B2B 마케터가 수조 달러 기업으로부터 배울 수 있는 것
게시 됨: 2023-08-02기사 내용
B2B 마케터가 수조 달러 기업으로부터 배울 수 있는 것
세계에는 Apple, Saudi Aramco, Microsoft, Alphabet, Amazon 등 5조 달러 기업만 있습니다.
흥미롭게도 이러한 국제적인 거대 기업의 콘텐츠 마케팅 전략에서 모든 비즈니스에 도움이 될 수 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다. 회사 규모에 관계없이 배울 점이 있으며 Foundation Marketing의 B2B 마케터 팀이 이러한 전략을 자신의 비즈니스에 적용하는 방법을 안내할 수 있습니다.
Apple: 기댈 곳을 알아라
이름 : Apple Inc.
본사 : 캘리포니아주 쿠퍼티노
시가총액 : $3.07조
Apple 수익의 대부분은 소비자 판매에서 발생하지만 B2B 마케터가 회사에서 배울 것이 없다는 의미는 아닙니다. 오히려 마케팅 전문가로 가득 차 있으며, 모든 분야의 누구나 그들에게서 배울 가치가 있는 것을 찾을 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 측면에서 Apple은 일부 세부 사항을 아끼고 다른 사람들과 심층적입니다. 그것의 마케팅 팀원들은 당신이 더 자세하게 추진해야 할 부분과 일부 부분을 훑어볼 수 있는 부분을 아는 전문가인 것 같습니다.
예를 들어 iPhone 14 Pro 제품 비교 페이지를 살펴보겠습니다 . 이것은 하나의 목표를 가진 매우 일반적인 유형의 랜딩 페이지입니다. 독자에게 귀하의 제품이 경쟁 제품보다 우수하다는 것을 확신시키십시오. 이 페이지에는 하나의 중심 메시지가 있으며 바로 헤더에 있습니다.
이러한 질문 중 하나를 클릭하면 답변을 직접적이고 명확한 용어로 설명하는 사람의 빠른(항상 1분 미만, 종종 15초 미만) 비디오로 연결됩니다. 세일즈피치같은 느낌도 아니고 최대한 짧은 느낌입니다. 소비자가 간단한 답변을 원하는 간단한 질문입니다.
이는 많은 소비자가 프라이버시에 대해 느끼는 것과 대조됩니다. 많은 사람들이 점점 더 자신의 데이터를 비공개로 유지하는 것에 대해 우려하고 있으며 기업이 어떻게 이를 수행하고 있는지에 대한 세부 정보를 알고 싶어합니다. Apple은 데이터 프라이버시에 대한 명성을 쌓아 왔으며 이를 유지하기를 원합니다.
그렇기 때문에 개인 정보 보호에 대해 이야기하기 위해 웹 사이트에 완전히 별도의 방문 페이지가 있습니다. 자체적으로 분류할 가치가 있는 충분한 정보가 있지만 일반 소비자가 여기에 있는 메시지의 관심과 명확성에 깊은 인상을 받을 것이라고 말하는 것으로 충분합니다. Apple이 고객 보호에 전념하는 개인 정보 보호 전문가로 가득하다는 인상을 줍니다.
테이크 아웃은 무엇입니까?
고객이 더 알고 싶어하는 시기를 파악 하고 간결함이 좋은 마케팅의 핵심인 시기를 파악하십시오.한편으로 모든 제품 정보를 자세히 논의할 필요는 없습니다. 사람들이 쉬운 대답을 원한다면 쉽게 들리게 만드세요.
다른 한편으로, 깊이 파고들어 사람들이 원하는 기술적인 세부 사항을 제공하는 것을 두려워하지 마십시오. 고객과 고객이 마케팅 자료에서 무엇을 찾을 것인지를 아는 것이 중요합니다.
Saudi Aramco: 자신을 리더로 포지셔닝
이름 : 사우디아라비아 석유 그룹
본사 : 사우디아라비아 다란
시가총액 : $2.08조
Saudi Aramco에 익숙하지 않을 수도 있지만 그렇다고 해서 회사가 귀하의 삶에 미치는 영향이 적다는 의미는 아닙니다. 그러나 석유 및 가스 분야에서 일해 본 적이 있다면 업계에서 가장 큰 역할을 하는 기업을 확실히 알고 있을 것입니다.
