자신의 말로: Jen Pressley

Leesa Sleep의 최고 마케팅 책임자인 Jen Pressley는 “저는 그렇게 많이 자지 않습니다. 그녀가 최초의 D2C 매트리스 브랜드에서 성장을 주도하지 않을 때 그녀는 자신이 설립한 지속 가능한 화장품 브랜드인 Principle Beauty에서도 같은 일을 하고 있습니다. 그리고 내가 그녀가 엄마이기도 하다고 말했나요?

Jen과 함께 비즈니스, 기업가 정신을 통해 영향을 미치고 열정, 일, 가족의 균형을 동시에 잡는 방법에 대해 이야기할 수 있어 기뻤습니다. 대화의 하이라이트는 다음과 같습니다.

그래서 당신의 배경에 대해 조금 말해주세요.

저는 꽤 오랫동안 D2C 매트리스 업계에 있었습니다. Leesa 이전에 저는 Saatva의 창립 멤버 중 한 명이었습니다. 회사 이름을 짓고 첫 번째 사이트를 설정했습니다. 그리고 우리는 경주를 떠났습니다. 나는 컨설팅 역량으로 그 일을 한 다음 몇 년 후 디자인 및 콘텐츠 담당 EVP로 풀 타임으로 합류했으며 이후에 그들을 위해 여러 제품을 출시했습니다. 그리고 우리 업계의 많은 사람들이 기본적으로 출시하는 각 제품에 대해 고유한 도메인을 만드는 곳에서 하는 브랜드 집으로 했습니다. 따라서 하나의 브랜드에 속하지 않습니다. 전술입니다.

그 전에는 에이전시 쪽에서 일했고 뉴욕시의 여러 회사에서 일했습니다. 아시다시피 다양한 고객이 있으며 주로 기금 모금 캠페인이 필요한 비영리 단체 및 미션 중심 조직에 중점을 둡니다. 그래서 저는 사람들과 소외된 지역 사회를 위해 놀라운 일을 하는 조직, 특히 뉴욕에서 매우 친숙하고 열정적이었습니다.

비영리 세계에서 기업 세계로의 전환은 어땠습니까?

음, 올바른 메시지가 모금 캠페인을 효과적으로 운영할 수 있는 데 얼마나 많은 차이를 만드는지 보았습니다. 나는 기부자들이 그들의 돈이 무엇을 하는지 보고 싶어한다는 것을 매우 빨리 배웠습니다. 조직이 하는 일에서 혜택을 받는 사람들의 부드럽고 행복한 사진을 찍는 것은 멋진 일입니다. 그러나 하루가 끝날 무렵 기부자들은 이 금액이 이만큼 많은 학교를 짓고 이 많은 아이들이 XYZ를 할 수 있도록 허용했는지 알고 싶어했습니다.

그래서 저는 사람들에게 무언가를 하도록 강요하는 올바른 메시지의 힘을 매우 빨리 배웠습니다. 누군가가 자신의 필요 이상으로 세상을 위해 더 큰 무언가를 하도록 강요할 수 있다는 것이 특히 좋습니다. 그것이 제 열정의 근원이며 결국 Leesa에 가게 된 이유입니다. 이 브랜드는 되돌려주는 사명으로 설립되었으며 지금까지 파트너 보호소와 협력하여 4만 개 이상의 매트리스를 기부했습니다.

좋은 것은 제 삶에서 항상 저를 움직이는 것입니다. 저는 우리가 더 큰 영향을 미치고 다른 사람들을 돕기 위해 여기에 있다고 생각하기 때문입니다. 나는 당신이 사람들을 돕는 사업에서 뭔가 대단한 일을 할 수 있다면 더 넓은 의미에서 사람들을 돕기 위해 그 사업을 사용할 수 있다면 그것은 굉장하다고 굳게 믿습니다.

디자인 쪽에서 시작하셨죠? 흥미로운 변화입니다.

저는 이상한 동물입니다. 창의적으로 시작해서 좀 더 전술적인 마케팅 측면에 이르게 된 사람들이 많지 않기 때문입니다. 흥미로운 변화 입니다 . 하지만 저는 사물이 작동하는 방식과 사람들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지에 대해 호기심이 많은 사람입니다. 훌륭한 크리에이티브 디렉터라면 그저 아름답거나 일련의 기준이 있는 일을 하는 것보다 동기를 알고 싶어할 것입니다. 사람들이 행동을 취하도록 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알고 싶습니다. 더 깊이 파고들수록 모든 마케팅 채널과 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 더 알고 싶었습니다.

