Jobber 대 Workiz: 2023 검토(기능, 가격) + 하나의 더 나은 솔루션

신뢰할 수 있고 사용자 친화적인 비즈니스 관리 소프트웨어는 일상 업무를 능률화하고 최고의 고객 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그것 없이는 자신과 팀이 혼란스러워져 생산성이 감소하고 비즈니스 수익성이 낮아질 수 있습니다.

Jobber와 Workiz는 두 가지 인기 있는 비즈니스 관리 앱입니다. 둘 다 시간 추적, 비용 관리, 작업 견적, 작업 추적, 고객 관계 관리 도구 등을 포함합니다. 그러나 어느 것이 더 낫습니까? 귀하의 비즈니스에 적합합니까?

이 기사에서는 Workiz와 Jobber를 비교하고 비즈니스 관리에 더 나은 대안 솔루션을 제공합니다.

잡버란?

Jobber는 모바일 서비스 회사를 위해 설계된 현장 서비스 관리 프로그램입니다. 사용자가 고객 커뮤니케이션, 재무, 작업 일정 및 견적을 포함하여 일상 작업의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

우선 사용자가 클라이언트 및 진행 중인 작업에 대한 정보에 즉시 액세스할 수 있는 클라이언트 관리 도구가 있습니다. 이 모든 것은 무료로 설치할 수 있고 Jobber의 나머지 도구에 대한 액세스를 제공하는 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.

작업자 측면에서 Jobber는 직원 시간 추적 소프트웨어 및 작업 일정을 제공합니다. 직원과 관리자는 Jobber를 사용하여 일상적인 작업과 워크플로우를 추적할 수 있습니다.

클라이언트 쪽에서 Jobber는 사용자가 예약을 수락할 수 있도록 합니다. 고객이 견적을 승인하고 온라인으로 송장을 지불하는 등의 작업을 수행할 수 있는 전용 허브가 있습니다. Jobber는 또한 고객이 서비스를 최신 상태로 유지할 수 있도록 사용자 지정 가능한 클라이언트 알림을 제공합니다.

또한 Jobber는 사용자 정의 가능한 템플릿 및 자동 클라이언트 알림을 포함하여 견적 및 인보이스 발행 도구를 제공합니다. 맞춤형 보고, 이메일 마케팅, 작업 자동화, 비용 추적 및 직원 일정 도구도 있습니다.

Jobber의 주요 단점은 상대적으로 높은 비용입니다. 저렴한 요금제에서는 시간 추적 및 기타 중요한 기능을 사용할 수 없으며 무료 영구 요금제는 없습니다. 일부 도구는 요령을 터득하는 데 시간이 걸립니다.

Jobber 주요 기능

• 클라이언트 관리자 : 비즈니스 소유자는 중요한 클라이언트 및 작업 관련 정보를 저장하고 액세스할 수 있습니다.
• 시간 추적 : 직원은 모바일 시간 시계 앱을 통해 근무 시간을 추적할 수 있습니다.
• 예약 및 파견 : 관리자는 직원이 적시에 완료되도록 작업을 예약하고 파견할 수 있습니다.
• 비용 추적 : 사용자가 비용을 모니터링하고 고객에게 정확하게 청구하는 데 도움이 되는 도구입니다.
• 온라인 예약 : Jobber를 통해 사용자는 서비스 기반 비즈니스에 대한 온라인 예약을 수락할 수 있습니다.
• 셀프 서비스 클라이언트 허브 : 고객은 셀프 서비스 클라이언트 허브를 사용하여 인보이스 결제, 견적 승인, 추가 작업 요청 등을 할 수 있습니다.

직업인 전문가

• 사용자 친화적 인 인터페이스
• 간소화된 온라인 예약 인터페이스
• 셀프 서비스 클라이언트 허브
• 견적 및 비용 관리 도구
• 모바일 앱

직업인의 단점

• 값비싼
• 더 저렴한 계획으로 시간 추적 없음
• 일부 기능이 포함된 가파른 학습 곡선

워키즈란?

