Instagram에서 리조트 호텔을 마케팅하는 방법: 궁극의 가이드
게시 됨: 2023-02-06환대 산업을 위한 소셜 미디어 마케팅의 세계에서 Instagram은 최강자입니다. 10억 명 이상의 월 활성 사용자와 5억 명 이상의 일일 활성 사용자가 있는 지구상에서 가장 인기 있는 소셜 네트워크 중 하나입니다. 따라서 리조트 호텔을 마케팅할 때 사용할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.
이 블로그 게시물에서는 Instagram을 통해 리조트 호텔을 홍보하는 방법과 호텔 비즈니스 소유자에게 제공하는 이점을 살펴봅니다. 더 많은 것을 알기 위해 계속 읽으십시오!
리조트 호텔이란?
리조트 호텔은 투숙객에게 수영장, 스파, 피트니스 센터, 골프 코스, 테니스 코트, 게임룸과 같은 기타 레크리에이션 활동과 같은 편의 시설을 제공하는 일종의 숙박 시설입니다. 이러한 편의 시설은 일반적으로 객실 예약 가격에 포함되어 있습니다. 일부 리조트는 또한 레스토랑, 바, 라운지, 회의실 및 비즈니스 또는 레저 여행을 위한 매력적인 목적지가 되는 기타 시설을 제공합니다.
리조트 호텔 마케팅이란?
리조트 호텔 마케팅은 더 많은 예약을 유도하기 위해 리조트 호텔의 서비스를 잠재 고객에게 홍보하는 과정입니다. 여기에는 TV 광고, 라디오 광고, 신문 및 잡지의 인쇄 광고와 같은 다양한 플랫폼의 광고와 Google Ads 또는 이메일 캠페인과 같은 디지털 마케팅 기술이 포함됩니다. 그러나 최근 몇 년 동안 소셜 미디어 마케팅은 성공적인 리조트 호텔 마케팅 전략의 중요한 부분이 되었으며 여행 및 서비스 산업에서 큰 성공을 가져왔습니다.
리조트 호텔에 Instagram 마케팅을 사용할 때의 이점
Instagram은 매력적인 시각적 콘텐츠를 만들어 잠재 고객에게 다가가려는 기업에게 점점 더 인기 있는 플랫폼이 되고 있습니다. 사람들은 긴 웹사이트 페이지나 블로그 게시물을 읽는 것보다 Instagram 피드를 스크롤하는 데 더 많은 시간을 보내는 경향이 있으므로 Instagram은 리조트 호텔이 관심을 빠르고 쉽게 끌 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. 다음은 리조트 호텔의 온라인 마케팅에 Instagram을 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다.
더 많은 잠재고객에게 다가가기
귀하의 틈새 시장과 관련된 해시태그 및 귀하의 지역과 관련된 위치 기반 태그를 활용함으로써 이전에 귀하의 비즈니스에 대해 들어본 적이 없지만 귀하가 제공해야 하는 것에 관심이 있는 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 이미 잠재고객을 확보한 업계의 인플루언서를 활용하여 도달 범위를 더욱 확대할 수 있습니다. 최근 소셜 미디어는 리조트 호텔이 인기를 얻는 데 큰 역할을 하고 있으며 Instagram은 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다!
시각적 콘텐츠를 쉽게 공유
사용하기 쉬운 인터페이스와 앱 내에서 사용할 수 있는 다양한 편집 옵션을 통해 Instagram을 사용하면 그래픽 디자인 기술이 없어도 몇 번의 버튼 클릭만으로 아름다운 비주얼을 쉽게 만들 수 있습니다! 게스트가 리조트 호텔에서 무엇을 경험할 수 있는지 보여주는 간단한 사진과 동영상부터 재미있는 Q&A 또는 설문 조사, 현지 음식 정보 등이 포함된 대화형 스토리에 이르기까지 다양합니다.
