하이퍼로컬 배송 비즈니스 모델 디코딩

Hyperlocal 주문형 제공 모델 소개

고객을 행복하게 유지하는 것은 특히 전자 상거래 산업을 다룰 때 끝없는 작업입니다. 고객은 처음에 주 경계를 넘어 모든 품목을 받을 수 있다는 사실에 황홀했습니다. 방갈로르의 미술 감정가는 갑자기 Shillong에서 그림을 구할 수 있게 되었기 때문에 6-10일이 걸리든 더 오래 걸리든 상관하지 않았습니다. 그러나 이제는 그러한 배달이 일반화되었습니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스는 창의적으로 물류 산업과 협력하여 예정 배송, 2일 배송, 익일 배송 및 심지어 당일 배송을 제공해야 했습니다.

그러나 고객은 항상 소비하고 물류 산업은 항상 제공합니다. 하이퍼로컬 주문형 배송에 들어갑니다. 이 배송 모델은 45분에서 4시간 이내에 배송을 제공하여 다음 수준으로 당일 배송을 수행합니다. 특히 팬데믹의 초기 폐쇄 단계에서 이러한 초지역적 주문형 배달 서비스는 대부분의 가정이 불필요한 건강 위험을 감수하지 않고 일상적인 식료품을 구입할 수 있었던 방법이었습니다.

지금도 일상이 찾아오면서 많은 가정들이 단순히 편의를 위해 이러한 초지방 배송 서비스 를 계속 사용하기로 결정했습니다. 그리고 누가 그들을 비난할 수 있겠습니까! 이 기사에서는 하이퍼로컬 주문형 제공 모델이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있도록 이 전달 시스템을 분해할 것입니다.

Hyperlocal 주문형 배달 모델을 설정하는 방법

당신이 여전히 읽고 있다면 그것은 우리가 당신의 관심을 끌었다는 것을 의미합니다. 내 놀라운 내러티브 스타일로 요약하고 싶지만 하이퍼로컬 주문형 전달 모델이 작동하는 방식에 더 관심이 있을 가능성이 있습니다. 온디맨드라는 문구 자체는 고객이 요구를 한 다음 두 번 요구할 필요가 없는 짧은 시간 내에 제품을 얻는다는 것을 의미합니다.

그러나 특히 본사가 없을 수도 있는 지역에서 어떻게 그런 시스템을 설정합니까? 실제로는 매우 간단하며 신중한 계획, 아이디어의 전략적 구현 및 광범위한 리소스의 지능적인 사용만 필요합니다. 지역 공급업체가 하이퍼로컬 주문형 배달에서 큰 역할을 한다는 점을 염두에 두고 하이퍼로컬 주문형 배달 모델을 설정하기 위해 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 귀하의 산업을 식별하십시오

Hyperlocal 주문형 제공 모델은 지정된 산업 목록에서 가장 효과적으로 작동 합니다. 식품, 의약품, 식료품, 서비스 및 전자 제품은 이 목록의 일부에 불과합니다. 점점 더 많은 산업에서 배송되는 제품의 무게와 취약성에 대한 제한을 염두에 두고 하이퍼로컬 주문형 배송 모델을 주입하고 있습니다.

2. 전문 분야 선택

이것은 산업 내에서 전문 분야 또는 틈새 시장을 선택하는 데 다양한 장점과 단점이 있을 수 있으므로 선택적 단계라고 부를 수 있습니다. 대부분의 경우 전문 분야를 좁히면 목표 시장을 더 쉽게 선택하고 최소한의 경쟁으로 운영할 수 있습니다. 그러나 틈새 시장을 선택하는 것이 귀하의 비즈니스나 귀하가 속한 산업에서 반드시 지속 가능한 것은 아닐 수도 있습니다.

3. 목표 시장의 범위를 정하라

귀하의 타겟 고객은 본질적으로 귀하의 이익입니다. 서비스를 제공할 정확한 시장에 관심을 기울이면 두 가지 중요한 작업을 수행할 수 있습니다. 첫 번째는 지정된 위치에서 주문량을 예측할 수 있다는 것입니다.

두 번째는 목표 시장에 완벽하게 맞도록 서비스를 완벽하게 만들어 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 되는 이점을 제공한다는 것입니다. 목표 시장이 일하는 전문가인 경우와 마찬가지로 예정된 배송에 대한 옵션을 제공할 수 있습니다.

4. 배달 네트워크 구축

내가 당신의 목표 고객이 당신의 이익이라고 말한 것을 기억하십니까? 글쎄, 그것은 당신의 이익의 절반입니다. 나머지 절반은 다양한 파트너로부터 받는 것입니다. 하이퍼로컬 주문형 배달 모델의 장점은 합작 투자라는 점입니다. 배달 애그리게이터에서 현지 공급업체에 이르기까지 다양한 소스에서 제공하는 리소스를 사용합니다. 이 모든 것이 함께 강력한 하이퍼로컬 주문형 배달 네트워크를 구성합니다.

5. 수익 모델 완성

무엇을 위해 누구와 협력할지 결정했다면 마침내 최종 집계를 합칠 수 있습니다. 이는 하이퍼로컬 주문형 제공 모델의 지속 가능성을 나타내는 숫자입니다.

이것은 파트너가 제공한 수수료, 기타 비용에 지불하는 비용 및 고객이 지불하는 배송료의 균형을 정확히 어떻게 맞출 것인지를 보여줍니다. 이 모델은 시간이 지남에 따라 사업이 회복되고 재정비가 필요함에 따라 계속 변경될 수 있습니다.

