UX 디자인이 전환율 향상에 도움이 되는 방법
게시 됨: 2022-11-03오늘날 UX 또는 사용자 경험은 웹 디자인의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 웹 사이트의 검색 순위에 영향을 미치고 신뢰, 트래픽 증가 및 전환율을 구축합니다. 디지털 세계에서 기업은 많은 경쟁에 직면해 있으며 대상 고객의 관심을 즉시 사로잡는 것이 어려울 수 있습니다. 여기서 좋은 UX 디자인이 트래픽과 가시성을 높이는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 생각해 보면 대부분의 소비자가 제품이나 서비스를 찾을 때 사용자 경험에 따라 결정을 내리는 경향이 있습니다.
방문자의 첫인상부터 참여를 유도하고 방문 페이지를 탐색하도록 설득하는 웹 디자인 요소에 중점을 두는 것이 중요합니다. 홈페이지의 역동적인 영상과 비디오는 사람들을 즉시 참여시키고 긍정적인 인상을 줄 수 있습니다. 결국 더 많은 사람들이 정보를 등록하거나 제품을 직접 구매할 수 있어 전환율이 증가합니다. UX 디자인이 전환율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
UX 디자인이 전환율을 향상시킬 수 있는 놀라운 방법
"첫인상을 남길 수 있는 기회는 한 번도 없다"는 옛 격언에 익숙할 것입니다. 음, 온라인 비즈니스의 세계에서 첫인상은 직접 만나는 것보다 훨씬 더 중요합니다. 귀하의 웹사이트는 종종 잠재 고객이 귀하의 브랜드와 처음으로 그리고 때로는 유일한 상호 작용을 하기 때문입니다.
그렇기 때문에 웹사이트가 최적의 사용자 경험(UX)을 위해 설계되었는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 디자인을 위한 훌륭한 UX 디자인 체크리스트를 따르면 방문자가 원하는 것을 쉽게 찾고 행동을 취하도록 유도하여 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 UX 디자인을 사용하여 웹사이트에서 전환을 개선할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
목차
1. 최적화된 웹사이트 레이아웃
이것은 웹사이트나 전자상거래 플랫폼의 전환에 영향을 줄 수 있는 중요한 요소입니다. 레이아웃을 최적화하여 방문자에게 좋은 사용자 경험을 제공하고 페이지에 머물도록 유도할 수 있습니다. 사람들이 웹사이트를 쉽게 탐색하고 몇 초 안에 관련 정보를 찾을 수 있도록 하는 UX 디자인의 중요한 부분입니다. 이를 통해 방문자는 비즈니스 또는 브랜드가 처음부터 제공해야 하는 것이 무엇인지 명확하게 파악하고 즉시 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
보고서에 따르면 디자인에 대한 우수한 사용자 경험은 전환율을 400%까지 높일 수 있습니다. 이제 이것은 엄청난 증가이며 짧은 시간에 높은 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 눈에 띄는 탐색 모음 또는 햄버거 메뉴와 같은 요소로 웹사이트 레이아웃을 최적화합니다. 이런 식으로 사람들은 모든 카테고리나 페이지를 빠르게 살펴보고 오랫동안 웹사이트를 탐색할 수 있습니다.
잠재 고객이 플랫폼과 더 쉽게 상호 작용할 수 있도록 시각적 계층 구조를 설정합니다. 그것은 그들이 브랜드에 대한 통찰력을 얻고 당신의 가치 또는 사명을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 로고가 눈에 잘 띄고 첫인상부터 식별하기 쉬운지 확인합니다.
예를 들어 조경 회사의 웹사이트를 디자인하는 경우 탐색 모음의 중앙이나 왼쪽 상단 섹션에서 눈에 띄는 현대적인 주택 개량 로고를 디자인하십시오.
