프리랜서를 고용하는 7단계(실망하지 않는 사람)

게시 됨: 2021-10-21

한 번도 해본 적이 없다면 프리랜서를 고용하는 방법을 찾는 것이 다소 어려울 수 있습니다. 자신의 네트워크에서 프리랜서를 고용해야 합니까? Upwork와 같은 프리랜스 플랫폼을 사용하시겠습니까? 아니면 아직 모르는 프리랜서를 고용하는 비밀 방법이 있습니까?

팀에 프리랜서를 추가하려는 고객이든 첫 번째 하청업체를 고용하려는 프리랜서이든, 이 가이드는 실망하지 않고 프리랜서를 고용하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 귀하의 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 프리랜서 고용의 필요성 분석

직무에 적합한 프리랜서를 고용하려면 직무가 무엇인지, 직무가 의미하는 바를 정확히 알아야 합니다. 따라서 실제로 누군가를 고용하기 전에 한 발 물러서서 달성하려는 것이 무엇인지 생각하십시오.

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고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

프리랜서를 고용하면 어떤 목표를 달성할 수 있습니까?

자, 당신은 프리랜서를 고용하고 싶다는 것을 알고 있지만, 당신이 정말로 성취하고자 하는 것은 무엇입니까?

프리랜서를 고용하는 서비스(개발, 글쓰기, 소셜 미디어 마케팅 등)에 집중하는 것은 쉬울 수 있지만 최종 목표를 명확히 알 수 있다면 우수한 프리랜서를 고용하는 행운을 누릴 수 있습니다. 목표. "이유"는 프리랜서가 귀하를 위해 수행하는 일상 업무를 훨씬 능가합니다.

예를 들어:

더 많은 고객이 필요하십니까?

무료 책: 30일 동안 10명의 신규 클라이언트를 통해 더 많은 프리랜서 작업을 수행하십시오. 아래에 이메일을 입력하면 모두 귀하의 것입니다.

  • "글쓰기" 대신 "우수한 기사를 통해 트래픽을 늘리는" 프리랜서를 원합니다.
  • "소셜 미디어 마케팅" 대신 "Facebook과 Pinterest에서 매출을 늘리는" 프리랜스를 원합니다.

목표를 재구성하는 것이 어떤 종류의 프리랜서를 고용하고 싶은지 더 명확하게 파악하는 데 어떻게 도움이 되는지 알 수 있습니까?

일정과 결과물은 무엇입니까?

타임라인과 결과물은 프리랜서를 고용하기 전에 일정과 작업량을 파악하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 일회성 프로젝트와 장기적인 협업이 필요한지, 프리랜서를 풀타임으로 고용할지, 팀 기반을 두는지 알 수 있습니다.

또한 목표는 프로젝트의 이정표를 설정할 때 유용합니다(Upwork 또는 Freelancer와 같은 일부 플랫폼은 해당 플랫폼에서 이 권한을 허용합니다).

정확히 무엇을 해야 하고 언제까지 해야 하는지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있으면 그 일을 위해 할 수 있는 최고의 프리랜서를 고용할 수 있습니다.

프리랜서가 탁월해야 하는 기술은 무엇입니까?

목표와 타이밍은 양질의 프리랜서를 고용할 수 있는 토대입니다. 프리랜서의 기술은 수행해야 하는 실제 작업과 완벽하게 일치하는 항목을 찾는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 앱 아이디어를 작업할 웹 개발자를 고용하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 유능한 후보자는 어떤 유형의 기술을 갖추어야합니까?

그들이 전문 지식을 갖기를 원하는 플랫폼과 기술에 대해 생각해 보십시오. 웹 기술의 세계는 엄청나게 다양하기 때문에 특히 기술에 정통하지 않은 사람으로서 이러한 세부 사항을 알기가 어려울 수 있습니다.

따라서 프리랜서를 고용하기 전에 전문가와 프로젝트에 대해 논의하는 것이 도움이 됩니다. 비용이 많이 들지만 올바른 길을 안내하고 주의해야 할 기술 목록을 제공할 수 있습니다. 채용 과정의 일부로 전문가와 상담하는 것을 고려할 수도 있습니다. 일부 프리랜서는 프로젝트에 대한 무료 또는 유료 상담을 제공하여 목표를 달성하는 데 필요한 아이디어를 제공합니다.

