인력 에이전시를 시작하는 방법(12단계 가이드)

인력 에이전시 구축을 시작하기에 지금보다 더 좋은 시기는 없습니다.

팬데믹의 영향으로 노동자들은 떼를 지어 직장을 그만두고 다른 일을 해보거나 감사할 줄 모르는 직장을 떠나기로 결정했습니다.

"위대한 사직"이라고 불리는 이것은 인력 에이전시를 시작하려는 누구에게나 큰 기회를 제공합니다. 하지만, 인력 에이전시를 시작하는 방법 을 아는 것과 실제로 수행하는 것은 완전히 다른 두 가지입니다!

저희가 도와드리겠습니다! 다음은 인력 에이전시를 시작하는 방법에 대한 12단계 궁극적인 가이드이므로 일단 시작하면 바로 시작할 수 있습니다!

1. 적합한 틈새 시장을 선택하십시오

인력 에이전시를 구축하는 것은 전문 분야에 적합한 틈새 시장을 선택하는 것으로 시작됩니다.

당혹스러운 소리? 그럴 필요는 없습니다! 다음은 첫 번째 모집 및 현금 흐름을 얻기 위한 3가지 전략입니다.

1. 특정 분야에 대한 경험이 있는 경우 인맥을 사용하여 사람과 직책을 확보하십시오.
2. 일부 구인 게시판을 확인하고 동일한 항목을 많이 필요로 하는 반복되는 주제, 직업 또는 산업이 있는지 확인하십시오.
3. 선택한 산업의 수요와 공급 주기에 대해 생각해 보십시오.
   • 지역 수준의 수요와 공급: 해당 지역에서 사용할 수 있는 직업 유형과 임시 인력 대행사(주의: 임시 대행사는 온라인에서 매우 쉽게 찾을 수 있음) 및 고객이 성공하기 위해 필요할 때 노동 공급에 대한 잠재적 수요가 무엇인지 살펴보십시오. .
   • 한 분야의 틈새 시장을 살펴보십시오. 예를 들어, Fortune 500대 기업의 중간 수준 행정 지원 직원, 경공업 업무 관리자 또는 고독한 근로자를 위한 관리자와 같이 사무실 관리에는 전체 범위의 틈새가 있습니다.
   • 배경 경험: 특정 분야에 대한 배경 지식과 전문 지식이 있는 경우 해당 분야의 후보자를 쉽게 평가하고 회사에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 가장 경험이 풍부한 소매 직원만 찾습니다.

올바른 틈새 시장을 선택하면 인력 대행사를 구축하는 실제 작업에 들어갈 수 있습니다.

여기서 기억해야 할 두 가지:

• 수요와 공급은 끊임없이 변화하고 있습니다(팬데믹이 우리에게 보여준 것처럼!) 비즈니스 모델을 전환할 준비를 하고 한 산업에만 집중하지 말고 유연하게 대처하십시오. 슬럼프가 언제 발생할 수 있는지 알 수 없으므로 일부 틈새 서비스 제안을 테스트하는 것이 현명할 수 있습니다.
• 최종 목표는 특정 브랜드에 충성하는 것이 아니라 취직하는 것이기 때문에 신입 사원은 여러 구인 에이전시에 등록할 것입니다. 당신은 그들에게 어떤 부가 가치를 가져다 줄 수 있는지 명확히 하기 위해 계속해서 나아가야 합니다(예: 훌륭하고 반응이 빠른 커뮤니케이션, 원활한 조직 기술 및 일정 보유).

작업 항목:

• 인력 대행사에 들어갈 올바른 틈새 시장을 조사하십시오. 지역 구인 게시판을 확인하고 기존 인맥을 활용하며 신입 사원과 고객 모두에게 제공할 수 있는 가치에 대해 생각해 보십시오.

2. 시작 비용 알기

사업비를 낮추고 이익을 높게 유지하는 기본 원칙은 인력 에이전시를 시작할 때 가장 중요한 것 중 하나입니다. 그리고 목표로 삼을 틈새 시장을 알게 되면 초기 비용을 반올림하는 것이 더 쉬워집니다.