Workiz는 사용자가 팀을 구성하고 시간을 절약하는 데 중점을 둔 올인원 모바일 서비스 프로그램입니다.

주요 기능 중 하나는 자동화된 워크플로로, Workiz는 이를 통해 생산성이 40% 증가한다고 추정합니다. 리드 관리 포털, 재고 관리, 송장 발행 및 견적 도구도 있습니다. 파견 센터는 사용자가 하루 동안 작업과 직원을 신속하게 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관리자가 중요한 비즈니스 메트릭을 추적하는 데 사용할 수 있는 전체 보고 센터도 있습니다. 또한 Workiz는 Quickbooks, Angi 및 기타 타사 플랫폼과 통합되어 제공됩니다.

고객 대면에서 Workiz는 온라인 예약 및 결제를 용이하게 합니다. 고객 결제는 유연하고 안전한 결제 옵션이 있는 WorkizPay를 통해 처리됩니다.

마지막으로 직원용 인터페이스를 통해 시간 추적, GPS 추적 및 양방향 메시징이 가능합니다. GPS 추적 도구를 사용하여 직원 위치를 확인하고 각 작업에 가장 적합한 작업자를 파견할 수 있습니다.

Workiz의 주요 관심사는 성능입니다. 일부 고객은 느린 로드 속도와 결함이 있는 앱을 보고합니다. 일부 통합은 설정하기가 매우 어려울 수 있으며 비용이 많이 드는 옵션이기도 합니다.

워키즈 주요기능

• 자동화된 워크플로우 : Workiz는 자동화를 통해 워크플로우를 간소화하고 관리자와 직원의 시간과 노력을 절약합니다.
• 온라인 예약 : 온라인 예약을 설정하면 잠재 고객이 온라인으로 약속을 쉽게 예약할 수 있습니다.
• 보고서 및 분석 : 보고 및 분석 허브는 사용자 지정 가능한 보고서에 대한 액세스를 제공합니다. 취소율에서 광고 지출 및 총 수익에 이르기까지 모든 것을 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다.
• 시간 추적: 직관적인 시간 추적기를 통해 직원은 청구 및 급여 목적으로 근무 시간을 추적할 수 있습니다.
• 통합 메시징 : 내장된 양방향 메시징 기능을 통해 관리자는 언제든지 직원 및 클라이언트와 통신할 수 있습니다.  
• WorkizPay : WorkizPay를 통해 사용자는 빠르고 쉽게 고객의 온라인 결제를 수락할 수 있습니다.

워크이즈 프로

• 새로운 기능이 정기적으로 추가됩니다.
• 매력적인 고객 결제 인터페이스
• 반응이 빠른 고객 지원
• 완전한 기능을 갖춘 모바일 앱

워크이즈 단점

• 값비싼
• 성능이 나쁠 수 있음
• 통합 구성이 어렵습니다.

Jobber 대 Workiz: 자세한 기능 비교

이제 두 프로그램에 대해 조금 알게되었으므로 서로 어떻게 쌓이는지 자세히 살펴볼 수 있습니다.

시간 추적

도매상

Jobber에는 청구 및 급여 도구에 연결된 내장형 시간 추적기가 있습니다. 이를 통해 직원은 화면 탭 한 번으로 출퇴근 시간을 확인할 수 있으며 관리자는 실시간으로 누가 출근하는지 확인할 수 있습니다.

Jobber는 또한 사용자가 추적된 시간을 기반으로 작업표를 생성하고 내보낼 수 있도록 합니다. 시간 항목을 수동으로 편집할 수도 있으며 기록 보관 또는 기타 목적을 위해 각 항목에 메모를 추가할 수 있습니다.

워키즈

Workiz에는 시간 추적 기능도 있습니다. 직원은 모바일 앱 또는 웹 인터페이스를 통해 시간을 기록하고 각 작업 또는 전체 교대 근무 시간을 추적할 수 있습니다. 시간 항목을 수동으로 편집할 수도 있지만 웹 앱에서만 가능합니다.