2. CTA 배치 및 디자인
전자 상거래 상점을 만들든 SaaS 제품에 대한 웹 사이트를 만들든 CTA는 매우 설득력이 있어야 합니다. 적절한 단어나 문구를 사용하면 사람들을 끌어들이고 즉시 행동하도록 격려할 수 있습니다. 클릭 유도문안의 배치와 디자인도 전환율에 영향을 미칩니다. 사업주와 웹디자이너가 무엇보다 집중해야 할 UX 디자인 요소입니다.
대부분의 웹사이트에는 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 중요한 CTA가 있거나 해당 영역을 덮는 큰 헤더 이미지에 배치됩니다. 이것은 잠재 고객의 시선을 사로잡아 '무료 평가판' 또는 제품 페이지로 안내할 수 있습니다. 디자인 및 색상에 관해서는 브랜드 색상을 추가하거나 웹 사이트의 구성표와 일치시킬 수도 있습니다. 대부분 디자이너는 빨간색, 녹색, 노란색 및 주황색과 같은 밝거나 대담한 색상으로 CTA를 만드는 것을 선택합니다. 그들은 검은 색이나 흰색과 같은 중립적 인 배경과 중립적 인 배경에서도 쉽게 눈에 띄게 될 수 있습니다.
색 이론은 웹 디자인을 위한 만족스러운 색 구성표를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 색상 이론의 기초를 이해함으로써 청중에게 올바른 메시지를 전달하는 아름답고 균형 잡힌 디자인을 만들 수 있습니다.
대조를 만들고 '지금' 또는 '여기'와 같은 단어를 사용하여 사람들이 제품이나 서비스를 확인하고 효과가 있는지 확인할 수 있도록 하는 것도 좋은 생각입니다.
3. 텍스트의 가시성
사람들이 웹사이트를 볼 때 정보나 콘텐츠를 대충 훑어보기 쉽습니다. 평균적인 사람의 주의 집중 시간은 시간이 지남에 따라 점점 짧아지고 있습니다. 따라서 웹사이트의 텍스트를 모든 요소 중에서 명확하고 가시적으로 유지하는 것이 중요합니다. 생각해보면 전환율을 높일 수 있는 UX 디자인의 또 다른 요소이기도 합니다. 대담하고 짧은 헤드라인과 두세 줄의 간단한 설명은 사람들에게 비즈니스, 제품 또는 서비스에 대해 알려줄 수 있습니다.
텍스트의 가시성에 초점을 맞추면 사람들의 관심을 더 오래 유지하고 끝까지 스크롤하도록 설득할 수 있습니다. 타이포그래피와 글꼴 스타일은 웹사이트에서 전환율을 높이는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 텍스트 덩어리 대신 사람들이 페이지에서 즉시 볼 수 있는 매력적인 제목으로 올바른 메시지를 보낼 수 있습니다.
제목과 설명 주위에 충분한 공백이 있으면 중요한 정보를 쉽게 강조 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사람들은 제품에 대한 통찰력을 얻고 주요 기능에도 익숙해질 수 있습니다. 결국 방문자는 정보를 살펴보는 데 많은 시간을 할애하지 않아도 됩니다.
3. 게스트 체크아웃
이것은 UX 디자인이 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 방법입니다. 많은 사람들이 체크아웃할 때 연락처 정보를 공유하거나 개인 정보를 입력하는 것을 선호하지 않습니다. 장바구니를 포기하거나 페이지를 즉시 떠날 수 있습니다. 이러한 상황을 방지하고 웹사이트의 이탈률을 줄이기 위해 게스트 체크아웃 또는 로그인 옵션을 추가할 수 있습니다. 처음 방문자에게 좋은 사용자 경험을 제공하고 다시 돌아올 수 있습니다.
사람들은 다음에 웹 사이트를 방문할 때 세부 정보를 입력하거나 제공하도록 확신할 수 있습니다. 게스트 체크아웃에 대한 선택권을 주는 것은 사람들에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 이를 통해 제품이나 서비스를 테스트하고 고품질인지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 다시 돌아가기로 결정할 수 있습니다. 따라서 이 기능을 UX 디자인의 일부로 포함시키십시오.
