소셜 미디어를 통해 판매를 생성하는 방법
게시 됨: 2022-10-08소셜 판매는 주로 소셜 미디어 사이트를 사용하여 새로운 잠재 고객을 찾고 거래를 성사시키는 것입니다. 영업 사원은 소셜 미디어를 사용하여 가치를 창출하고 잠재 구매자의 질문에 답변합니다. 영업 사원은 잠재 고객이 구매할 준비가 될 때까지 고객 의견에 응답하고 인지도를 높입니다.
소셜 미디어는 웹사이트 트래픽을 늘리고 전환을 유도합니다. 또한 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 아이덴티티를 확립합니다. 소셜 미디어는 팔로워들과의 의사 소통뿐만 아니라 상호 작용을 향상시킵니다.
청중을 계속 참여시키면 원하는 마케팅 목표를 달성하기가 더 쉬울 것입니다.
판매를 위해 소셜 미디어를 사용하는 것은 비즈니스를 수행하는 강력한 방법입니다. 대부분의 잠재 구매자는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 다양한 브랜드와 상호 작용합니다. 그들과 직접 의사 소통하지 않는다면 아마도 놓치고있을 것입니다.
소셜 미디어 마케팅은 조직에 성공을 가져올 수 있습니다. 브랜드 옹호자를 만들고 리드를 생성합니다.
소셜 미디어에서 제품을 판매하려면 콘텐츠를 만들고 공유해야 합니다. 콘텐츠의 목표는 브랜딩 목표를 마케팅하고 달성하는 것입니다. 소셜 미디어 마케팅과 관련된 일부 활동에는 이미지 및 텍스트 업데이트가 포함됩니다.
청중을 이끄는 콘텐츠를 만들 수도 있습니다. 무엇보다도 유료 소셜 미디어 참여를 사용할 수 있습니다. 소셜 미디어는 소비자에게 판매하기에 좋은 장소입니다.
다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 소셜 미디어 판매 아이디어입니다.
계획으로 시작
소셜 미디어 캠페인을 만들기 전에 비즈니스 목표를 고려해야 합니다. 적절한 전략 없이 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작한다면 지도 없이 숲을 헤매는 것과 같습니다. 길을 찾을 수는 있지만 거기에 도달하는 데 오랜 시간이 걸릴 것입니다.
다음은 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 물어봐야 할 몇 가지 질문입니다.
– 당신은 누구를 목표로 삼고 있습니까?
– 어떤 소셜 미디어 사이트에서 청중을 찾을 것으로 예상합니까?
– 귀하의 비즈니스가 소셜 미디어 마케팅을 통해 달성하고자 하는 것은 무엇입니까?
- 청중과 어떤 메시지를 전달하고 있습니까?
예를 들어 여행 비즈니스를 운영하는 경우 시각 자료를 사용해야 합니다. 따라서 고품질 이미지로 청중을 참여시켜야 합니다. 당신의 존재는 Instagram과 Pinterest에서 가장 잘 느껴질 것입니다.
반면에 회사에서 판매 캠페인을 수행하는 경우 Twitter가 적합한 장소입니다.
최고의 소셜 미디어 사이트 선택
특정 사이트를 선택할 때 고려해야 할 여러 요소가 있습니다.
페이스북
적극적인 SNS 마케팅 캠페인을 진행할 수 있는 사용자 친화적인 소셜 미디어 사이트입니다. 그러나 먼저 비즈니스 페이지를 설정해야 합니다.
매력적인 레이아웃도 생각해 내야 합니다. 시각적 구성 요소는 Facebook 경험에 있어 매우 중요합니다.
Facebook에 게시하는 메시지도 가볍고 친근해야 합니다. 사람들이 휴식을 취하고 친구들과 채팅하는 플랫폼이라는 것을 기억하십시오. 또한 팔로어의 참여를 유지하기 위해 비용 효율적인 전략을 찾아야 합니다.