위치 추적이 활성화된 경우 GPS 데이터가 매번 항목에 추가됩니다. 작업표는 자동으로 생성되며 사용자는 급여 처리 플랫폼에서 사용할 CSV 형식으로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 또한 데이터를 더 쉽게 내보낼 수 있는 몇 가지 급여 통합이 있습니다.

청구 및 인보이스 발행

도매상

Jobber에는 사용자가 시간을 절약하고 지불금을 즉시 받을 수 있도록 설계된 자동 송장 생성 도구가 있습니다. 직원이 작업을 완료하면 작업 세부 정보가 포함된 송장 템플릿이 자동으로 생성되며 필요에 따라 사용자 정의할 수 있습니다.

자동 결제, 인보이스 추적 및 자동 인보이스 후속 조치도 사용할 수 있습니다.

워키즈

Workiz는 또한 사용자가 전화나 컴퓨터에서 맞춤형 브랜드 인보이스를 만들 수 있는 괜찮은 인보이스 발행 도구를 제공합니다. 사용자는 자동 결제 알림을 구성할 수 있으며 온라인 결제 도구를 사용할 수 있습니다. Workiz 인보이스를 원활하게 가져오기 위한 Quickbooks 통합도 있습니다.

온라인 예약

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Jobber의 온라인 예약 도구는 고객이 작업을 쉽게 예약할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 고객은 특정 날짜 및 특정 시간에 작업 예약 요청을 제출할 수 있습니다. 고용주는 작업을 확인하고 커밋하기 전에 이러한 요청을 검토할 수 있습니다.

Jobber는 각 요청에 메모를 추가할 수도 있습니다. 모든 정보는 작업 또는 견적으로 쉽게 전송됩니다.

워키즈

Workiz의 예약 도구는 조금 더 강력하며 사용자는 예약을 확인하지 않고도 즉시 예약을 수락할 수 있습니다. 또한 사용자가 예약 시 예치금을 받을 수 있으며 수익성을 극대화할 수 있는 상향 판매 도구가 있습니다.

보고 및 분석

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Jobber에는 재정, 견적, 생산성, 클라이언트 등을 다루는 사용자 정의 가능한 보고 기능이 있습니다. 20개 이상의 보고서 형식이 있으며 사용자는 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 사용자의 받은 편지함으로 바로 전달되는 자동 보고서를 설정할 수도 있습니다.

워키즈

Workiz는 시각적 분석 대시보드가 ​​뒷받침하는 강력한 보고 도구를 보유하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 동적 보고서에 액세스하고, 스마트 필터를 사용하여 사용 중인 데이터를 제어하고, 보고서 및 대시보드를 사용자 지정할 수 있습니다.

팀 관리

도매상

Jobber에는 직원들이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 도와주는 다양한 팀 관리 도구가 있습니다. 무엇보다도 관리자가 작업을 생성하고 몇 초 만에 팀원에게 할당할 수 있는 일정 및 파견 도구입니다. 관리자가 직원의 가용성을 이해하고 일정 미달 또는 초과 일정의 위험을 줄이기 위해 사용할 수 있는 5가지 보기가 있습니다.

워키즈

Workiz는 유사한 기능을 제공하며 드래그 앤 드롭 캘린더는 최고의 팀 관리 기능으로 돋보입니다. 이를 통해 관리자는 작업을 시각적으로 구성하고 각 작업에 적합한 팀원을 할당할 수 있습니다.

플랫폼

도매상

Jobber는 완전한 기능을 갖춘 모바일 앱으로 Android 및 iOS 기기에서 모두 사용할 수 있습니다. 사용자가 선호하는 웹 브라우저를 통해 웹 앱으로도 사용할 수 있으며 Windows 및 Mac 컴퓨터용으로 다운로드 가능한 데스크톱 버전이 있습니다.

워키즈

Workiz는 웹 브라우저를 통해 사용할 수 있는 웹 앱 또는 iOS 및 Android 장치용 다운로드 가능한 모바일 앱으로 제공됩니다. 독립 실행형 데스크톱 앱은 없지만 사용자가 데스크톱에서 전화를 걸 수 있는 Workiz Phone 앱이 있습니다.

