Stacey MacNaught의 디지털 마케팅에 대한 통찰력 있는 세부 정보

게시 됨: 2022-06-04

Stacey MacNaught는 SEO에 열정적인 유명한 SEO 및 콘텐츠 마케팅 전문가입니다. 2009년에 시작하여 맨체스터 에이전시에서 거의 9년을 보낸 후 프리랜서로 전향했습니다. 그녀는 2018년 4월에 MacNaught Digital을 설립하고 고객에게 가치 있고 혁신적이며 비교할 수 없는 디지털 마케팅 솔루션을 제공하기 시작했습니다.

MacNaught Digital 은 소매, 의료, 금융 등 다양한 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. 그녀는 6명의 SEO 및 콘텐츠 마케팅 전문가로 구성된 팀을 보유하고 있으며, 이들은 자신의 전문성을 활용하여 고객이 경쟁에서 앞서게 하는 결과 중심의 전략과 솔루션을 제공합니다. 그녀는 또한 Mozcon Seattle, BrightonSEO, SearchLove London, SASCon, Learn Inbound 및 SMX London과 같은 몇 가지 놀라운 컨퍼런스에서 강의했습니다.

자기소개를 해주실 수 있나요? 온라인 마케팅 업계에 입문하게 된 계기는 무엇입니까?

Stacey MacNaught: 저는 정말 우연히 2009년에 SEO를 시작했습니다. 나는 프리랜서 카피 라이팅이었고 고객들은 SEO에 대해 점점 더 많이 묻고 있었습니다. 나는 독학을 시작했고 혼자서 마스터할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있다는 것을 빠르게 깨달았습니다. 그래서 에이전시 연습생을 찾다가 맨체스터에 있는 회사에서 연습생을 뽑고 있는 걸 봤다. Tecmark와 인터뷰를 했고 역할을 제안받았습니다. 내 계획은 아마도 1, 2년을 하고 모든 것을 파악한 다음 행복한 카피라이팅 작업으로 돌아가는 것이었을 것입니다! 나는 글쓰기를 좋아했고 지금도 하고 있습니다.

하지만 저는 SEO를 정말 좋아했습니다. 저는 공동 설립자 중 한 명인 Kevin Jones 밑에서 훈련을 받고 있었습니다. 그는 내가 함께 일한 사람들 중 가장 똑똑한 사람 중 한 명으로 남아 있습니다. 그는 영국에서 경쟁이 치열한 순위를 많이 차지했으며 훌륭한 교사였습니다! 나는 Kevin에게 매우 빨리 많은 것을 배웠습니다. 그리고 사업의 다른 쪽에서는 다른 설립자인 Richard Heyes가 영업, 고객 관계, 서비스 포지셔닝 방법 등을 처리하는 상업 책임자였습니다. Tecmark 내에서 역할을 진행하면서 더 많은 비즈니스 측면에 노출되었고 B2B 제안서 작성 , 계정 관리 및 에이전시의 비 SEO 요소에 대해 꽤 자신감을 갖게 되었습니다.

이 기간 동안 나는 또한 회의에서 연설하기 시작했고 Mozcon, BrightonSEO, SearchLove, LearnInbound 및 많은 다른 사람들과 같은 기회를 가졌습니다. 그래서 제 개인 개발의 또 다른 요소는 대중 연설 쪽이었습니다.

2014년까지 저는 Search Director로 승진하여 Tecmark의 이사회에 합류했습니다. 그 무렵 나는 첫 아들도 임신했다는 것을 알았다. 둘째 아들이 따라오기 불과 2년 전이었고 둘째 아이와 출산 휴가를 가던 이 즈음에 나는 내 선택에 의문을 갖기 시작했습니다.

저는 Tecmark에서 많은 것을 배웠고 제게는 경력 전환이었습니다. 그것은 내가 업계에서 필요로 했던 바로 그 시작이었습니다. 그러나 균형을 유지해야 하는 가족과 함께 매일 출퇴근 시간에 몇 시간씩 낭비하는 것을 의미하지 않는 옵션을 찾기 시작했습니다. 그리고 Tecmark에서 제 역할을 살펴보기 시작하면서 저는 좀 더 자의식을 갖게 되었습니다. 나는 사람 관리를 즐기지 않았다. 한 비트가 아닙니다. 그리고 많은 조직에서 그러하듯이 더 발전할수록 손에 잡히는 일은 줄어듭니다.

저는 제 라이프스타일에 맞는 일을 하고 싶었고, 집에 있는 것과 직장에 있는 것의 균형을 더 잘 잡을 수 있게 해주었습니다. 그래서 저는 2018년 초에 프리랜서를 시작했고 몇 달 후 첫 정규직(엄마!)을 만들었습니다. 이것이 스몰 바이 디자인 에이전시의 시작이었습니다.

MacNaught Digital을 확장할 때 직면한 가장 큰 장애물은 무엇입니까?

