Amazon에서 전자 상거래 사업을 시작하는 방법 [전체 가이드]

아마존이 190만 명이 넘는 판매자가 선호하는 플랫폼인 이유가 있습니다. 전 세계적으로 Amazon은 eBay와 함께 가장 큰 온라인 소매업체입니다.

고객 만족 지수(Customer Satisfaction Index)에서 높은 평가를 받은 이 거대 소매업체는 3억 개 이상의 고객 계정을 보유하고 있으며 중소기업이 온라인 판매를 통해 수익을 올릴 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 수천 명의 판매자가 $100,000 및 백만 달러 표시를 초과하는 인상적인 판매 수치를 즐겼습니다.

아마존에 기회를 주고 싶습니까? 여기 기회가 있습니다. 이 기사에서는 Amazon 판매자가 되는 이점과 비즈니스를 설정하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

1) 아마존 판매의 이점

Amazon에서 전자 상거래 사업을 시작하는 것을 고려해야 하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음과 같은 이유로 훌륭합니다.

• 턴키 솔루션을 제공합니다. Amazon은 다양한 소매 모델을 지원하도록 설계되었으며 온라인 판매를 보다 쉽고 효율적으로 만드는 몇 가지 종단 간 솔루션(예: Fulfilled by Amazon)을 보유하고 있습니다.
• 트래픽이 많습니다. Amazon은 2021년 12월부터 2022년 5월까지 24억 명이 방문하여 가장 많이 방문한 전자 상거래 플랫폼입니다.
• 아마존은 뛰어난 실적을 보유하고 있습니다. 2012년 이후 매년 100% 성장을 유지하고 있다.
• 확장성을 제공합니다. 비즈니스가 성장함에 따라 Amazon은 브랜드를 보호하고 180개 이상의 국가로 시장을 확장하는 기능과 같은 지원 서비스를 제공합니다.
• 무료로 판매자 계정을 생성할 수 있습니다. 상당한 간접비가 수반되는 오프라인 비즈니스와 달리 Amazon에서 시작하는 데 드는 비용은 훨씬 적습니다. 속도도 더 빨라졌습니다!

시작하는 방법? 가장 먼저 해야 할 일은 아마존에서 선호하는 판매 방법을 결정하는 것입니다.

2) 판매 방법 결정

이 온라인 플랫폼의 가장 큰 장점 중 하나는 판매자가 제품을 판매하는 방식에 많은 유연성을 제공한다는 것입니다. 다음은 사용 가능한 가장 인기 있는 5가지 비즈니스 모델과 이것이 귀하에게 의미하는 바입니다.

2.1) 생산자 직송

Dropshipping 방법에서는 재고 또는 창고 공간을 유지할 필요조차 없습니다. 주문을 받으면 주문을 처리하는 공급업체, 브랜드 또는 제조업체와 세부 정보를 공유하기만 하면 됩니다.

본질적으로 주문만 받으면 됩니다. 품목 조달, 배송 및 보관을 포함한 나머지는 아웃소싱됩니다.

2.2) 개인 상표

이 모델을 선택하면 더 많은 작업을 수행해야 합니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 공급자로부터 제품 소싱
• 브랜드 요소로 제품을 맞춤화하기 위해 제조업체 또는 공급업체와 협력

이는 더 많은 작업을 의미할 수 있지만 미국 소비자의 80%가 선호하는 것으로 나타났으므로 추가 노력을 기울일 가치가 있을 수 있습니다.

2.3) 온라인 및/또는 소매 차익 거래

이 모델에서는 오프라인 매장이나 웹사이트에서 제품을 구매해야 합니다. 이 아이디어는 소매점, 대형 매장, eBay 및 Alibaba와 같은 할인 사이트에서 저가 또는 할인 품목을 찾아 아마존에서 재판매하여 이익을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.

아주 간단하게 들리지만 열매를 맺는 데는 많은 시간이 필요합니다.

2.4) 도매

이 모델을 사용하면 브랜드 또는 제조업체로부터 수요가 많은 제품을 저렴하거나 대폭 할인된 가격으로 대량 구매한 다음 해당 브랜드/제조업체의 기존 목록에 게시하여 개별 단위로 판매할 수 있습니다.

