GA4 사용 방법: 최종 가이드

GA4에 대한 시리즈를 계속하기 위해 GA4를 사용하여 비즈니스에 온라인 성공을 위한 최고의 기회를 제공하는 방법에 대해 논의하겠습니다. 우리는 다음에 대해 이야기할 것입니다:

• GA4란?
• 용도는 무엇입니까?
• UA와 GA4의 차이점은 무엇인가요?
• GA4 설정 방법
• GA4를 Google Search Console 계정에 연결하는 방법
• GA4 사용자 인터페이스.

그러니 시간을 낭비하지 말고 바로 뛰어들도록 합시다.

GA4란 무엇인가요?

Google Analytics 4(GA4)는 웹사이트와 앱 전반의 트래픽과 참여를 측정하기 위해 Google이 개발한 서비스입니다. Google에서 직접 제공하는 자사 데이터를 기반으로 구축되어 시장에서 가장 정확한 분석 도구 중 하나입니다.

GA4는 UA(Universal Analytics)에 이어 차세대 Google Analytics입니다. 그들은 도구가 데이터를 측정하고 표시하는 방법을 완전히 재작업했으며 이에 대해서는 기사 뒷부분에서 논의하겠습니다.

GA4는 무엇에 사용되나요?

일부 마케팅 담당자는 GA4를 사용하여 다양한 소스의 웹사이트 트래픽을 모니터링하지만 그 이상입니다. 이 섹션에서는 GA4의 몇 가지 주요 사용 사례와 이를 웹사이트 및/또는 앱에서 사용하는 방법을 설명합니다.

사용자 행동 분석

GA4는 이벤트 기반 데이터 모델을 통해 사용자 행동을 추적합니다. 이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다. 이는 다음과 같은 이벤트에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있음을 의미합니다.

• 페이지 조회수.
• 클릭.
• 온라인 거래.

GA4가 이벤트 기반 데이터 모델을 사용한다는 점을 고려하면 사용자가 웹사이트를 통해 이동하는 다양한 경로를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 맞춤 보고서를 만들 수도 있습니다. 또한 이를 사용하여 주요 참여 지표를 식별하고 사용자가 웹사이트를 이탈할 가능성이 가장 높은 지점을 감지할 수 있습니다.

그뿐만 아니라 GA4는 가능한 경우 머신러닝도 사용하므로 데이터의 추세와 이상치를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

SEO 전략 알리기

GA4는 사용자가 웹사이트를 찾고, 방문하고, 상호작용하는 방법에 대한 정보를 제공하여 SEO 전략을 알리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이 소프트웨어에는 사용자가 귀하의 사이트를 어떻게 방문하는지 찾는 데 도움이 되는 다양한 획득 보고서가 있습니다. 자연 검색, 가장 인기 있는(및 가장 낮은) 방문 페이지, 웹사이트를 찾는 데 사용된 일부 검색어를 통해 사이트를 방문하는 사용자 수를 확인할 수 있습니다.

GA4는 또한 사람들이 사이트에 방문한 후 유기적으로 상호작용할 때 페이지에서의 사용자 참여를 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 해당 사용자를 사이트에 더 오래 머물게 하기 위해 특정 페이지에 적용해야 하는 변경 사항을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 캠페인 성과 개선

마케팅 캠페인에 GA4를 사용하는 것은 필수입니다. 이는 단지 SEO 캠페인만을 위한 것이 아닙니다. 거의 모든 온라인 마케팅 캠페인에 GA4를 활용하면 더 나은 결정을 내리고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

GA4를 사용하면 여러 채널에 걸쳐 다양한 캠페인의 영향을 측정할 수 있습니다. 행동, 인구통계, 트래픽 소스를 기준으로 잠재고객을 분류할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 마케팅 캠페인이 가장 가치 있는 사용자를 끌어들이는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

GA4에는 사용자가 사이트에서 이탈하는 위치를 파악하는 데 사용할 수 있는 '유입경로 분석'이라는 뛰어난 기능도 있습니다. 이를 통해 페이지를 개선하고 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 됩니다. Fyresite에 따르면 사용자가 귀하의 사이트에 머무는 매 순간마다 구매 가능성이 높아집니다. 따라서 사람들이 사이트에 더 오래 머무를 수 있는 방법을 찾는 것이 중요합니다.

전자상거래 실적 분석

Google이 UA에서 GA4로 전환한 후 이루어진 주요 개선 사항 중 하나는 순수 전자상거래 기반으로 웹사이트 성능을 추적할 수 있는 기능입니다.

GA4의 이벤트 기반 데이터 모델을 사용하면 제품 보기, 장바구니에 추가, 구매와 같은 이벤트를 적절하게 추적할 수 있습니다. GA4는 사용자가 유입경로를 통해 이동하는 여정을 이해하는 데 도움이 되며, 이 데이터를 기반으로 웹사이트를 변경하여 잠재고객이 유입경로의 맨 위에서 맨 아래로 더 쉽게 이동할 수 있도록 해줍니다.

