소매점을 여는 방법

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이번 연휴 시즌에는 소매업체에게 상황이 좋아 보입니다. 올해 거의 1억 9천만 명의 미국 소비자가 추수감사절부터 사이버 먼데이까지 쇼핑을 했습니다. 이는 National Retail Federation에 따르면 작년 판매량보다 14% 증가한 수치입니다. 그리고 대부분의 소매업체는 중소기업입니다. 따라서 미래는 소매 파이에서 자신의 몫을 얻는 것이 좋아 보입니다. 제대로만 한다면 말입니다. 물론 20%의 비즈니스 스타트업은 사업을 시작한 첫해를 넘기지 못합니다. 따라서 적절한 조치를 취하면 성공과 실패의 차이를 만들 수 있습니다.

소매점 체크리스트를 여는 방법

자신의 매장을 소유하는 것을 항상 상상해 보셨습니까? 소매점 체크리스트를 여는 방법을 확인하십시오.

1단계. 숙제하기

좋은 사업 아이디어가 있습니까? 지구상에서 가장 좋은 아이디어를 가질 수 있지만 판매할 시장이 없다면 분명히 잘못된 발걸음을 내딛고 있는 것입니다. 연령, 위치, 쇼핑 행동 패턴 등을 포함하여 대상 고객에 대해 가능한 한 많이 알아보십시오. 정부는 훌륭한 정보원입니다. 조사 및 추세에 대한 Pew Research와 같은 주요 수치 및 조사 웹사이트에 대한 인구조사국 데이터 페이지를 탐색하십시오. 특정 도시에 대한 소매 아이디어가 있으면 해당 도시의 비즈니스 및 경제 개발 사무소에 지역 인구 통계를 확인하십시오.

2단계. 사업계획서 작성

물론 사업 계획이 냅킨에 적힌 낙서에 불과한 성공적인 기업가에 대한 이야기를 들어보셨을 것입니다. 그렇기 때문에 비즈니스 계획이 소매점 체크리스트를 여는 방법의 다음 단계여야 합니다. 사업 계획서는 사업이 어떻게 조직될 것인지에 대한 명확한 이해를 제공할 뿐만 아니라 더 현명한 재무 및 관리 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 투자자나 은행 대출이 필요한 경우 사업 계획이 가장 먼저 요구됩니다. 사업 계획서는 사업 기간 내내 조정 및 수정되어야 하는 동적 문서입니다. 기본적으로 요약, 시장 분석, 재무 예측, 직원 요구 사항 및 소매점에서 판매되는 제품에 대한 철저한 설명으로 구성됩니다.

3단계. 너트와 볼트

그랜드 오프닝을 계획하는 것만큼 흥미롭지는 않을 수 있지만, 견고한 기반을 갖추면 다른 사람들이 잘못된 계획으로 인해 문을 닫을 때 소매 비즈니스를 유지할 수 있습니다. 사업을 하려는 주에 사업체 이름을 등록하고, 법인 설립을 위한 서류를 제출하고(선택한 사업체인 경우), 도시에서 사업을 하는 데 필요한 모든 면허 및 허가를 받고, 고용주 식별 번호(Employer Identification Number)를 받는 것이 중요합니다. IRS의 EIN 또는 Federal Tax Identification Number).

재판매 면허는 판매세를 내지 않고 재판매용 제품을 구매할 수 있게 해줍니다. 다음으로, 소매점을 위한 비즈니스 보험에 가입하는 것이 중요합니다. 좀도둑과 직원 절도는 소매업체가 직면하는 일반적인 문제이지만 매장에서 고객이 다칠 위험도 있습니다. 결론: 당신이 보호되고 있는지 확인하십시오. 소매점 체크리스트를 여는 방법에서 모든 실용성을 넘었다면 대출 담당 직원이나 투자자를 만나 창업 자금 조달을 확보할 준비가 된 것입니다.

