수익성 있는 성장 잠금 해제: 비즈니스 확장에서 아웃소싱의 힘
게시 됨: 2023-03-24성장은 긍정적인 것입니다. 재정적 이든 개인적이든 성장은 발전을 의미합니다 . 비즈니스의 성장에 대해 이야기할 때 우리는 시간이 지남에 따라 규모, 수익 및 시장 점유율을 높이는 과정을 말합니다. MarketStar에서 우리는 "성장 창출 " 이라는 우리의 목적을 자랑스럽게 생각합니다 . 지난 35년 동안 이것이 우리가 전 세계 고객 과 우리 직원들을 위해 성공적으로 해왔기 때문입니다 . 그러나 우리가 만드는 성장은 빠른 수정과 급속한 확장 에 관한 것이 아닙니다 .
지속가능한 창조 의 예술을 실천하다 수익성 있는 성장은 전문성 과 경험 의 조합 입니다 . 서류상으로는 쉬워 보일 수 있지만 자체 성장을 따라잡지 못한 기업 의 예는 무수히 많습니다 . 우리는 종종 조직이 미래에 성장을 지속하기 위해 확장 가능한 프로세스를 만드는 대신 강력한 성장에 집중하는 것을 발견합니다. 비즈니스 하버드 리뷰 에 따르면 “ 오늘날의 중견 기업은 지난 35년 동안 그 어느 때보다 크고 오래되었습니다. 그러나 실험과 혁신에 더 많은 비용을 지출했음에도 불구하고 중견 기업의 비율이 증가하고 있어 손실을 입고 수익이 낮으며 성장률이 낮습니다. ”
이것이 바로 최근 몇 년 동안 우리 모두가 많은 기업 , 때로는 급속한 성장을 경험한 대기업이 적자에 안착한 것을 모두 목격한 이유를 설명합니다 . 미국 노동통계국은 모든 기업의 20%를 보고합니다. 설립 후 처음 2년 이내에 문을 닫습니다 . 45%의 기업이 처음 5년 이내에 무너지고 65%는 10년을 넘기지 못합니다 . 기업의 15%만이 지난 15년 동안 생존합니다 . Investopedia에 따르면 주된 이유 중 하나는 너무 빨리 확장하기 때문입니다 . 성장은 필수적 이며 확장 가능한 비즈니스 모델을 보유한 회사는 수년 동안 그 혜택을 거두어 15년이 지난 조직 의 연못 에 놓일 수 있습니다 .
스케일링이란 무엇입니까?
수익이 더 빠른 속도로 증가하는 동안 오버헤드 비용을 최소로 유지하는 것이 확장이라는 전략입니다. 올바른 확장은 지속 가능한 성장을 위한 레시피입니다. 스케일링은 결과를 생성하기 위해 매우 효율적으로 실행되어야 합니다. 성공적인 확장에 기여하는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
- 높은 고객 유지율
- 좋은 리더십
- 높은 직원 보유
확장은 생각만큼 쉽지 않습니다. SaaStr의 설립자인 Jason M. Lemkin이 작성한 "첫 번째 영업 팀을 확장하는 가장 일반적인 실수 12가지"라는 제목의 기사는 모든 문제를 발견하는 프로세스를 시작하도록 빠르게 동기를 부여했습니다. 기업이 확장하려고 할 때 직면하는 문제입니다. 확장은 신생 기업에게 어려울 뿐만 아니라 실제로 대규모 조직은 훨씬 더 복잡한 장애물에 직면합니다. 그의 기사에서 Justin은 실적이 저조한 직원 고용, 교육 부족, 사람들이 너무 많거나 적게 일하기를 기대하고 판매 담당자에게 적절하게 급여를 지급하지 않는 것과 같은 실수를 언급합니다. 그리고 그의 기사는 신생 기업과 젊은 기업에 초점을 맞추고 있지만 그가 제기한 요점은 아웃소싱이 해결책 중 하나가 아니라는 것을 다시 한 번 깨닫게 했습니다. 아웃소싱이 솔루션입니다.
확장 개념을 적용하려는 많은 회사는 여전히 전략을 실행하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 확장은 매우 빠르게 수행되어야 하지만 너무 빠르게 확장하거나 기반을 보호하지 않으면 제품 및 고객 서비스 품질이 떨어지거나 직원이 지칠 수 있습니다. 회사가 직면한 몇 가지 일반적인 문제를 살펴보고 MarketStar가 이러한 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아봅시다.