기어를 조금 바꾸자. 설립하신 화장품 브랜드인 프린시플뷰티에 대해 말씀해주세요.

저는 항상 저만의 회사를 시작하고 싶었고, 더 넓은 산업 분야에서 해결하지 못한 사람들을 위한 지속 가능성과 해결 문제, 즉 화장품 업계의 과도한 플라스틱 포장 문제를 진정으로 원했습니다. 대부분은 재활용할 수 없습니다. 그래서 저는 플라스틱 재활용 과정을 거치지 않아도 되는 지속 가능한 재료로 만들어지고 완전히 플라스틱이 없으며 뒷마당에서 퇴비로 만들거나 종이로 재활용할 수 있는 완전히 다른 무언가를 시장에 시험해 보자고 생각했습니다. 플라스틱보다 훨씬 더 높은 재활용률. 플라스틱은 기껏해야 약 9%입니다. 종이는 약 50퍼센트입니다.

그래서 저는 존재하지 않는 공급망을 처음부터 새로 만들기 시작했습니다. 그것은 제형에 관한 것일 뿐만 아니라 그것이 깨끗하고 잔인하지 않으며 매우 효과적이라는 것을 확인하는 것 뿐만 아니라 아무도 그렇게 하지 않기 때문에 지구에 미치는 영향을 최소화하는 패키지에 넣는 것에 관한 것이었습니다.

지금까지 반응은 어땠나요?

우리는 2021년 초에 시작했고 훌륭한 반응을 얻었습니다. 배운 점도 많았다. 우리는 우리를 떠받칠 수 있는 비용으로 고객을 확보하는 것이 매우 어렵다는 것을 배웠습니다. 그래서 우리는 결국 도매 모델로 전환하게 되었고, 전 항상 그 길을 가고 싶었습니다. 팬데믹 기간 동안 폐기물 제로, 폐기물 저감 및 지속 가능한 상품 매장이 도처에 많이 생겨났다는 것을 알았기 때문입니다. 그래서 그 사람들이 제 고객이 되었고 지금은 미국 전역에 고객이 있고 일본에는 매우 큰 고객이 있습니다.

그렇다면 자신의 사업을 운영하고 풀타임으로 힘든 직업을 가지려면 어떻게 해야 할까요?

정말 어렵습니다. 여성으로서 우리는 항상 삶의 많은 영역에서 다양한 방법으로 자신을 증명하려고 노력할 것입니다. 그것은 제가 거의 매일 생각하는 것입니다. 저를 지치게 하지 않는 방식으로 스마트한 방식으로 기능하고 있는 장소에 어떻게 도달할 수 있을까요? 압도적일 수 있기 때문입니다.

따라서 지속 가능성과 선을 행하는 것은 분명히 당신에게 매우 중요합니다. 가장 좋아하는 사명 중심의 전자 상거래 브랜드는 무엇입니까?

오 이런! 정말 좋은 질문입니다. 글쎄요, 화장품 업계에는 훌륭하고 아마도 놀라운 일을 할 것이라고 생각하는 몇 가지가 있습니다. 공리학은 그 중 하나입니다. 음, Athr Beauty는 또 다른 환상적인 사이트, 환상적인 스토리텔링 능력입니다. Lush UK는 훌륭한 일을 합니다. 매트리스 세계에서 Avocado는 훌륭한 브랜드이며, 우리 업계에서 유일하게 재료의 지속 가능성을 추구하는 브랜드입니다. 제조 공정에는 자연스럽게 많은 폐기물이 있기 때문에 그렇게 하는 것은 매우 어려운 산업입니다.

일하지 않을 때(일하지 않은 적이 있습니까?), 재미로 무엇을 하시나요?

나는 여행을 좋아합니다. 나는 먹는 것을 좋아한다. 그것들은 내 것들입니다. 나는 딸과 함께 장대한 여행을 한다. 우리는 일반적으로 전 세계의 새로운 곳을 여행할 수 있는 경우 두 세 명을 데려가려고 합니다. 그리고 여행을 할 수 없다면 음식을 통해 다른 문화와 장소를 경험하는 것을 좋아합니다. 그리고 저는 뉴욕시에 살고 있기 때문에 뉴욕은 일하기 좋은 곳입니다. 나는 박물관에 가는 것을 좋아하고, 친구들과 센트럴 파크에서 산책하는 것을 좋아하고, 역사를 좋아합니다. 뉴욕시에는 수많은 숨겨진 역사가 있습니다. 그래서 저는 항상 그곳에서 할 수 있는 새로운 일을 찾고 있습니다.

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