이 모델을 사용하면 기존 제품 수요를 활용하여 상당한 수익을 올릴 수 있습니다.

2.5) 수제

자신의 제품을 만드십니까? 그렇다면 이 판매 방법은 당신에게 완벽합니다.

보석이든 가정 장식이든 상관없이 아마존 마켓플레이스에서 수제 제품을 판매할 수 있습니다. Amazon에는 별도의 섹션이 있어 더 나은 노출과 판매 가능성을 높일 수 있습니다.

전문가 팁: 이 시스템이 수익성 있는 결과로 작동하도록 할 수 있도록 자본과 시간을 고려하십시오.

이러한 방법은 모두 Amazon에서 제품을 판매하고 자체 마케팅을 수행하는 것을 수반합니다. 다른 점은 주문을 받았을 때 발생하는 비하인드 스토리 프로세스입니다.

3) Amazon 비즈니스 시작을 위한 단계별 가이드

Amazon을 사용하면 온라인 상점을 쉽게 설정할 수 있습니다. 따라야 할 일반적인 단계는 다음과 같습니다.

3.1) 제품 찾기

제품을 찾는 것은 전자 상거래 판매자가 되는 데 있어 가장 어려운 부분입니다.

판매할 제품을 연구하고 , 올바른 제품 조합에 도달하고, 시장을 주의 깊게 조사해야 합니다. 수요가 높지만 경쟁이 적은 제품이 항상 더 유망합니다. 또한 가장 수익성 높은 마진을 제공하는 이상적인 공급업체를 찾아야 합니다.

이 프로세스는 판매 모델에 따라 다르지만 속도를 높일 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 찾고 있다면 AMZScout OA 및 Dropshipping 확장 프로그램을 사용하십시오.

그것은:

• 낮은 마진으로 경쟁이 치열한 제품을 제거하면서 수익성 있는 제품을 찾도록 도와줍니다.
• 비즈니스 확장에 예산을 집중할 수 있도록 지원
• 판매할 제품과 해당 제품의 소싱 위치를 보다 빠르게 찾을 수 있습니다.

3.2) 판매자 플랜 선택

셀러 플랜은 아마존이 청구하는 일부 표준 수수료에 영향을 미치고 얼마나 많은 제품을 이동할 것인지에 대한 아이디어를 플랫폼에 제공합니다.

두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 한 달에 40개 이상의 제품을 판매할 수 있는 전문가
• 한 달에 40개 미만의 제품을 판매하려는 경우 개별입니다.

개별 요금제를 선택하면 Amazon Buy Box를 받을 수 없습니다. Amazon Buy Box는 정확히 들리는 그대로입니다. Amazon이 고객이 찾고 있는 것을 기반으로 다양한 판매자의 제품을 추천하는 화면 오른쪽에 있는 동봉된 섹션입니다. 이것은 살 수 없는 프라임 웹 부동산입니다. 아마존은 바이 박스(Buy Box)에 상당한 판매량을 보유한 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 회사만 광고하기로 선택합니다.

3.3) 이행 모델 선택

Amazon은 FBA(Fulfilled by Amazon) 및 FBM(Fulfilled by Merchant)의 두 가지 주문 처리 모델을 제공합니다. 두 모델 모두 고유한 이점이 있지만 자세히 살펴보고 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 모델을 결정해야 합니다.

FBM(가맹점 이행)

MFN(Merchant Fulfilled Network)이라고도 하는 이 방법은 둘 중 더 지루한 방법입니다.이유는 무엇입니까? 아마존에 제품을 나열하고 보관 및 배송과 같은 중요한 요소에 주의를 기울이는 것을 포함하여 판매 깔때기의 모든 측면을 관리해야 하기 때문입니다. 또한 타사 회사를 고용하여 대신 수행할 경우 비용이 많이 들 수 있는 고객 지원을 제공해야 합니다.

