인플루언서 마케팅 팁과 요령
게시 됨: 2018-05-09인플루언서 마케팅은 귀하의 상황을 다음과 같이 설명하면 귀하의 브랜드에 큰 도움이 될 수 있습니다. 세상이 보고 경험해야 한다는 것을 알고 있는 제품이나 서비스가 있다고 가정해 보겠습니다. 더 많은 사람들(또는 적절한 청중)이 제품이나 서비스에 소개될 수만 있다면 사용자 채택이 들불처럼 번질 것이라는 사실을 알고 있습니다. 이것이 당신이 생각하거나 갈망했던 것이라면, 당신은 결코 혼자가 아닙니다.
이것은 스타트업이나 중소기업에 있고 성장 및 확장 방법을 찾고 있는 경우에 가장 적합한 시나리오입니다.
이전에 들어본 적이 없는 많은 청중에게 브랜드를 알릴 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? 이 또한 상대적으로 비용이 적게 들고 디지털 수단으로 달성할 수 있다면 어떨까요?
그런 방법이 있습니다. 인플루언서 마케팅이라고 합니다. 간단히 말해서, 웹에서 많은 팔로워를 가진 인플루언서가 귀하의 제품이나 서비스를 긍정적인 방식으로 연결, 이야기 또는 언급하도록 설계된 마케팅 전략입니다. 연구에 따르면 통계적으로 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다. Pardot의 State of Influencer Marketing에 따르면 놀랍게도 94%의 마케터가 효과적이라고 보고했습니다.
다음은 이 전략을 적용하는 방법입니다.
인플루언서 마케팅이란?
이 마케팅 전략은 사회적 증거로 알려진 고정된 심리적 개념을 사용합니다. 본질적으로 사람들은 주어진 상황에서 적절한 행동을 반영하기 위해 다른 사람의 행동, 신념 또는 행동을 채택합니다.

사회적 증거에 대해 들어본 적이 없습니까? 여기에 당신을 설득할 수 있는 것이 있습니다. (그것이 당신을 놀라게 한 후에!) 수십 년 전에 이 개념을 훌륭하게 보여주는 악명 높은 "엘리베이터 실험"이 있었습니다. 실험은 다음을 중심으로 설계되었습니다.
- 사람들을 엘리베이터에 태우다
- 대부분의 사람들이 사회 규범을 노골적으로 위반하면서 엘리베이터 뒤쪽을 향하도록 돌아서게 합니다.
- 승강기 안에 있는 한 사람에게 이 실험에 대해 말하지 말고 그가 승강기 문을 바라보며 돌아서서 뒤를 향할지 아니면 서서 앞을 향할지 관찰하십시오.
놀랍게도 각 상황에서 새로운 사람이 엘리베이터에 올랐을 때 모두가 엘리베이터의 뒤쪽을 바라보고 있는 것을 본 후 엘리베이터에 올라서서 엘리베이터 뒤쪽을 바라보았습니다!
여기 모든 재미있는 영광의 실험이 있습니다.
물론 이것이 마케터에게 보여주는 것은 인간은 주변 사람들의 영향에 매우 취약하다는 것입니다. 사실 그들은 영향력을 행사하는 사람들이 경찰, 의사, 교수 등과 같은 권위 있는 인물 로 보일 때 더 영향을 받기 쉽습니다. 이러한 영향력에 대해 쓰여진 고전적인 마케팅과 심리학 책도 있습니다. 수치는 우리에게 영향을 미칩니다. Robert B. Cialdini의 Influence: Psychology of Persuasion이라고 합니다. 그것에서 그는 권위 있는 인물들이 사람들이 따르도록 설득하는 능력이 더 뛰어나다는 것을 보여줍니다.
이것이 인플루언서 마케팅과 구체적으로 어떤 관련이 있습니까? 이름에서 알 수 있듯이 브랜드에 대한 소개나 언급을 원하는 사람들은 해당 산업, 분야 또는 공간에서 영향력 있는 사람 또는 권위 있는 인물입니다. 인플루언서 마케팅은 잠재 고객(대상 고객)에 대해 영향력을 행사하는 인플루언서를 식별하는 데 기반을 두고 있습니다(예: 팔로워가 자신의 말을 듣게 할 수 있음). 그런 다음 마케팅 전략은 이러한 인플루언서의 주목을 받고 접촉한 다음 상호 유익한 관계를 구축하여 브랜드에 긍정적인 영향을 미치는 것을 기반으로 합니다.
인플루언서 식별하기
권위와 노하우로 업계에 대해 이야기하고, 권위 있는 봉사 활동의 개념에 대해 이야기하고, 소셜 미디어에서 상당한 팔로워 수와 참여 수준을 명령하는 사람들을 찾고 싶을 것입니다. 웹에는 귀하의 브랜드와 가장 잘 어울리는 인플루언서를 손쉽게 식별할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 여기 있습니다:
- BuzzSumo – 이 도구는 특정 키워드에 의존하여 귀하의 산업 또는 전문 분야와 관련된 콘텐츠를 공유하는 영향력 있는 사람들의 Twitter 계정을 식별할 수 있는 영향력 있는 탭과 함께 제공됩니다.
- Klear – 이 도구를 사용하면 이미 귀하의 브랜드 및 소셜 네트워크에 관여한 잠재적인 영향력 있는 사람을 찾을 수 있습니다.
- TweetDeck – 이 도구를 사용하면 인플루언서의 품질과 소셜의 사람들이 실제로 그들의 말을 경청하는지 여부를 결정할 수 있습니다. 특정 검색어에 대해 가장 영향력 있는 사람을 식별할 수 있는 키워드 및 해시태그 검색 기능이 있습니다.