잠재 고객을 위한 이 옵션이 없는 웹사이트나 전자상거래 플랫폼이 꽤 있습니다. 이메일이나 연락처와 같은 정보가 필요한 팝업 또는 로그인 양식이 있습니다. 이메일 목록을 작성하고 제품이나 서비스를 홍보하는 좋은 방법이지만 사람들이 외면할 수 있습니다. 오늘날 대부분의 소비자, 특히 Z세대는 마케팅 스팸이나 메시지를 피하는 경향이 있습니다.
게스트 로그인 또는 체크아웃 옵션을 제공하면 사람들이 제품을 구매하기 전에 계정을 만들 필요가 없기 때문에 전환율을 높일 수 있습니다.
4. 짧은 애니메이션 또는 움직임
애니메이션이나 역동적인 영상은 보는 사람에게 즉시 지속적인 영향을 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 많은 웹사이트에서 홈페이지나 다른 섹션에 추가하고 있습니다. 짧고 관련성 높은 애니메이션 비디오 또는 움직이는 이미지는 사람들이 더 많은 정보를 찾고 아래로 스크롤하도록 유도할 수 있습니다. 이것이 대화형 웹사이트를 만들고 원활한 사용자 경험을 제공하는 방법입니다. 사람들은 애니메이션을 보고 마지막에 CTA에 응답하도록 권장될 수 있습니다. 이렇게 하면 전환율을 빠르게 높일 수 있습니다.
브랜드 스토리를 보여주거나 제품 작동 방식을 강조하기 위해 애니메이션 비디오를 만들거나 추가할 때 간략하게 유지하는 것이 좋습니다. 이것은 사람들을 더 오랫동안 페이지에 머물게 하고 흥미를 잃지 않습니다. 역동적인 이미지나 영상을 위해서는 이동이나 움직임도 빨라야 합니다. 시청자가 메시지를 보기 위해 끝까지 기다려야 하는 경우 다른 웹사이트로 이동할 수 있습니다.
이러한 이미지나 동영상의 경우 페이지 로딩 시간도 고려해야 합니다. 큰 파일은 웹사이트 속도를 늦추고 로딩 속도를 높일 수 있습니다. 따라서 다양한 화면이나 장치에서 요소가 어떻게 나타나는지 테스트하고 파일을 압축하여 웹사이트의 속도를 최적화하는 것이 좋습니다.
5. 깔끔한 홈페이지
관련 정보와 시각 자료만 있는 명확하고 잘 디자인된 홈페이지를 갖는 것이 중요합니다. 이것은 사람들이 웹사이트에서 가장 먼저 보게 될 것입니다. 따라서 이 페이지에서 모든 혼란을 제거하고 미니멀하고 현대적인 모양을 위해 테두리 또는 기하학적 모양을 추가하는 데 집중해야 합니다. 처음부터 청중을 사로잡는 영웅 이미지나 배경 동영상을 포함할 수 있습니다. 홈페이지 디자인도 UX의 일부입니다.
생각해보면 대부분의 사람들은 홈페이지를 둘러본 후 몇 초 만에 제품을 살 것인지 서비스를 예약할 것인지 결정합니다. 귀중한 정보, 매력적인 시각 자료 및 탐색하기 쉬운 레이아웃을 통해 랜딩 페이지나 카탈로그를 보도록 설득할 수 있습니다. 많은 요소가 압도적이거나 혼란스러울 수 있으므로 가능한 한 깔끔하게 유지해야 합니다.
오늘날 많은 웹사이트에는 여러 섹션이 있는 매우 긴 홈 페이지가 있습니다. 이것은 또한 메인 페이지를 어지럽히지 않고 모든 세부 사항, 이미지 및 비디오를 포함하는 좋은 방법입니다. 결국 플랫폼의 응답성과 모바일 장치에서도 어떻게 나타나는지 생각해야 합니다. 홈페이지에 큰 이미지나 긴 동영상이 많으면 스마트폰과 태블릿에서 속도가 느려지고 지연이 발생할 수 있습니다.