사용의 용이성

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Jobber는 사용하기 쉽고 직관적인 인터페이스와 모바일 앱이 가장 큰 판매 포인트 중 두 가지입니다. 그러나 일부 기능은 본질적으로 복잡하며 학습 곡선이 가파를 수 있습니다.

워키즈

Workiz도 사용하기 매우 쉽지만 성능이 문제가 될 수 있습니다. 이로 인해 앱에 결함이 발생하고 지연될 수 있으며 이는 실망스러울 수 있습니다. 그러나 이와는 별개로 직원용 인터페이스는 직관적이고 클라이언트 도구는 설명이 필요 없습니다.

통합

도매상

Jobber는 QuickBooks, Zapier, Stripe, Mailchimp, Thumbtack 및 Square를 포함한 작은 통합을 제공합니다.

워키즈

Workiz는 또한 QuickBooks, Zapier, Mailchimp, Zoom 및 Gusto를 포함하여 Jobber와 유사한 작은 통합을 제공합니다.

Jobber 대 Workiz: 가격 책정

도매상

Jobber는 영구적인 무료 요금제가 없으며 가장 저렴한 패키지는 단일 사용자에 대해 월 $9부터 시작합니다. 월간 및 연간 구독 옵션을 사용할 수 있으며 사용자는 12개월 요금제로 비용을 절약할 수 있습니다. 추가 사용자는 사용자당 월 $29에 Core, Connect 및 Grow 플랜에 추가할 수 있습니다.

Jobber의 유료 플랜에는 다음이 포함됩니다.

• 라이트($9/월). 무제한 클라이언트로 단일 사용자를 지원합니다. 여기에는 클라이언트 셀프 서비스 허브, 견적 및 송장 도구, 온라인 결제 기능이 포함됩니다.
• 코어($49/월). 또한 단일 사용자를 지원하고 작업 예약, 고급 보고 및 Jobber 앱 마켓플레이스에 대한 액세스를 추가합니다.
• 연결($129/월). 최대 5명의 사용자를 지원하며 자동 결제, GPS 추적, 온라인 예약, 메시지 자동화 등을 포함합니다.
• 성장($249/월). 최대 15명의 사용자를 지원하고 리드 관리, 견적 추가 기능, 이메일 마케팅 및 Zapier 통합을 포함합니다.

Jobber는 14일 무료 평가판을 제공합니다.

워키즈

Workiz에는 최대 2명의 사용자를 지원하는 무료 영구 요금제가 있습니다. 여기에는 스케줄링, 간단한 온라인 예약, 매월 최대 30개의 작업, 송장 및 견적 지원이 포함됩니다.

Workiz의 유료 요금제는 다음과 같습니다.

• 표준($225/월 + $45/추가 사용자). Workiz Pay를 통한 온라인 결제, 고객 계정 관리, 맞춤형 보고, 무제한 작업, 송장 및 견적 지원이 포함됩니다.
• Ultimate(요청 시 가격 책정). 판매 제안, 맞춤형 계약, 재고 관리 및 작업 관리와 같은 도구를 포함합니다.

Workiz는 7일 무료 평가판을 제공합니다.

Workiz 대 Jobber: 귀하의 비즈니스에 적합한 것은 무엇입니까?

심층 비교를 통해 Jobber와 Workiz는 매우 유사한 비즈니스 관리 프로그램임을 알 수 있습니다. 둘 다 시간 추적 앱, 팀 관리 및 온라인 예약을 포함하여 서비스 기반 비즈니스를 대상으로 하는 다양한 도구를 제공합니다.

Jobber는 사용하기가 약간 쉽지만 둘 다 사용자 친화적인 인터페이스와 매력적인 모바일 앱을 자랑합니다. 일부 사용자는 Workiz 모바일 앱의 성능에 대해 우려하고 있으며 Jobber의 일부 고급 기능은 학습 곡선이 가파릅니다.

그러나 가격은 분리의 주요 지점입니다. Jobber는 사용자당 월 $9에 간단한 "Lite" 요금제를 제공합니다. 가장 비싼 "연결" 옵션도 사용자당 월 $25.80에 불과합니다.