그러나 기술 및 경험에 관계없이 다음과 같은 기술을 갖춘 프리랜서를 찾고 싶습니다.

  • 커뮤니케이션에 친절하고 예의 바르다
  • 건설적인 피드백에 개방적
  • 기한을 준수하고 신뢰할 수 있음
  • 투명하고 대화하기 쉬운
  • 자신의 분야에 대해 궁금해함(최신 개발 정보를 확인함)
  • 확고하고 일관된 노력

물론 몇 장의 이메일과 간단한 영상 채팅으로 이 모든 것을 결정하기는 어렵기 때문에 그들의 포트폴리오와 이전 직장 경험을 공부해야 합니다. 또한 프로필의 리뷰 섹션에 특히 주의하십시오(모든 주요 프리랜서 플랫폼에서 사용 가능).

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2. 프리랜서 고용을 위한 예산 수립

프리랜서를 고용하는 것에 대해 생각하기 전에 프리랜서에 필요한 재정적 투자 유형을 이해해야 합니다.

어떤 측면에서는 프로젝트에 대해 프리랜서에게 비용을 지불하는 것이 정규직 직원을 추가하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 프리랜서는 독립 계약자로 간주되므로 고객은 고용주-직원 관계에 적용되는 세금이나 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 또한 프리랜서를 고용할 때 컴퓨터나 의료와 같은 간접비를 피할 수 있습니다.

그러나 신뢰할 수 있고 예산 범위 내에서 프리랜서를 고용하려면 시간과 노력이 필요합니다. 또한 근로자 분류와 같은 몇 가지 다른 법적 측면이 있습니다.

프리랜서를 고용하고 함께 일하는 것이 고객으로서 반드시 서류 작업이 줄어든다는 의미는 아닙니다. 그러나 경험이 풍부한 사람들과 협력함으로써 얻을 수 있는 비용 절감과 이점이 협업의 이러한 측면보다 중요합니다.

예산은 협상 프로세스의 중요한 측면이며 프리랜서를 고용할 때 원하는 품질과 전문성 수준을 나타냅니다. 따라서 구인 광고를 게시하기 전에 자금을 세 번 확인하십시오.

요청한 작업에 비해 공정한 지불을 위한 예산이 충분한가요?

예산이 원하는 유형의 사람에게 공정하고 매력적인지 확인하려면 프로젝트에서 일하기를 희망하는 프리랜서 전문가를 고용하는 평균 비율을 조사하십시오.

예를 들어, 프리랜서 개발자를 고용하는 시간당 비용은 지역과 경험 수준에 따라 다릅니다. 미국에 기반을 둔 개발자는 시간당 $70에서 $300 사이의 비용이 들 수 있지만 남아시아에 기반을 둔 개발자는 시간당 약 $30부터 시작하는 요금으로 동일한 작업 품질을 제공할 수 있습니다.

품질이 낮은 작업이나 초보자를 찾고 있지 않다면 가장 저렴한 프리랜서를 목표로 삼지 마십시오. 항상 그런 것은 아니지만 낮은 요율은 일반적으로 프리랜서가 경험이 없거나 작업 가치를 평가하는 방법을 모른다는 것을 의미합니다.

마지막으로 귀하의 제안에 만족하는 프리랜서는 장기적으로 신뢰할 수 있는 협력자가 될 수 있습니다. 따라서 처음부터 의도가 좋고 공정해야 합니다.

3. 올바른 플랫폼 선택 및 작업 게시

클라이언트가 작업을 게시하고 최고의 후보자를 찾을 수 있도록 하는 많은 프리랜서 온라인 플랫폼을 언급하지 않고 프리랜서를 고용하는 방법에 대해 이야기할 수 없습니다.

올바른 프리랜서 작업 플랫폼 선택하기

Upwork & Fiverr와 같은 플랫폼은 현재 인기 순위의 최상위에 있지만 누구나 자신의 필요에 맞는 프리랜서를 찾을 수 있는 프리랜서 구인 사이트가 너무 많습니다.

다음은 프리랜서 플랫폼을 탐색할 때 찾아야 할 몇 가지 사항입니다.