링크드인
LinkedIn은 전문가들이 서로 교류하는 플랫폼입니다. 전문 소셜 마케팅 사이트입니다. LinkedIn은 업계에서 같은 생각을 가진 사람들과 전문적인 대화에 참여할 수 있는 이상적인 플랫폼입니다.
아이디어를 공유하고 콘텐츠를 교환할 수 있습니다. LinkedIn은 채용 공고를 게시하고 직원 네트워킹을 수행할 수 있는 플랫폼입니다.
고객이 사용자 프로필에서 추천하면 비즈니스는 큰 보상을 받을 수 있습니다. 보증은 조직의 가치를 창출합니다. 귀하의 비즈니스는 특히 신규 고객에게 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다.
LinkedIn에서 질문에 답하고 생각의 리더로 인정받을 수 있습니다.
LinkedIn에는 6억 명이 넘는 활성 사용자가 있습니다. 마케팅 및 추천을 위한 수많은 기회가 제공되는 플랫폼입니다.
이 마케팅 플랫폼의 또 다른 독특한 기능은 그룹입니다. 180만 개 이상의 그룹이 있습니다.
LinkedIn 전문가들은 회원의 16% 미만이 100개 그룹에 가입했다고 주장합니다. 광고주는 그룹을 찾아야 합니다. 다른 판매원과 어울리지 말고 고객을 찾으십시오.
잠재 구매자와도 지식을 공유하고 싶습니다. 소기업 소유자를 대상으로 하는 경우 소기업과 관련된 그룹을 찾아야 합니다. 그룹에 참여하면 더 많은 사람들이 귀하의 프로필을 볼 수 있습니다.
고유한 방문자가 귀하의 프로필을 보는 경우 연결 초대장을 보내십시오. 또한 메시지를 브로드캐스트하여 동일한 그룹의 잠재 고객과 연결할 수도 있습니다. LinkedIn 저장된 검색 기능을 사용하면 선호하는 고객 프로필을 기반으로 검색을 생성할 수 있습니다.
LinkedIn은 고객이 일치하는 프로필로 가입할 때마다 알림을 남깁니다.
유튜브
YouTube는 비디오 콘텐츠를 만들고 공유하기에 이상적인 장소입니다. 적절하게 활용한다면 YouTube는 강력한 마케팅 수단이 됩니다. 전 세계의 기업들이 입소문을 타고 비디오 콘텐츠를 만들고 있습니다.
대신 비즈니스는 유익한 동영상을 만드는 데 집중해야 합니다. 방법 동영상은 Google에서 높은 순위를 기록합니다. 이러한 방식으로 귀하의 비즈니스는 업계에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
Google+
현실적으로 Google+의 아이디어는 Facebook과 경쟁하는 것이었습니다. 그러나 초기 아이디어는 실패했습니다. 이러한 이유로 이 소셜 미디어 플랫폼은 보다 집중된 틈새 청중에게 서비스를 제공합니다.
모든 비즈니스에 적용되는 것은 아닙니다. 그러나 일부 사람들은 Google+에서 매우 활동적입니다. Google+에서 상품 및 서비스의 사진을 첨부할 수 있습니다. 동영상과 링크를 공유할 수도 있습니다.
비즈니스에서도 Google+ 서클을 효율적으로 활용해야 합니다. 서클을 사용하면 청중을 더 작은 단위로 나눌 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 관리자는 서클의 특정 사람들과 프로모션 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 당신은 또한 특별 할인과 독점 제안을 공유하는 열성 팬으로 구성된 서클을 만들 수 있습니다.
핀터레스트
Pinterest는 마케팅을 위한 인기 소셜 미디어 사이트 중 하나로 확산되고 있습니다. 귀하의 비즈니스가 판매 촉진 광고를 수행할 수 있는 이미지 중심 플랫폼입니다.
이 소셜 미디어 사이트를 통해 귀하의 비즈니스는 고유한 핀보드를 사용하여 청중에게 제품을 선보일 수 있습니다. 주요 소비자가 여성이라면 Pinterest에 집중해야 합니다.