또한 GA4를 사용하면 향상된 전자상거래 보고서를 활용하여 제품 성능, 평균 주문 가치, 전환율을 분석할 수 있습니다. 이를 잠재고객 세분화 기능과 함께 활용하여 이전 상호 작용 및 구매 내역을 기반으로 사용자를 타겟팅하여 마케팅을 보다 개인화할 수 있습니다.

사용자 경험 개선

GA4의 고급 분석 기능을 사용하면 상세한 사용자 여정을 추적하고, 웹사이트에서 인기 있는 콘텐츠를 식별하고, 사이트를 통과하는 트래픽 흐름을 이해할 수 있습니다. 이를 통해 사람들이 귀하의 사이트를 떠나거나 여행을 계속하는 데 어려움을 겪을 수 있는 마찰 지점을 식별할 수 있습니다.

UA와 GA4의 차이점은 무엇인가요?

유니버설 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4에는 많은 차이점이 있습니다. 이 섹션에서는 몇 가지 주요 차이점에 대해 더 자세히 설명합니다.

GA4는 다양한 데이터 모델을 사용합니다.

이에 대해서는 이미 조금 이야기했지만 UA와 GA4의 주요 차이점 중 하나는 GA4가 UA와 완전히 다른 데이터 모델을 사용한다는 것입니다. UA가 세션 기반 모델을 사용하여 사용자가 활동을 추적하려면 쿠키를 수락해야 하는 반면, GA4는 이벤트 기반 모델을 사용합니다. 이는 모든 사용자 상호작용이 이벤트로 추적된다는 의미입니다.

이를 통해 사이트에서의 사용자 행동을 더욱 세부적으로 추적하고 분석할 수 있습니다. 이는 또한 사용자가 브라우저에서 쿠키를 허용할 필요가 없음을 의미합니다. 이는 개인 데이터가 관련되지 않으므로 허가 없이 추적할 수 있는 이벤트로 처리됩니다.

GA4는 다양한 측정항목 및 측정 방법을 활용합니다.

GA4에서는 다양한 측정항목과 이를 측정하는 방법을 사용합니다. GA4 내에서 측정항목은 다음과 같은 측정항목에 더 중점을 두고 사용자 참여에 훨씬 더 중점을 둡니다.

• 참여 세션.
• 참여율.
• 약혼 시간.

이러한 방법론의 변화는 일반적인 페이지 보기 및 세션을 넘어 사용자가 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 훨씬 더 자세한 보기를 제공합니다.

GA4는 교차 기기 및 교차 플랫폼 추적을 지원합니다.

GA4에서 UA로 바뀌면서 제가 가장 좋아하는 변경 사항 중 하나는 GA4가 교차 기기 및 교차 플랫폼 추적을 지원한다는 것입니다. 이를 통해 다양한 기기와 플랫폼 전반에 걸친 사용자 상호작용에 대한 보다 응집력 있는 보기를 제공합니다.

오늘날의 세계는 다중 기기이며 사용자는 예전만큼 하나의 기기에서 검색을 많이 하지 않습니다. 경우에 따라 구매 여정은 데스크톱 브라우저에서 수행된 첫 번째 방문, 휴대폰에서 수행된 두 번째 방문, 태블릿에서 이루어진 최종 구매로 구성될 수 있습니다. GA4의 교차 플랫폼 및 교차 장치 추적은 분석 프로세스 내에서 모든 터치포인트가 추적된다는 것을 의미합니다.

더 많은 개인 정보 보호 및 데이터 제어

개인 정보 보호 및 데이터 제어와 관련하여 GA4는 GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 보호 규정을 준수하는 기능을 제공하도록 구축되었습니다.

이는 더욱 강력한 데이터 삭제 메커니즘을 제공하고, 더욱 미묘한 데이터 보관 설정을 허용하며, 사용자가 GA4가 수집하는 데이터와 데이터 보관 기간을 더 효과적으로 제어할 수 있게 해줍니다.

이벤트 기반 시스템을 사용하여 이벤트를 추적하는 GA4에 대해 언급하기 전입니다. 즉, 마케팅 담당자가 작업을 완료하는 데 필요한 중요한 분석 정보를 제거하지 않고도 사용자 데이터가 그 어느 때보다 훨씬 더 비공개적으로 유지된다는 의미입니다.

GA4 내에서 더 나은 전환 추적

전환 추적은 이제 UA보다 GA4에서 훨씬 더 정교해졌습니다. 플랫폼은 비즈니스로서의 특정 목표에 더욱 부합하는 사용자 정의 전환 이벤트를 생성하는 기능을 통해 전환 추적을 위한 향상된 방법을 제공합니다. 이러한 유연성은 마케팅 활동이 얼마나 성공적인지 정확하게 측정하는 데 도움이 됩니다.

모든 비즈니스에 표준 전환이 있는 것은 아닙니다. 즉, 웹사이트에서 무언가를 구매한다는 의미입니다. 예를 들어 SEOTesting과 같은 일부 비즈니스의 경우 무료 평가판을 시작하는 사람이 전환이 될 수 있습니다. 다른 기업에서는 무료 전자책이 전환 목록으로 표시될 수 있습니다. GA4에서는 이러한 모든 이벤트를 추적할 수 있는 옵션을 제공합니다.

