iOS 17 릴리스 압축 풀기: 링크 추적 보호에 대해 알아야 할 모든 것
게시 됨: 2023-10-31개발자와 공개 테스터를 대상으로 iOS 17 베타가 출시된 지 두 달이 지났습니다. 이제 정식 공개 버전이 마침내 출시되었습니다. 이에 대해 이야기할 내용이 많습니다. 2022년 9월에 작은 팡파르로 출시된 iOS 16과 달리, 마케팅 담당자들 사이에서는 Apple의 최신 업데이트가 마케팅에 어떤 의미인지에 대해 이미 많은 논의가 있었습니다.
지금까지 가장 큰 초점은 Apple의 LTP(링크 추적 보호)입니다. 이 기능은 사용자 개인 정보 보호를 염두에 두고 설계되었으며 상당한 영향을 미칩니다. LTP의 일부로 다양한 웹사이트에서 사용자 활동을 추적하는 마케팅 쿼리 매개변수가 효과적으로 제거됩니다. 즉, 메시지, 메일 또는 Safari의 개인정보 보호 브라우징 모드에서 공유된 링크를 더 이상 추적할 수 없습니다.
iPhone 사용자는 항상 OS 업데이트를 서두르지는 않습니다(결국 휴대폰의 업데이트 팝업에서 한두 번 "무시"를 누른 것에 대해 유죄가 아닌 사람이 어디 있겠습니까?). 업데이트가 맞았습니다. LTP는 최신 장치 모델을 사용하는 사용자에게만 제공되므로 일부 사용자는 이러한 새로운 보호 기능을 오랫동안 사용할 수 없습니다. 과거 iOS 출시를 기준으로 볼 때, 2024년 3월 말까지 약 90%의 사용자가 iOS 17을 사용할 것으로 예상됩니다.
하지만 지금부터 준비를 시작해야 합니다. 그렇다면 iOS 17에서 무엇을 기대할 수 있으며, 팀이 이 새로운 시대에 성공하기 위해 어떻게 적응할 수 있을까요?
데이터 수집에 대한 변경 사항은 플랫폼 기여 및 보고에 영향을 미칠 수 있습니다.
iOS 17은 Google Ads 및 Meta Ads와 같은 추적 매개변수와 광고 플랫폼과의 통합에 의존하는 마케팅 담당자에게 가장 큰 이점을 제공합니다.
LTP는 추적 매개변수를 제거하므로 마케팅 담당자가 수집할 수 있는 데이터의 양이 줄어들 수 있습니다. 광고 플랫폼 및 CRM 시스템과의 기본 또는 타사 통합도 광고를 클릭하는 사용자를 식별하는 기능을 상실하여 오프라인 판매 유입 경로 최적화를 방해합니다.
양식 제출을 통해 정보를 수집하는 경우 양식을 통한 오프라인 전환 추적이 중단될 수도 있습니다. 예를 들어 현재 Salesforce 또는 Hubspot과 같은 CRM 플랫폼에 마케팅 추적 매개변수를 전달하는 경우 해당 매개변수는 Safari의 개인정보 보호 브라우징 모드에서 더 이상 사용할 수 없습니다.
이 모든 것이 매우 암울하게 들리지만 몇 가지 좋은 소식이 있습니다. UTM 매개변수는 영향을 받지 않으며 Google Analytics 4(GA4)와 같은 분석 플랫폼에서 집계 참여 추적(예: 세션) 및 집계 전환 추적(예: 구매)에 계속 사용할 수 있어야 합니다. .
LTP가 광고 플랫폼 내의 특정 추적 방법을 종료할 수도 있지만(즉, FBCLID가 없으면 사용자 행동을 특정 캠페인에 연결할 수 없음) 여전히 UTM 및 분석 도구를 활용하여 마케팅에 대한 귀중한 통찰력을 유지할 수 있습니다. 노력과 캠페인 성과. LTP의 새로운 제한 사항을 준수하도록 추적 방법을 전환하기만 하면 됩니다.
리타겟팅, 개인화, 세분화가 더욱 어려워질 것입니다.
더 많은 브랜드가 고객을 위한 개인화된 경험을 수용했지만, iOS 17에서는 우리가 알고 있듯이 개인화를 훨씬 더 큰 과제로 만들 것입니다.
URL에서 마케팅 매개변수를 제거하면 사용자의 과거 상호작용에 맞춰 맞춤화된 경험이나 콘텐츠를 제공하기가 어려워집니다.
영향을 받는 매개변수는 다음과 같습니다.