Stacey MacNaught: 스케일은 제가 할 생각이 없기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 내가 Tecmark와 함께 있을 때 성장을 살펴보고 있을 때 우리가 직면한 규모의 문제점 중 일부는 사람들과 관련이 있었습니다. 서비스 게임에서는 모든 것이 사람에 관한 것입니다. 그리고 실제로 SEO에서 다른 누군가와 함께 일하고 싶은 재능 있는 선배(팀장 또는 이사급)를 찾는 것은 꽤 까다로울 수 있다고 생각합니다.

혼자 출발할 때 기껏해야 8~9명으로 결정했습니다. Tecmark가 그 크기였을 때 가장 재미있었던 것으로 기억합니다. 그리고 나는 그것을 다시 원했다. 그래서 우리는 의도적으로 사람의 관점에서 확장 하지 않기로 결정했습니다.

이것은 우리가 고객을 위해 수행하는 캠페인 측면에서 매우 선택적이라는 것을 의미합니다. 그리고 수익 확장 측면에서 우리는 많은 인력을 투입할 필요 없이 재정적 규모를 제공하는 다수의 자체 제휴 프로젝트와 리드 젠 사이트를 운영하고 있습니다. 걱정해.

온라인 마케팅 경력을 시작할 때 범한 상위 3가지 오류는 무엇입니까?

Stacey MacNaught: 이전에 저의 가장 큰 실수는 단순히 제가 역할에서 원하는 것을 파악하는 데 시간을 들이지 않았다는 것입니다. 진급을 원하고 진급이 관리와 같다는 것을 알았기 때문에 승진을 거듭했다. 그러나 실제로는 경영진이 나를 불행하게 만들었습니다. 나 자신에 대해 알아내는 데 몇 년이 걸렸고 아마도 몇 년 더 빨리 거기에 도달할 수 있었을 것입니다!

내가 만든 두 번째 오류는 너무 많은 시간을 투자한 것입니다. 처음 몇 년의 어떤 시점에서 돌이켜보면 나는 오전 8시부터 출근해 약 5시 30분에 집에 도착했습니다. 나는 저녁을 먹고 7시부터 잠자리에 들 때까지 다시 시작했다. 그 당시 나는 아이가 없었고 지금 남편은 그것에 대해 매우 이해하고 있었습니다. 그러나 돌이켜 생각해보면 그것은 미친 듯이 저녁 시간을 낭비하는 것 같으며 때로는 내 직업에 대한 불행감에 기여했을 것입니다. 아무도 나에게 그 시간을 강요하지 않았다고 덧붙이고 싶습니다. 하루가 끝날 때 미완성 상태로 두는 문제가 있습니다.

활동별 실수 측면에서... 글쎄요, 저는 처음 한두 달 동안 robots.txt 파일을 작성하면서 공을 떨어뜨렸습니다. 다행스럽게도 생방송 전에 포착한 나보다 더 나이 많은 사람이 재앙을 피했습니다.

Google 및 호주 뉴스 미디어 논쟁에 대한 귀하의 생각

Stacey MacNaught: 따라서 Facebook과 달리 Google은 실제로 협상 테이블에 앉아 적어도 Murdoch의 뉴스 회사에 대한 일종의 재정적 보상에 동의했습니다. 그러나 페이스북이 한 일은 뉴스 사이트의 콘텐츠가 사이트에서 공유되는 것을 막는 것만으로도 실제로 뉴스 사이트가 트래픽을 보내기 위해 페이스북과 구글과 같은 거대 기술 기업에 얼마나 의존하고 있는지를 보여줍니다. 물론 뉴스 회사는 광고 수익이 크게 감소하고 있습니다. 그리고 자유롭고 효과적인 언론이 모든 민주주의에 중요하다는 데 동의합니다. 그러나 가치 교환이 공정하다면(즉, Google과 Facebook은 궁극적으로 이러한 게시자에게 트래픽을 보내는 플랫폼이 됨) 비용을 부담하는 것이 Facebook과 Google에 달려 있다는 데 동의하지 않습니다.

Google이 콘텐츠를 독점하고 사용자를 최종 웹사이트로 보내지 않고 결과 페이지에서 게시자 및 기업의 콘텐츠를 사용하는 이러한 추세를 계속한다면 뉴스 게시자뿐만 아니라 Google이 이러한 방식으로 콘텐츠를 사용하는 모든 사람에게 수수료를 지불해야 합니다. 궁극적으로 사용자를 해당 웹사이트로 보내는 가치 교환 없이.

나는 이것이 다른 국가들에게도 선례가 될 수 있다고 생각하기 때문에 이 모든 것이 어떻게 진행되는지 보는 데 관심이 있을 것입니다.

디지털 마케팅에서 이제 막 경력을 시작한 사람들에게 어떤 조언을 해줄 수 있습니까?

Stacey MacNaught: 손을 더럽히십시오! 초급 수준의 역할을 얻는 데 어려움을 겪고 있다면 작은 웹사이트를 구축하고 몇 가지 키워드에 대해 순위를 매기십시오(SEO에 대해 생각하고 있다면). 그러나 가장 관심이 있는 채널이 무엇이든, 완전히 새로운 웹 자산(웹사이트, Facebook 그룹, TikTok 프로필 등)을 사용하여 청중을 생성할 수 있음을 보여 주는 것은 귀하 해당 분야의 디지털 마케터 임을 보여주는 것입니다. 만들기.