제한 사항은 차치하고 이 옵션을 사용하면 비즈니스 운영 방식에 더 많은 유연성을 제공할 수 있습니다. 아마존에 마감 수수료와 추천 수수료만 지불하면 되므로 장기적으로 비용을 절약하는 데에도 도움이 됩니다.

FBA(아마존 주문 처리)

FBA를 사용하면 인벤토리를 Amazon 전자상거래 주문 처리 센터로 배송하기만 하면 나머지는 처리됩니다.

FBA의 가장 좋은 점은? 충분한 재고가 있는 경우 주문 후 2~3일 이내에 고객에게 제품을 배송할 수 있는 Amazon Prime 자격이 될 수 있습니다! 배송 속도는 쇼핑객에게 매우 중요한 요소이므로 제품을 판매하고 극찬을 받을 수 있는 더 나은 기회를 제공할 수 있습니다.

이제 두 모델의 작동 방식에 익숙해졌으므로 필요에 가장 적합한 주문 처리 모델을 선택하십시오. Amazon에서는 또한 보다 구체적이고 복잡한 이행 기본 설정을 위해 두 가지 조합을 선택할 수 있습니다.

3.4) 아마존 수수료로 얼마를 지불해야 하는지 알기

온라인 기업가로서 당신은 숙제를 해야 하고 아마존에서 사업을 하는 데 드는 비용을 알아야 합니다. 알아두어야 할 비용은 다음과 같습니다.

이행 수수료

주문 처리에 Amazon을 사용하는 경우 모든 주문에 대해 이 수수료가 부과됩니다. 고정 요금이 아니므로 각 제품의 크기와 무게에 따라 지불해야 합니다.

개인 판매자인 경우 판매당 $0.99의 표준 주문 처리 수수료를 지불하게 됩니다.

상품 판매 수수료

이것은 Amazon이 플랫폼에서 판매하는 데 부과하는 수수료입니다. 일반적으로 8%에서 15% 사이입니다. 백분율은 제품이 속하는 범주에 따라 다릅니다.

보관 수수료

주문 처리 수수료와 마찬가지로 보관 수수료는 상품의 크기와 무게를 기준으로 합니다. 그러나 제품 단위가 아닌 평방피트당 비용이 청구되며 보관 시간에 추가 비용이 부과됩니다.

기타 수수료

운송 및 취급 비용을 부담해야 합니다. 책, DVD 등을 판매하는 경우 미디어 수수료도 지불해야 합니다.

관련 수수료에 대한 자세한 목록을 보려면 이 페이지를 방문하세요.

3.5) 판매자 계정 열기

판매할 상품을 결정하고 셀러 플랜을 선택했으면 셀러 계정 개설로 이동할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음과 같은 필수 정보를 제공해야 합니다.

• 비즈니스 이메일 주소. 기존 Amazon 고객 계정이 있는 경우 셀러와 동일한 계정을 사용할 수도 있습니다.
• 비즈니스 위치 및 비즈니스 유형(개인 소유, 공공 소유, 국유, 자선 단체 또는 개인 카테고리)
• 청구 목적으로 유효한 청구 가능한 신용 카드
• 신원 확인을 위한 정부 신분증 사본. 이것은 운전면허증이나 여권일 수 있습니다.
• 세금 정보
• 전화번호, 이름, 생년월일을 포함한 개인 정보
• 아마존에서 판매 대금을 송금할 수 있는 유효한 은행 계좌
• 판매하려는 제품에 대한 정보

3.6) 제품 소싱

셀러 계정이 확인되면 인벤토리 소싱 방법을 선택합니다. 이것은 소매 차익 거래, 온라인 차익 거래, 생산자 직송, 도매 등이 될 수 있습니다.

결정을 내리기 전에:

• 경쟁이 적은 베스트셀러 제품을 찾으십시오.
• 제품 아이디어를 비교하여 수요, 경쟁, 제품 마진, 가용성, 규정 및 운송 비용을 이해합니다.

