바자 보이스
게시 됨: 2024-02-09올바른 인플루언서 마케팅 파트너십은 브랜드 인지도를 높이고 ROI를 높입니다. 그러나 다른 훌륭한 마케팅 이니셔티브와 마찬가지로 이러한 협업에도 약간의 사전 전략과 계획이 필요합니다. 강력한 인플루언서 브리핑을 작성하는 것은 프로젝트 성공을 보장하는 첫 번째 단계입니다.
본질적으로 인플루언서 마케팅은 고객에게 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 적절한 개인과 협력하는 것입니다. 이러한 파트너십을 시작부터 원활하게 운영하려면 브랜드 자산이 중요합니다.
파트너십이 시작되기 전에 기대치, 브랜드 표준, 캠페인 세부 사항 등을 명확하게 설명함으로써 최고의 영향력 있는 사람들을 프로젝트에 끌어들이고 그들이 더 훌륭하고 강력한 콘텐츠를 만들 수 있도록 도울 수 있습니다.
인플루언서 브리핑이란 무엇인가요?
인플루언서 개요는 인플루언서 마케팅 캠페인 목표, 지침 및 협력하려는 인플루언서와 함께 제공할 콘텐츠를 간략하게 설명하는 문서입니다. 이는 귀하의 목표를 달성하는 성공적인 파트너십을 유지하기 위해 필요한 것과 기대하는 것이 무엇인지 제작자에게 알려줍니다.
귀하의 브랜드에는 브랜드 지침, 연락처, 핵심 가치 등과 같은 기본 정보가 포함되어 있지만 각 인플루언서 캠페인에 맞게 맞춤화할 수도 있는 사내 인플루언서 개요 템플릿(크리에이터와 소통하는 모든 사람이 접근 가능)이 있어야 합니다.
왜 인플루언서와 파트너십을 맺어야 합니까?
올바른 인플루언서는 브랜드가 아닌 고객이 만든 리뷰, 사진, 비디오 등 사용자 생성 콘텐츠(UGC)의 금광을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
UGC는 고객의 신뢰와 충성도를 얻는 열쇠입니다. 밀레니얼 세대의 84%는 UGC가 구매 결정에 영향을 미친다고 말하며, Z 세대 고객의 거의 절반은 소셜 미디어가 제품 구매에 가장 큰 영감을 준다고 말합니다. 이는 가족이나 친구의 추천보다 훨씬 더 그렇습니다.
강력한 인플루언서 브리핑의 6가지 요소
강력한 인플루언서 브리핑은 귀하와 귀하가 파트너 관계를 맺고 있는 제작자가 동일한 페이지에 있는 것을 확인하는 데 도움이 됩니다. 성공적인 콘텐츠를 원한다고 말하는 것과 성공적인 콘텐츠가 실제로 어떤 모습인지 인플루언서에게 보여주는 것은 또 다른 문제입니다.
또한 프로젝트에 적합한 파트너를 유치하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
영향력 있는 사람들, 특히 좋은 사람들은 까다롭습니다. 그들은 자신의 사명과 청중에 부합하는 브랜드 및 소매업체와 협력하기를 원합니다. 최근 Bazaarvoice 인플루언서 설문조사에 따르면 콘텐츠 제작자의 62%가 잠재적인 브랜드 파트너십을 거절했다고 밝혔으며 35%는 받은 설명이 불분명하거나 적합하지 않기 때문에 거절했습니다.
디지털 크리에이터 Marina Mitrakos는 강력한 인플루언서 브리핑이 브랜드와 크리에이터(및 청중) 간의 좋은 적합성을 확인하는 데 중요하다고 말합니다.
“'이것이 나와 내 청중에게 어울리는 것인가?'라고 결정하는 데 도움이 됩니다. 아니면 기분이 나빠서 생산할 수 없는 것인가요?'” 마리나가 말했습니다. “인플루언서 브리핑은 명확한 기대치를 설정하고 프로젝트가 성공할 파트너십의 양측을 보장하는 데 도움이 됩니다.”
인플루언서 브리핑을 작성하면 시간과 비용도 절약됩니다. 더 이상 수정이나 재촬영을 위해 제작자와 주고받을 필요가 없습니다. 더 이상 머리를 긁적이며 " 그 아이디어는 어디서 얻었지?"라고 묻는 오프 브랜드 콘텐츠는 더 이상 없습니다. 게시물에 무엇을 포함할지에 대해 파트너가 더 이상 혼란을 느끼지 않습니다.
올바른 인플루언서를 유치하고 함께 효과적인 콘텐츠를 만들기 위해 인플루언서 개요에 포함해야 할 6가지 요소는 다음과 같습니다.