Hyperlocal 주문형 제공 모델의 시장 영향

Hyperlocal 주문형 배송은 Superman의 열선처럼 작동합니다. 빠르고 정확하며 매우 효과적입니다. 파란색 옷을 입은 소년의 경우와 마찬가지로 이 업계의 다른 플레이어(슈퍼히어로 산업이든 물류 산업이든)가 쓸모없게 된 것은 아닌지 의아해할 수 있습니다.

대답은 확연히 아니오입니다. 결국 광범위한 타격이 필요한 만큼 외과적 타격도 필요합니다. Shillong에서 그림을 얻는 동안 방갈로르에서 집에 필요한 식료품을 구입할 수 있습니다.

사실, 이 두 시장은 끊임없이 얽혀 있고 서로에게서 배우고 서로를 이길 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 이를 염두에 두고 하이퍼로컬 주문형 배송 모델이 전체 물류 및 전자 상거래 시장에 가져올 수 있는 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

1. 더 많은 경쟁

경쟁은 최고의 학습 방법입니다. 하이퍼로컬 주문형 배송 모델을 사용하면 기존 상점과 전자 상거래 상점이 공평한 경쟁의 장에서 경쟁할 수 있습니다. 이 과정을 통해 두 산업은 자원을 공유하고 더 큰 시장에서 경쟁하기 위해 더 많은 트릭을 선택할 수 있습니다.

기술이 하이퍼로컬 주문형 제공 모델에 대해 계속 업데이트됨에 따라 양측은 최신 상태를 유지하기 위해 경쟁해야 합니다. 이 프로세스를 통해 제공되는 서비스의 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

2. 현지 판매처 이용

전통적인 상점은 물류 기술의 다양한 요소에 더 많이 노출될 뿐만 아니라 더 많은 재고를 판매하기 위해 전자 상거래 회사와 같은 다른 비즈니스와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 현지 공급업체는 인력에서 재고에 이르기까지 모든 자원을 활용할 수 있습니다. 또한 더 많은 범위의 고객에게 전달할 기회가 주어집니다. 이는 또한 매장에 대한 브랜드 인지도를 높이고 보다 간소화된 배송 메커니즘에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.

3. 더 빠른 배송

하이퍼로컬 주문형 전달 모델은 때때로 비디오 게임 속도와 유사한 경쟁이 될 수 있습니다. 이는 하이퍼로컬 주문형 배송 모델의 주요 USP가 고객에게 45분에서 1시간 이내에 배송 완료를 약속하는 이러한 빠른 배송 속도이기 때문입니다.

예정된 배송의 경우에도 판매자와 배송대행사는 상품의 안전과 신선도를 보장하고 반복적인 노력을 피하기 위해 일정 시간 내에 작업을 완료해야 합니다.

4. 기술 지원 가시성

하이퍼로컬 주문형 전달 모델의 또 다른 주요 USP는 모든 유형의 기술을 최적으로 사용하여 이러한 서비스를 가장 효율적인 방식으로 제공한다는 것입니다. IoT 및 RFID(무선 주파수 식별)는 실시간으로 주문을 추적하고 고객이 동일한 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

도중에 주문을 확인하면 고객이 주문 도착을 더 잘 준비할 수 있습니다. 또한 경로 최적화 및 화물 안전 측면에서 더 큰 가시성이 부여됩니다. 그리고 편의성의 마지막 단계는 특정 하이퍼로컬 주문형 배송 모델의 모든 주문을 단일 앱에서 관리할 수 있다는 것입니다.

5. 물류 비용 절감

하이퍼로컬 주문형 전달 모델은 빠른 전달 속도와 직관적인 기술 및 최대 리소스 활용도를 결합합니다. 이러한 조합과 잘 계획된 시스템의 자연스러운 결과는 비용 절감입니다. 이는 이 복잡한 인프라 내에서 점점 더 많은 프로세스를 자동화하여 수동 작업을 줄이고 낭비를 줄이며 배송 속도와 고객 경험을 최적화할 수 있기 때문입니다.

고객은 경험이 더 좋을 때 물류 비용을 충당하는 배송료 및 기타 수수료를 지불하려는 경향이 더 높을 수 있습니다. 또한 신뢰할 수 있는 파트너로 구성된 잘 구축된 네트워크를 통해 협상과 상호 이익이 되는 금융 계약을 체결할 수 있습니다.

최종 결론

많은 전자 상거래 비즈니스가 하이퍼로컬 주문형 배달 모델로 도약하여 이러한 천천히 성장하는 배달 서비스에 대한 다리를 만들려고 시도하고 있습니다. 더 나은 가시성에서 더 빠른 추적에 이르기까지 최고 수준의 고객 경험을 제공하는 모든 요소가 작동하는 이유를 열거했습니다.

잘 만들어진 하이퍼로컬 주문형 제공 모델을 사용하면 현지 공급업체에서 제공하는 할인 및 제안과 같이 고객이 기대하지 못한 엄청난 혜택을 통해 고객의 기대에 부응할 수 있습니다. 현지 공급업체에 대해 말하자면 이 배송 시스템은 일반적으로 잘 사용되지 않는 현지 공급업체를 활용하고 리소스 낭비를 심각하게 줄일 수 있는 기회를 제공합니다. 하이퍼로컬 주문형 배송 모델은 많은 기업이 보다 광범위한 배송 옵션을 제공하고 주문 이행을 진정으로 극대화하는 데 도움이 되었습니다.