Instagram에서 시각 자료를 사용하여 더 많은 고객을 유치할 수 있는 방법은 많습니다. 사진과 동영상을 게시하는 단순한 애플리케이션이 아니라 게스트와 소통하는 강력한 비주얼을 통해 잠재적인 게스트와 상호 작용할 수 있는 더 많은 기회가 있습니다.
브랜드 인지도 및 참여도 향상
대규모 사용자 기반(월간 활성 사용자 10억 명)과 스토리 및 IGTV(Instagram의 장편 비디오 플랫폼)와 같은 기능을 통해 기존 팔로워 사이에서 브랜드 인지도를 높이고 새로운 잠재 고객을 유치할 수 있는 많은 기회가 있습니다. 개인적인 차원에서 – 한 번에!
또한 다른 소셜 미디어 플랫폼에 비해 인구 통계 범위가 가장 넓기 때문에 비즈니스가 다양한 그룹의 대상 고객에게 다가갈 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 또한 호텔에 머무는 동안 게시되거나 찍은 고객 사진을 다시 공유하여 사용자 생성 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 그러면 현재 고객과 잠재 고객 모두의 참여 수준이 더욱 높아집니다!
Instagram에서 리조트 호텔을 효과적으로 마케팅하는 방법
수백만 명의 사용자가 있는 이 플랫폼은 잠재 고객과 연결하고 브랜드 인지도를 구축하는 데 이상적인 플랫폼입니다. 또한 시각적으로 매력적인 방식으로 리조트를 소개하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 다음은 Instagram에서 리조트 호텔을 마케팅하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.
기본 사항으로 시작
Instagram 호텔 마케팅이 성공하기 위해 취해야 할 몇 가지 매우 간단한 단계가 있습니다. 이는 다른 Instagram 마케팅 전략을 살펴보기 전에 간략히 설명합니다.
브랜드에 고유한 브랜드 아이덴티티와 목소리가 있는지 확인
Instagram에서 성공적인 마케팅 캠페인을 만드는 첫 번째 단계는 리조트 호텔 브랜드에 고유한 브랜드 아이덴티티가 있는지 확인하는 것입니다. 즉, 리조트 호텔을 나타내는 로고, 태그라인, 색 구성표, 글꼴 선택 및 음성 톤을 제시해야 합니다. 이러한 모든 요소가 호텔의 분위기와 가치를 반영하여 사람들이 Instagram 게시물을 볼 때 비즈니스의 의미를 즉시 이해할 수 있도록 하세요.
잘 정의된 브랜드 아이덴티티를 갖추면 호텔 브랜드 마케팅이 쉬워지고 긍정적인 브랜드 이미지로 잠재 고객에게 도달할 수 있는 올바른 목소리를 찾는 데 도움이 됩니다. 즉, 잠재 고객과 소통할 때 어떤 어조를 사용하고 싶은지 조사하고 브랜드와 관련하여 어떤 유형의 이미지나 동영상을 보고 싶은지 결정해야 합니다. 자신의 프로필에 대한 전략을 결정할 때 영감을 얻기 위해 경쟁자의 프로필을 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Instagram 비즈니스 계정 설정
성공적인 Instagram 마케팅 캠페인의 핵심 단계는 Instagram 비즈니스 계정을 설정하는 것입니다. 이 유형의 Instagram 계정을 사용하면 앱에서 직접 광고 및 프로모션을 만들 수 있는 것과 같은 다양한 기타 유용한 기능뿐만 아니라 콘텐츠의 성과에 대한 귀중한 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 좋은 팁은 Facebook 비즈니스 페이지를 만들고 더 많은 도달을 위해 Instagram 비즈니스 프로필과 연결하는 것입니다.
대상 고객 조사
다음으로 타겟 청중을 조사하여 콘텐츠로 도달하려는 대상이 누구인지 정확히 알 수 있습니다. 그들이 누구인지 알면 공감하는 콘텐츠를 만들고 호텔 숙박을 예약하도록 장려하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 목표 설정
시작하기 전에 모든 사람이 성공의 모습과 측정 방법을 알 수 있도록 자신이나 팀에 대한 명확한 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 목표를 설정하면 모든 사람이 동일한 결과에 집중할 수 있으며 그 과정에서 내려진 모든 결정이 이러한 목표와 일치하는지 확인할 수 있습니다.
