홈페이지
7월은 우리나라의 독립을 기념하는 달 이상입니다. 전국의 소규모 소매업체가 독립 소매업체의 달을 통해 독립을 축하하는 달이기도 합니다.
이 매장 지역 캠페인은 2011년에 시작되었습니다. 독립 소매업체의 성공을 촉진하기 위해 별도로 프로모션을 시작한 Profits Plus의 Tom Shay와 Nolcha Shows의 Kerry Bannigan이 함께 모여 독립 소매업체의 달이라는 글로벌 캠페인을 만들었습니다. .
독립 소매업자의 달의 목표는 소규모 지역 상인이 지역 사회와 국가 경제에서 수행하는 중요한 역할을 강조하는 것입니다. 한 달 동안 진행되는 이 행사는 보다 지속 가능한 도시, 마을 및 커뮤니티를 만드는 것을 목표로 소비자가 지역에서 쇼핑하고 인디 소매업체를 축하하도록 장려합니다.
조직의 웹 사이트에 따르면 미국의 모든 가족이 전국 체인 대신 지역 소유의 독립 사업체에서 매달 10달러를 추가로 지출한다면 93억 달러 이상이 지역 경제에 직접 반환될 것이라고 합니다.
독립 소매업자의 달에 참여함으로써 귀하는 지역 기업의 복지를 증진할 뿐만 아니라 지역 사회 경제를 풍요롭게 하는 데 일익을 담당하게 됩니다. 적극적으로 참여해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
지역사회에서 독립 소매업체의 달을 홍보할 시간이 아직 있습니다. 해당 지역의 다른 소매점과 대화하여 이벤트 계획이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 커뮤니티 리더 및 비즈니스 조직과 대화하여 노력을 조정하십시오.
다음은 지역 정치인이나 상공 회의소와 같은 지역 사회 지도자가 도울 수 있는 몇 가지 방법입니다.
귀하의 커뮤니티가 독립 소매업자의 달을 전심으로 홍보할 시간이나 자원이 없더라도 귀하의 소매점은 여전히 혜택을 받을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
독립 소매업체의 달 웹사이트는 7월 한 달 동안 귀하의 비즈니스를 마케팅할 수 있는 몇 가지 다른 방법을 제공합니다.
7월은 독립 소매업체가 빛날 절호의 기회입니다. 매력적인 분위기를 조성하는 것이 중요합니다. 미학적으로 만족스러운 디스플레이를 갖춘 잘 갖춰진 매장은 고객을 끌어들여 더 오래 탐색하도록 장려할 수 있습니다.
브랜드의 전문성을 직접적으로 반영하므로 청결과 조직을 우선시하십시오. 효과적인 조명은 또한 제품 매력과 전반적인 쇼핑 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다.
고객이 귀하의 매장에 들어서면 귀하가 제공하는 제품에 대한 관심, 헌신 및 열정을 즉시 감지해야 합니다.
매장의 심장 박동은 직원입니다. 브랜드의 일선 대표자로서 그들의 상호 작용은 고객의 쇼핑 경험을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 독립 소매업체의 달의 맥락에서 그들이 축하의 의미를 이해하고 전달할 수 있는 것이 필수적입니다.
제품, 현재 제안 및 매장 내 이벤트에 대한 지식을 갖추도록 하는 교육 세션은 매우 중요할 수 있습니다. 따뜻하고 진정한 상호 작용은 충성도를 높이고 반복적인 거래로 이어질 수 있습니다.
오늘날의 소매 환경에서는 인맥이 중요합니다. 고객은 종종 친숙한 얼굴, 특히 소유자의 얼굴을 볼 때 비즈니스에 더 깊이 공감합니다.
7월에 매장에서 더 많은 시간을 보내면 고객과 직접 소통하고 귀중한 피드백을 받고 기업가적 여정을 공유할 수 있습니다.
이러한 개인적인 손길은 현지 쇼핑의 가치를 강조하여 고객이 실제 사람, 꿈 및 커뮤니티를 지원하고 있음을 상기시킵니다.
