인바운드 마케팅에 대한 궁극적인 가이드 | 마케터로서 알아야 할 것들
게시 됨: 2021-10-13전 세계 마케터의 40% 이상이 인바운드 마케팅이 아웃바운드 리드가 있는 마케팅보다 61% 적은 비용으로 인바운드 마케팅을 통해 획득한 리드로 측정 가능한 ROI를 제공하는 경향이 있다고 생각합니다. 그것은 당신이 획득하는 모든 신규 고객에 대해 대략 14$를 절약합니다.
오늘날 비즈니스를 번창하게 유지하려면 비즈니스를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 것이 필수적입니다. 이를 위해서는 적절한 청중이 귀하의 브랜드를 발견할 수 있도록 하기 위한 지속적인 노력이 필요합니다. 인바운드 마케팅은 강력한 커뮤니티를 구축하고 계속 유지하는 좋은 방법입니다.
이 블로그는 인바운드 마케팅에 대해 마케터로서 알아야 할 모든 것에 대한 가이드가 될 것입니다.
인바운드 마케팅이란?
인바운드 마케팅은 전략적 콘텐츠 생성을 통해 잠재 고객을 끌어들이는 "구매자 중심" 방법론입니다. 고객의 요구에 맞는 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 인바운드 마케팅은 브랜드를 찾지 않는 고객에게 콘텐츠를 보여줌으로써 브랜드를 밀어붙이는 아웃바운드 마케팅과 달리 고객의 요구와 욕구를 해결하여 관계를 구축합니다.
인바운드 마케팅은 콘텐츠 마케팅과 밀접한 관련이 있습니다. 여기에는 청중이 찾고 가치를 부여하는 콘텐츠를 구축하고 게시하는 작업이 포함됩니다. 소셜 미디어 콘텐츠, SEO 블로그, 동영상 등은 오늘날 기업에서 사용하는 많은 인바운드 마케팅 방법 중 일부입니다.
인바운드 마케팅 방법론에는 무엇이 포함됩니까?
이 방법론에는 고객과의 장기적인 관계 구축이 포함되며 마케팅의 3가지 주요 단계가 포함됩니다.
1. 적절한 청중을 끌어들이기: 첫 번째 단계는 가치 있는 콘텐츠를 입증하고 귀하를 강력하게 포지셔닝하는 유익한 대화에 참여하여 적합한 청중을 확보하는 것입니다.
2. 청중 참여: 두 번째 단계는 고객의 고충을 해결하고 이를 해결하기 위해 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
3. 청중 만족 유지: 이 단계에서는 고객과의 거래가 성공할 수 있도록 고객을 지원하고 지원하는 것입니다.
이 방법론은 3단계를 모두 다룰 수 있고 고객이 비즈니스를 마케팅하고 잠재 고객을 확보할 수 있을 때 비즈니스를 위한 강력한 기반을 설정합니다.
인바운드 마케팅의 인기 있는 방법에는 어떤 것이 있습니까?
당신이 수용하는 청중은 다른 전술에 다르게 반응합니다. 한 고객은 귀하의 블로그에 참여하고 다른 고객은 귀하의 소셜 미디어 프로필에 더 관심을 가질 수 있습니다. 고객을 즐겁게 하려면 다양한 전술을 적극적으로 활용하고 청중에게 효과가 있는 것이 무엇인지 확인해야 합니다.
다음은 기업이 채택하는 인기 있는 인바운드 마케팅 전략 중 일부입니다.
소셜 미디어 마케팅
청중을 끌어들이고 참여시키는 가장 인기 있는 매체 중 하나는 소셜 미디어에서 활동하는 것입니다. 다양한 인구 통계에서 고객과의 관계를 구축하는 데 비즈니스를 돕습니다.
여기에는 고객과 직접 대화하는 콘텐츠를 만드는 작업이 포함됩니다. 정보 제공, 판촉 또는 교육 여부에 관계없이 비디오 게시물, 텍스트 게시물, 이미지 게시물 등 콘텐츠를 제공할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 청중과 직접 소통하는 가장 직접적이고 인기 있는 방법입니다.
일부 소셜 미디어 채널에는 Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Clubhouse 등이 있습니다.
SEO 마케팅
SEO 전략은 적절한 청중과 소통하는 데 도움이 되므로 비즈니스에 놀라운 효과를 줍니다. SEO 전략을 사용하면 콘텐츠를 찾는 청중에게 정확히 도달할 수 있는 방식으로 콘텐츠를 디자인할 수 있습니다. 여기에는 청중이 관심을 가질 만한 키워드와 구문을 사용하는 것이 포함됩니다.