마케팅 계획을 세우십시오
다음 단계는 조사 및 확립된 브랜드 목표를 사용하여 콘텐츠를 게시할 빈도와 대상 고객에 따라 게시할 게시물의 유형(예: 정적 이미지, 비디오, Instagram 스토리)에 대한 마케팅 계획을 세우는 것입니다. 선호합니다. 계획을 세우면 게시물 전체의 일관성을 유지하고 새 콘텐츠를 생성하거나 업데이트해야 하는 빈도를 체계화하는 데 도움이 됩니다.
모든 게시물 유형에 대해 매력적이고 매력적인 콘텐츠 만들기
기본 사항은 끝났으므로 이제 사진, 비디오, 슬라이드, 스토리 등 모든 유형의 게시물에 대해 매력적이고 매력적인 콘텐츠를 만들어 잠재 고객이 리조트 호텔에 머무르는 것을 좋아하게 만들 차례입니다. 사람들이 호텔에서 숙박을 예약하도록 유도할 호텔 또는 호텔 근처의 객실, 편의 시설, 레스토랑 및 활동에 대한 아름다운 이미지를 보여줍니다.
캡션도 잊지 마세요. 잠재 고객에게 직접 말하고 방을 예약하거나 웹사이트를 방문하여 더 많은 정보를 얻을 수 있도록 유도하는 강력한 카피라이팅을 사용하십시오!
해시태그를 현명하게 사용하세요
해시태그는 성공적인 Instagram 전략의 필수 요소입니다. 유사한 관심사를 가진 사용자를 연결하여 열정과 욕구와 관련된 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 잠재 고객의 주목을 받을 수 있는 좋은 방법입니다. 관련 키워드와 문구를 게시물에 추가하여 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 해시태그를 올바르게 사용하면 고급 리조트 휴가 또는 해변 리조트에 관심이 있는 사람들과 같은 특정 대상을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 대상 Instagram 사용자가 호텔과 관련된 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
호텔을 마케팅할 때는 #travelgram, #resortlife 등 독특한 여행 경험을 찾는 사용자를 대상으로 하는 해시태그와 호텔이 위치한 지역과 관련된 일반적인 태그를 사용하세요. 고객이 한 곳에서 모든 게시물을 쉽게 찾을 수 있도록 호텔에 대한 사용자 지정 해시태그(예: #TheGrandPalaceHotel)를 만드는 것도 도움이 됩니다. 이를 통해 적절한 사람들에게 콘텐츠를 제공하고 잠재 고객과의 참여를 높일 수 있습니다.
인플루언서 및 앰배서더 활용
인플루언서와 브랜드 앰배서더는 귀하의 비즈니스에 대한 입소문을 낼 때 점점 더 중요해지고 있습니다. 확고한 팔로워가 있는 인스타그램 인플루언서와 파트너십을 맺는 것은 새로운 잠재 고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있으며, 앰배서더는 고객이 리조트에 머무는 동안 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 여행 공간에서 인기 있는 계정에 연락하여 그들의 페이지에 귀하의 시설을 소개하거나 홍보하는 데 관심이 있는지 확인하십시오. 얼마나 많은 사람들이 노크하는지 알면 놀랄 것입니다! 이렇게 하면 인플루언서의 기존 인스타그램 잠재고객에서 게스트를 쉽게 불러올 수 있습니다.
고품질 사진 및 비디오 사용
Instagram과 같은 비주얼 플랫폼에서 마케팅을 할 때 비주얼이 핵심인 것은 말할 필요도 없습니다. 사람들은 아름다운 이미지와 동영상에 이끌리므로 리조트에 머무는 모습을 정확하게 반영하는 고품질 콘텐츠만 제공해야 합니다.