  • 사용 가능한 프리랜서 유형(고도로 전문화된 플랫폼입니까 아니면 일반 플랫폼입니까?)
  • 프리랜서를 선별하는 방법(대부분의 리뷰 기반 시스템을 사용함)
  • 게시할 수 있는 프로젝트 유형(복잡한, 일회성, 공연)
  • 참가비 및 기타 수수료
  • 다른 사용자의 리뷰

다음은 가장 인기 있는 5가지 플랫폼을 사용하여 프리랜서를 고용하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

파이브르

플랫폼이 모든 큰 소년의 대안으로 시작되었지만(여기서 공연 작업을 쉽게 수행할 수 있음) 오늘날에는 디지털 마케팅, 웹 개발, 소셜 미디어 등의 전문가를 호스트합니다.

Fiverr에서 프리랜서(또는 여기에서는 판매자라고 함)와 그들의 기술, 가격 및 포트폴리오를 검색하고 적합하다고 생각하는 것을 선택할 수 있습니다.

업워크

세계에서 가장 큰 프리랜스 플랫폼 중 하나로서 Upwork의 서비스와 프로세스를 신뢰할 수 있습니다. Upwork는 광범위한 도메인의 전문가를 통합하는 플랫폼이지만 주로 온라인 마케팅, 프로그래밍 및 웹사이트 디자인 분야의 사람들을 찾을 수 있습니다. 그러나 프리랜서와 클라이언트 모두에게 약간 비싼 것으로 간주됩니다.

반면에 플랫폼은 안전하며(결제용) 사용자에게 시간 추적 및 통신 도구를 제공합니다.

Freelancer.com

Freelancer는 웹 디자인, 소셜 미디어 마케팅, 로고 디자인, 웹 개발 등과 같은 분야에서 도움을 원하는 중소기업에 이상적인 플랫폼인 것 같습니다.

이 플랫폼은 입찰 시스템(프리랜서는 구인 제안에 입찰)에서 작동하며 사용자에게 진행 상황 및 커뮤니케이션을 추적하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 또한 지불을 수행하고 파일을 보내고 받는 데 안전합니다.

전문가

유연하고 비용 효율적인 Guru는 다양한 도메인(웹 개발, 소프트웨어 개발, 온라인 마케팅 등)에서 약 3백만 명의 프리랜서를 호스팅하는 플랫폼입니다. 일부 프리랜서는 수수료와 수수료 면에서 더 편리하기 때문에 이 환경을 선호하는 것 같습니다.

토탈

위의 모든 플랫폼은 일반(모든 도메인의 프리랜서)이며 리뷰 기반 시스템을 사용하여 프리랜서를 차별화하고 수준을 보여줍니다.

Toptal은 소수의 전문 분야(예: 소프트웨어 개발, 재무 컨설팅, 관리)만 허용하고 모든 프리랜서가 광범위한 심사 프로세스를 통해 심사를 받는다는 점에서 다릅니다.

물론 이것은 인재 풀이 상당히 작다는 것을 의미하지만 모두가 전문가라는 확신은 있습니다.

프리랜서 직무 설명을 제대로 하기

프리랜서 직업 설명은 프리랜서를 고용하는 방법을 배울 때 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 대부분의 프리랜서 플랫폼은 몇 가지 유형의 지침을 제공하지만 모두 프로젝트에 대한 읽기 쉽고 명확한 설명을 제공하는 것으로 귀결됩니다.

프로젝트에 대한 너무 많은 정보(민감한 정보 등)를 공개하지 않고 철저해야 합니다. 또한 앞에서 언급한 것처럼 원하는 기술과 헌신의 유형을 알아야 합니다.

잘 설계된 프리랜스 구인 목록의 경우 다음을 포함하는 것을 고려하십시오.

  • 포괄적인 제목 (대부분의 프리랜서는 가장 최근 작업 목록을 훑어보기 때문에 제목이 눈에 띕니다)
  • 짧은 회사 프레젠테이션 (자신이 누구이며 무엇을 하는지)
  • 찾고 있는 작업 유형 (예: 전문 웹 개발자 vs. 초보 웹 개발자)
  • 프리랜서가 협업 중에 수행해야 하는 의무 및 작업
  • 프로젝트가 성공하는 데 필요한 기술 (및 해당 수준)(예: 세부 사항에 대한 극도의 관심 또는 좋은 조직에 대한 열정)
  • 길이 (시간당 또는 프로젝트당 지불을 원하는지 지정) 및 하루 중 예상 가용성
  • 예산 – 얼마를 지불할 용의가 있습니까(프리랜서에게 자신의 요금을 보내달라고 요청할 수도 있음)

또한 일부 플랫폼에서는 사전 인터뷰로 짧은 질문을 추가할 수 있습니다. 이 도구는 선택 과정에서 매우 유용하므로 충분히 활용하십시오. 또한 프리랜서에게 이전 작업의 샘플이나 포트폴리오 링크를 보내달라고 요청하십시오.