일반적으로 시작 비용은 $60,000~$130,000입니다. 위치, 크기 및 사무실이 필요한 경우 비용이 다릅니다.

작업 항목:

• 다음 비용을 기준으로 살펴봐야 합니다.
  • 사무실(임대)
  • 보험
  • 법적 설정 비용
  • 웹사이트 개발
  • 급여, HR, 교육 등의 소프트웨어(Connecteam의 직원 앱은 이 모든 것을 무료로 제공합니다. 여기에서 자세히 알아보기)
  • 소모품과 같은 기타 사무용품
  • 임금(파트타임 또는 풀타임 직원)
  • 광고 및 마케팅

4. 법적으로 보장받기

법인, LLC 또는 DBA와 같은 법적 사업체를 생성함으로써 귀하의 비즈니스가 소송을 당할 경우 새 직원 회사가 개인적으로 책임을 지는 것을 방지할 수 있습니다.

또한 선택한 사업체에 따라 사업체 이름, 부채, 세금 신고 등과 같은 사항에 직접적인 영향을 미친다는 사실을 알아두십시오.

그러나 특정 비즈니스 구조를 선택하면 나중에 비즈니스가 성장하여 변경할 수 있습니다.

법률 물류의 또 다른 하위 섹션은 비즈니스 이름을 선택하는 것입니다.

작업 항목:

• 틈새 시장에 따라 필요한 보험 유형에 대해 조사하십시오.

5. 사업체 이름을 선택하십시오

현명하게 생각하십시오. 귀하의 비즈니스 이름은 잠재 고객이 볼 수 있는 첫인상입니다!

• 귀하의 비즈니스 이름이 상표권이 아니거나 다른 사람이 사용하고 있지 않은지 다시 확인하세요.
• 그런 다음 상호를 등록합니다.
• 도메인 이름(일반적으로 비즈니스 이름 또는 일부 조합)을 온라인으로 등록합니다.

다음으로 비즈니스에 필요한 모든 라이센스와 허가를 받아야 합니다.

작업 항목:

• 비즈니스 이름을 선택한 다음 도메인 이름을 등록합니다.

6. 모든 라이센스 및 허가 받기

주와 위치에서와 같이 사업을 시작하는 위치에 따라 다양한 라이센스와 허가가 필요합니다. 귀하의 비즈니스에 적용할 수 있는 빠른 조사를 해야 합니다.

작업 항목:

• 자신의 인력 대행사를 여는 방법에 필요한 라이센스와 허가를 조사하십시오.

7. 보험 가입

보험은 대행사에서 절대적으로 필요하며, 대행사를 시작할 때 간과할 수 없는 단계입니다. 저희는 보험 전문가가 아니므로 귀하가 전문가가 아닌 한 업계를 이해하는 보험 대리인과 상담하여 귀하의 회사가 보장되는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

몇 가지 일반적인 보험 예는 다음과 같습니다.

• 사업주 정책
• 상업 일반 책임 보험
• 직원 절도 및 범죄 보장
• 고용 관행 책임 보험
• 주요 직원 보험
• 책임 보험
• 근로자 보상
• 재산 보장
• 우산 정책
• 사업용 자동차 보험(회사 차량이 있는 경우)

이러한 모든 보험 정책이 인력 대행사와 관련이 있는 것은 아니지만 틈새 시장에 따라 여러 가지가 아니라도 어떤 형태의 보험이 필요할 것입니다!

작업 항목:

• 인력 대행사에 적합한 보험을 찾고 보험에 가입하십시오.

8. 올바른 소프트웨어 사용

처음부터 할 수 있는 가장 큰 실수 중 하나는 비용을 절약하기 위해 모든 것을 할 수 있다고 생각하는 것입니다. 여기에는 커뮤니케이션에서 비즈니스 주변의 모든 것에 대한 저렴한 솔루션을 찾는 것이 포함됩니다(WhatsApp은 무료로 사용할 수 있습니다. 그래서 왜 그렇지 않습니까?) 적절한 기술 솔루션을 배포하기에 너무 늦을 때까지 기다리는 것, 그리고 더 나쁜 것은 버는 것보다 더 많이 지출할 것이 두려워 투자를 거부하는 것입니다.