브랜드의 인플루언서가 될 수 있는 훌륭한 후보자를 찾았으면 다음 단계는 그들과 상호 유익한 관계를 구축하는 데 성공할 수 있기를 바라는 마음으로 그들에게 다가가는 것입니다.
인플루언서의 관심 끌기
자, 이제 인플루언서를 식별했습니다. 그러면 어떻게 하면 그들이 당신을 알아차릴 수 있을까요? 이것이 바로 인플루언서 마케팅의 핵심입니다.

가능한 최대의 효과를 위해 동시에 추구할 수 있는 많은 방법이 있습니다.
소셜 미디어에서 관련 인플루언서를 발견했다면 플랫폼에서 그들과 상호작용을 시작해야 합니다.

1 단계
예를 들어, 그들이 트윗을 한다면 브랜드를 전혀 홍보하지 않는 사려 깊고 적절한 댓글을 남겨주세요. 해당 인플루언서의 레이더에 포착하려면 지속적으로 이 작업을 수행하세요. 페이스북이나 인스타그램도 마찬가지다. 처음에는 팔로어의 토론에 기여하고 피드에 대한 가치를 창출하는 댓글만 지속적으로 남기기를 원합니다.
2 단계
또 다른 접근 방식은 자신의 블로그나 뉴스레터를 구독하여 콘텐츠, 정보, 조언 및 관점을 소중히 여긴다는 것을 보여 주는 것입니다. 그들이 당신에게 소개 또는 환영 이메일을 보낼 때 그들의 이메일에 회신하십시오.
3단계
또한 자신의 채널에서 인플루언서의 콘텐츠를 공유할 때입니다. 트윗, Facebook 업데이트, Instagram 게시물 또는 LinkedIn 게시물에 태그를 지정하여 콘텐츠에서 가치를 찾을 수 있도록 하세요.
4단계
마지막으로 자신의 블로그나 소셜 업데이트에서 해당 콘텐츠에 연결하는 직접적인 접근 방식을 시도해 볼 수 있습니다. 그들의 관심을 끌기 위해 인플루언서의 직접적인 지지만큼 좋은 것은 없습니다.
특정 제품이나 서비스를 연결하는 대가로 노골적으로 돈을 받는 인플루언서도 있습니다. 이러한 관계가 인플루언서와 유기적이고 더 "실제적인" 관계를 맺고 있는 관계보다 덜 유효하다는 것은 아니지만, 돈을 지불하지 않고도 인플루언서와 좋은 협력 관계를 구축할 수 있다면 확실히 그 접근 방식을 먼저 시도하십시오. 인플루언서 지불의 장단점에 대해 잘 정리된 Inc. 기사를 참조하십시오.
특정 이유로 인플루언서와 연락하기
예산이 있다고 가정하고 브랜드 홍보를 위해 인플루언서에게 단순히 비용을 지불하기로 결정했다면 모든 팔로워 앞에서 플러그를 꽂은 것을 축하합니다!
그러나 유기적인 방식으로 진행하고 앞서 언급한 인플루언서 마케팅 단계를 추구했다면 금전적 비용 없이 관계를 위한 토대를 마련한 것입니다. 이제 잠재적인 인플루언서가 귀하와 친숙하기 때문에 직접 접촉 및 잠재적 대가를 위해 누를 수 있습니다.