반면 Workiz는 사용자당 월 $45부터 시작합니다. 그러나 Workiz에는 무료 영구 요금제가 있습니다.

전반적으로 소규모 서비스 비즈니스를 위한 사용자 친화적인 비즈니스 관리 프로그램을 찾고 있다면 Jobber는 적절한 선택입니다. Workiz는 특히 더 높은 수수료에 대한 예산이 있는 경우 고려할 가치가 있습니다.

모든 것을 고려할 때 Jobber도 Workiz도 최고의 만능 비즈니스 관리 앱은 아닙니다. Connecteam은 이 분야에서 확실한 리더로 돋보입니다.

최고의 솔루션: Jobber 및 Workiz보다 Connecteam을 선택해야 하는 이유

Connecteam은 다양한 커뮤니케이션, 운영 및 HR 도구를 갖춘 올인원 비즈니스 관리 플랫폼입니다 . 사용하기 매우 쉽고 웹 브라우저나 Android 또는 iOS 앱을 통해 사용할 수 있습니다.

Connecteam은 또한 매우 저렴한 옵션입니다. 최대 10명의 사용자로 구성된 팀을 위한 무료 영구 플랜이 있으며 유료 패키지는 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작합니다. 14일 무료 평가판도 있습니다.

Connecteam의 비즈니스 관리 기능의 최전선에는 시계가 있습니다. 직원들은 모바일 앱을 통해 출퇴근 시간을 기록하고 장치를 터치하기만 하면 시간을 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 직원 시간을 매우 간단하게 추적할 수 있습니다. 또한 Connecteam의 시계는 초 단위까지 정확합니다.

또한 관리 인터페이스를 통해 시간 보고서 및 실시간 데이터를 볼 수 있습니다. 또한 Connecteam을 사용하면 수동으로 시간을 추가하고, 시간 항목에 추가 정보를 입력하고, 청구 가능한 시간을 추적할 수 있습니다. 또한 자동 작업표 생성 및 Gusto 및 QuickBooks Online을 포함한 타사 급여 소프트웨어와의 통합의 이점을 누릴 수 있습니다.

GPS 추적 및 지오펜싱 기능을 사용하여 직원이 출퇴근하는 위치를 추적할 수 있습니다. 근무 중인 작업자에 대한 실시간 추적 데이터도 볼 수 있습니다. Connecteam은 근무 시간이 아닐 때 직원 위치를 추적하지 않습니다.

또 다른 매력적인 기능은 Connecteam의 작업 관리 도구 로, 이를 통해 직원과 작업을 만들고 공유할 수 있습니다. 이는 보다 세분화된 수준에서 프로젝트 진행 상황을 추적하는 데에도 유용합니다.

Connecteam을 사용하면 양식과 체크리스트를 만들고 모바일 앱을 통해 관련 팀원에게 보낼 수도 있습니다. 직원은 앱을 종료하지 않고도 이를 완료하고 다시 보낼 수 있습니다.

커뮤니케이션 측면에서 Connecteam에는 일대일 및 그룹 메시징을 지원하는 인앱 채팅이 있습니다. 채팅은 직원의 장치가 아닌 Connecteam의 프라이빗 클라우드에 저장된 데이터로 안전하며 관리자 상태의 사용자는 사용자 지정 사용자 권한을 설정할 수 있습니다. Connecteam은 직원이 개인 또는 그룹 채팅에서 새 메시지를 받을 때마다 직원에게 푸시 알림을 보내므로 아무것도 놓치지 않습니다.

회사 전체의 공지 사항을 공유할 수 있는 업데이트 피드 도 있습니다. 게시물을 예약하고 참여를 모니터링하기 위해 게시물을 보고 상호 작용한 직원을 확인할 수 있습니다.

또한 설문 조사 및 여론 조사 도구를 사용 하면 직원과 고객 모두로부터 피드백을 쉽게 수집할 수 있습니다. 템플릿을 사용하거나 예/아니오, 객관식 또는 개방형 질문 및 등급으로 설문 조사를 사용자 정의하십시오. 실시간 디지털 투표를 통해 결과가 들어오는 대로 확인할 수 있으며 익명 설문조사를 설정할 수도 있습니다.