1. 당신의 브랜드 스토리
브랜드 인지도 구축 및 브랜드 충성도 유지 쉽지 않습니다. 브랜드 생성 콘텐츠로 이를 수행하는 것은 충분히 어렵습니다. 하지만 인플루언서가 제작한 콘텐츠는요? 심지어 더 까다롭습니다!
인플루언서들이 브랜드 충성도를 창출하는 콘텐츠를 제작하도록 돕는 열쇠는 무엇일까요? 스토리텔링. 결국, 연구에 따르면 인간의 두뇌는 이야기를 위해 연결되어 있는 것으로 나타났습니다.
인플루언서에게 전달하고 싶은 스토리를 간략하게 설명하면 제품 사양을 뛰어넘는 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 됩니다. 이 섹션에서는 제작자가 브랜드에 대한 더 큰 그림을 그리는 데 필요한 정보를 제공합니다.
- 귀하의 회사를 특별하게 만드는 것은 무엇입니까?
- 설득력 있는 기원 이야기가 있나요?
- 당신의 브랜드의 "이유"는 무엇입니까?
여기에 답변을 설명하세요. 그러면 인플루언서들이 잠재 고객에게 귀하의 브랜드에 대한 좋은 이야기를 전할 수 있습니다. 이는 팔로어가 귀하의 제품과 더욱 쉽게 감정적으로 연결될 수 있도록 돕는 정보입니다.
2. 캠페인 요약
영향력 있는 사람들은 즉각적인 질문을 받게 될 것입니다: 그들은 무엇을 해야 합니까? 당신의 목표는 무엇입니까?
캠페인 요약에서 해당 질문에 답하세요. 캠페인, 결과물, 전반적인 목표에 대한 개요를 포함합니다. 인플루언서 브리핑에서는 명확성이 가장 중요합니다. 캠페인에 대한 한 문장의 개괄적인 설명부터 시작해 보세요. 예를 들어:
재미있고 창의적인 영상을 통해 귀하와 귀하의 팔로워들이 당사 브랜드와 시즌 제품을 더 잘 알 수 있는 홀리데이 인플루언서 캠페인입니다.
30,000피트 상공을 살펴본 후 물류 세부 사항을 자세히 살펴보세요. 예를 들어:
- 인플루언서는 몇 개의 게시물을 작성해야 합니까?
- 어떤 해시태그를 사용해야 할까요?
- 어떤 제품을 홍보해야 합니까?
- 캠페인의 주제는 무엇인가요?
- 캠페인이 어떤 역할을 하길 바라시나요? (브랜드 인지도 제고, 특정 제품 더 많이 판매, 인플루언서 청중의 소셜 이미지 또는 제품 리뷰와 같은 추가 UGC를 X만큼 유도)
브랜드와 제작자가 이와 같은 캠페인 기본 사항에서 단절되면 혼란과 좌절, 비효율적인 콘텐츠로 이어질 수 있습니다. 그것은 당신이 원하는 것과 정반대 입니다.
삼. 제품 사용법
이 섹션은 인플루언서 개요의 사용 설명서 부분입니다. 책을 읽은 후 인플루언서는 제품의 작동 방식과 사용 방법을 정확히 알아야 합니다. 브리핑의 이 부분에서는 제품을 소개하는 방법에 대한 기대 사항도 간략하게 설명해야 합니다. 콘텐츠에서 제품의 작동 모습을 보여주어야 합니까, 아니면 언박싱 비디오를 원합니까?
예를 들어, 귀하가 애완동물 관리 회사라고 가정해 보겠습니다. 어쩌면 당신은 개가 꼬리를 흔들고 인간이 상자를 열 때 상자 냄새를 맡는 귀여운 비디오를 원할 수도 있습니다. 너무 흥분됐어요!
아니면 새로운 씹지 않는 강아지 장난감의 내구성을 보여주고 인플루언서에게 강아지와 줄다리기 놀이를 하는 모습을 녹화하도록 제안하고 싶을 수도 있습니다.
이 섹션에서는 사용자가 제품에 대해 갖는 망설임을 극복하는 방법도 간략하게 설명합니다. 소비자가 품목에 관해 묻는 일반적인 질문은 무엇입니까? 인플루언서의 콘텐츠가 이러한 질문에 어떻게 답할 수 있을까요?
예를 들어, 같은 애완동물 관리 회사에 애완동물 주인이 강아지에게 땅콩 버터를 간식으로 줄 수 있는 제품이 있을 수 있습니다. 개들에게는 좋은 소식입니다. 하지만 애완동물 주인들은 청소가 어렵다고 걱정할 수도 있습니다. 인플루언서 브리핑에서는 제작자가 장난감을 분해하고 쉽게 지저분한 부분을 닦아내는 모습을 보여주는 동영상을 제안할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅의 가능성은 무궁무진합니다.