여성은 주로 사이트를 지배합니다. 그것이 귀하의 인구 통계학적인 경우 Pinterest가 귀하에게 가장 적합한 플랫폼입니다.
트위터
Twitter를 사용하면 다양한 영역에 걸쳐 홍보 메시지를 전달할 수 있습니다. 마케팅에 사용할 수 있는 강력한 소셜 미디어 사이트입니다. 틈새 시장에서 트윗하는 사람들을 팔로우하고 팔로워를 유인할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스는 공식 트윗을 할인과 같은 고유한 패키지와 혼동할 수 있습니다. 또한 청중의 참여를 유지하기 위해 몇 가지 농담을 할 수도 있습니다. 고객 중 한 명이 귀하의 비즈니스에 대해 좋은 말을 하면 반드시 리트윗하세요!
가능하면 사람들의 질문에도 답하십시오. 트위터 마케팅은 대화와 소통을 요구합니다. 가능한 한 팔로워와 상호 작용해야 합니다.
옐프와 포스퀘어
위치 기반 소셜 미디어 사이트입니다. 위치 기반 캠페인에 이상적입니다. 이 사이트에 등록하면 고객이 귀하의 비즈니스를 검토할 것입니다.
긍정적인 리뷰는 당신에게 경쟁력을 줄 것입니다.
레딧
Reddit은 회사 마일리지를 제공할 수 있는 매력적인 소셜 미디어 사이트입니다.
매력적인 콘텐츠가 있는 경우 Reddit을 가장 먼저 방문해야 합니다. 이 사이트는 매달 20억 회 이상의 페이지뷰를 기록하고 있습니다. 즉, 사이트에는 놀라운 마케팅 잠재력이 있습니다. 그럼에도 불구하고 마케터라면 Reddit은 독특하고 흥미로운 콘텐츠만 허용한다는 점을 이해해야 합니다.
Reddit에 게시하는 것은 마음이 약한 마케터를 위한 것이 아닙니다. 스팸 콘텐츠를 제출하면 커뮤니티에서 귀하의 비즈니스를 평가할 것입니다. 그러나 괴짜와 인터넷에 집착하는 커뮤니티의 참여를 유도할 콘텐츠가 있다면 엄청난 이점을 얻을 수 있습니다.
청중 이해하기
소셜 미디어와 영업은 대상 고객에 대한 더 나은 이해가 필요합니다. 선호하는 플랫폼에서 그들에게 연락해야 합니다. 고객이 Pinterest에 있다면 찾아보세요! 프로모션 코드와 함께 브랜드 메시지를 보냅니다.
또한 더 많은 청중에게 다가가기 위해 다양한 채널에 집중해야 합니다. 여러 계정을 구축하는 데 재정적 근육을 사용하지 마십시오. 하나의 계정을 만들고 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 계정을 강화하십시오.
청중에게 다가가 브랜드를 이해하십시오. 예를 들어 이상적인 인구 통계가 35세 이상이라면 Instagram과 Snapchat은 최고의 플랫폼이 아닙니다. 대신 Facebook 및 Twitter와 같은 다른 플랫폼을 사용하십시오.
소셜 미디어 인플루언서 활용
우리 모두는 소셜 미디어가 매출을 증가시키지만 소셜 인플루언서와 협력하면 리드가 보장된다는 것을 알고 있습니다. 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어의 출현 이후 사용되었습니다.
예를 들어, 트위터에서 인플루언서의 트윗은 신규 고객이 40% 이상의 비율로 구매하도록 유도하는 것으로 알려져 있습니다. 대부분의 팔로워는 영향력 있는 사람을 신뢰합니다. 그들이 당신의 브랜드를 홍보하게 하면 자동으로 판매를 촉진하고 최대 600%의 ROI를 제공할 것입니다.