좋은 UX 디자인을 위해서는 소비자의 관점에서 레이아웃을 고려하십시오. 이렇게 하면 전환율이 향상되고 경쟁자들 사이에서도 눈에 띌 것입니다.
6. 우측 상단 검색바
특정 제품이나 서비스를 찾는 사람들은 다양한 페이지나 상점을 탐색하는 데 관심이 없을 수 있습니다. 여기에서 검색 표시줄과 제안이 전환에 영향을 줄 수 있습니다. 사업주와 디자이너가 처음부터 주목해야 할 UX 디자인의 또 다른 요소입니다. 홈페이지 상단이나 보이는 중앙에 있는 검색창을 통합해야 합니다.
이를 통해 방문자 또는 잠재 고객은 특정 키워드를 입력하고 확인하려는 제품이나 서비스를 찾을 수 있습니다. 검색 옵션은 사람들을 쿼리에 대한 솔루션이 있는 항목이나 페이지로 안내할 수 있습니다. 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객은 자신이 찾고 있는 것을 정확히 찾을 수 있기 때문에 즉시 구매하게 될 수 있습니다.
7. 연락처 페이지 또는 양식
UX 디자인으로 리드를 전환할 때 이것은 고려해야 할 중요한 요소입니다. 홈페이지의 연락처나 양식을 통해 방문자에게 빠르게 응답하고 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 오늘날 많은 웹 사이트에는 잠재 고객에게 즉시 솔루션을 제공하고 응답을 자동화하기 위해 라이브 채팅 옵션도 포함되어 있습니다. 이는 대상 청중의 참여를 유도하는 좋은 방법이지만 처음에는 설정하기가 약간 어려울 수 있습니다.
연락처 페이지 또는 양식은 웹 디자인의 일부이며 랜딩 페이지로 추가하거나 메인 섹션의 끝에 추가할 수 있습니다. 짧은 시간에 전환율을 높일 수 있는 UX 디자인의 중요한 요소입니다. 이것은 또한 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 좋은 방법이기도 합니다. 문의 양식은 간략해야 하며 필드나 상자가 제한적이어야 합니다.
방문자에게 많은 세부 정보가 필요한 경우 페이지나 웹 사이트를 떠나 다른 옵션으로 이동할 수 있습니다.
8. 휴대용 장치 규정 준수
모바일 커머스는 매년 성장하고 있습니다. 많은 Z세대 소비자와 밀레니얼 세대는 스마트폰 및 태블릿과 같은 휴대용 기기에서 쇼핑하는 경향이 있습니다. 이는 기업과 웹 디자이너가 웹사이트의 반응성을 높이는 요소를 포함해야 함을 의미합니다. 모바일 친화적인 플랫폼을 만들면 사용자 경험이 향상되고 젊은 청중의 관심을 더 쉽게 끌 수 있습니다. 이것은 또한 Google과 같은 검색 엔진이 첫 페이지 결과에서 이러한 웹사이트의 순위를 매길 때 더 높은 가시성과 인지도로 이어질 수 있습니다.
이 작업을 더 쉽게 수행할 수 있도록 핸드헬드 장치에 최적화하는 데 중점을 두어야 하는 몇 가지 요소가 있습니다.
- 홈 페이지
- 방문 페이지
- 검색 창
- 제품 목록
- 점검
- 문의 양식
장치 규정 준수는 사용자 경험을 변화시킬 수 있는 또 다른 요소입니다. 사람들이 스마트폰이나 태블릿에서 웹사이트에 액세스하여 즉시 제품이나 서비스를 찾을 수 있습니다.