Saudi Aramco는 B2C 회사가 아니므로 대부분의 마케팅이 여전히 소비자 친화적이라는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 그것은 여전히 일반적인 인식에 관심이 있고 모든 종류의 구매자가 재료를 이해할 수 있기를 원하기 때문입니다.
Saudi Aramco의Elements매거진 을 보면 쉽게 알 수 있습니다 .Elements는Saudi Aramco와 함께 일하는 사람들에 대한 이야기와 기술, 환경 및 비즈니스 관리 주제를 다룹니다.
일반 대중이 기술에 대한 기사를 이해하기 어려울 것이라고 예상할 수 있지만Elements는최신 석유 및 가스 기술에 대한 주제를 콘텐츠 작가도 이해할 수 있는 용어로 표현하기 위해 신중하게 작성되었습니다!
예를 들어 "실시간 흐름 모니터링"이라는 기술에 대한 이 기사는 기술의 주요 이점을 강조하는 글머리 기호로 즉시 당신을 공격합니다.
당신은 그것을 얻었습니까? 그들은 얻는 물건의 양을 극대화하고 정확한 데이터를 수집하며 전문가입니다.
테이크 아웃은 무엇입니까?
아마추어와 이야기하는 것을 두려워하지 마십시오 .훌륭한 리더는 준비가 잘 되어 있지 않은 사람들을 데려가 성공에 필요한 정보를 제공합니다. 즉, 복잡한 주제를 청중이 이해할 수 있는 용어로 표현해야 합니다.
마이크로소프트: 당신이 세상을 만드는 방법을 보여주세요
상호 : 마이크로소프트 주식회사
본사 : 워싱턴주 레드몬드
시가총액 : $2.74조
Microsoft는 세계 최대의 소프트웨어 제조업체입니다. 대부분의 수익은 Azure 및 Office 360과 같은 서버 제품 및 사무용 소프트웨어에서 발생합니다.
Microsoft는 B2B 및 B2C 판매 모두를 다루고 있으며 일부 B2B 제품은 상당히 복잡합니다. 클라우드 기반 서버 아키텍처에서 AI의 최신 발전에 이르기까지 많은 기술적이고 어려운 주제를 다룹니다.
그것은 그들이 소비자에게 무엇을 하는지 설명하기 어렵게 만들 수 있습니다. 그러나 Apple이 제품 세부 사항을 파고들고 Saudi Aramco가 소비자 수준의 용어에 기술을 적용하는 경우 Microsoft는 콘텐츠 마케팅에 대해 다른 접근 방식을 취합니다. 즉, 영향력에 초점을 맞추는 것입니다.
마이크로소프트는 세상을 어떻게 변화시키고 있는지에 대한 이야기를 나누는 것을 좋아합니다. 이와 같은 기사는 독자가 이해하는지 여부에 관계없이 기술이 미치는 영향을 설명합니다. 여기서 예를 들어 보겠습니다.
온프레미스 데이터 센터와 클라우드의 장점과 단점이 무엇인지 알고 있습니까? 설마. 그게 그렇게 중요한 건가? 글쎄요, 변화를 통해 American Airlines가 속도를 높이고 안정성을 높일 수 있다는 것을 알고 있습니다.
Microsoft는 나를 위해 다양한 데이터 저장 방법의 장단점을 분류할 필요가 없습니다. 내가 관심을 갖는 것은 세계 최대 브랜드가 필수 기술에 대해 어떻게 신뢰하고 작동하는지입니다. 기능적으로 이것은 미니어처 사례 연구이지만 뉴스 기사 형식입니다.
테이크 아웃은 무엇입니까?
자랑하고 잘하세요 .사람들이 이해할 수 있는 용어로 자랑하고 기술적 세부 사항에 얽매이는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 원한다면 Apple과 Saudi Aramco처럼 분해할 수 있습니다. 하지만 주저하지 말고 본론으로 들어가세요. 당신은 최고이고 모두가 그것을 알아야 합니다.
알파벳: Get Silly
상호 : ㈜알파벳
본사 : 캘리포니아주 마운틴뷰
시가총액 : $1.57조
Alphabet은 세계에서 가장 많이 방문하는 두 웹사이트인 Google.com과 YouTube.com을 소유하고 있습니다. 아마도 당신은 이 기사를 Alphabet 소유의 브라우저에서 읽고 있거나, Google에서 찾았거나, Gmail 계정으로 전달되었을 것입니다. 우리 삶에서 이보다 더 유비쿼터스한 회사 제품은 거의 없습니다.