보고 및 사용자 정의의 차이점

마지막으로 UA와 GA4의 보고 및 맞춤설정에는 눈에 띄는 차이점이 있습니다.

GA4의 보고 인터페이스는 맞춤 보고를 위한 다양한 향상된 기능을 통해 더욱 간소화되고 사용자 친화적입니다. 따라서 귀하의 비즈니스와 목표에 맞는 맞춤형 보고서를 설정할 수 있습니다.

GA4의 '분석 허브'는 UA에서는 쉽게 달성할 수 없었던 상세하고 맞춤화된 보고서를 생성할 수 있는 강력한 도구를 제공하여 더 깊은 통찰력과 실행 가능한 데이터를 제공합니다.

기사 뒷부분에서 GA4 내의 다양한 보고서에 대해 논의하겠습니다.

GA4 설정 방법

웹사이트에 GA4를 설정하려면 Google Analytics 플랫폼에서 GA4 계정을 만들어야 합니다. 설정 과정에서 속성 이름을 입력하고, 올바른 시간대를 선택하고, 사용하는 통화를 선택하여 새 속성을 만듭니다.

이 작업이 완료되면 비즈니스 세부 정보를 제공하고 리드 생성, 브랜드 인지도 향상 등 비즈니스 목표에 맞는 목표를 선택하세요.

속성이 설정되면 웹사이트에 대한 데이터 스트림을 만들어야 합니다. 웹사이트 URL을 입력하고 '향상된 측정' 기능을 활성화하여 추가 상호작용을 자동으로 추적하세요. 데이터 스트림을 설정한 후 다음 단계는 웹사이트에 GA4를 설치하는 것입니다. 웹사이트의 HTML에 GA4 추적 코드를 추가하거나, Google 태그 관리자를 사용하거나, Google의 WordPress용 사이트 키트와 같은 웹사이트 플러그인을 통해 이 작업을 수동으로 수행할 수 있습니다.

이를 수행하는 데 도움이 되는 전체 단계별 가이드(스크린샷 포함)를 보려면 웹사이트에 GA4를 설정하는 방법 에 대한 가이드를 확인하세요 .

GA4를 Google Search Console에 연결하는 방법

GA4 계정을 GSC 계정에 연결하면 몇 가지 이점이 있습니다. 검색 데이터와 현장 분석을 결합하여 웹사이트 성능에 대한 종합적인 보기를 제공합니다. 이 통합을 통해 검색어가 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하는 방법을 이해하고, 키워드의 성과를 추적하고, 클릭 후 사용자 행동을 분석하는 데 도움이 됩니다.

또한 두 플랫폼의 포괄적인 데이터를 활용하여 실적이 우수한 페이지를 식별하고, 검색 통찰력을 기반으로 콘텐츠를 최적화하고, SEO 전략을 개선할 수 있습니다.

먼저 GA4 계정에 로그인하고 화면 왼쪽 하단에 있는 '관리' 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.

여기에서 '속성 설정' 섹션 아래에 있는 '제품 링크' 링크를 클릭하세요.

위 링크를 클릭하면 드롭다운이 나타납니다. 링크를 클릭하면 Search Console 링크로 이동합니다.

현재 Search Console 링크(있는 경우)가 나열된 새 페이지가 나타납니다. 다음 단계는 연결하려는 Search Console 계정을 선택하는 것입니다. 표시되는 파란색 '링크' 버튼을 클릭하세요.

그러면 필요한 모든 링크 설정이 포함된 새 화면 팝업이 나타납니다.

파란색 '계정 선택' 링크를 클릭하세요.

참고: 다음 단계를 완료하려면 확인된 사이트 소유자여야 합니다. 이 기사에서는 귀하가 그렇다고 가정합니다.

'계정 선택' 링크를 클릭하면 귀하가 확인된 사이트 소유자인 Google Search Console 속성 목록이 표시됩니다.

하나의 GSC 속성만 하나의 GA4 웹스트림과 연결할 수 있습니다.

연결하려는 Google Search Console 속성을 선택한 후 위 이미지에 표시된 대로 상자를 선택하고 '확인'을 클릭하세요.

그런 다음 웹 스트림을 선택하는 과정으로 이동합니다. 선택을 클릭한 다음 웹 스트림을 선택합니다.

마지막 단계는 모든 내용을 검토한 후 '제출'을 클릭하는 것입니다.

이 모든 단계를 완료하면 링크가 생성되었음을 확인하는 녹색 배지가 표시됩니다.

보고서에 데이터가 표시되려면 최대 24시간을 기다려야 합니다.

GA4 인터페이스 탐색

GA4 인터페이스는 세 가지 주요 섹션으로 나뉩니다.

• 보고서
• 탐구하다
• 광고하는

위의 세 섹션에는 각각 서로 다른 기능과 섹션이 있습니다. 기사의 마지막 섹션에서는 GA4에서 찾을 수 있는 모든 내용을 간략하게 살펴보겠습니다.

집

GA4의 홈페이지는 다양한 보고서와 섹션에 액세스할 수 있는 '기본 허브'입니다.