그렇기 때문에 많은 인력 대행사가 직원 일정, Excel 스프레드시트, 문자 메시지, 전화 통화 및 이메일을 위해 펜과 종이를 사용하는 것과 같은 저렴하고 무료 솔루션으로 시작합니다. 그러나 직원들이 이러한 구식 커뮤니케이션 형식으로 주고받은 내용을 추적하는 것이 불가능하기 때문에 항상 혼란을 야기합니다.

그래서, 해결책은 무엇입니까?

무료로 사용할 수 있는 앱으로 전체 비즈니스와 직원을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

입력: Connecteam. 전체 제어를 제공하고 일상적인 비즈니스 운영을 간소화하는 올인원 직원 관리 앱입니다.

다음은 인력 대행사를 시작할 때 Connecteam이 할 수 있는 일입니다.

• 직원의 일정에 대한 효율적인 작업 일정 및 실시간 가용성을 제공합니다. 즉, 일정을 준수하고 다양한 요구 사항에 따라 교대를 할당하고 시간, 주소 및 특별 지침을 포함한 관련 정보를 제공하고 직원이 교대를 수락 및 거부하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
• 직원이 교대 근무 시간에 출근하거나 교대 근무를 거부하거나 아예 나타나지 않을 때마다 자동 알림을 받습니다. 당신의 평판은 인력 대행사를 열 때 가장 중요한 측면 중 하나라는 것을 기억하십시오!
• 직원이 근무한 시간에 대한 최신 보고서를 받으십시오. 즉, 급여 오류가 발생할 가능성이 없습니다. 직원의 근무 시간 및 종료 시간에 따라 직원에게 급여를 지급하고 고객에게 비용을 청구합니다. 또한 Quickbooks Online 및 Gusto와의 Connecteam 통합은 100% 정확한 급여를 보장합니다.
• 버튼 클릭 한 번으로 모든 비즈니스 정보(고객 정보, 요구 사항 등, 직원 정보 및 직원 복리후생과 같은 문서)를 한 곳에 보관하십시오. 그것은 행복한 고객과 행복한 직원을 의미합니다. 처음부터 직원 대행사를 성공적으로 여는 방법을 연구할 때 가장 중요한 측면 중 하나입니다!
• 성가신 관리자 자동화: Connecteam의 체크리스트와 양식을 사용하면 경비 보고, 환급, 장비 점검 등과 같은 응답 시간과 프로세스를 빠르고 쉽게 개선할 수 있습니다.
• 정책 및 절차, 유니폼 및 복장 규정 등과 같은 디지털 '읽고 서명' 양식을 통해 규정 준수를 보장하고 계약에 서명합니다.

또한 직원 배치 회사가 프로세스, 클라이언트 및 직원 전반에 걸쳐 완벽하게 기능할 수 있도록 설계된 약 12가지 기능이 더 있지만 Connecteam의 가장 좋은 점은 추가 교육이 필요하지 않고 매우 저렴하며 2분 이내에 롤아웃할 수 있다는 것입니다.

Expert 플랜을 경험하려면 14일 무료 평가판에 등록하십시오. 모든 유료 플랜은 저렴하며 월 $29(사용자 30명의 경우 고정 가격)부터 시작합니다.

작업 항목:

• Connecteam에서 무료 요금제에 가입하세요.

9. 비즈니스 은행 계좌 개설

개인 은행 계좌와 비즈니스 계좌를 혼합하면 벌레가 통째로 열릴 수 있습니다. 예를 들어 집, 자동차 및 기타 귀중품과 같은 개인 자산은 소송을 당하더라도 큰 위험에 처해 있습니다.

