하이브리드 이벤트의 장단점에 대한 Monique Johnson

하이브리드 이벤트란 무엇이며 다음 비즈니스 서밋을 위해 하이브리드로 전환할 때의 장단점은 무엇입니까? 이 Small Biz Trends in: 15 에피소드에서 Live Video Lab 및 MOVE Experience의 설립자인 Monique Johnson이 이러한 질문에 답하고 다음 가상 이벤트를 성공적으로 만들기 위한 몇 가지 조언을 제공합니다. Monique는 이전에 가상 이벤트가 비즈니스 구축에 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기하기 위해 우리와 함께 했으며 그녀를 다시 쇼에 오게 되어 기쁩니다!

하이브리드 이벤트란?

Shawn Hessinger: 하이브리드 이벤트를 지지하는 사람이 아니기 때문에 하이브리드 이벤트에 대해 이야기해 보겠습니다. 자원에 따라 시도하고 시도하는 것이 좋은 아이디어인지 나쁜 아이디어인지 여부와 같이 사람들이 왜 그렇게 하는지에 대해 조금 이야기할 수 있습니다.

Monique Johnson: Hybrid는 가상 회의 또는 가상 이벤트에 대해 엄격하게 논의하는 경우 직접 대면 및 가상 결혼을 시도하고 있습니다. 하이브리드는 이전에도 존재했지만 전염병 이전에는 대부분 수동적인 경험이었습니다. 다시 말해, "이걸 라이브 스트리밍하자" 또는 "좋아요, 우리는 가상 군중을 얻을 것입니다."와 비슷했습니다. 그러나 그들에 대한 실질적인 관심은 없었습니다. 청중의 참여가 없었으며 가상 측에서 시청하고 있던 참가자가 채팅에 입력할 수 있습니다. 그리고 많은 사람들이 대화방이나 중재자가 없었습니다.

내가 하이브리드를 지지하지 않는 이유는 다음 네 가지 때문입니다.

• • 전염병 동안, 그것은 수동적인 경험이었습니다. 그리고 많은 시간 사람들은 오늘날에도 여전히 괜찮다고 생각합니다. 그러나 그것은 괜찮지 않으며 사람들이 참여해야 합니다. 그리고 Zoom, Zoho 회의 및 모든 유형의 가상 플랫폼으로 넘쳐나기 때문에 사람들은 하루 종일 Zoom 통화를 받는 것이 지겨워도 대화에 익숙해졌습니다. 따라서 하이브리드 경험을 하려는 경우 더 이상 다음과 같은 작업을 수행할 수 없습니다. 카메라를 장착하고 가상 플랫폼으로 가져오기만 하면 됩니다. 그렇게 할 수 없으며 최소한 채팅 중재자가 필요합니다.
  • 하이브리드 경험을 할 때 두 명의 청중이 있습니다. 당신은 직접 사람과 가상 사람이 있습니다. 그 결과 두 청중을 동시에 완전히 참여시킬 수 있는 방법을 파악해야 합니다.
  • 당신이 진정으로 하이브리드를 하려고 한다면, 당신이 직접 무언가를 하고 있다고 해서 반드시 가상 환경에서 동시에 일어날 필요는 없다는 점을 고려하십시오. 사람들이 실제 운동을 하거나 이와 유사한 것을 하게 한다고 가정해 봅시다. 물론 사실상 참가할 수 없습니다. 그래서 그 때 다른 공동 호스트를 할애할 수 있거나 그들이 직접 있을 때 백스테이지로 갈 수 있다면 운동을 하고 가상으로 그들을 조정하여 다른 일이나 비슷한 일을 하도록 합니다.
  • 마지막으로, 진행 중인 이벤트 유형에 따라... 등록 이벤트 또는 판매 이벤트를 하고 있다고 가정해 보겠습니다. 여기서 무언가를 피칭하거나 제안, 프로그램 등을 제공할 계획입니다. 우리가 본 것은, 적어도 지난 1년 동안 가상을 하는 사람들은 직접 하는 사람들보다 훨씬 더 많이 전환했습니다. 한 가지입니다.

알 수 있듯이 하이브리드는 훨씬 더 복잡합니다. 그러나 정말로 직원에게 서비스를 제공하고 적절하고 의도적이며 전략적으로 하이브리드를 수행하고 싶다면 이것들은 고려해야 할 초기 사항일 뿐입니다. 그렇지 않으면 실패할 것이기 때문입니다.

따라서 가상으로 할 것인지 아니면 직접 할 것인지 결정하십시오. 하지만 두 사람의 결혼은 도전이다. 그리고 진행자로서 두 청중의 참여를 유지해야 합니다.

하이브리드 이벤트를 시작하는 방법

Shawn Hessinger: 그래서 가상 이벤트를 하기로 결정했습니다. 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

Monique Johnson: Live Video Lab에서 하는 일은 경험에 중점을 둡니다. 그리고 우리가 경험이라고 말할 때 참석자가 어떻게 느끼기를 원하는가를 의미합니까? 그들이 당신과 함께 일하기로 결정하든 말든, 당신은 여전히 ​​그들이 특정한 방식으로 느끼기를 원합니다. 당신은 그들이 무언가를 가지고 떠나도록 하기를 원합니다. 이벤트를 나열하고 브레인스토밍할 때 이벤트 중 언제든지 무엇을 가지고 갈 수 있는지 물어보십시오.