또한 웹사이트에 관한 중요한 정보에 대한 간략한 개요를 제공합니다. 홈페이지 내에서 이전 7일간의 데이터와 비교한 지난 7일간의 데이터 개요를 확인할 수 있습니다. 또한 지난 30분 동안 귀하의 웹사이트에서 활동한 사용자에 대한 정보도 확인할 수 있습니다.

조금 더 아래로 스크롤하면 최근 방문한 GA4 영역(필요한 경우 다시 방문할 수 있음)과 GA4가 특별히 제안한 일부 정보가 표시됩니다.

보고서

'보고서' 섹션부터 '보고서 개요'가 표시됩니다. GA4의 이 섹션은 다른 보고서를 개별적으로 클릭하지 않고도 중요한 정보의 개요를 제공하도록 설계되었습니다.

지난 28일 동안 사이트의 사용자 수, 신규 사용자, 평균 참여 시간 및 총 수익에 대한 스냅샷을 볼 수 있습니다. 또한 지난 30분 동안 웹사이트의 사용자 수와 해당 사용자의 출처를 빠르게 확인할 수 있습니다.

아래로 스크롤하면 다음을 포함하여 훨씬 더 유용한 정보에 액세스할 수 있습니다.

• Google의 머신러닝을 기반으로 한 통계입니다.
• 사용자가 어디에서 왔는지.
• 귀하의 사이트에서 가장 많은 조회수를 기록한 페이지는 무엇입니까?
• 귀하의 주요 이벤트는 무엇입니까?

실시간

실시간 보고서로 이동하면 웹사이트에서의 사용자 활동에 대한 실시간 스냅샷을 제공합니다. 활성 사용자 수, 해당 사용자가 거주하는 위치, 이들이 보고 있는 페이지 및 트리거되는 이벤트를 확인할 수 있습니다.

이 정보는 웹 사이트의 즉각적인 성능을 모니터링하고, 문제를 식별하고, 발생하는 사용자 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다.

획득 보고서

획득 보고서는 사용자가 웹사이트에 어떻게 도착하는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 자연 검색, 유료 검색, 직접 방문자, 추천 트래픽 등 트래픽 소스를 자세히 설명합니다.

이 보고서는 어떤 마케팅 채널이 사용자 참여와 전환을 효과적으로 유도하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

획득 개요 보고서는 사용자가 귀하의 웹사이트에 어떻게 도착하는지에 대한 높은 수준의 요약을 제공합니다. 총 사용자 및 세션 수와 같은 주요 측정항목과 세션 기간 및 트리거된 이벤트와 같은 사용자 참여 측정항목을 제공합니다. 이 보고서를 통해 다양한 획득 채널의 성과에 대한 폭넓은 이해를 얻을 수 있습니다.

사용자 획득 보고서는 신규 사용자가 귀하의 사이트를 어떻게 방문하는지에 중점을 둡니다. 이는 귀하의 자산과의 첫 번째 사용자 상호작용을 자세히 설명하고 신규 사용자 확보에 있어 다양한 채널의 성과를 보여줍니다. 이 보고서의 측정항목에는 획득 소스, 매체, 캠페인 및 기타 측정기준별로 분류된 신규 사용자, 참여율, 전환율이 포함됩니다. 이는 신규 사용자를 유치하는 데 가장 효과적인 채널을 이해하는 데 도움이 됩니다.

트래픽 획득 보고서는 신규 사용자와 재방문 사용자를 포함하여 사이트의 전체 트래픽에 대한 통찰력을 제공합니다. 자연 검색, 유료 검색, 소셜 미디어, 추천과 같은 트래픽 소스를 표시하고 세션, 참여 세션, 전환과 같은 측정항목을 포함합니다. 이 보고서는 다양한 트래픽 소스의 성과를 분석하고 가장 참여도가 높은 사용자가 어디에서 왔는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

사용자 획득 코호트 보고서를 사용하면 획득 날짜를 기준으로 사용자 그룹(코호트로 라벨이 지정됨)의 행동을 분석할 수 있습니다. 예를 들어 특정 주에 처음 획득한 사용자 집단을 만들고 시간 경과에 따른 참여, 유지 및 전환을 추적할 수 있습니다. 이 보고서는 다양한 채널을 통해 획득한 사용자의 장기적인 가치를 이해하고 다양한 집단에서 사용자 행동의 추세를 파악하는 데 도움이 됩니다.

참여 보고서

GA4의 참여도 보고서는 사용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식에 중점을 둡니다. 여기에는 다음과 같은 측정항목이 포함됩니다.

• 페이지 조회수
• 화면 조회수
• 세션 기간
• 사용자 상호작용

특정 이벤트나 콘텐츠의 경우 사용자 참여 품질을 이해하는 데 도움이 되며 웹사이트에서 인기 있는 콘텐츠를 식별하는 데에도 도움이 됩니다.

참여 개요 보고서는 참여 세션, 평균 참여 시간, 참여율, 세션당 이벤트 등의 측정항목을 포함하여 웹사이트의 주요 참여 측정항목을 요약합니다. 이 보고서는 사용자가 귀하의 콘텐츠와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 광범위한 이해를 제공하여 전반적인 참여 추세와 활동 수준을 식별하는 데 도움이 됩니다.