개인적으로 에이전시에서 시작하는 것이(적절한 에이전시라면) 훌륭한 움직임이라고 생각합니다. 왜냐하면 다양한 도전 과제와 비즈니스 모델이 있는 다양한 부문의 수많은 다양한 비즈니스에 노출될 수 있기 때문입니다.

그러나 궁극적으로 가능한 한 많이 배우십시오. 어디에서 시작하든 배우고, 읽고, 실험하고, 테스트하십시오. 작업 내에서 한두 개에 액세스할 수 없는 경우 자체 사이트를 실행하여 테스트를 실행하십시오.

당신을 성공적인 동기 부여 연사로 만드는 요인은 무엇입니까?

Stacey MacNaught: 그래서 저는 제 자신을 동기부여 연설자로 여기지 않을 것입니다. 저는 사람들이 SEO, 콘텐츠 및 링크 구축에 대해 더 많이 배울 수 있도록 전술, 사례 연구 및 경험을 공유합니다. 그래서 스피커, 확실히. 그러나 동기 부여 캠프에는 없을 것입니다!

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저는 운이 좋게도 그렇게 많은 초청을 받았고 때때로 청중들로부터 훌륭한 피드백을 받았습니다. 저에게는 실용적이라는 접근 방식을 채택했습니다. 행사의 모든 연설이 실용적일 필요는 없으며 때로는 사람들에게 영감이 필요할 때도 있습니다. 하지만 저는 요일에 상관없이 실용적이고 영감을 주는 것을 더 잘 전달합니다. 그래서 저는 사람들에게 내일 시도할 수 있는 것을 제공하기 위해 모든 강연에서 제 자신에게 도전하는 것을 강조합니다.

모든 회의 이벤트에서 공유하고 싶은 잊지 못할 순간

Stacey MacNaught: 제가 마지막으로 간 행사는 2020년 3월 초였으며 Areej Abuali가 주최한 WTSFest 였습니다(올해 가상으로 진행됨). 그것은 여성이었고 그날의 마지막 3명의 연사는 모두 SEO와 관련이 없고 더 개인적인 경험/권한 부여가 주도되는 방식으로 조직되었습니다.

그 세션에는 Hannah Smith와 저, 그리고 Kirsty Hulse가 있었습니다. 이것은 2가지 이유로 나에게 매우 위협적이었습니다.

  1. Hannah와 Kirsty는 둘 다 정말 대단한 스피커입니다!! 정말 놀랍습니다. 내가 본 최고의 두 사람이 말하는 것을 보았고 둘 다 여러 번 말하는 것을 보았습니다.
  2. 이것은 내가 시도한 전술이나 내가 얻은 데이터를 기반으로 한 실용적인 이야기가 아닙니다. 이것은 개인적인 이야기였습니다. 일과 삶의 시너지를 얻기 위해 노력했던 경험을 이야기하려고 합니다. 그것은 첫 아들이 태어났을 때 오랜 시간 일하면서 느꼈던 많은 죄책감과 그것을 바꾸기 위해 내가 한 일에 대해 매우 솔직하게 말하는 것을 의미했습니다.

이번 회의 이전에 20개 이상의 회의 연설이 있었음에도 불구하고 가장 긴장한 연설 중 하나였습니다.

그러나 그 전체 세션은 단지 다른 것이었습니다. 200명의 가장 친한 친구와 한 방에 있는 것 같았습니다. 세 번의 강연을 통해 관객들의 환호, 관객들의 눈물, 그리고 정말 중요하게 느껴졌던 순간들이 있었습니다.

그 회의가 그렇게 특별했던 이유는 구체적으로 모르겠습니다. 여성분들만 하는 행사였기에 적당한 규모였을까요? 아마도 이 두 가지와 완벽한 프로그래밍이 결합되어 전체적으로 실용적이고 마케팅과 관련되었지만 다른 메모로 끝나는 하루를 가져왔을 것입니다.

정말 특별한 행사였습니다.

하루 일과를 마치고 긴장을 풀고 나면 재충전이나 휴식을 위해 무엇을 하고 싶으신가요?

Stacey MacNaught: 저는 걷는 것을 좋아합니다. 아들이 3명 있고 막내는 9개월이라 혼자 있는 시간이 많지 않습니다. 하지만 나는 집에서 나와 걸어서 10분 정도면 사람 없는 거대한 언덕을 올라갈 수 있는 곳에 살고 있다. 그래서 나는 종종 아기를 하이킹 캐리어에 태우고 그냥 어딘가로 걸어 나갑니다.

무슨 일이 있어도 그 후에는 기분이 나아질 것이라고 장담할 수 있습니다.

결론:

그게 스테이시 맥노트였습니다. 그녀는 디지털 마케팅 영역에서 틈새 시장을 개척했습니다. 그녀는 자신의 디지털 마케팅 전략을 설계 하고 성공하는 데 도움이 될 수 있는 흥미롭고 통찰력 있는 디지털 마케팅 팁을 공유했습니다.