창의력을 발휘하십시오 – 리조트에서 제공되는 활동의 타임랩스 비디오 또는 슬로우 모션 샷을 사용하십시오 – 그러나 가장 중요한 것은 시각적으로 스토리를 전달하고 귀하의 시설에 머무는 것을 특별하게 만드는 요소의 본질을 포착하는 것입니다!
청중과 소통
인게이지먼트는 인스타그램에서 충성도 높은 팔로어를 구축하는 데 있어 핵심이며 호텔 비즈니스에 사람과 같은 느낌을 주는 최고의 인스타그램 호텔 마케팅 전술 중 하나입니다. . 댓글에 지속적으로 답변하고, 팔로워가 게시한 Instagram 사진에 좋아요를 누르고 반응하고, 대화를 장려하여 참여도를 높이고 게스트가 존중받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 하세요. 이렇게 하면 잠재고객과의 유대감을 형성하고 향후 방문이나 예약을 위해 다시 방문하도록 독려할 수 있습니다.
사용자 생성 콘텐츠 장려
사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 다른 사람들이 당신이 너무 많은 일을 하지 않고도 당신의 위치에서 그들의 경험을 공유하도록 장려하기 때문에 리조트에 좋습니다. UGC는 방문한 사진과 동영상을 게시하는 게스트 또는 성공적으로 협업할 경우 인플루언서로부터 올 수 있습니다.
UGC를 권장하면 비즈니스에 대한 인지도를 높이고 잠재 고객이 리조트를 방문할 때 무엇을 기대할 수 있는지 더 잘 알 수 있습니다.
탐색 페이지에 도달하는 것을 목표로
Instagram의 탐색 페이지는 사용자의 관심사와 관련된 인기 해시태그, 위치 및 계정을 보여줍니다. 모든 게시물에 관련 해시태그를 사용하면 탐색 페이지를 탐색하는 동안 다른 사람이 해당 해시태그를 발견하여 바로 귀하의 계정으로 연결될 가능성이 높아집니다!
또한 다른 사용자가 "가족 친화적인 호텔" 또는 "럭셔리 해변 리조트"와 같은 특정 항목을 검색하는 경우 귀하의 리조트에 대한 자세한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
인스타그램 광고 활용
더 많은 잠재 고객에게 빠르게 다가가고 싶다면 Instagram 광고 또는 스폰서 게시물 사용을 고려하십시오. 이를 통해 연령, 성별, 위치 등과 같은 인구통계를 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있으므로 의도한 시청자에 따라 각 광고를 맞춤화할 수 있습니다.
또한 기존 고객과 잠재 고객 모두에게 최대 노출을 제공하는 여러 날 또는 몇 주에 걸친 캠페인을 실행할 수도 있습니다!
모범 사례를 잊지 마세요
어떤 인스타그램 마케팅 전략을 선택하든,
일관성 유지
모든 소셜 미디어 플랫폼에서 성공의 열쇠는 일관성입니다. 정기적으로 게시물을 올리면 팔로워가 콘텐츠에 대해 귀하를 신뢰할 수 있고 귀하가 게시하는 내용에 더 많이 참여할 가능성이 높아집니다. 게시물의 어조, 품질 및 메시지 측면에서 일관성이 있는지 확인하세요. 이것은 청중이 당신이 말해야 하는 것에 계속 참여하고 관심을 갖도록 하는 데 도움이 될 것입니다.
매력적인 캡션 및 클릭 유도 문안 사용
Instagram은 비주얼이 전부이지만 캡션도 중요합니다! 매력적인 캡션은 사람들을 시각적으로 매력적인 게시물로 끌어들이는 데 도움이 되며 클릭 유도문안은 리조트 호텔 예약과 같은 조치를 취하도록 독려할 수 있습니다! 좋은 캡션에는 항상 관심을 끄는 헤드라인, 게시되는 이미지나 동영상에 연결된 매력적인 스토리, 관련 해시태그 또는 클릭 유도문안이 포함되어야 합니다.