이벤트 보고서는 이벤트로 정의한 사이트 또는 앱에서의 사용자 상호작용을 자세히 설명합니다. 여기에는 클릭, 양식 제출, 비디오 재생 등과 같은 작업이 포함될 수 있습니다. 보고서에는 이벤트 수, 사용자당 이벤트 수, 트리거된 특정 이벤트 등의 측정항목이 표시됩니다. 이는 참여 목표에 기여하는 가장 일반적인 사용자 작업 및 이벤트를 분석하는 데 도움이 됩니다.

페이지 및 화면 보고서는 웹사이트의 어떤 페이지나 앱의 화면이 가장 인기가 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 여기에는 조회수, 사용자, 평균 참여 시간, 각 페이지 또는 화면의 이탈률과 같은 지표가 포함됩니다. 이 보고서는 어떤 콘텐츠가 가장 흥미롭고 사용자가 가장 많은 시간을 소비하는지 이해하는 데 도움이 되며 이에 따라 콘텐츠 전략을 최적화할 수 있습니다.

랜딩 페이지 보고서는 사용자가 사이트를 방문할 때 보게 되는 첫 번째 페이지에 중점을 둡니다. 여기에는 각 방문 페이지의 세션, 신규 사용자, 참여율 및 전환과 같은 측정항목이 포함됩니다. 이 보고서는 사용자의 관심을 끌고 더 많은 참여와 전환을 유도하는 데 가장 효과적인 랜딩 페이지를 식별하는 데 도움이 되며 더 나은 성능을 위해 이러한 진입점을 최적화할 수 있습니다.

수익화 보고서

GA4 내의 다양한 수익 창출 보고서는 웹사이트의 수익과 거래를 추적합니다. 이러한 다양한 보고서는 제품 성능, 사용자 구매 행동 및 창출된 전체 수익에 대한 통찰력을 제공합니다. 이는 판매 전략의 효율성을 평가하고 수익 증대 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

수익화 개요 보고서는 수익 성과에 대한 높은 수준의 요약을 제공합니다. 여기에는 총 수익, 구매, 평균 구매 수익, 구매한 품목과 같은 주요 지표가 포함됩니다. 이 보고서는 수익 창출 노력에 대한 개요를 제공하여 사이트나 앱의 전반적인 재무 성과를 이해하는 데 도움이 됩니다.

전자상거래 구매 보고서는 사이트나 앱에서 이루어진 거래에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다. 여기에는 구매 수익, 총 구매 수, 판매된 품목 수와 같은 지표가 포함됩니다. 또한 보고서는 제품별로 성과를 분석하여 어떤 품목이 가장 많이 팔리고 가장 많은 수익을 창출하는지 보여줍니다. 이를 통해 최고의 성과를 내는 제품을 식별하고 전자상거래 전략을 최적화할 수 있습니다.

구매 여정 보고서는 최종 구매에 대한 사용자의 초기 관심을 추적합니다. 여기에는 제품 보기, 장바구니에 추가 작업, 완료된 거래 등 구매 유입 경로의 다양한 단계에서 사용자 상호 작용에 대한 지표와 통찰력이 포함됩니다. 이 보고서는 사용자가 구매 프로세스에서 어디에서 이탈하는지 이해하고 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높일 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

인앱 구매 보고서는 앱 내 구매로 발생한 수익에 중점을 둡니다. 여기에는 인앱 구매 수익, 인앱 구매 횟수, 사용자당 평균 수익과 같은 측정항목이 포함됩니다. 이 보고서는 인앱 수익화 전략의 성과를 이해하고 해당 수익을 늘릴 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

프로모션 보고서는 프로모션 활동의 효과에 대한 통찰력을 제공합니다. 여기에는 프로모션과 상호작용한 사용자 수, 프로모션으로 인한 전환율, 프로모션을 통해 창출된 수익과 같은 측정항목이 포함됩니다. 이 보고서는 다양한 프로모션 캠페인의 영향을 평가하고 더 나은 성과를 위해 최적화하는 데 도움이 됩니다.

결제 여정 보고서에는 결제 과정에서 사용자가 수행하는 단계가 자세히 설명되어 있습니다. 여기에는 장바구니 시작, 배송 정보 입력, 결제 완료, 구매 확인 등 각 결제 단계의 사용자 수에 대한 지표가 포함됩니다. 이 보고서는 결제 프로세스에서 잠재적인 병목 현상이나 문제를 식별하는 데 도움이 되므로 결제 환경을 간소화하고 최적화하여 포기율을 줄이고 완료된 구매를 늘릴 수 있습니다.

보존 보고서

GA4의 유지 보고서는 시간이 지남에 따라 웹사이트(또는 앱)가 사용자를 얼마나 잘 유지하는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 여기에는 첫 번째 방문 후 재방문한 사용자의 비율인 사이트 유지율이 다음과 같은 다양한 간격으로 측정되어 표시됩니다.