9. 로딩 속도 5초
이것은 전환율에 영향을 미치는 UX 디자인의 또 다른 매우 중요한 요소입니다. 이 시대에 대부분의 사람들은 웹사이트가 2~5초 안에 로드되기를 기대합니다. 다양한 기기에 표시되는 속도가 느리거나 오래 걸리는 경우 소비자는 즉시 외면할 수 있습니다. 이것은 처음부터 피해야 할 것입니다. 이탈률을 줄이고 더 많은 트래픽을 유치하기 위해 웹사이트의 로딩 속도를 최적화하십시오.
컴퓨터, 스마트폰 및 태블릿에서 잘 작동할 수 있는 큰 이미지와 비디오 형식을 압축하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 다른 페이지의 로딩 시간을 늘리고 사람들이 더 오래 머물도록 설득할 수 있습니다. 빠른 로딩 속도는 UX 디자인이 전환율을 높이는 방법입니다. 생각해보면 잠재고객은 제품을 구매하거나 대기 시간이 짧은 서비스에 가입하는 것을 선호할 수 있습니다.
장기적으로 이것은 또한 경쟁자보다 우위를 점하고 비즈니스에 대한 긍정적인 인식을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
UX 디자인이 중요한가요?
간단히 말해서 사용자 경험 디자인은 사람들이 웹사이트나 전자상거래 플랫폼을 방문할 때 경험하는 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 디지털 세계에서 비즈니스의 성공을 위해서는 매우 중요합니다. 오늘날과 같은 시대에 디자이너는 UX 디자인과 경험에 더 중점을 두어 고객에게 더 나은 결과를 제공합니다. 웹사이트를 만들 때 브랜드가 가장 먼저 투자해야 하는 것 중 하나입니다.
위에서도 언급했듯이 UX 디자인은 높은 수익을 낼 수 있으므로 예산 초과나 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 점점 더 많은 사람들이 좋은 사용자 경험을 제공하는 웹사이트를 찾으면서 탐색, 미니멀한 디자인 및 응답성과 같은 요소에 관심을 기울이는 경향이 있습니다.
이것은 또한 명심해야 할 것입니다. WordPress와 같은 CMS에서 웹사이트를 만들거나 전문가를 고용하려는 경우 청중을 즉시 참여시키는 UX 디자인 요소를 포함해야 합니다. 웹 사이트를 시작하기 전에 다양한 요소를 테스트하고 방문자가 요소와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 방문자의 관점에서 보고 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.
VOCSO는 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
웹 디자인 회사로서 우리는 종종 UX 디자인이 전환율과 관련하여 얼마나 중요한지 질문을 받습니다. 대답은 간단합니다. 매우. 실제로 웹사이트의 UX를 개선하면 전환율에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 여기 이유가 있습니다.
사용자가 웹사이트를 방문할 때 특정 항목을 찾고 있습니다. 그들은 당신이 그들이 찾고 있는 것이 있는지 알고 싶어하고, 당신이 갖고 있다면 쉽게 찾을 수 있기를 원합니다. 웹사이트가 탐색하기 어렵거나 원하는 정보를 제공하지 않으면 전환하지 않고 떠날 가능성이 높습니다.
반면에 웹 사이트에 좋은 UX가 있으면 사용자는 원하는 것을 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. 이것은 그들이 귀하의 사이트에 머물 가능성을 높이고 궁극적으로 고객 또는 고객으로 전환할 수 있도록 합니다.
요컨대, 좋은 UX 디자인은 사용자가 사이트에서 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하여 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 전환율을 향상시키려면 지금 저희에게 연락하십시오. 웹사이트의 UX를 개선할 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다. 무료 웹 디자인 견적을 받으세요.
마지막 생각들
다음은 UX 디자인이 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다. 웹 디자인에 몇 가지 요소를 통합하여 사용자 경험을 향상시키십시오. 웹사이트 전체에 표시되는 이미지, 비디오 및 텍스트는 브랜드에 대한 가치와 통찰력을 제공해야 합니다. 브랜드 메시지와 어조를 강조하여 일관성을 유지하고 잠재 고객에게도 친숙해질 수 있도록 하는 것도 좋은 생각입니다.