4단계. 위치 설정

위치 옵션에 대해 자세히 알아보기 전에 오늘날 모든 종류의 비즈니스를 소유하려면 웹사이트도 있어야 한다는 사실을 알아야 합니다. 웹사이트는 귀하의 브랜드를 마케팅하고 명성을 쌓으며 고객이 귀하를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 물리적 위치에 관해서는 목표 시장 근처의 공간을 찾으십시오. 상업용 부동산업자는 예산 내에서 필요에 맞는 것을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 소매점을 전문적이고 기능적으로 만들려면 간판, 진열장, POS 시스템, 보안 등과 같은 일련의 장비와 설비가 필요합니다. 확실하지 않은 경우 소매 레이아웃 경험이 있는 상업용 인테리어 디자이너와 협력하여 소매점에서 올바른 느낌과 흐름을 얻으십시오.

5단계. 영업 및 마케팅

다행스럽게도 오늘날의 수많은 판매 및 마케팅 도구를 사용하면 그 어느 때보다 쉽게 ​​새로운 소매 사업에 대한 입소문을 낼 수 있습니다. 당신의 작업이 거기서 끝나는 것은 아닙니다. 실제로 매장을 방문하는 쇼핑객을 확보하려면 매장을 개장하기 전에 입소문을 내야 합니다. 귀하의 마케팅 전략에는 Yelp, Instagram, Pinterest 및 Facebook을 포함한 소셜 미디어에 중점을 두어야 합니다.

또한 해당 도시의 비즈니스 개발 사무소에 문의하십시오. 비즈니스에 대해 이야기하기 위해 참석할 수 있는 지역 이벤트에 대해 알아보십시오. 그리고 자선 운동을 후원하거나 도시 행사에서 자원 봉사를 함으로써 지역 사회에 참여하십시오. 그랜드 오프닝을 계획하고 무료 품목이나 판매액의 일부를 지역 사회에 기부하십시오. 그 결과 지역 사회에서 자신을 알립니다. 그리고 더 많은 현지 소비자가 귀사와 거래하고 충성도 높은 고객이 되기를 원할 것입니다.

소매 성공 보장: 고객 서비스 및 적응성

연말연시와 소매업은 야심 찬 기업가들에게 흥미진진한 기회를 제공하지만, 소매점의 성공을 보장하려면 체크리스트를 따르는 것 이상이 필요합니다. 비즈니스 성과에 상당한 차이를 만들 수 있는 두 가지 중요한 요소는 탁월한 고객 서비스와 변화하는 시장 동향에 대한 적응력입니다.

• 고객 서비스 우선 순위 지정: 고객 서비스는 소매업의 성패를 좌우할 수 있습니다. 탁월한 고객 경험을 제공하면 쇼핑객의 재방문을 유지할 뿐만 아니라 긍정적인 입소문을 통해 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 친절하고 지식이 풍부하며 고객의 요구에 주의를 기울이도록 직원을 교육하십시오. 개인화된 상호 작용과 고객 문의 및 우려 사항을 해결하기 위해 더 많은 노력을 기울이면 오래 지속되는 인상을 남기고 충성도를 높일 수 있습니다. 재구매를 장려하기 위해 고객 충성도 프로그램 또는 보상 시스템을 구현하는 것을 고려하십시오. 고객이 리뷰와 피드백을 남기도록 장려하고 얻은 통찰력을 사용하여 서비스와 제품을 지속적으로 개선하십시오.
• 적응력 수용: 소매 환경은 끊임없이 진화하고 있으며 성공적인 소매업체는 앞서 나가야 합니다. 적응력을 수용하고 변화에 개방적인 자세는 소매점의 장기적인 성공에 매우 중요합니다. 업계 동향을 모니터링하고, 경쟁업체를 주시하고, 제품 믹스, 마케팅 전략 또는 고객 피드백 및 시장 요구에 따라 매장 레이아웃을 전략적으로 조정하십시오. 또한 전자 상거래 및 디지털 쇼핑의 부상은 소비자 행동을 변화시켰으며 강력한 온라인 입지를 확보하는 것이 필수적입니다. 온라인 마케팅 활동을 지속적으로 평가하고 웹사이트가 사용자 친화적이고 모바일 장치에 최적화되어 있는지 확인하십시오. 오프라인 매장을 보완하고 더 많은 고객에게 도달할 수 있는 전자 상거래 옵션을 살펴보십시오.
• 재고 관리의 민첩성 유지: 효과적인 재고 관리는 수익성 있는 소매 비즈니스를 유지하는 데 중요합니다. 판매 추세를 추적하고 인기 품목을 식별하며 재고 수준을 최적화하는 데 도움이 되는 재고 관리 시스템에 투자하십시오. 잘 팔리지 않는 제품의 과잉 재고를 피하고 수요가 많은 품목을 활용하여 수익을 극대화하십시오.
• 정기적으로 제공되는 제품을 검토하고 업데이트하여 시즌 트렌드 및 고객 선호도에 맞추십시오. 느리게 움직이는 재고를 이동하고 새로운 상품을 위한 공간을 확보하기 위해 프로모션 또는 재고 정리 세일을 진행하는 것을 고려하십시오.

