전환율이 높은 마케팅 CTA를 만드는 방법

1단계. 올바른 단어 선택

CTA에 사용하는 단어는 마케팅 캠페인을 성사시킬 수도 있고 망칠 수도 있습니다. 그러니 가능하면 사전을 가져오세요. 그러나 단어를 올바르게 이해하십시오.

다음은 말장난을 에이싱하는 데 고려해야 할 몇 가지 팁입니다.

– 강력한 명령

당신이 믿든 말든, 당신의 목표 청중은 당신의 경쟁자에게 갈 반쪽 마음이 있습니다. 그들이 형편없는 언어로 열린 문 밖으로 나가도록 내버려 둘 수는 없습니다. 행동을 촉구하기 위해 CTA에 강력한 행동 동사를 사용하세요.

– 감정을 가지고 놀다

감정이 사람이 하루에 내리는 결정의 80%의 기초가 된다는 사실을 알고 계셨습니까? TG의 감정 신경을 건드리는 것은 그들이 원하는 행동을 하도록 하는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 형용사를 사용해 보세요. “오늘 꿈 에 그리던 휴가를 예약하세요!” 약속하는 것을 두려워하지 마십시오. “ 48시간 안에 대출 절차를 받으십시오. ” FOMO를 호출합니다. "재고가 소진될 때 까지만 유효한 제안입니다." USP를 강조 표시합니다. "건강한 피부를 위한 과학적으로 입증된 처방."

– 적절한 추론과 가치

좋아, 감정이 중요해. 그러나 CTA 사본을 만들 때 논리가 뒷자리를 차지하지 않도록 하십시오. 청중이 실제로 CTA에서 가치를 도출하는지 확인하십시오.

예를 들어 moneysavingexpert.com의 뉴스레터 구독 CTA를 구독자에게 매주 가장 인기 있는 거래와 비용 절감 팁을 제공할 것을 약속합니다.

가치를 제공합니다. 그리고 주간 저축 거래에 가입하는 것이 매력적으로 들리지 않습니까?

– 숫자 추가

75%의 사람들이 파란색보다 빨간색을 선호한다는 사실을 알고 계셨습니까? 그러면 사이트의 파란색 버튼을 읽을 수 있도록 변경하고 싶습니까? 결국 75%는 큰 숫자입니다. 하지만 100명 중 75명이 파란색보다 빨간색을 선호하는 것일까요? 또는 이 연구의 경우 4명의 친구 중 3명이 파란색보다 빨간색을 더 좋아한다고 말했습니다. 이 추가 정보가 없으면 빨간색에 찬성하여 고개를 끄덕일 뻔했습니다.

속임수에 대해 미안하지만 그것이 숫자의 힘입니다. CTA 근처 또는 CTA에 숫자를 추가하면 그 힘을 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 "저희 뉴스레터를 구독하세요"라고 말하는 대신 "매달 저희 뉴스레터를 받는 13,000명의 마케팅 동료와 함께하세요"라고 말할 수 있습니다.

후자는 확실히 더 길지만 더 설득력이 있습니다. 가격, 할인 구매, 배송 시간 등을 사용하여 CTA의 CTR을 높일 수 있습니다.

– 위험 최소화

행동에는 결과가 있습니다. 그리고 때때로 사람들은 그러한 결과를 두려워하여 조치를 취하지 않는 것을 선호합니다. CTA는 뉴스레터 및 웹사이트 통신을 위해 데이터가 처리된다는 사실을 명확하게 알리는 news.clickdo.co.uk 블로그의 다음과 같이 사용자의 행동에 위험이 없음을 확신시켜야 합니다.

그 중 하나는 이 양식을 통해 제출된 데이터가 웹사이트 및 고객 커뮤니케이션에 사용될 것이라고 언급하고 있습니다. 따라서 사용자는 제출된 데이터가 어떻게 사용되는지 알고 있습니다.

그들은 해당 조건에 만족하지 않을 수 있는 사용자를 위해 연락처 대안을 즉시 제공합니다. 글쎄, 당신은 그들에게 연락하지 않을 이유가 없습니다. 내 클릭이 간다!

여기 또 다른 예가 있습니다.

ClickDo 홈페이지로 이동하면 콘텐츠와 CTA 버튼을 찾을 수 있습니다. 오른쪽에는 무료로 ClickDo에 연락하거나 약속을 잡는 데 도움이 되는 버튼이 있습니다. 관련된 위험이 없습니다. 절대적으로 클릭 가치가 있고 쉽게 관리할 수 있습니다.

2단계. 올바른 설계

CTA 텍스트가 가장 중요하지만 그 디자인과 그 주변도 중요합니다.

– 공백

디자인에 여백을 사용하면 클릭 유도 문안이 눈에 띄게 만들 수 있습니다. 또한 가독성을 향상시켜 CTA에 더욱 주의를 기울입니다. 따라서 CTA 주위에 충분한 여백을 추가해야 합니다.

– 색상 대비

Unbounce와 그들의 연구를 믿는다면 클릭 유도문안의 가장 좋은 색상은 주황색입니다. Dmix의 연구에 따르면 빨간색 CTA가 녹색을 이겼습니다. 34% 차이로.