• 일일
• 주간
• 월간 간행물

또한 최초 방문 후 재방문하지 않은 사용자의 비율을 나타내는 이탈률도 포함됩니다. 이는 사용자 참여와 관련된 잠재적인 문제를 강조하는 데 도움이 됩니다.

보고서에는 사용자를 첫 번째 세션 날짜를 기준으로 그룹화하는 '코호트 분석'이 포함되어 있습니다. 이를 통해 시간 경과에 따른 행동을 추적하고 비교할 수 있으며, 각 코호트의 규모는 유지 및 참여 지표에 대한 컨텍스트를 제공합니다.

또한 보고서는 다음과 같은 사용자 참여 데이터를 다룹니다.

• 세션
• 이벤트
• 평균 참여 시간

이는 유지된 사용자가 귀하의 콘텐츠와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 더 깊은 이해를 제공합니다.

전반적으로 유지율 보고서는 사용자 충성도를 이해하고, 사용자가 재방문을 중단할 가능성이 가장 높은 시기를 파악하고, 사용자 경험을 최적화하여 장기적인 참여와 유지율을 높이는 데 도움이 됩니다.

검색 콘솔 보고서

GA4의 Search Console 보고서는 Google에서 웹사이트의 자연 검색 성능에 대한 놀라운 통찰력을 제공합니다. 이 보고서는 Google Search Console의 데이터를 통합하여 사용자가 Google을 통해 귀하의 사이트를 찾는 방법과 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 분석할 수 있습니다.

이 섹션에는 우리가 집중해야 할 두 가지 보고서가 있습니다.

'검색어' 보고서에는 사용자를 귀하의 사이트로 유도한 검색어가 표시됩니다. 여기에는 다음과 같은 측정항목이 포함됩니다.

• 노출수
• 클릭수
• 클릭률
• 평균 위치

이 보고서는 어떤 키워드가 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하는지, 그리고 귀하의 콘텐츠가 Google 검색 결과에서 얼마나 높은 순위를 차지하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 고성능 쿼리와 최적화 기회를 빠르게 식별할 수 있습니다.

'Google 자연 검색 트래픽' 보고서는 Google의 SERP에서 귀하의 사이트로 들어오는 트래픽에 대한 개요를 제공합니다. 여기에는 다음과 같은 측정항목이 포함됩니다.

• 세션
• 사용자
• 신규 사용자
• 참여 지표: 세션 기간, 세션당 페이지 및 참여율.

이 보고서는 귀하의 사이트에서 수신되는 자연 검색 트래픽의 양과 이러한 사용자의 참여도를 보여줌으로써 SEO 노력의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 자연 검색 전략의 전반적인 성과를 평가하고 개선이 필요한 영역을 찾을 수 있습니다.

사용자 속성

사용자 속성 개요 보고서는 사용자 특성에 대한 높은 수준의 요약을 제공합니다. 여기에는 주요 인구통계 및 관심분야 데이터가 포함되어 있어 사용자를 폭넓게 이해할 수 있습니다. 이 보고서는 연령대, 성별 분포, 일반적인 관심분야 등 사용자 기반의 주요 추세와 패턴을 신속하게 파악하는 데 도움이 됩니다.

인구통계 세부정보 보고서는 사용자의 특정 인구통계학적 특성을 더욱 자세히 살펴봅니다. 여기에는 다음에 대한 자세한 측정항목이 포함됩니다.

• 연령: 다양한 연령층에 걸친 사용자 분포입니다.
• 성별: 성별에 따른 사용자 분류입니다.
• 위치: 사용자가 어디에서 왔는지 보여주는 지리적 데이터입니다.
• 언어: 사용자가 사용하는 기본 언어입니다.

이 상세 보기는 청중의 구체적인 구성을 이해하는 데 도움이 되며 다양한 사용자 세그먼트의 요구와 선호도에 맞게 콘텐츠와 마케팅 전략을 더 잘 맞춤화할 수 있습니다.

잠재고객 보고서는 GA4 내에서 생성한 사전 정의된 잠재고객 또는 맞춤 잠재고객에 중점을 둡니다. 이는 다음에 대한 통찰력을 제공합니다.

• 청중 구성: 각 청중의 사용자 수에 대한 지표입니다.
• 참여: 참여 시간, 세션 기간, 전환율을 포함하여 이러한 잠재고객이 사이트 또는 앱과 상호 작용하는 방식입니다.
• 성과: 다양한 청중의 행동과 비즈니스 가치를 비교합니다.

이 보고서는 잠재고객 타겟팅 전략의 효과를 평가하는 데 중요합니다. 이는 특정 사용자 그룹을 보다 효과적으로 참여시키기 위해 마케팅 활동을 개선하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

기술

기술 개요 보고서에는 사이트나 앱에 액세스하는 데 필요한 사용자의 기술이 요약되어 있습니다. 이 보고서에는 다음과 같은 주요 측정항목과 측정기준이 포함됩니다.

• 장치 카테고리: 장치 유형(데스크톱, 모바일, 태블릿)별로 사용자를 분류합니다.
• 운영 체제: 다양한 운영 체제(Windows, iOS, Android 등)에 걸친 사용자 분포.
• 브라우저: 사용자가 사용하는 브라우저(Chrome, Safari, Firefox 등)에 대한 정보입니다.