따라서 이 SEO 웹은 적절한 청중과 소통하고 잠재 고객을 위해 검색 엔진에 유기적으로 나타나 더 많은 가시성을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
비디오 콘텐츠 마케팅
오늘날 동영상은 청중의 공감을 불러일으키는 새로운 트렌드입니다. 오늘날 대다수의 사람들은 텍스트를 읽는 것보다 비디오를 보는 경향이 있습니다.
따라서 매우 매력적인 형태의 인바운드 마케팅입니다. 브랜드에 대한 고객의 신뢰와 신뢰성을 바탕으로 더 깊은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 비디오를 마케팅할 수 있는 몇 가지 방법은 Instagram, Youtube, Dailymotion에 게시하거나 웹사이트에 삽입하는 것입니다.
비즈니스를 위한 콘텐츠를 작성한 경우 해당 콘텐츠를 비디오 콘텐츠로 용도 변경하여 마케팅할 수 있습니다. 예를 들어 블로그 스니펫을 동영상으로 변환할 수 있습니다.
산업별 이벤트 참여
이것은 고객과 직접 대면할 수 있는 기회를 제공하므로 더 깊은 관계를 구축하는 최고의 방법입니다. 원하는 대상을 필터링하고 전환 가능성을 높입니다.
이벤트에 참여할 수 있는 몇 가지 방법은 참석, 부스에서 제품 마케팅, 후원 또는 주최하는 것입니다.
성공적인 인바운드 마케팅 전략의 핵심 개념
1. 진정성 있게 행동하라
청중은 접시에 충분히 있습니다. 스팸을 받는 것을 즐기는 사람은 아무도 없으므로 거기에 가지 마세요. 청중이 당신의 말을 듣고 싶어하는 진정한 브랜드 아이덴티티를 구축하십시오. 목적에 투자하고, 당신의 이야기를 공유하고, 그들에게 지식을 제공하되, 당신이 아닌 것에 대해 자랑하지 마십시오.
2. 인바운드 마케팅 목표 정의
계획으로 달성하려는 인바운드 마케팅 목표를 즉시 결정해야 합니다. 이는 디지털 마케팅과 회사 목표를 모두 달성하는 데 도움이 됩니다.
또한 사용하는 모든 전략이 달성하려는 목표를 달성하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 리드 생성이 우선 순위인 경우 모든 전략이 그 방향으로 작동해야 합니다. 귀하의 전략 중 일부는 귀하의 비즈니스를 위한 효과적인 방문 페이지, 강력한 소셜 미디어 도달 범위 및 매력적인 웹 사이트 팝업을 만드는 것일 수 있습니다.
3. 항상 고객 중심 접근 방식을 따르십시오.
고객을 핵심에 두십시오. 그들의 우려를 덜어주는 것부터 만족을 유지하기 위한 전략을 짜는 것까지, 성공적인 인바운드 마케팅 전략을 구축하기 위해서는 그들의 각각의 접점이 충족되어야 합니다.
4. 올바른 도구 사용
초기 단계에서 종료 단계까지의 전체 고객 여정에는 다양한 단계에서 고객 상호 작용과 참여가 필요합니다. CRM(고객 관계 관리) 도구와 같은 올바른 도구를 사용하면 영업 및 마케팅 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 수집된 데이터를 더 잘 활용하여 고객을 위해 더 나은 개인화에도 도움이 됩니다.
5. 정보를 추적하고 활용하여 계획과 기술을 미세 조정합니다.
잠재 고객 참여 추적은 데이터베이스 마케팅이 시작된 이래로 존재했지만 인바운드 마케팅은 개념을 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다.
오늘날 잠재 고객을 추적하여 제안, 방문 사이트, 클릭 유도문안, 블로그 게시물 및 소셜 미디어 활동의 성공을 평가할 수 있습니다. 올바르게 사용하면 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 알 수 있습니다.
강력한 분석 도구가 있으면 성과를 올바르게 평가하고 인바운드 마케팅 계획을 지속적으로 수정하여 참여도와 ROI를 모두 높일 수 있는 개선된 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
인바운드 마케팅은 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 일련의 간단한 단계를 통해 고객을 유치하고, 참여시키고, 기쁘게 하는 간단한 방법입니다. 블로그, SEO, 리드 생성, 이메일, 콘텐츠 마케팅 등을 사용하여 시간이 지남에 따라 비즈니스를 확장할 수 있습니다.
결론
우리는 스스로 마케팅 방법론을 구축, 실행 및 관리하는 것이 압도적이라는 점을 이해하고 있기 때문에 비즈니스가 번창할 수 있도록 지원하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 효과적인 인바운드 전략의 도움으로 고객 기반을 확장하는 데 관심이 있다면 당사에 연락할 수 있습니다.