내 위치에 태그 지정
각 게시물에 위치를 태그하면 참여 수준을 최대 79%까지 높일 수 있습니다. Instagram 게시물에서 위치를 태그하면 다른 사용자가 귀하를 발견하고 귀하의 위치에 대해 더 많이 알 수 있을 뿐만 아니라 잠재 고객이 귀하의 리조트 호텔이 위치한 지역에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 전에 방문한 적이 없습니다!
위치 태그는 또한 지역 검색에 대한 가시성을 높여 누군가 해당 지역에서 가까운 호텔을 검색할 때 귀하의 비즈니스를 목록 상단에 표시하는 데 도움이 됩니다. 또한 위치 태그를 지정하면 Instagram에 이미 존재하는 지역의 다른 비즈니스(예: 레스토랑)가 자신의 게시물에 귀하의 게시물을 태그할 수 있으므로 비즈니스 간에 교차 프로모션이 발생할 수 있습니다. 현지인을 참여시키는 데 적합합니다!
정확한 시간에 게시
Instagram에 게시할 때는 타이밍이 중요합니다. 각 계정은 팔로워로부터 최대 참여를 받는 피크 시간이 다르므로 귀하의 것이 언제인지 알아내는 것이 중요합니다! 팔로어에게 가장 적합한 시기를 결정할 수 있도록 다양한 게시 시간을 실험한 다음 해당 타이밍을 고수하십시오. 일관성이 핵심입니다! 이 황금 시간대에도 프로모션이나 제안이 실행되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 기존 팔로워와 새 팔로워 모두에게 최대한의 노출이 보장됩니다!
인스타그램 마케팅으로 리조트 호텔 비즈니스를 성공시키세요
리조트 호텔의 소셜 미디어 마케팅에 Instagram을 사용하는 것은 복잡하거나 시간이 많이 소요될 필요가 없습니다. 이 가이드의 팁을 따르면 대상 고객에게 도달하고, 참여를 구축하고, 비즈니스를 위한 더 많은 리드와 판매를 생성하는 데 도움이 되는 효과적인 전략을 세울 수 있습니다. 그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 오늘 시작하여 결과를 직접 확인하십시오!
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FAQ
Instagram과 Facebook을 연결하면 리조트 호텔 업계의 잠재 고객에게 도달할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 두 플랫폼 모두에서 매력적이고 관련성이 높은 콘텐츠를 생성하면 더 많은 청중에게 더 많이 노출되고 비즈니스로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. Instagram은 스토리텔링을 위한 강력한 도구로, 리조트의 아름다움을 선보이고 팔로워들의 참여와 정보를 유지함으로써 관계를 구축할 수 있습니다. Facebook 게시물과 함께 사용하면 이미 콘텐츠에 참여하고 있는 사용자의 공유 네트워크에 액세스할 수 있는 추가 플랫폼이 있습니다. 이렇게 하면 범위가 넓어지고 리조트를 방문하거나 머무는 데 관심이 있는 더 많은 사람들에게 도달할 때 광범위한 결과를 얻을 수 있습니다.
프로필 개발을 시작하는 가장 좋은 방법은 비즈니스 웹사이트를 최적화하거나 잠재 고객의 요구와 관심에 특별히 맞춘 새 프로필을 만드는 것입니다. 리조트 자체에 대한 유용한 정보를 제공할 뿐만 아니라 웹사이트를 사용하여 호텔의 편의 시설을 보여주는 이미지와 비디오를 보여주고 매력적인 특별 제안을 추가하고 포괄적인 가격 정보와 함께 패키지에 대한 자세한 설명을 제공할 수 있습니다. 검색 엔진 최적화 및 정기적인 블로그 게시물을 통해 웹 사이트를 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오. 또한 Instagram과 같은 소셜 미디어 네트워크를 사용하여 객실, 스파 시설, 레스토랑 및 주변 지역과 같은 리조트의 다양한 요소가 포함된 멋진 비주얼로 잠재 고객에게 다가가 사용자 리뷰 및 리조트 로열티 프로그램을 통해 참여를 유도합니다.