우리가 말하는 모회사는 알파벳이지만 Google(및 자회사인 YouTube)이 회사 수익의 99% 이상을 차지하므로 오늘은 Google의 콘텐츠 마케팅에 집중하겠습니다.
Google은 마케팅 자료에서 뚜렷한 목소리를 내는 데 큰 역할을 합니다. 그것은 전형적인 기업 분위기를 무너뜨리고 약간 어리석은 일을 함으로써 그렇게 합니다. 회사에서 Google 기념일 로고를 만들 필요는 없지만 현재로서는 Google 기념일 로고가 브랜드 아이덴티티의 상징적인 부분입니다. 같은 방식으로 기발한 콘텐츠 마케팅 조각을 만듭니다.
이 콘텐츠는 우스꽝스러울 수 있지만 그 뒤에 심각한 무언가가 없다는 의미는 아닙니다. 예를 들어 이 기사에서는 최첨단 기술을 사용하여 첼로를 연주하는 보라색 새를 만든 실험을 강조합니다.
Google은 이 프로젝트의 일환으로 7명의 전문 음악가를 고용했으며 자체 엔지니어에게 급여를 지급했습니다. 그들은 단지 재미로 그렇게 하지 않으며 여기 기술은 진정으로 인상적입니다. 그러나 동시에첼로를 연주하는 보라색 새입니다. 지루하지만 정확한 첼로 시뮬레이터라면 나는 그것에 대해 이야기하지 않을 것입니다.
테이크 아웃은 무엇입니까?
유머가 당신의 관심을 끕니다.그것을 사용하십시오 . 청중의 관심을 끌고 싶은 요점이 있다면 조금 어리석은 짓을 하는 것을 두려워하지 말고 영리하고 흥미로운 콘텐츠로 강조하세요.
아마존: 가치 마케팅
이름 : Amazon.com, Inc.
본사 : 워싱턴주 시애틀
시가총액 : $1.38조
온라인 서점이 세계 최대의 소매업체가 되었다는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 그러나 Amazon에 대해 제가 접한 가장 인상적인 통계는 다음과 같습니다. Amazon은 미국에서 가장 인기 있는 기관 입니다 .
어떻게 그렇게 되었습니까? 아마존 은 환경주의 , 근무 조건 , 반독점 위반 과 같은 다양한 주제 에 대해 많은 추문 을 가지고 있습니다 . 그러나 그것이 브랜드의 전반적인 명성에 흠집을 낸 것 같지는 않습니다.
그러나 아마존은 분명히 가치를 명시했으며 마케팅의 대부분을 가치 중심에 두고 있습니다. 많은 회사에서 그들의 가치는 가능한 한 많은 돈을 버는 그들의 핵심 가치에 얇은 베일처럼 느껴집니다. 아마존의 콘텐츠 마케팅은 이를 피하기 위해 흥미로운 일을 합니다.
대부분의 사례 연구에서 금전적 이익을 전면 및 중앙에 두려고 시도하는 반면, 이와 같은 Amazon의 많은 사례는 그 대신 그 가치에 초점을 맞춥니다. 이 경우 회사는 현금을 절약하기 전에 탄소 배출량을 줄이는 것에 대해 이야기합니다.
위의 발췌문에서 Amazon은 배출량 감소가 긍정적인 것으로 당연하게 여기고 방법에 대한 질문으로 넘어갑니다. 그것은 회사와 일치하는 고객의 가치를 보여주고 수익 창출이 아니라 이 더 중요한 목표에 대한 CEO의 말을 인용합니다.
테이크 아웃은 무엇입니까?
마케팅 자료에서 귀하의 가치를 강조하십시오 .고객은 귀사가 자신이 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 알고 가치에 부합하는 원칙을 지키는 회사라는 사실을 알고 싶어합니다. 자신의 가치에 대해 이야기함으로써 잠재 고객의 가치에 대해 이야기하고 첫 대화를 나누기 전에 신뢰 구축을 시작할 수 있습니다.
최고로부터 배우기
Apple의 간결함과 깊이에 대한 통달, Saudi Aramco의 복잡한 주제에 대한 성공적인 탐색, Microsoft의 영향력 중심 내러티브, Alphabet의 어리석음에 대한 성향 또는 Amazon의 원칙에 입각한 마케팅 전술 등 수조 달러 규모의 이러한 각 회사는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 규모에 관계없이 이러한 교훈을 비즈니스에 추출하고 적용하면 성장을 촉진하고 각 분야에서 입지를 굳힐 수 있습니다.
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