그래서 제게 가장 중요하거나 가장 중요한 첫 번째 단계는 그들이 어떻게 느낄지, 오감 모두를 두드리는 것을 보게 될 것인지에 대한 경험입니다. 왜냐하면 솔직히 말해서, 우리는 가상 이벤트로 많은 것을 할 수 있으며 이벤트를 주최할 때는 에너지 관리에 관한 것입니다. 우리는 작은 상자를 다루고 있는데, 그게 한 가지입니다. 이 카메라 프레임에서 볼 수 있는 이 작은 상자의 대부분을 제가 차지하고 있습니다. 그리고 많은 경우 사람들은 고려조차 하지 않습니다. 뒤로 물러나면 덜 매력적이기 때문입니다. 아니면 내가 여기와 같다면 얘기가 달라집니다. 따라서 그렇게 간단한 것조차도 경험을 활용하는 것입니다.

또 다른 것은 우리가 사람들의 환경을 들여다볼 수 있는 가상 이벤트 때문일 것입니다. 예를 들어, 카메라가 약간 낮아도 사무실에서 물체를 볼 수 있습니다. 내 뒤에 있는 저 사진은 Bob Marley의 사진이고, 당신은 그것이 대화의 시작점이라는 사실에 놀랄 것입니다. 사람들은 밥 말리를 사랑합니다!

가상 이벤트에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

Shawn Hessinger: 기술적인 질문을 하겠습니다. 플랫폼 측면에서 가상 이벤트를 언제 수행할지 결정하려고 할 때 가상 이벤트를 수행하는 데 사용할 기술에 대해 플랫폼을 어떻게 결정합니까?

Monique Johnson: 특히 가상 이벤트와 같은 다양한 유형의 가상 플랫폼이 있습니다. 두 가지 주요 범주로 분류하면 회의 회의 유형의 플랫폼과 엄격하게 가상 이벤트용이라고 말하는 플랫폼이 있습니다. 따라서 그들은 사람에게 일어날 일을 가상으로 가능한 한 많이 모방하려고 노력합니다.

제가 말하고자 하는 것은 티켓을 구매하고 체크인을 하는 것입니다. 이를 위한 특정 플랫폼이 있습니다. 그래서, 제가 방금 언급한 두 번째 종류는, 솔직히 말해서, 저는 그들에 대한 열렬한 팬이 아니기 때문에 빨리 해결해 보겠습니다. 많은 경우 엔터프라이즈 수준의 회사 또는 회의 유형을 위한 것입니다. 그리고 나에게 그것은 웹 세미나에 뿌려진 반짝이 일뿐입니다. 그들과의 상호 작용은 그리 많지 않습니다.

이제 가상 회의 유형의 플랫폼에 대해 이야기해 보겠습니다. 따라서 가상 회의 유형의 플랫폼은 새로운 것이 아닙니다. 그리고 팬데믹으로 사람들은 "이 Zoom은 무엇입니까? 한 번도 본 적 없어!” 이러한 가상 회의 유형의 플랫폼은 양방향 거리를 허용합니다. 나는 당신을 볼 수 있고 당신은 나를 볼 수 있는 양방향 거리에 대해 이야기하고 있습니다.

물론 이제 다른 것을 추가할 수 있습니다. 기업 수준에서 수행하는 작업 중 일부를 Zoom 회의 유형의 플랫폼으로 가져올 수도 있습니다. 진행자이자 주최자로서 당신이 누구와 이야기하고 있는지 볼 수 있다는 사실에 놀랄 것입니다. 당신은 내부를 들여다 볼 수 있고 사람들은 당신에게 그들이 어디에 있는지 볼 수있는 권한을 부여하고 있습니다.

적절한 장비가 있으면 마치 직접 보는 것처럼 청중의 그리드를 만들 수 있으며 여전히 볼 수 있습니다. 제 이름을 불러도 됩니다. 이봐, 숀, "잘 지내!" 사람들은 마치...잠깐...오, 그래, 그들이 나를 볼 수 있지, 그렇지?! 볼 수 없는 다른 엔터프라이즈 수준과 비교합니다. 그리고 나에게 그것은 관계나 연결이 없는 레이어를 추가하는 하나의 큰 누락 부분일 뿐입니다. 우리는 가상이기 때문에 물론 대면에서 가장 중요한 것은 연결 부분, 물리적 부분, 에너지입니다. 그리고 당신이 그들을 볼 수 없다면 솔직히 나에게 요점이 무엇입니까? 아무 소용이 없다. 따라서 특정 플랫폼을 선택할 때 이러한 점을 고려하십시오.

이 기사가 마음에 들었고 가상 이벤트 아이디어와 팁에 대해 더 알고 싶다면 Small Biz Trend의 기사: 40 Virtual Event Ideas를 확인하십시오.

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