Connecteam을 사용하면 직원 디렉토리를 설정할 수도 있습니다. 직원, 고객, 공급업체 및 비즈니스에 중요한 모든 사람의 연락처 정보를 안전하게 저장할 수 있습니다. 마찬가지로 지식 기반을 사용하여 비즈니스의 모든 중요한 문서를 저장하고 관리할 수 있습니다.

이 외에도 Connecteam에는 HR 및 팀 관리 도구 제품군이 있습니다. 여기에는 안전한 문서 관리 포털, 온보딩 및 교육 도구, 상세한 직원 일정 등이 포함됩니다. 휴가, 휴식 및 초과 근무를 관리하는 데 도움이 되는 기능도 있습니다.

대체로 Connecteam은 Workiz나 Jobber보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 올인원 비즈니스 관리 프로그램이며 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 필요한 모든 것이 함께 제공됩니다.

커넥팀 주요 기능

• 원터치 시간 추적 : Connecteam의 시간 시계를 사용하면 직원이 근무 시간을 쉽게 추적할 수 있습니다. 출퇴근 시간은 모바일 장치를 터치하는 것처럼 간단하며 관리자는 시계 데이터를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
• GPS 추적 및 지오펜싱: GPS 추적을 활성화하면 직원이 근무할 때마다 직원의 위치를 ​​모니터링할 수 있습니다. 지오펜싱 도구를 사용하면 작업 현장 주변에 가상 경계를 생성하고 출퇴근 시간을 특정 위치로 제한할 수 있습니다.
• 작업표 및 급여 통합: 작업표는 시계 데이터를 기반으로 자동 생성되고 필요에 따라 수동으로 편집할 수 있습니다. 직원은 모바일 앱에서 작업표를 검토하고 변경을 요청할 수 있습니다. 승인되면 작업표를 Gusto 또는 QuickBooks Online으로 직접 내보내거나 다른 급여 공급자와 함께 사용하기 위해 저장할 수 있습니다.
• 초과 근무, 휴가 및 휴식 관리 : 이러한 도구는 직원 휴식, 휴가 및 초과 근무를 자동화하여 시간을 절약합니다. 사용자 지정 규칙을 설정하여 규정 준수를 유지하고 휴식 및 초과 근무 시간이 일정에 자동으로 추가되도록 할 수 있습니다.
• 직원 스케줄링 : Connecteam의 드래그 앤 드롭 시프트 스케줄링 도구로 정확한 직원 스케줄을 생성합니다. 이를 사용하여 워크로드를 파악하고 올바른 작업자가 올바른 작업 사이트에 할당되도록 합니다.
• 작업 관리: Connecteam의 기본 제공 작업 관리 도구를 사용하여 팀 구성원에게 작업을 생성하고 할당할 수 있습니다. 설명, 이미지, 파일 등을 작업에 첨부할 수 있습니다.
• 인앱 채팅: Connecteam의 보안 메시징 도구를 사용하면 언제 어디서나 팀과 통신할 수 있습니다. 일대일 및 그룹 메시지를 작성할 수 있으며 관리자는 모든 대화를 완전히 제어할 수 있습니다.

커넥팀 프로

• 매우 사용하기 쉬운
• 매력적인 무료 영구 계획
• 기능이 풍부한 시계
• 다양한 작업 및 프로젝트 관리 도구
• 만능 솔루션

커넥팀 단점

• 개발 중 더 많은 통합

요약

Connecteam은 시장에서 최고의 만능 비즈니스 관리 플랫폼으로 돋보입니다 . Jobber 또는 Workiz보다 훨씬 사용하기 쉽고 프로젝트 관리, 커뮤니케이션 및 HR 관리 도구 모음을 제공합니다.

Connecteam은 또한 매우 예산 친화적인 옵션입니다. 평생 무료로 최대 10명의 사용자를 지원하는 Small Business 플랜이 있으며 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작하는 유료 플랜이 있습니다.

14일 무료 평가판 등록 오늘 Connecteam을 테스트합니다.

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