4. 최고의 프리랜서 후보자 선택

프리랜서 작업이 게시되면 플랫폼 벽에 표시되고 프리랜서가 해당 작업에 지원/입찰할 수 있습니다. 위에서 언급한 단계를 따르면 작업이 빠르게 인기를 얻고 검토해야 할 지원서가 많아집니다.

이것은 좋은 일이지만 시간이 많이 걸리는 작업이기도 합니다. 또한 많은 프리랜서가 지원하기 때문에 모든 지원자가 귀하의 요청을 따르는 것은 아닙니다. 현장에서의 경험 부족을 간과하기를 바랍니다.

사양에 맞는 후보만 포함하도록 목록을 줄이십시오.

이는 사전 인터뷰 설문지를 확인하거나(플랫폼에 그러한 옵션이 있는 경우) 리뷰 및 전체 점수를 기반으로 지원자를 정렬하여 수행할 수 있습니다.

일부 플랫폼은 프리랜서가 설정한 프로필과 얼마나 호환되는지 알려주는 도구도 제공합니다. 즉, 지원자를 가장 호환이 잘 되는 것부터 가장 적게 호환되는 것까지 추가로 정렬할 수 있습니다.

그들의 신청서를 하나씩 살펴보십시오.

가장 많은(그리고 가장 좋은) 리뷰를 가진 신청자부터 시작하십시오. 그들이 당신의 예산에 맞는지 확인하고 그들의 기술이 당신의 요구에 맞는지 확인하십시오.

이 활동은 귀하의 직업 프로필과 가장 잘 어울리는 프리랜서를 고용할 수 있는 더 짧은 목록으로 이어집니다. 이 정보가 있으면 연락(보통 메시지를 통해)하고 세부 사항에 대해 논의할 시간입니다.

대부분의 플랫폼에서는 프리랜서를 채용하여 지원하도록 초대할 수도 있습니다. 따라서 눈에 띄는 사람이 있으면 초대 기능을 찾으십시오. 사용하지 못할 수도 있지만 물어보기 전에는 알 수 없습니다.

5. 프리랜서 인터뷰 및 마지막 세부 사항 수행

이제 후보자의 후보자 목록이 생겼으므로 이러한 프리랜서와 실제로 대화하고 그들이 귀하의 표준에 부합하고 고용할 가치가 있는지 확인해야 합니다.

가능하다면 영상통화를 통해 최고의 후보자들을 만나보세요. 질문에 대한 반응과 대화에서 행동하는 방식을 보면 그 사람을 평가하기가 훨씬 쉽습니다. 그렇지 않으면 이전 작업이 자신의 기술을 말하게 하고 플랫폼의 문자 메시지 앱을 사용하여 멋진 채팅을 시도하십시오.

두 경우 모두, 인터뷰 중에 다루어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 이전 작업의 샘플 또는 포트폴리오 링크(아직 없는 경우)
  • 그들이 당신의 프로젝트에 대해 어떻게 느끼는지, 그리고 그들이 그것을 다룰 준비가 되었다고 생각하는지 여부
  • 이전에 유사한 프로젝트를 수행한 적이 있는지 여부(예인 경우 세부 정보 요청)
  • 시간표에 대해 어떻게 느끼는지. 현재 작업량은 무엇입니까? 프리랜서는 일반적으로 한 번에 여러 프로젝트를 수행하므로 전체 가용성에 대해 미리 문의하는 것이 중요합니다.
  • 건설적인 피드백에 대한 개방성.
  • 그들이 불행한 고객을 다루는 방법
  • 그들이 선호하는 커뮤니케이션 방식

인터뷰 후, 당신은 당신이 좋아하는 것을 선택할 2-3명의 최고의 후보자가 있어야 합니다. 의사 소통에 가장 개방적이고 고품질 작업의 샘플을 제공하고자 하는 열망이 있는 사람이 최선의 선택이라고 생각하지만 이 시점에서 결정은 귀하의 몫입니다.