이 개요는 청중의 일반적인 기술 환경을 이해하는 데 도움이 되며 가장 일반적으로 사용되는 장치, 운영 체제 및 브라우저에 맞게 사이트나 앱을 최적화할 수 있습니다.

기술 세부정보 보고서는 사용자의 특정 기술 구성을 더욱 자세히 살펴봅니다. 다음에 대한 자세한 측정항목을 제공합니다.

• 장치 모델: 청중이 사용하는 특정 장치(예: iPhone 12, Samsung Galaxy S21).
• 화면 해상도: 일반적인 화면 해상도는 콘텐츠가 다양한 장치에서 올바르게 표시되도록 하는 데 도움이 됩니다.
• 브라우저 버전: 사용자가 사용 중인 브라우저 버전에 대한 자세한 데이터로, 호환성 문제를 해결하는 데 중요할 수 있습니다.
• 운영 체제 버전: 사용자들 사이에서 가장 널리 사용되는 운영 체제 버전에 대한 통찰력을 제공합니다.

이 상세 보기는 청중의 특정 기술 요구 사항과 선호도를 식별하고 해결하는 데 도움이 되며 다양한 장치와 플랫폼에서 원활하고 최적의 사용자 경험을 보장합니다.

GA4의 이러한 기술 보고서는 사용자의 기술 선호도 및 구성에 대한 포괄적인 통찰력을 제공하므로 정보에 입각한 결정을 내려 호환성, 성능, 사용자 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

탐구하다

'탐색' 섹션은 맞춤 데이터 분석을 수행할 수 있는 강력한 Google 도구 모음입니다. 사이트의 사용자 행동을 더 자세히 분석하고, 잠재고객을 분류하고, GA4의 표준 보고서에서 공개되지 않을 수 있는 추세와 패턴을 식별하는 데 도움이 되는 유연한 보고서 옵션을 제공합니다.

탐색 분석을 사용하면 고도로 맞춤화된 보고서를 생성하여 특정 비즈니스 질문에 답하고 데이터에 대한 더욱 세부적인 통찰력을 확보하여 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

공백

빈 탐색은 사용자 정의 보고서를 생성할 수 있는 완전히 빈 캔버스를 제공합니다. 필요에 따라 차원, 측정항목 및 시각화를 선택하고 구성할 수 있습니다. 이 탐색은 사전 정의된 템플릿이 요구 사항에 맞지 않는 고도로 맞춤화된 분석에 이상적입니다.

자유 형식

자유 형식 탐색은 테이블, 차트, 기타 시각화를 동적으로 사용하여 데이터를 탐색할 수 있는 유연한 드래그 앤 드롭 보고서 작성 도구입니다. 이 탐색 유형은 임시 분석 및 빠른 통찰력에 적합하므로 다양한 데이터 조합을 실험하여 추세와 패턴을 발견할 수 있습니다.

유입경로 탐색

유입경로 탐색은 사용자의 단계를 분석하여 사이트나 앱에서 프로세스를 완료하는 데 도움이 됩니다. 단계를 정의하고 각 단계에서 감소율을 측정할 수 있습니다. 이 탐색은 결제 흐름이나 가입 프로세스와 같은 전환 프로세스에서 사용자가 이탈하는 위치를 식별하는 데 특히 유용하므로 잠재적인 문제를 정확히 찾아내고 해결할 수 있습니다.

경로 탐색

경로 탐색을 사용하면 사이트나 앱을 통해 사용자의 경로를 시각화할 수 있습니다. 사용자가 방문하는 페이지나 화면의 순서를 표시하여 사용자의 탐색 패턴을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이러한 유형의 탐색은 일반적인 사용자 여정을 파악하고, 잠재적인 장애물을 식별하고, 사용자 흐름을 최적화하여 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 데 이상적입니다.

세그먼트 중복

세그먼트 중복 탐색은 서로 다른 사용자 세그먼트 간의 중복을 시각화합니다. 최대 3개의 세그먼트를 비교하여 교차하는 방식을 확인할 수 있습니다. 이 탐색은 다양한 사용자 그룹 간의 관계를 이해하고 공유 특성을 식별하는 데 유용하며, 이를 통해 보다 타겟화된 마케팅 및 사용자 참여 전략을 알릴 수 있습니다.

사용자 탐색기

사용자 탐색기는 개별 사용자 상호 작용에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 시간 경과에 따른 사용자의 특정 작업, 세션 세부 정보 및 참여도를 표시할 수 있습니다. 이 탐색은 개별 사용자 행동, 문제 해결, 특정 사용자 작업 및 추세를 기반으로 한 개인화된 사용자 경험을 심층적으로 분석하는 데 가장 적합합니다.

코호트 탐색

코호트 탐색은 지정된 기간 내의 공유 특성이나 경험을 기반으로 사용자를 그룹화합니다. 시간 경과에 따른 유지 및 참여와 같은 지표를 추적합니다. 이 탐색은 사용자 유지를 분석하고 사용자가 속한 집단에 따라 시간이 지남에 따라 사용자 행동이 어떻게 변하는지 이해하여 유지 및 참여 전략을 알리는 데 탁월합니다.

