GoHighLevel은 CRM인가요? [심층분석]

GoHighLevel의 목적은 성공적인 마케팅 대행사의 핵심 측면인 고객 관리를 간소화하는 것입니다.

일반적으로 CRM 플랫폼은 고객 데이터 저장 및 커뮤니케이션 관리에 탁월하여 향상된 고객 경험 및 관계 구축을 위한 기반을 마련한다는 것을 알 수 있습니다.

GoHighLevel은 기본 CRM 기능을 한 단계 더 발전시켜 마케팅 자동화, 퍼널 생성 및 고객 계정 관리를 위한 추가 도구와 통합합니다.

이는 하나의 플랫폼 내에서 제공되는 광범위한 서비스를 생성하여 잠재적으로 여러 개의 서로 다른 시스템에 대한 필요성을 제거하고 보다 응집력 있는 워크플로우를 제공합니다.

본질적으로 GoHighLevel은 고객 관계 및 마케팅 대행사 업무를 관리하는 데 필요한 전체 시스템 범위를 포괄하는 것을 목표로 합니다.

따라서 오늘 게시물에서는 GoHighLevel이 CRM인지 여부에 관한 모든 질문에 답변해 드리겠습니다.

GoHighLevel은 CRM인가요?

예! GoHighLevel은 실제로 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어입니다.

이는 전문가가 리드를 추적하고, 약속을 예약하고, 후속 조치를 효과적으로 자동화할 수 있도록 하는 CRM(고객 관계 관리) 도구의 역할을 하도록 설계되었습니다.

특히 고객 관리 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 여러 고객이나 리드를 처리할 때 다음 기능이 특히 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

• 리드 추적 : 판매 퍼널에서 리드가 어디에 있는지 최신 상태로 유지하세요.
• 일정 : 왔다 갔다 하는 번거로움 없이 손쉽게 약속을 예약하세요.
• 자동화 : 중요한 순간에 클라이언트와 자동으로 소통할 수 있도록 후속 조치를 설정합니다.

또한 개인 기업뿐만 아니라 여러 고객 계정을 관리하는 대행사에도 적합합니다. 다음은 플랫폼의 다양성을 간략히 살펴보겠습니다.

마케팅 분야에 종사하거나 대행사를 소유하고 있는 경우 GoHighLevel이 특히 매력적이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

사용이 간편하고 사용자 정의가 가능하므로 브랜드 고유의 개성을 반영하는 맞춤형 CRM 접근 방식이 가능합니다.

귀하의 목표가 강력한 고객 관계를 유지하면서 판매 및 마케팅 활동을 간소화하는 것이라면 GoHighLevel은 귀하의 무기고에서 포괄적인 도구 역할을 할 수 있습니다.

주요 GoHighLevel CRM 기능

CRM으로서 GoHighLevel을 탐색하면 비즈니스의 관계 관리 및 마케팅 활동을 지원하도록 설계된 GoHighLevel 기능 모음을 찾을 수 있습니다.

연락처 구성부터 마케팅 확장까지 각 기능의 목표는 효율성을 높이고 결과를 높이는 것입니다.

# 1. 연락처 관리

모든 고객 정보를 깔끔하게 정리하고 액세스할 수 있도록 연락처를 쉽게 관리하세요. GoHighLevel의 연락처 관리를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 연락처를 원활하게 가져오고 정리하세요.
• 더 나은 세분화를 위해 맞춤 태그를 만드세요.

# 2. 리드 추적

GoHighLevel의 리드 추적 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 리드 상태를 실시간으로 모니터링하세요.
• 후속 노력의 우선순위를 정하기 위해 리드 점수를 설정하세요.

# 3. 워크플로 자동화

워크플로 자동화를 통해 일상적인 작업을 자동화하고 운영을 간소화하세요. 이 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 수동 입력을 줄이기 위해 특정 작업에 대한 트리거를 설정합니다.
• 자동화된 후속 조치 시퀀스를 만듭니다.

# 4. 마케팅 자동화

GoHighLevel의 마케팅 자동화 도구를 사용하여 마케팅을 강화하세요. 그들은 다음을 통해 당신을 도와줍니다:

• 사용자 행동을 기반으로 타겟 캠페인을 보냅니다.
• 보다 스마트한 고객 상호작용을 위해 AI를 활용합니다.

# 5. 통합

통합을 통해 GoHighLevel은 기존 기술 스택에 고도로 적응할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 다양한 타사 애플리케이션과 연결하세요.
• 플랫폼 간에 데이터를 동기화하여 통합된 워크플로를 유지합니다.

# 6. 보고 및 분석

보고 및 분석을 통해 성과를 추적하세요. GoHighLevel은 다음을 제공합니다:

• KPI를 시각화하는 통찰력 있는 대시보드.
• 특정 데이터를 분석하는 맞춤형 보고 옵션입니다.

# 7. 이메일 마케팅

다음을 통해 GoHighLevel을 통해 이메일 마케팅 의 힘을 활용하세요.

• 내장된 템플릿을 사용하여 매력적인 이메일 캠페인을 디자인합니다.
• 보다 개인화된 커뮤니케이션을 위해 청중을 분류합니다.

이러한 기능은 CRM 프로세스를 향상하기 위해 GoHighLevel이 제공할 수 있는 기능의 일부일 뿐입니다.

GoHighLevel 계획은 CRM을 제공합니까?

GoHighLevel은 다양한 규모와 유형의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 CRM 기능을 포함하는 다양한 가격 계획을 제공합니다.

이는 귀하가 선택한 GoHighLevel 가격 계획에 관계없이 CRM 기능에 액세스할 수 있음을 의미합니다.

각 요금제의 CRM 기능에서 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

스타터 플랜

• 가격 : $97/월
• CRM 기능 :
  • 무제한 연락처 및 사용자 : 제한 초과에 대한 걱정 없이 대규모 연락처 데이터베이스를 관리할 수 있습니다.
  • 최대 3개의 하위 계정 : 소규모 대행사에 적합하며 다양한 고객을 위한 몇 개의 하위 계정을 감독할 수 있습니다.
  • 필수 기능 : 리드를 포착, 육성 및 관리하는 데 도움이 되는 핵심 CRM 기능이 포함되어 있습니다.
  • 워크플로 빌더
  • 캠페인 빌더
  • 양방향 SMS
  • 양방향 이메일
  • 파이프라인 관리
  • 랜딩 페이지 빌더
  • 웹사이트 빌더
  • 표준 통합
  • 달력
  • 이메일 빌더
  • 파워 다이얼러
  • 통화 추적
  • 구글 보고
  • 페이스북 보고
  • 기여 보고
  • 평판관리
  • 기본 CRM 기능
  • 양식 작성기
  • 설문조사 빌더
  • 통화녹음
  • 웹사이트 위젯
  • 멤버십
  • 인텐트 트리거
  • 이메일 지원

에이전시 플랜($297/월)

• CRM 기능 :
  • 고급 CRM 기능 : 이 계획은 광범위한 클라이언트 관리를 위한 보다 강력한 기능을 제공할 가능성이 높습니다.
  • 추가 고객 계정 : 더 많은 고객 하위 계정을 관리해야 하는 대규모 대행사에 적합합니다.

에이전시 프로 플랜($497)

• CRM 기능 : 최상위 계획에는 하위 계획의 모든 CRM 기능이 포함되어 있으며 확장성과 대규모 대행사의 요구 사항에 맞게 설계된 추가 고급 도구 또는 사용자 정의 옵션을 제공합니다.