모든 예비 단계를 이미 수행했으므로 그들과 연락하는 방법을 지나치게 생각하지 마십시오. 이메일과 소셜(인플루언서에게 직접 대가로 무언가를 요청하는 트윗 또는 다이렉트 메시지)이면 충분합니다. 인플루언서와의 첫 번째 직접 접촉에는 플러그 또는 다른 유형의 참여 요청도 포함하는 것이 중요합니다. 이 시점에서 이미 많은 상호 작용 지점이 있었을 가능성이 있으므로 요청이 조금도 무리한 것처럼 보이지 않을 것입니다. 요청의 예는 다음과 같습니다.
- 인플루언서에게 인포그래픽, 사례 연구 또는 블로그 게시물과 같이 작성하거나 만들고 있는 콘텐츠에 대한 직접적인 인용문을 제공하도록 요청합니다(이는 상호 이익이 되는 요청의 한 예입니다. 자신의 청중에게 노출)
- 인플루언서에게 블로그에 게스트 게시물 작성 요청(물론 무료)
- 인플루언서에게 제품이나 서비스를 직접 사용, 평가 또는 탐색하도록 요청하여 콘텐츠에서 프로모션으로 언급하도록 하는 명시적 목적
다음은 위의 모든 작업에 사용할 수 있는 Entrepreneur의 무료 인플루언서 아웃리치 템플릿 모음입니다.
당신이 기대할 수 있는 최고의 결과는 그들이 제작한 소셜 피드, 웹사이트 또는 콘텐츠에 직접 연결되는 것입니다. 그러나 그들로부터 직접적인 인용을 얻거나 그들의 블로그에 게시할 기회를 얻는다면 그것도 매우 유용합니다. 거기에서 관계를 더욱 활용하고 궁극적으로 직접적인 프로모션을 추진할 수 있습니다.
인플루언서가 당신과 함께 일하게 하기
인플루언서 마케팅은 정확한 과학이 아니지만 이 연습에서 설명한 단계를 따르면 기회가 크게 증가합니다. 인플루언서 마케팅이 정확한 과학인 유일한 경우는 브랜드의 직접적인 플러그에 대해 인플루언서에게 비용을 지불할 때입니다.
그것은 장단점을 가지고 있습니다. 첫째, 예산이 부족하거나 프로모션이 충분히 "진정하지" 않다고 느낄 수 있습니다. 다른 한편으로는 비용을 지불하고 있는 합법적인 마케팅 서비스이지만, 다시 일부 인플루언서는 자신이 진정으로 열정을 느끼는 브랜드만 연결하기를 원할 수 있습니다.
결국, 당신의 브랜드를 위해 추구해야 할 올바른 길이 무엇인지는 당신만이 압니다. 인플루언서로부터 멘션을 받는 데는 시간과 인내가 필요하다는 사실을 기억하세요. 인생에서 가치 있는 모든 관계와 마찬가지로 관계를 발전시키기 위해 정말 노력해야 합니다.