소 10일 또는 일부 홍보 캠페인의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 이벤트, 경쟁사 뉴스, 심지어 공휴일까지 고려하십시오. 자신이 통제할 수 없는 일이 발생할 수 있음을 예상하고 자신에게 약간의 여유를 두십시오. 마지막 순간에 변경할 수 있는 이 공간은 캠페인 성공에 매우 중요합니다.

추가 정보를 준비하고 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오. 모든 통화를 활용하는 것이 중요하므로 커뮤니케이션 채널을 개방하고 모든 질문에 응답할 준비를 하십시오 .

8. 후속 조치

언론인을 위한 후속 계획을 세우십시오 . 귀하의 이야기가 아직 다루어지지 않았거나 다루지 않은 경우 콘텐츠가 여전히 뉴스 가치가 있으며 앞으로 몇 주 동안 계속 뉴스 가치가 있는 방법을 설명할 준비를 하십시오. 언론인의 받은 편지함에 프레젠테이션이 가득 차 있는 것이 일반적이므로 귀하의 메시지가 눈에 띄도록 하십시오.

최초 커뮤니케이션 후 3~4일 후에 후속 이메일을 보낼 계획을 세우십시오. 고객 리뷰에 대한 링크 또는 지속적인 가치를 보여주는 데이터 또는 연구에 대한 링크를 포함합니다. 또는 이벤트인 경우 사진을 몇 장 포함합니다. 어떤 캠페인도 한 번에 끝나는 것이 아니므로 적용 범위를 추가하기 위한 후속 계획을 세우십시오.

팁: 언론인에게 보도 자료를 피칭하는 방법을 알아보고 실적이 우수한 보도 자료의 예를 살펴보십시오. Meltwater는 해당 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 보도 자료 배포 서비스를 제공합니다.

9. 측정

PR 캠페인이 종료되면 성공을 패키지화하고 모든 KPI 및 지표에 대해 보고할 때입니다. 일어난 일에 대한 이야기를 작성하고 취재를 축하하는 블로그와 함께 승리를 거두십시오. 모든 세부 사항을 작성하고 캠페인의 성공을 설명하는 데 시간을 할애하십시오.

다음과 같은 메트릭을 기록해 둡니다.

판매 번호
언론 문의
소셜 미디어의 변화
출석 번호

또한 입증된 KPI, 목표 및 개선 기회가 포함된 대량 보고서를 작성해야 합니다. 캠페인을 중요하게 만든 일화를 찾아 수상작을 작성하세요.

팁: 미디어 보도를 측정하고 분석하는 방법, 미디어 모니터링 분석 보고서를 만드는 방법 및 미디어 영향 분석을 수행하는 방법을 알아보세요.

Meltwater의 PR 보고 기능은 해당 프로세스를 자동화하는 데도 도움이 됩니다.

홍보 캠페인 만들기: 주요 테이크아웃

성공적인 PR 캠페인의 핵심은 Plan A와 Plan B뿐만 아니라 C와 D도 갖추는 것입니다. 모든 가능성을 고려하면 차별화됩니다. 저널리스트와 같은 외부 소스로부터 피드백을 받고 비즈니스에 종사하지 않는 사람들과도 상의하십시오. 공격적이거나 음란한 죽음으로 간주될 수 있는 모든 것을 찾으십시오.

데이터도 엄청나게 중요한 요소입니다. 설득력 있고 흥미로운 데이터를 사용하여 이야기를 뒷받침하고 무엇보다도 그것이 정확하고 신뢰할 수 있는 증거로 뒷받침되는지 확인하십시오.

그러나 가장 중요한 것은 자신에게 실패하고 성공할 시간을 주는 것입니다. 작은 세부 사항과 조정 시간이 거의 없기 때문에 많은 훌륭한 PR 캠페인이 실패했습니다. 시간은 효과적인 홍보 캠페인의 핵심입니다.

전략 및 계획에 대한 자세한 내용은 성공적인 홍보 캠페인을 시작하는 방법에 대한 무료 주문형 웨비나를 시청하세요.

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