잠재 공급업체 및 제조업체는 물론 온라인 매장, 대형 매장 및 기타 오프라인 매장에 샘플을 문의하는 것을 잊지 마십시오. 시운전을 하면 제품의 품질을 직접 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 제공할 고객 경험과 특정 제품의 판매 여부를 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

3.7) 제품 나열

제품 선택을 완료한 후 아마존에 재고를 등록하십시오.

두 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

• 기존 목록에 피기백. 더 적은 정보를 추가해야 하므로 쉽습니다.
• 새 목록을 만듭니다. Amazon 카탈로그에 새 제품을 추가해야 하므로 더 많은 작업이 필요합니다.

가시성을 높이고 제품을 검색할 수 있도록 하려면 제품 목록을 최적화하십시오.

• 올바른 키워드와 함께 제품 목록 제목을 사용하십시오.
• 제품 설명에 글머리 기호를 사용하여 눈에 띄는 부분을 더 쉽게 스캔할 수 있습니다.
• 최적화된 이미지와 동영상을 업로드합니다.

고객이 진정으로 좋아하는 것이 무엇인지 알아보기 위해 A/B 테스트를 수행하는 것을 고려하십시오.

모든 정보를 업로드한 후 1시간 이내에 Amazon에서 리스팅을 볼 수 있습니다.

3.8) 매출 향상을 위해 목록 홍보

축하합니다! 자체 Amazon 매장을 설정했습니다. 그러나 당신의 노력은 거기서 끝나지 않아야 합니다. 사람들이 당신을 알아차리고 당신에게서 구매하게 하려면 당신의 제품을 홍보해야 한다는 것을 잊지 마세요. 즉, 검색 가능성, 가시성 및 전환을 최적화할 때까지 마케팅 전략과 목록을 지속적으로 조정해야 합니다.

Instagram, Facebook, 심지어 Google과 같은 인기 있는 플랫폼에서 제품을 홍보하여 ​​트래픽을 생성하고 첫 페이지에 제품을 올릴 수 있습니다. 또한 고객과의 상호 작용에 집중하여 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하고 인플루언서와 협력하여 사람들이 판매하는 제품에 익숙해지도록 해야 합니다.

4) 나만의 웹사이트로 비즈니스 성장

온라인 판매 기술을 마스터하고 건전한 판매를 즐기고 있다면 제품을 판매할 수 있는 자신만의 웹 사이트를 설정하는 것에 대해 생각해 볼 때입니다.

물론 큰 진전이지만 아마존과 차별화된 자신만의 브랜드를 확장하고 더욱 확립할 수 있는 좋은 방법입니다.

도약할 준비가 되면:

• 열정을 가진 제품 판매에 집중하세요. 이를 통해 제조업체와 협력하고 설계 프로세스에 통찰력을 가져올 수 있습니다.
• 공식적으로 정부에 사업체를 등록하십시오. 모든 법적 측면이 충분히 다루어졌는지 확인하십시오.
• 도메인 이름을 구입하고 웹 사이트를 구축하십시오. 콘텐츠 및 사용자 경험을 최적화합니다.
• 매력적이고 사용자 친화적인 제품 페이지를 구축하십시오. 비디오, 인포그래픽 및 관련 제품 사양을 포함합니다.
• 지불 게이트웨이를 설정하고 여러 지불 옵션을 제공하십시오.
• 고객 서비스, 물류 및 취급을 준비하십시오.

그리고 마지막으로 사업을 시작하십시오.

5. 결론

아마존의 2021 회계연도 동안 거대 소매업체는 미국 전체 전자상거래 매출의 40%를 담당했습니다. 여기에 유망한 성장률과 상인과 소비자를 위한 매우 편리한 서비스가 결합되어 온라인 쇼핑의 표준이 되는 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다.

Amazon 활동(및 이익)의 일부를 원한다면 계정을 설정하고 제품을 나열하는 것이 쉽습니다. 다음 과제는 상품을 성공적으로 마케팅하고 잠재 고객이 상품을 보게 만드는 것입니다.

도움말 페이지, 지원 서비스 및 직관적인 인터페이스를 갖춘 Amazon은 온라인 판매가 처음이든 판매 채널을 확장하려는 확고한 회사이든 관계없이 훌륭한 플랫폼입니다.