쿼리 매개변수 | 공급업체 |
__hsfp | 허브스팟 |
__hssc | 허브스팟 |
_hsenc | 허브스팟 |
__hstc | 허브스팟 |
| __에스 | 똑똑 떨어지는 물방울 소리 |
_openstat | 오픈스탯 |
dclid | Google Display & Video 360(DoubleClick 클릭 식별자) |
fbclid | 메타 클릭 ID – 사용자가 Safari에서 열 때까지 메타 인앱 브라우저는 영향을 받지 않습니다. |
gclid | Google Search Ads 360(Google 클릭 식별자) – gbroid 및 wbraid 매개변수는 영향을 받지 않습니다. |
hsCta추적 | 허브스팟 |
이그시드 | 인스 타 그램 |
mc_eid  | 메일침프 |
mkt_tok | 마케토(어도비) |
ml_구독자 | 메일러라이트 |
| ml_subscriber_hash | 메일러라이트 |
msclkid | Microsoft Ads 클릭 ID |
| oly_anon_id | 오메다 올리틱스 |
oly_enc_id | 오메다 올리틱스 |
rb_clickid | VK 광고 |
s_cid | Adobe Site Catalyst 캠페인 추적 |
| 트위치 | 트위터 클릭 ID |
vero_conv | Vero 캠페인 추적 |
vero_id | Vero 캠페인 추적 |
| 사악한 | 사악한 보고 |
| 이클리드 | 얀덱스 |
출처: https://privacytests.org/
새로운 제한 사항은 개인화된 타겟팅 및 세분화 목적을 위한 자세한 사용자 데이터가 제한된다는 것을 의미합니다. 더 이상 귀하의 사이트를 방문한 사용자를 타겟팅할 수 없으며 클릭연결 행동을 기반으로 특정 사용자 세그먼트를 구성하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
예를 들어 특정 광고에 참여하고 웹사이트의 제품 카테고리 페이지를 탐색한 Meta 사용자를 위한 환경을 맞춤화하려는 경우 운이 좋지 않습니다. 귀하의 광고를 클릭하고 귀하의 사이트를 방문하는 사람들을 타겟팅할 수 없습니다. 그러나 사이트에 메타 픽셀이 설치되어 있는 경우 카테고리 페이지를 추적하여 일부 타겟팅을 수행할 수 있습니다.
이러한 종류의 제한 사항과 해결 방법은 iOS 17 이후 세계에서 개인화를 정의합니다. 개인화는 더 어려워지지만 팀이 사용자에 대한 정보를 수집하는 방법을 창의적으로 생각할 수 있다면 불가능하지는 않습니다.
전반적으로 청중으로부터 직접 자사 데이터를 수집하는 것이 훌륭한 개인화 경험의 핵심이 될 것입니다. 또한 타겟팅이 더욱 광범위해지더라도 청중에게 직접적으로 다가가는 훌륭한 크리에이티브에 의지해야 합니다.
새로운 iOS 17 기능 준비하기
새로운 데이터 개인 정보 보호 제한으로 인해 항상 마케팅 계획이 어려워지지만 당황하지 마십시오. iOS 17에 대한 전략을 준비하기 위해 할 수 있는 일은 많습니다.
먼저 업데이트가 비즈니스에 미칠 잠재적 영향의 규모를 평가하고 영향을 받을 대상과 방법을 정확하게 파악해야 합니다.
분석 플랫폼(GA4, Adobe Analytics 등)과 광고 플랫폼 데이터를 검토하여 iOS 및 Safari 브라우저에서 생성된 트래픽과 전환을 식별하세요. 이는 새 업데이트로 인해 추적할 수 없게 되는 트래픽이므로 해당 업데이트에서 유입되는 사용자가 거의 없다면 새 OS의 영향을 덜 받게 됩니다.
UTM은 iOS 17 릴리스의 영향을 받지 않으므로 더 많은 통찰력을 계속 얻을 수 있도록 모든 유료 채널에서 UTM이 올바르게 구현되었는지 확인하세요.
마지막으로, iOS 17로 원활하게 전환하려면 전문가가 제공하는 이 체크리스트를 살펴보세요.
- 비플랫폼 추적을 다시 확인하세요.
- 광고 플랫폼에서 자동으로 추가하든 메시지별로 수동으로 추가하든 UTM이 일관되게 정의되었는지 확인하세요.
- GA4를 사용하여 해당 캠페인 또는 메시지 수준 UTM을 기준으로 추적할 수 있는 관련 맞춤 이벤트를 설정하세요.
- 데이터를 모니터링하여 새로운 변경 사항을 식별하고 평가하세요.
- 2023년 4분기 및 2024년 1분기 동안 플랫폼 보고를 면밀히 모니터링하세요. 다른 프로그램 변경사항과 별개로 클릭수가 월별, 연도별로 다르게 보입니까?
- 플랫폼에 보고된 클릭수와 GA4에 보고된 세션 사이의 추세선이 어떻게 변하는지 모니터링하세요.
- 세분화 전략 조정
- "활성" 접점을 정의하기 위해 여러 매개변수 사용
- 자동화 전략 조정
- 특정 클릭 기반 트리거 및 필터에 대한 프로그램을 감사합니다.
- 개인정보 보호 기술을 수용하세요
- 이메일, SMS 등 소유 채널을 통한 리타겟팅을 위해 더 많은 제로파티 데이터를 수집하세요.
- 동의 관리 플랫폼(예: OneTrust, Cookiebot 등)을 사용하여 데이터 공유 방식에 대한 사용자 기본 설정을 존중하는지 확인하세요.
- 동의를 얻은 후 서버 측 추적 또는 향상된 전환(예: Meta CAPI)을 활용하여 자사 데이터를 광고 플랫폼에 다시 전달하거나 Google Ads 향상된 전환과 같은 솔루션을 사용하여 개인 식별 정보(PII)를 안전하게 해시하여 잠재고객을 구축합니다.
- 쿠키 없는 테스트 및 예측 솔루션 활용
- 증분 테스트를 사용하여 광고 캠페인이 실제로 추가 매출이나 수익을 창출하는지 확인합니다.
다른 변화와 마찬가지로 iOS 17도 처음에는 무서울 수 있지만 이번 업데이트는 데이터 지원 중단의 물결에 한 번 더 다가온 것일 뿐입니다. 귀하의 팀은 이미 자사 데이터와 우수한 크리에이티브를 기반으로 마케팅 전략을 수립하고 있어야 합니다. 그렇지 않다면 이것이 마지막 경고라고 생각하고 지금 시작하십시오.