마음에 드는 후보자가 있으면 시작하는 데 필요한 모든 세부 정보를 제공해야 합니다. 또한 지불 및 일정 세부 사항을 한 번 더 확인하여 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인하십시오.

당신이 좋아하는 프리랜서가 광고한 대로 될 것인지 확실히 알 수 있는 방법은 없습니다. 따라서 서로를 더 잘 알게 되는 테스트 기간(몇 주에서 최대 몇 개월)으로 시작하는 것이 가장 좋습니다. "몇 개월 동안 이것을 시도해 보고 우리 둘 모두에게 적합한지 다시 방문할 수 있습니다."와 같이 말하십시오.

6. 프리랜서를 고용하세요!

이전 단계가 모두 순조롭게 진행되었다면 축하합니다. 이제 후보자 목록에서 좋아하는 프리랜서를 고용할 수 있습니다. 프리랜스 플랫폼을 사용하는 경우 클릭하여 프로젝트의 프리랜서를 고용하십시오. 다른 방법을 사용했다면 전화나 이메일로 프로젝트를 위해 고용하기로 선택했음을 알리십시오.

프리랜서를 고용하는 것은 귀하와 귀하가 고용하는 프리랜서 모두에게 만족스럽고 흥미로운 시간이 될 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 작업이 끝난 것은 아닙니다. 사실 실제 작업은 이제 막 시작하는 경우가 많습니다.

프리랜서를 성공적으로 고용한 후의 몇 가지 중요한 다음 단계는 다음과 같습니다.

통신 규칙 수립

프리랜서를 고용하고 성공적으로 일할 때 의사 소통이 중요합니다. 다음은 함께 다룰 수 있는 몇 가지 규칙입니다.

비공개 동의서가 필요하십니까?

유출될 경우 비즈니스에 영향을 줄 수 있는 민감한 정보를 공유하는 경우 NDA가 좋은 생각입니다. 또한 프리랜서에게 정보를 사용하는 방법과 작업할 때 엿보는 눈으로부터 프로젝트를 보호하는 방법을 교육하십시오.

이것이 취업이 될까요?

프리랜서 전문가를 고용하여 앱을 만들더라도 앱은 귀하의 것입니다. 이를 위해 합의된 지불을 받은 후 그러한 창작물이 귀하의 회사에 속한다는 데 동의해야 합니다.

진행 상황을 보고하고 오류/피드백을 처리하는 방법은 무엇입니까?

진행 보고서를 위한 프로토콜(근무일 또는 주중 종료 시)을 설정하고 프로젝트에 대한 조언이나 정보가 필요한 경우 협력자에게 다양한 방법으로 연락할 수 있습니다.

또한 오류와 실수에 대해 이야기하십시오. 보안 위험 및 기타 문제를 파악할 수 있도록 문제가 발생하면 알려주는 시스템을 구축하십시오.

7. 진행 상황 확인 및 피드백 제공

이제 프리랜서를 고용했으므로 관계를 관리하고 모든 것을 파악하는 것이 귀하의 일입니다. 자격을 갖춘 프리랜서를 고용했다고 해서 그냥 누워서 인생을 보낼 수는 없습니다.

모든 적절한 기술을 갖춘 프리랜서와 함께 일하더라도 진행 상황을 따르고 건설적인 피드백을 제공하는 것은 여전히 ​​필수입니다. 결국 이것은 당신의 프로젝트이고 프리랜서는 당신이 그것을 현실로 가져오는 것을 도울 뿐입니다.

적합한 프리랜서를 고용하기 위한 최종 생각

하루가 끝나면 프리랜서를 고용하는 방법을 배우는 것이 그렇게 복잡하지 않습니다. 절차는 다소 간단하며 온라인 구직 지원과 매우 유사합니다. 이번에만 면접이 취업 제안으로 끝나지 않고 새로운 사람을 고용하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한, 프리랜서 시장은 매우 광범위하고 다양하여 거의 모든 영역에서 전문가를 찾을 수 있습니다.

위의 조언을 사용하여 최종 결과에 실망하지 않고 첫 번째 프리랜서를 고용해 보십시오.

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