소셜 미디어 인플루언서의 활용은 비즈니스에 윈윈(win-win)입니다. 이러한 인플루언서가 비디오 및 사진에 제품을 소개하도록 할 수 있습니다. 그들은 또한 당신의 제품과 서비스에 대한 매력적인 개인적인 이야기를 남길 수 있습니다.
또한 인플루언서에게 회사에 대한 진정한 평가를 남기도록 지시할 수 있습니다. 또한 제품을 기반으로 학습 자습서와 방법 콘텐츠를 만들 수도 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서와 협력하면 비즈니스가 크게 향상될 수 있습니다.
소비자의 70%가 소셜 인플루언서를 신뢰한다는 사실을 기억하십시오. 업계에서 영향력 있는 사람을 찾아 돈이나 무료 샘플을 받는 대가로 브랜드에 대해 게시하도록 요청하십시오.
브랜드 옹호자
실제 고객을 사용하여 소셜 미디어에서 제품 및 서비스를 홍보할 수도 있습니다. 주요 고객은 브랜드 대사로 전환할 수 있습니다. 그러나 무료 및 할인을 제공해야 합니다.
또한 다양한 플랫폼에서 브랜드와 관련된 키워드 및 해시태그 검색을 조사해야 합니다. 그것은 당신의 브랜드에 대해 이야기하는 사람들에게 당신을 다시 안내할 것입니다.
예를 들어 EFG 지갑을 홍보하는 경우. 분명히 선호하는 소셜 미디어 사이트에서 #efgwallets를 검색해야 합니다. 검색 결과는 고객이 귀하의 브랜드에 대해 말하는 내용을 보여줍니다.
긍정적인 리뷰를 찾아 그 사람과 함께 작업하십시오.
유료 광고
유료 광고는 소셜 미디어를 통해 온라인 판매를 늘리는 이상적인 방법입니다. 유료 소셜 광고는 비용 효율적이며 도달 범위를 확장합니다. 일을 제대로 하면 엄청난 청중 앞에서 콘텐츠를 선보일 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼은 세분화된 타겟팅 기능을 제공합니다. 이를 통해 예산과 제품 및 서비스에 관심이 있는 특정 사람들에 집중할 수 있습니다.
포화된 소셜 미디어에서는 더 이상 정기적으로 게시하고 댓글에 답글을 달 수 없습니다. 유료 광고를 사용하여 매출을 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 사이트에서 유기적 도달 범위는 계속 감소하고 있습니다.
유료 미디어를 활용하고 청중에게 다가가야 합니다. 귀하의 비즈니스는 게임에서 앞서 나가기 위해 비용을 지불해야 합니다.
광고를 게재하기에 가장 좋은 플랫폼은 Facebook입니다. 더 많은 잠재고객에게 도달하도록 조정된 알고리즘이 있으며 광범위한 타겟팅 도구를 통해 성공적인 캠페인을 쉽게 구축할 수 있습니다.
가치 있는 콘텐츠 만들기
가치 있는 콘텐츠로 팔로워를 유인하세요. 소셜 미디어는 고객에게 한 입 크기의 콘텐츠를 제공하는 플랫폼이라는 점을 명심하십시오. 게시물은 구매를 유도할 수 있도록 매력적이어야 합니다.
웹사이트를 홍보하는 것 외에도 비즈니스 페이지를 돋보이게 하는 유익한 콘텐츠를 게시할 수도 있습니다. 청중은 모호한 것보다 가치 있는 내용을 선호합니다. 이상적으로는 게시물이 제품에 대해 청중을 교육하는 데 집중해야 합니다.
또한 고객에게 웹사이트 탐색 방법을 안내하는 데 집중해야 합니다. 목적은 고객에게 정보를 제공하는 것입니다. 정보는 그들이 당신의 제품을 사용하도록 격려해야 합니다.
예를 들어 인기 있는 요리 재료를 판매하는 경우 레시피의 짧은 비디오를 공유하여 팔로어를 유인할 수 있습니다. 그런 다음 청중이 온라인 상점에서 재료를 구입할 수 있음을 상기시키십시오.