따라서 비즈니스 은행 계좌를 개설하면 개인 자산과 비즈니스 자산이 분리됩니다. 또한 회계 및 세금 신고를 훨씬 쉽게 관리할 수 있습니다.

작업 항목:

• 최고의 비즈니스 은행 계좌에 대해 조사하고 최고의 혜택을 제공하는 계좌를 개설하십시오!

10. 적임자를 고용하라

적합한 후보자를 찾는 것은 여러분이 찾고 있는 자질을 이해하고 면접 과정에서 올바른 질문을 하도록 하는 것입니다. 이 중 많은 부분이 다른 직원 채용 회사와 차별화되는 점을 아는 것으로 결정할 수 있습니다.

"비즈니스로 끌어들이고 싶은 사람들의 인재 파이프라인을 지속적으로 구축하십시오. 훌륭한 사람들 없이는 사업을 확장할 수 없습니다. 당신이 합류하고 싶은 유형의 사람을 찾기 어려울 수 있으므로 항상 네트워킹을 하고 인맥을 쌓고 연락처를 확인하세요.”

Abid Hamid, 모집 기업가의 그룹 CEO

인력 에이전시를 시작하는 방법을 아는 것은 한 가지이지만 회사가 누구인지 , 회사가 무엇을 의미하는지 아는 것은 좋은 직원을 고용하고 어려운 직원을 관리해야 하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.

다음과 같은 기술과 특성을 찾으십시오.

• 전문적이고, 말을 잘하고, 잘 표현하고 차분합니다.
• 혁신적인 아이디어를 가지고 있습니다
• 문제 해결 능력이 있다
• 야심차다
• 자신의 기술과 일상 업무를 향상시키는 방법에 대한 아이디어가 있습니다.
• 갈등 해결 능력이 있다
• 신뢰할 수 있음
• 창의적이다
• 긍정적인 마인드를 가지고 있다

위의 내용은 물론 권장 사항입니다. 그러나 이것은 훌륭한 직원의 "표준" 기술과 자질입니다.

신뢰할 수 있는 친구 및 동료로부터 추천을 받지 못했다면 LinkedIn과 같은 소셜 채널을 활용해야 합니다.

작업 항목:

• 채용을 시작하고 많은 후보자를 보십시오. 함께 일할 수 있는 적합한 사람을 찾는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.

11. 웹사이트 구축

이 전체 프로세스 전반에 걸쳐, 특히 비즈니스 이름을 지정하고 도메인 이름을 확보한 후에는 훌륭한 웹사이트를 구축해야 합니다.

간단하고 잘 디자인된 웹사이트라도 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.

특정 사용자 경험과 사용자가 사이트를 탐색할 때 거치게 될 여정에 대해 생각해 보세요. 웹사이트의 근본적인 목표가 무엇이든 초점이 무엇이든 사용자는 쉽게 달성할 수 있어야 하며 사용자가 사이트를 탐색할 때 목표 자체가 강화되어야 합니다.

Blue Fountain Media 의 가브리엘 샤울리안

작업 항목:

• 웹사이트를 구축하거나 그래픽 디자이너나 웹사이트 빌더를 고용하여 이 작업을 수행하십시오.

12. 마케팅 시작

적합한 직원을 찾는 것은 쉽지 않지만 고객을 찾는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 그러나 인력 대행사를 처음부터 성장시키려면 첫 번째 항목에서 공유한 내용을 기억하십시오. 특정 산업 및 틈새 시장을 대상으로 하기 때문에 더 쉬울 수 있습니다.

경쟁업체와 차별화되는 점(자동화된 워크플로 덕분에 프로세스가 더 쉬워질 수 있음), 자신이 더 나은 이유를 명확히 하여 회사가 제공해야 하는 것에 대한 질문에 더 쉽게 답할 수 있습니다.

고객을 찾을 때 기존 방법이 경쟁으로 인해 오버런될 수 있으므로 상자 밖에서 생각하십시오. 네트워킹, 콜드 콜, 무역 간행물, 인터넷, 신문, 무역 간행물 등. 창의력을 발휘하고 선택한 틈새 시장에서 두각을 나타낼 수 있도록 창의적인 가치 제안을 하십시오.