디지털 커뮤니케이션은 소매업체를 위한 강력한 도구입니다. 매장에 전용 가입 지점을 설정하면 고객 기반과 직접 연결을 유지할 수 있습니다.
할인과 같은 인센티브를 제공하거나 곧 출시될 컬렉션을 미리 엿볼 수 있어 가입을 장려할 수 있습니다. 데이터 사용에 대한 투명성은 매우 중요합니다. 고객의 정보가 매장 관련 업데이트 및 제안에만 사용될 것임을 고객에게 안심시킵니다.
이것은 신뢰를 구축하고 유익하고 장기적인 관계의 토대를 마련합니다.
충성도 높은 고객 기반을 구축하는 것은 한 달의 노력을 뛰어넘는 것입니다. 정기적인 뉴스레터는 청중의 참여를 유지하여 독점적인 통찰력, 업데이트 및 프로모션을 제공할 수 있습니다.
고객 평가를 공유하면 독립 소매업체 선택이 실제 세계에 미치는 영향을 보여주면서 공동체 의식을 형성할 수 있습니다.
피드백을 적극적으로 찾고 그에 따라 행동하면 매장이 고객 기반에 지속적으로 반응하고 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 적응하고 개선할 수 있습니다.
독립 소매업체의 달은 매장 내 이벤트를 위한 훌륭한 배경을 제공합니다. 워크샵, 제품 시연 또는 동료 지역 기업과의 협업 이벤트는 쇼핑 경험에 활력을 줄 수 있습니다.
이러한 이벤트는 달을 기념할 뿐만 아니라 독립 매장에서 쇼핑하는 독특함을 강조합니다. 이러한 이벤트 기간 동안 독점 할인 또는 경품을 제공하면 방문객 수와 매출을 더욱 높일 수 있습니다.
디지털 시대에는 강력한 온라인 존재가 무엇보다 중요합니다. Instagram, Facebook 또는 Twitter와 같은 플랫폼은 독립 소매업체에게 스토리와 제품을 선보일 수 있는 무대를 제공합니다. 비하인드 콘텐츠나 역사적 일화를 공유하면 브랜드에 인간미를 더해 고객을 더 가깝게 만들 수 있습니다.
설문 조사 또는 Q&A 세션과 같은 대화형 콘텐츠를 통해 청중과 소통하면 커뮤니티를 육성할 수 있으며 #indieretail과 같은 관련 해시태그를 사용하면 더 넓은 대화에서 가시성을 높일 수 있습니다.
| 이해관계자 | 역할/액션 | 이점/결과 |
|---|---|---|
| 지역 사회 | 독립 소매업체의 달을 지역 언론에 홍보 | 지역 경제 강화 |
| 발표하기 | 제품의 다양성 축하 | |
| 소매업체를 올해의 독립 소매업체로 선정 | 커뮤니티 유대 구축 및 강화 | |
| 프로모션 웹 페이지 만들기 | 환경 영향 감소 | |
| 현수막이나 거리 깃발을 내걸다 | 개인화된 쇼핑 경험 | |
| 소매점 | 매장을 최상의 상태로 표현 | 더 많은 고객 유치 |
| 고객 서비스 우선 | 충성도를 높이고 비즈니스를 반복하십시오. | |
| 기업의 얼굴이 되어라 | 개인 연결 및 신뢰 구축 | |
| 이메일 가입 장려 | 고객과의 직접적인 소통 채널 | |
| 7월 이후 연락 유지 | 고객 참여 유지 | |
| 특별 이벤트 주최 | 판매 및 유동인구 증대 | |
| 소셜 미디어에서 홍보 | 브랜드 가시성 및 참여도 향상 | |
| 소비자 | 지역 비즈니스에서 추가 지출 | 지역 경제를 풍요롭게 |
| 소셜 미디어에서 지역 소매업체와 교류 | 맞춤형 프로모션 및 업데이트 수신 | |
| 주최한 행사 참석 | 특별한 쇼핑과 혜택을 경험하세요 | |
| 뉴스레터 및 이메일 목록 구독 | 최신 정보를 얻고 독점 혜택을 받으세요 |
Shutterstock을 통한 사진