자동화 프로세스 부족
반복적인 작업을 제거하고 영업 프로세스를 간소화할 수 있는 견고하고 잘 통합된 기술 스택이 필요합니다. CRM(Customer Relationship Management) 소프트웨어, AI 기반 도구, 영업 분석 또는 영업 자동화 플랫폼은 영업 성과를 개선하고 영업 프로세스를 간소화하는 동시에 생산성을 높이는 몇 가지 예입니다.
MarketStar는 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
우리는 최신 기술, 테스트된 프로세스 및 포괄적인 분석에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 이에 대한 교육을 받았으며 이러한 도구를 활용하는 것이 성공에 중요하다는 것을 이해합니다. 또한 변경 사항을 구현하고 기존 도구와 통합하는 데 6-8주 밖에 걸리지 않습니다.
영업 팀의 속도 향상
영업 팀의 확장은 일반적으로 수요에 따라 이루어지므로 매우 빠르게 완료되어야 합니다. 이러한 긴박함으로 인해 잘못된 후보자를 고용하게 될 뿐만 아니라 새로운 영업 담당자를 고용하고 강화하는 데 완전히 생산적이 될 때까지 10개월 이상이 걸릴 수 있습니다 . 아직 성과를 내지 못하는 직원은 비즈니스에 추가 비용을 발생시킵니다.
MarketStar는 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
우리의 가장 큰 강점은 우리의 사람들이며 우리와 함께 일하는 가장 큰 장점 중 하나는 많은 인재 풀에 빠르게 접근할 수 있다는 것입니다. 우리의 채용, 온보딩 및 교육 프로세스는 빠르지만 서두르지 않습니다. 비즈니스 요구 사항을 T에 부합하는 가장 경험이 풍부한 사람을 제공하겠다는 약속을 제공하는 아웃소싱 업체라는 명성을 유지하기를 원하기 때문입니다. 우리 팀은 지속적으로 추진합니다. 출시 후 4~6개월 이내에 수익을 올릴 수 있습니다. 또한 아웃소싱은 혜택, 세금 등과 같이 영업 팀과 관련된 모든 추가 비용을 흡수하면서 필요한 경우 규모를 축소할 수 있는 유연성을 제공합니다.
품질에 대한 집중력 상실
모든 비즈니스 운영에서 동일한 수준의 품질 관리를 유지하는 것이 어려울 수 있습니다. 일관된 제품 또는 서비스 품질과 브랜드 이미지를 보장하는 것은 특히 새로운 시장으로 확장할 때 중요한 과제가 될 수 있습니다. 모자를 너무 많이 쓰거나 단순히 과로한 직원은 필요한 만큼 생산적이거나 세심하지 않을 수 있습니다.
MarketStar는 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
아웃소싱의 가장 큰 장점 중 하나는 선택한 솔루션에 따라 판매 또는 고객 성공에만 초점을 맞추고 있으며 중단 없는 고품질 서비스와 제품을 제공하는 동시에 조직의 수익성 있는 성장을 창출하는 것입니다. 이를 통해 사내 팀이 주요 직무에 집중할 수 있으므로 번아웃이 감소하고 직원 유지율이 높아집니다.
규정 준수
이는 특히 기업이 전 세계로 확장함에 따라 비즈니스에 중요한 과제가 될 수 있습니다. 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는 것은 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 그리고 잘못 수행하면 조직에 많은 비용이 드는 법적 문제가 발생할 수 있음을 잊지 마십시오.
MarketStar는 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
빠르게 성장하는 비즈니스 및 Fortune 500대 기업과의 지속적인 파트너십은 우리가 전 세계 어디에서나 합법적이고 매우 효율적인 프로그램을 배포할 수 있는 모든 도구와 전문 지식을 보유하고 있음을 입증합니다. 우리는 모든 고객이 있는 지역의 고용법 및 제한 사항을 알고 있으며 항상 모든 법률 및 규정의 구속 내에서 운영되도록 합니다.
비즈니스 확장은 적응하려는 의지가 필요하고 어려운 결정을 내리는 복잡한 프로세스입니다. 그러나 올바른 전략과 아웃소싱 파트너의 도움을 받으면 비즈니스 확장은 단순한 성공 이상의 의미를 지닌 수익성 있고 지속 가능한 성장으로 이어질 수 있습니다. 영업 팀 확장을 준비하거나 새로운 지역이나 시장에 진출할 방법을 찾고 있든 상관없이 당사는 35년 이상 이 모든 일을 해왔으며 조직이 가진 잠재력을 달성하는 데 도움을 줄 수 있다고 확신합니다.