Inquivix Insights No.8 – 2022년 2월호

Inquivix Insights의 오늘 업데이트에서는 가상 현실이 한국 시장을 어떻게 장악하고 있는지에 대한 소식을 전해드립니다. 광고에 사용되는 가상 인간이 연예계에 진출하는 한편, 가상 애완동물이 MZ 세대 사이에서 인기를 얻고 있습니다. 그리고 싸이월드 앱은 구글과 애플의 검토를 거쳐 재출시될 예정이다. 소매 산업에서 많은 기업이 팝업 스토어를 실험하여 고객 참여와 판매를 늘리고 있습니다. 그리고 '시간 커머스'로 유명한 티몬은 매출 증대를 위해 다른 콘텐츠로 다각화하고 있다. 글로벌 업데이트에서 Instagram은 "Stories"를 좋아하는 새로운 기능을 도입했으며 Google은 Amazon과 경쟁하기 위해 AI를 더욱 발전시키겠다는 의사를 밝혔습니다.

1. 맞춤형 가상 펫을 즐기는 MZ 세대

MZ 세대는 가상 애완 동물 상거래 산업의 성장을 주도하고 있습니다. 4개의 가상 펫 커머스 업체의 데이터를 분석한 모바일 인덱스(Mobile Index)의 조사에 따르면 전체 이용자의 62%가 20~30대였다. 40대는 23.9%, 50대는 9.2%, 10대는 3%로 나타났다. 60세 이상은 2%에 불과했다.

2. 구글은 전자상거래에서 아마존에 도전장을 던진다.

구글이 계속해서 인공지능 개발에 집중하면서 검색 산업에서 지배적인 위치를 확보하고 전자 상거래 시장으로 범위를 확장하고 있습니다. 구글은 검색에서 전자상거래로, 아마존은 전자상거래에서 검색광고로 이동하는 등 다양한 방식으로 서로 침투하고 있다. 하지만 구글은 AI 개발을 통해 차별화할 계획이다.

구글은 지난 1월부터 강력한 엔진으로 인공지능(AI)을 통해 검색에서 압도적 우위를 점한다는 메시지를 내비쳤다. 지속적인 발명의 선순환을 유지하는 것이 목표입니다. AI 개발은 광고 수익 및 클라우드 수익 성장으로 이어지는 다음 AI에 재투자됩니다.

3. 인스타그램, DM 없이 '좋아요' 가능

인스타그램은 사용자가 다이렉트 메시지를 보내지 않고도 스토리를 '좋아요'할 수 있는 '비공개 스토리 라이크'라는 새로운 기능을 도입했습니다. 메시지 버튼 옆에 있는 하트 기호를 눌러 "좋아요"를 보낼 수 있습니다. 지금까지 반응하는 방법은 메시지 보내기와 이모티콘 보내기 두 가지뿐이었다. 이제 다른 방법이 있습니다. 다음에 응원하고 싶을 때 스토리에 좋아요를 눌러주세요!.

4. 유통업계, '팝업스토어'로 이동

코로나19 사태가 장기화되면서 팝업스토어가 유통업계의 인기 있는 옵션으로 급부상하고 있다. 빅핸드 소비자가 되어 브랜드 마케팅을 넘어 소비자 참여를 독려하는 형태로 진화하고 있는 2030세대를 타깃으로 하고 있다. 아이템을 전시할 뿐만 아니라 포토존을 마련해 소셜 미디어에서의 상호작용을 촉진합니다. 이는 MZ 세대가 자신의 사진을 소셜 미디어에 업로드하여 활동을 소비하는 경향을 반영한 것입니다. 이러한 팝업 스토어는 제품 판매에만 관심을 두지 않았습니다. 인기가 높았던 것은 사실이지만 포토존 등 SNS 활동도 특히 젊은 소비자들 사이에서 높은 참여율을 보였다.

5. Cyworld, 검토를 위해 Google 및 Apple에 새 버전 제출

원활한 전환을 보장하기 위해 싸이월드는 승인을 위해 싸이월드 앱의 새 버전을 구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어에 제출할 계획이라고 발표했다. 시장의 요청에 따라 디자인이 변경된 새로운 앱 아이콘도 함께 제출됩니다. 회사는 싸이월드 앱이 2월까지 구글과 애플 앱스토어 평가를 완료하고 승인되면 앱으로 다시 태어날 것으로 기대하고 있다.

6. 광고에서 엔터테인먼트까지: "가상 인간"의 범위 확장

가상 인플루언서(가상연예인)의 경우 마케팅계에 진출해 인지도를 높이고 있으며, 현재는 연예계와 협업을 통해 팬층에 맞춰 활동을 확대하고 있다. K팝 아이돌과 같은 큰 팬덤이 형성되면 지식재산권(IP)으로 보다 수익성 있는 수익활동이 가능하다. 그리고 이 기회를 활용하려면 전문 엔터테인먼트 전략을 사용해야 합니다. 이러한 전략에 따라 최근 광고계를 휩쓴 가상인간 로지가 오는 22일 데뷔 음악 싱글 앨범을 발매한다. 이것은 엔터테인먼트 산업의 다음 단계가 될 수 있습니다.

7. 티몬, '타임커머스' 태그 제거

한국 소셜커머스 기업 티몬(구 티켓몬스터)이 '타임커머스'(특정 시간대 초저가 판매)라는 라벨을 포기했다. 타임커머스는 다양한 타임 딜을 통해 즐거운 쇼핑을 추구하겠다는 티몬의 상징이었다. 기본적인 초저가 판매는 치열한 전자상거래 경쟁을 뚫기가 어려운 만큼, 티몬은 타임커머스 이외의 '재미있는 구매' 콘텐츠를 제공할 계획이다. 매출 측면에서는 기존에 인플루언서들과 함께 만든 콘텐츠가 신규 고객 확보에 큰 성공을 거두고 있다.

결론

한국은 디지털 마케팅 및 전자 상거래 산업에서 빠른 발전을 이루었습니다. 한 가지 좋은 예는 광고에 "가상 인간"을 사용하는 방법입니다. 이 '가상돌'이 이제 한국 가요계에 진출할 정도로 인기를 얻고 있다. '가상 애완 동물'도 다른 세대에 비해 MZ 세대 사이에서 더 인기를 얻었습니다. 가상 세계에 추가하기 위해 Cyworld는 Apple과 Google 검토 후 곧 개선된 앱을 출시할 예정입니다. Instagram은 또한 사용자가 번거롭게 DM을 보내지 않고도 상태를 좋아할 수 있는 새로운 기능을 도입했습니다.

일부 산업에서 가상 세계가 장악하고 있는 동안 유통 산업은 팝업 스토어를 통해 신규 고객을 창출하기로 결정했습니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 소비자가 쇼핑하는 동안 소셜 미디어 콘텐츠를 생산할 수 있는 기회를 제공하기 위한 것입니다. 또 다른 소매업체 TMON은 시그니처인 '시간 커머스' 태그를 포기하고 매출을 늘리기 위해 새로운 기술을 실험하기로 결정했습니다. 한국 기업이 새로운 마케팅 전략을 개발하는 동안 구글은 또한 해당 분야에 대한 아마존의 관심에도 불구하고 검색 엔진 리더로서의 위치를 ​​유지하기 위해 AI 개발을 계속 진행할 것이라고 발표했습니다.

이번 업데이트를 통해 한국의 디지털 마케팅 환경에 대한 귀중한 통찰력을 얻으셨기를 바랍니다. 더 많은 통찰력을 얻으려면 우리와 함께하십시오!