HubSpot 보고서에서도 빨간색 CTA가 녹색 CTA에 비해 전환율이 21% 더 높다고 선언했습니다.

그러나 Monetate의 연구에서는 파란색 버튼이 주황색 버튼에 비해 9% 더 많은 리드를 생성한다는 대조적인 결과를 보였습니다.

그렇다면 어떤 색상을 사용해야 할까요? 글쎄, 귀하의 웹 사이트에서 적절한 대조를 제공하는 것입니다. 그리고 당신의 테스트에서 잘 수행되는 것. 붉은 색이 전반적으로 더 나은 것으로 간주되지만 어떤 색조를 적용하기 전에 CTA 색상을 직접 시도하고 테스트하는 것이 가장 좋습니다.

– 배치

47%의 웹사이트에만 사용자가 3초 이내에 찾을 수 있는 명확한 행동 유도 버튼이 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

이제 청중이 볼 수 없는 클릭 유도 문안의 목적은 무엇입니까? CTA의 배치도 중요합니다. 많이. 다음은 CTA를 전환 핫스팟으로 만드는 이상적인 위치입니다.

• 홈페이지의 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 사람들이 자세히 알아볼 수 있도록 표시합니다.
• 블로그 중간이나 끝에 사람들을 보다 관련성 높은 콘텐츠로 안내합니다.
• 리드 캡처 양식의 끝에서 게이트된 콘텐츠를 상향 판매 또는 제공하기 위한 것입니다.
• 귀하의 사이트를 떠나는 방문자를 다시 데려오는 이탈 의도 팝업.

사용자에게 두 가지 작업 옵션을 제공하는 경우 기본 작업을 오른쪽에 두십시오. 그것은 더 빠르고 독자의 눈의 흐름에 있습니다.

3단계. 장치 파악

최근 연구에 따르면 웹 트래픽의 50% 이상이 모바일 장치에서 발생한다고 합니다. CTA가 사이트의 데스크톱 버전용으로만 설계되고 배치된 경우 방문자의 50% 이상이 전환하지 않고 사이트를 떠나도록 할 수 있습니다.

해결책? 대상 고객이 어떤 장치를 사용하고 있는지 파악하고 관련 장치에 대한 CTA를 최적화하십시오. 모바일 CTA를 위한 한 가지 프로 팁은 하단에 배치하는 것입니다. 이렇게 하면 방문자가 작업을 수행하기 위해 끝까지 스크롤할 필요가 없습니다.

크기 및 배치 외에 의도는 장치에 따라 다릅니다. 예를 들어 휴대전화를 사용할 때 사람들은 "통화" 버튼을 클릭할 가능성이 더 높습니다. 사용자가 데스크톱을 통해 전화 CTA를 클릭할 것이라고 기대할 수는 없겠죠?

따라서 의도도 염두에 두십시오.

4단계. 패턴을 깨십시오.

자, 성공을 위해 따를 수 있는 정해진 공식이 있습니다. 그러나 클릭 유도 문안 버튼을 사용하면 다른 사람에게 효과가 있었던 것이 나에게는 효과가 없을 수 있습니다. 그렇기 때문에 때로는 고정관념에서 벗어나 생각을 할 수 있고(그리고 그래야 합니다!) 바나나를 먹을 수 있습니다.

기발한 대사, 비열한 댓글, 노골적으로 무례한 CTA는 과거에 브랜드에 효과가 있었습니다. 그리고 그들은 당신에게도 도움이 될 수 있습니다. 잠재고객이 미친 짓에 열광할 것이 확실하다면 주저하지 말고 창의적이고 흔하지 않은 CTA를 시도해 보세요. education.clickdo.co.uk 블로그에서 ClickDo가 수행한 작업에서 힌트를 얻으십시오.

교훈 1 – CTA는 무뚝뚝해서는 안 됩니다. 그들은 사용자가 떠나고 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 배지를 통해 시각 보조 장치와 함께 머물 수 있도록 정직한 노력을 기울입니다.

수업 2 – 배지가 무엇인지, 사용자가 "문의" 버튼을 클릭해야 하는 이유를 자세히 설명하는 텍스트가 있습니다. 시각적 추가는 이 CTA를 더욱 두드러지고 매력적으로 만듭니다.

5단계: A/B 테스트

어쨌든 1단계부터 4단계까지 테스트를 거쳐야 합니다. 그리고 A/B 테스트는 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 찾고 보장된 전환을 가져오는 CTA 생성 공식을 만드는 가장 좋은 방법입니다. Leighton Interactive 연구에 따르면 CTA의 평균 클릭률은 4.23%입니다. 그러나 가장 높은 CTR은 거의 70%까지 올라갑니다.

따라서 CTA를 계속 실험하고 개선할 여지가 많습니다. 이를 통해 이제 CTA 성공의 비결을 알 수 있습니다.

레시피를 따르기 시작하면 정기적인 마케팅 블로그 팁을 통해 클릭 수를 늘리고 전환할 수 있습니다.