고객 서비스를 우선시하고, 적응성을 수용하고, 민첩한 재고 관리를 유지함으로써 소매점은 경쟁이 치열한 시장에서도 번창할 수 있습니다. 올바른 접근 방식과 고객에게 가치를 제공하겠다는 약속을 통해 귀사의 소매 비즈니스는 업계에서 사랑받고 지속적인 존재가 될 수 있습니다.

결론

연말연시가 다가오면서 전년도에 비해 소비자 쇼핑이 크게 증가하면서 소매업체의 전망은 밝습니다. 이는 기업가 지망생이 소매업에 진출하여 소매 파이에서 자신의 몫을 차지할 절호의 기회를 제공합니다. 그러나 성공의 열쇠는 제대로 하는 데 있습니다. 비즈니스 스타트업의 20%는 첫 해를 넘기지 못하지만 잘 짜여진 체크리스트를 따르는 것이 성공과 실패를 가르는 결정적인 차이를 만들 수 있습니다.

"소매점을 여는 방법 체크리스트"는 항상 자신의 상점 소유를 꿈꿔온 사람들을 위한 포괄적인 가이드를 제공합니다. 시장 조사를 수행하고 강력한 사업 계획을 세우는 것부터 등록, 면허 및 보험의 기본 사항을 처리하는 것까지 이 체크리스트는 사업을 위한 견고한 기반을 보장하는 귀중한 자원 역할을 합니다.

체크리스트 외에도 탁월한 고객 서비스와 변화하는 시장 트렌드에 대한 적응력의 중요성이 강조됩니다. 고객 서비스를 우선시하면 충성도 높은 고객 기반을 만들고 긍정적인 입소문을 조성하여 지속적인 성공으로 이어집니다. 오늘날의 끊임없이 진화하는 시장에서 소매업체가 번창하려면 적응력을 수용하고 업계 동향을 앞서며 강력한 온라인 입지를 유지하는 것이 중요한 단계입니다.

효과적인 재고 관리는 소매 비즈니스의 수익성에 기여하는 또 다른 중요한 측면입니다. 지속적으로 제공되는 제품을 평가하고, 수요가 많은 품목을 활용하고, 재고 수준을 효율적으로 관리하면 성공적인 소매 사업을 보장할 수 있습니다.

이러한 요소를 결합함으로써 야심 찬 기업가는 경쟁 시장에서도 성공을 위해 소매점을 포지셔닝할 수 있습니다. 고객 만족에 대한 헌신, 산업 변화에 대한 민첩성 및 스마트한 재고 관리를 통해 소매 비즈니스는 지역 사회 내에서 사랑받고 오래 지속되는 시설이 될 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 미래는 소매업체에게 약속이 있으며 기업가는 올바른 단계와 전략을 따름으로써 소매 업계에서 명성을 얻고 장기적인 번영을 이룰 수 있습니다.

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