4. 브랜드 가이드라인
인플루언서가 만드는 모든 콘텐츠는 브랜드를 강화하고 목소리나 표준에 부합해야 합니다. 브랜드 가이드라인이 있으면 보내주세요. 그렇지 않은 경우 성공을 위해 영향력 있는 사람들을 설정하기 위한 몇 가지 제안은 다음과 같습니다.
- 브랜드가 사용하기 좋아하는 단어(및 전혀 사용하지 않는 단어)
- 사진과 비디오에 포함시키고 싶은 특정 색상
- 기존 제품 설명을 통해 인플루언서가 아이템 작동 방식을 설명하기 위해 수고를 할 필요가 없습니다.
이는 모두 영향력 있는 사람들이 귀하의 브랜드를 위한 UGC를 만들기 전에 알려주는 유용한 정보입니다. 인플루언서 브리핑에는 메시지, 어조, 꼭 해야 할 콘텐츠 등에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다.
브랜드 가이드라인을 완전한 장애물이 아닌 가드레일로 생각하세요. (인플루언서가 창의력을 발휘할 수 있도록 약간의 공간을 허용해야 한다는 점을 기억하십시오. 이것이 바로 당신이 그들을 고용한 이유입니다!) 대신, 이러한 지침은 공동작업자의 콘텐츠가 방향에서 벗어나는 것을 방지하는 유용한 장벽이 됩니다.
5. 콘텐츠 영감
때로는 해야 할 일과 하지 말아야 할 일의 목록이 한계에 도달할 수 있습니다. 크리에이티브는 귀하가 염두에 두고 있는 실제 사례를 확인해야 합니다. 무드 보드와 같은 콘텐츠 영감이 작용하는 곳입니다.
이전에 크리에이터와 함께 작업한 적이 있다면 인플루언서 브리핑의 이 부분에 훌륭한 결과를 가져온 과거 작업에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.
하지만 인플루언서 파트너십이 처음이라면 걱정하지 마세요. 효과적인 작업의 예가 포함된 폴더나 무드 보드를 만듭니다. 예를 들어, 회사 Instagram 페이지에서 좋아하는 게시물이나 TikTok에서 인기가 있었던 사내 동영상에 대한 링크를 추가하세요.
보너스: "안티" 무드 보드를 만드세요. 귀하의 브랜드에 전혀 적합하지 않은 콘텐츠의 예를 찾을 수 있습니까? "하지 말아야 할 것"을 확인하면 영향력 있는 사람들에게 지침을 제공하고 그들이 잘못된 콘텐츠를 만드는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마지막으로, 모방하고 싶은 다른 브랜드나 소매업체가 있나요? 이들은 직접적인 경쟁자일 필요는 없습니다. 대개 해당 회사는 귀하가 즐기는 콘텐츠를 보유한 다른 업계의 회사입니다.
어쩌면 그들의 캠페인에는 항상 유머가 포함될 수도 있습니다. 또는 사진과 동영상의 조명은 항상 제품을 멋지게 보이게 만듭니다. 여기에 모든 영감을 포함하세요. 하지만 캠페인 이 어떻게 달라질지 설명해야 합니다.
6. 지불 조건
많은 인플루언서들은 브랜드 파트너십에 대한 대가를 기대합니다. 인플루언서 개요의 이 영역에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 이용 약관(예: NDA에 서명해야 합니까? 취소 조항이 있습니까?)
- 보상 유형(정액, 수수료, 제휴 수익)
- 결제수단
- 지불 날짜
인플루언서 브리핑의 주요 목표는 브랜드에 맞는 영향력 있는 콘텐츠를 제공하는 것이지만, 이 섹션은 모든 당사자의 골치 아픈 문제와 어색함을 예방하는 데도 도움이 됩니다.
이 단계에서 정확한 숫자를 말할 필요는 없지만, 협업 조건을 미리 명확하게 설명하여 지저분한 결제나 법적 분쟁이 발생하지 않도록 하세요.
인플루언서 파트너십에 대한 일반적인 질문
인플루언서 캠페인의 세계는 마케팅이라는 거대한 계획에서 여전히 비교적 새로운 분야입니다. 당연히 많은 브랜드와 소매업체는 공동 작업자를 고용하는 방법, 인플루언서 브리핑을 사용하는 시기와 방법, 효과적인 공동 작업을 위한 모범 사례에 대해 질문하고 있습니다.
다음은 Bazaarvoice에서 얻을 수 있는 몇 가지 FAQ입니다. 귀하의 여행을 보다 원활하게 만드는 데 도움이 되는 답변이 포함되어 있습니다.
인플루언서 브리핑은 언제 사용해야 합니까?