사용자 수명

사용자 평생 탐색은 사용자의 평생 가치에 대한 통찰력을 제공하여 총 수익, 구매 빈도, 사용자 수명 주기에 대한 참여도와 같은 측정항목을 보여줍니다. 이 탐색은 다양한 사용자 세그먼트의 장기적인 가치를 평가하고 사용자 평생 가치를 극대화하기 위한 전략을 알리고 지속적인 참여와 수익성을 보장하는 데 이상적입니다.

광고하는

GA4의 '광고' 섹션은 다양한 플랫폼에서의 광고 활동에 대한 훌륭한 통찰력을 제공합니다.

이 섹션에서는 광고 캠페인의 성과를 분석하고, 전환을 추적하고, 광고 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

GA4를 사용하면 다양한 광고 플랫폼의 데이터를 통합하여 캠페인의 효과를 측정하고, 광고로 인한 사용자 상호작용을 이해하고, 데이터 기반 결정을 내려 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.

구글 광고

'Google Ads' 섹션에서는 Google Ads 캠페인에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 여기에는 다음과 같은 측정항목이 포함됩니다.

• 노출수
• 클릭수
• 비용
• 전환
• ROAS(광고 투자수익)

Google Ads 계정을 GA4에 연결하면 클릭 후 사용자 행동을 추적하여 광고가 웹사이트나 앱에서 어떻게 참여와 전환을 유도하는지 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이 통합을 통해 어떤 광고가 가치 있는 사용자 상호작용을 유도하는 데 가장 효과적인지 보여줌으로써 광고 지출을 최적화하고 캠페인 성과를 개선하는 데 도움이 됩니다.

투광 조명

Campaign Manager 360에서 '플러드라이트' 태그를 사용하는 경우 이 섹션이 흥미로울 것입니다.

플러드라이트 태그는 전환을 추적하고 보고하는 데 도움이 되며 디지털 광고 활동의 성과에 대한 자세한 보기를 제공합니다. 이 섹션에서는 전환을 유도하는 캠페인, 크리에이티브 및 게재위치를 확인하여 미디어 구매 및 크리에이티브 전략을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

GA4 내에서 플러드라이트 데이터를 분석하면 마케팅 캠페인의 효과를 더 잘 이해하고 ROI를 개선할 수 있습니다.

검색 광고 360

GA4의 Search Ads 360 섹션은 Search Ads 360을 통해 관리되는 검색 엔진 마케팅 캠페인에 대한 유용한 정보를 제공합니다.

이 통합을 통해 다음과 같은 측정항목을 볼 수 있습니다.

• 클릭수
• 비용
• 전환
• 수익 창출

검색 광고에서.

여러 검색 엔진에서 유료 검색 활동의 성과를 추적하고 이러한 캠페인이 전반적인 마케팅 목표에 어떻게 기여하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

GA4에서 Search Ads 360 데이터를 활용하면 검색 마케팅 전략에 대해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내리고 더 나은 결과를 위해 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

디스플레이 및 비디오 360

GA4의 Display & Video 360 섹션은 Display & Video 360을 통해 관리되는 디스플레이 및 동영상 광고 캠페인에 대한 유용한 정보를 제공합니다.

이 섹션에서는 노출수, 클릭수, 전환수, 비용에 대한 측정항목을 제공하여 디스플레이 및 동영상 광고의 성과를 평가할 수 있습니다. 이러한 광고가 마케팅 목표에 어떻게 기여하는지, 사용자가 광고를 본 후 사이트 또는 앱과 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다.

Display & Video 360 데이터를 GA4와 통합하면 디스플레이 및 동영상 캠페인을 최적화하여 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

마무리

GA4는 온라인 성공을 극대화하려는 기업을 위한 매우 강력한 도구입니다. 이 가이드에서는 목적, 유니버설 애널리틱스와의 차이점, 설정 프로세스, Google Search Console과의 통합 등 GA4의 필수 측면을 안내했습니다. 또한 GA4 사용자 인터페이스를 살펴보고 플랫폼 내에서 사용할 수 있는 다양한 보고서에 대해 자세히 설명했습니다.

GA4의 고급 분석 기능을 활용하면 사용자 행동에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 SEO 및 마케팅 전략을 최적화하며 전반적인 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 이벤트 기반 데이터 모델, 장치 간 추적 및 향상된 개인 정보 보호 기능은 사용자 개인 정보를 존중하면서 정확하고 포괄적인 데이터에 대한 액세스를 보장합니다.

사용자 행동 분석, SEO 전략 알리기, 마케팅 캠페인 성과 개선, 전자상거래 측정항목 추적 등 무엇을 하든 GA4는 데이터 기반 결정을 내리는 데 필요한 도구와 통계를 제공합니다. GA4에 익숙해지면 잠재고객을 더 잘 이해하고 사이트 또는 앱을 최적화하며 궁극적으로 더 나은 비즈니스 성과를 달성할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

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