그리고 계획대로 진행되지 않을 경우 배치할 비상 계획을 준비하십시오.

작업 항목:

• 마케팅 계획을 시작하십시오. 신입 사원과 고객이 읽고 싶어하는 콘텐츠 유형에 대해 조사한 다음 실현시키십시오!

실제로 돈을 벌 수 있는 인력 에이전시를 시작하는 방법은 무엇입니까?

물론, 인력 에이전시를 시작할 때 가장 중요한 질문 중 하나는 어떻게 돈을 버는지 이해하는 것입니다!

선의로 직원을 공급하지 않는 한 다음 사항을 알아야 합니다.

인력 대행사의 이익 마진에 대한 몇 가지 모델이 있습니다. 그것이 작동하는 방식은 인력 대행사가 직원을 회사에 '임대'하여 직원의 급여에서 수수료를 공제하고 고용 회사에서 고용 수수료를 청구하는 것입니다.

직원과 직원 모두에게 부과되는 수수료는 위치, 산업 및 수요와 공급에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 접근하기 어려운 지역의 일부 산업은 직원을 고용하는 회사의 이윤이 더 접근하기 쉽고 바람직하지 않은 위치보다 높을 수 있습니다. 잠재적인 후보가 많은 산업. 인력 에이전시가 받는 마진은 위의 요소에 따라 30-70% 사이일 수 있습니다.

인력 대행사를 시작하는 방법을 알아내려고 하는 경우 가격 책정 및 이윤 마진은 해결해야 할 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

인력 대행사를 시작하는 것이 확실한 사업 아이디어인 이유

특히 COVID 덕분에 고용 시장이 어떻게 돌아가는지와 상관없이 많은 미국인들이 직장을 떠나고 있습니다. 실제로 미국 노동 통계국은 2022년 5월 기준으로 450만 명의 미국인이 직장을 떠났다고 보고했습니다.

많은 사람들이 레스토랑 및 관광 산업과 같은 산업이 침체를 겪고 있기 때문에 떠나고 있습니다. 더 나은 급여를 받기 위해 떠나는 사람들도 있고 시간을 더 잘 통제하기를 원하기 때문에 정신 건강을 선택하는 사람들도 있습니다.

따라서 인력 에이전시를 구축하려는 경우 적절한 시기입니다. 2021년 12월 고용 숫자가 크게 증가했으며 2022년에도 계속됩니다. 또한 직원 채용은 현재 B2B 서비스에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다.

대기업과 중소기업 모두 온보딩이 원격일지라도 회사를 성장시키고 전염병으로 인한 공석을 채울 강력한 후보자를 찾고 있습니다.

아이디어를 이제 막 조사하기 시작했거나 이미 세부 계획을 작성 중인 경우, 모든 것이 원활하게 진행되도록 인력 대행사를 시작하는 방법에 대해 위에서 설명한 팁과 전략을 살펴보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

인력 대행사를 시작하는 방법에 대한 결론

인력 회사는 많은 움직이는 부품을 처리하지만 시작부터 모든 오리가 연속적으로 있다면 인력 에이전시를 시작하는 것은 케이크 조각입니다.

위에서 설명한 단계는 훌륭한 출발점이지만 실제로 경쟁에서 앞서기 위해 실사를 수행해야 합니다.

그리고 마지막 조언 - 요금에 대해 확고합니다. 친구와 가족에게 호의로 무료 및 저렴한 서비스를 제공하는 것은 쉬울 수도 있고 심지어 올바른 전략처럼 보일 수도 있습니다. 그러나 그것은 합산되어 모든 사람이 일종의 할인을 받는 습관이 될 수 있습니다. 이 방법의 문제점은 서비스와 가치만 할인한다는 것입니다. 회사를 소중히 여기는 고객에게 집중하면 비즈니스가 성장하고 확장됩니다.