캠페인을 위해 인플루언서와 파트너십을 맺을 때마다 인플루언서 브리핑을 사용하고 싶을 것입니다. 이는 더 나은 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 되며 프로젝트가 시작되기 전에 모든 사람이 자신이 어떤 일을 하고 있는지 알 수 있도록 해줍니다.
내 브리핑에는 얼마를 포함해야 합니까?
무엇을 포함하거나 생략해야 할지 확실하지 않은 경우 자세한 내용을 확인하세요.
귀하의 브랜드나 회사에 대해 알리기 위해 크리에이터를 모집했다는 사실을 기억하세요. 그들이 더 많이 알수록, 그들의 콘텐츠는 더욱 효과적이 될 것입니다.
또는 그들이 아는 것이 적을수록 기대에 부응할 가능성이 낮아집니다. 강력한 인플루언서 브리핑은 시간 낭비, 돈 낭비, 요청한 것을 얻지 못하여 발생하는 스트레스와 좌절감을 방지할 수 있습니다.
내가 올바른 영향력자를 선택했는지 어떻게 알 수 있나요?
불행하게도 수정구슬 없이는 100% 확신하기는 어렵습니다. 그러나 따라야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 잠재적인 협력자에게 연락하기 전에 그들이 귀하의 브랜드나 제품에 적합한지 확인하고 싶을 것입니다. 인플루언서에게 연락하기 전에 그들의 콘텐츠를 살펴보세요.
- 그들은 보통 어떤 종류의 콘텐츠를 게시하나요?
- 피드에 동영상이 많은가요, 아니면 사진이 많은가요?
- 청중에게 어떤 가치를 제공합니까?
- 그들의 기술은 무엇입니까? (콘텐츠에 유머를 더하는 것? 복잡한 개념을 간단한 용어로 설명하는 것? 팔로어와 개인적으로 연결하는 것?)
인플루언서들과 접촉하기 전에 자신의 목표를 명확하게 설정하는 것도 도움이 됩니다. 어떤 종류의 청중에게 다가가고 싶나요? 예를 들어 Kraft Heinz는 Influenster 커뮤니티와 제휴하여 핵심 요소를 식별했습니다. 그런 다음 소비자가 좋아할 것 같은 제품을 연결했습니다. 이러한 타겟 전략 덕분에 Kraft는 20,000개의 새로운 리뷰와 3,900만 건의 노출수를 얻었습니다.
청중을 미리 결정하면 적합하지 않은 거부도 방지할 수 있습니다. 인플루언서 연구에 따르면 크리에이터 중 49%가 자신의 가치와 맞지 않는다는 이유로 브랜드 파트너십을 거절한 것으로 나타났습니다. 때로는 잠재적인 협업이 의미가 없는 경우도 있습니다. 즉, 인플루언서에게 실제 생활에서는 사용하지 않을 제품을 홍보해 달라고 요청하는 것과 같습니다.
Marina Mitrakos는 “아기 장난감 회사와 협력해 달라는 요청을 받았던 때가 기억납니다.”라고 말했습니다 . “만약 그들이 나에 대해 좀 더 조사한다면 나에게 아이나 동생이 없다는 사실을 알게 될 것이고, 나는 곧 그렇게 될 것이라고 기대하지 않습니다. 그래서 제가 협업에 동의한다면 말도 안되는 콘텐츠를 내놓는 것이 될 것입니다.”
이런!
같은 실수를 저지르지 마세요. 캠페인 세부 사항을 자세히 알아보기 전에 사전 조사를 수행하여 파트너십이 조정되었는지 확인하세요. 약간의 당황함을 덜 수 있습니다.
인플루언서 개요: 진정성 있고 효과적인 콘텐츠에 대한 티켓
인플루언서 콜라보레이션에는 확실히 움직이는 부분이 많이 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 프로세스가 어느 쪽이든 혼란스럽거나 혼란스러워야 한다는 의미는 아닙니다.
강력한 인플루언서 브리핑은 보다 효과적인 파트너십을 위한 열쇠입니다. 이 문서는 작업 흐름을 간소화하고, 기대치와 표준을 명확하게 설명하고, 혼란을 없애고, 브랜드가 필요한 콘텐츠를 얻는 데 도움이 됩니다.
사전에 약간의 작업이 필요할 수 있지만 인플루언서 개요를 만드는 것은 시간을 들일 가치가 충분히 있습니다. 위에 설명된 6개 섹션을 포함하면 모든 공동작업자가 성공할 수 있도록 준비할 수 있습니다.
신뢰할 수 있고 영향력 있는 제작자와 협력하여 브랜드를 확장할 준비가 되었다면 Bazaarvoice 제작자 파트너십을 확인하세요 .
