콘텐츠 제작에 소셜 미디어 통찰력을 활용하는 방법

소셜 미디어 시대에 유료 광고는 효율성이 떨어지고 비용이 많이 듭니다. 사람들은 이러한 초대받지 않은 메시지가 그들을 짜증나게 하기 때문에 어떤 대가를 치르더라도 광고를 피하려고 합니다. 고객은 팔고 싶어하지 않습니다.

그러나 사람들은 구매 결정을 내리기 전에 스스로 조사하고 교육합니다. 잠재 고객은 교육적이거나 고무적이거나 재미있는 콘텐츠를 원합니다. 이때 콘텐츠 마케팅 전략이 시작됩니다. 청중에게 다가가 대화에 참여하는 데 도움이 됩니다. 윈윈 상황입니다.

소셜 미디어가 귀하의 콘텐츠와 어떻게 일치할 수 있습니까?

올바른 주제를 제시하고 훌륭한 기사를 작성하는 것은 쉽지 않습니다. 게다가 HubSpot 에 따르면 기사의 10%만이 좋은 성과를 거두고 있습니다. 이러한 기사는 트래픽의 38%를 생성할 수 있습니다. 인상적이지, 응?

콘텐츠 제작의 가장 중요한 측면 중 하나는 연구입니다. 작성해야 할 주제를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

그리고 소셜 미디어도 그 중 하나입니다. 소셜 미디어는 콘텐츠 마케팅의 절친입니다. 청중을 분석하고 높은 참여를 유발할 수 있는 요소를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 통찰력 보고서 는 콘텐츠 전략을 강화하고 진정으로 유용한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 인사이트는 온라인 마케팅의 성배입니다.

나는 당신이 얼마나 많은 좋아요와 공유를 받았는지 확인하기 위해 소셜 미디어 결과를 확인하는 것을 좋아한다고 확신합니다. 물론 데이터와 관련하여 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 그러나 데이터 사용 방법을 모르면 의미가 없습니다.

소셜 통찰력은 소셜 미디어 분석의 결과입니다. 데이터를 관찰하고 이면의 패턴과 패턴을 유발한 원인을 찾으십시오. 답을 얻으면 실행 가능한 계획을 준비하고 시작할 수 있습니다.

중요한 올바른 소셜 미디어 지표 찾기

좋은 성과는 많은 좋아요 수와 같다고 생각할 수 있습니다. 당신을 실망시켜야 해요. 좋아요 수와 공유 수는 잘못된 결론으로 ​​이어질 수 있습니다. 주요 KPI는 예를 들어 전환율 또는 웹사이트 방문자 수여야 합니다. 후자는 브랜드 인지도를 높이려는 경우에만 중요합니다.

최고 실적 게시물

SMART 목표 를 정의하면 어떤 게시물이 가장 성과가 좋은 게시물인지 확인할 수 있습니다. Facebook Insight 또는 기타 소셜 미디어 조사 도구 를 사용하여 이 데이터를 얻으십시오.

상황을 명확하게 파악할 수 있도록 데이터를 스프레드시트로 수집하고 구성합니다. 따를 수 있는 프로세스를 만들고 고수하면 패턴을 발견할 수 있습니다.

성공적인 게시물은 테이블에 가치를 부여합니다. 귀하의 통찰력이 귀하의 기사 중 일부가 높은 참여를 유발한다고 가정합니다. 특정 주제를 더 깊은 수준에서 탐색하고 그에 대한 기사를 작성하는 것이 가치가 있음을 시사합니다.

동영상이 다른 게시물보다 성능이 우수하다는 것을 알 수 있습니다. 이것은 Facebook에서 꽤 자주 발생합니다. 이 경우 무엇을 할 수 있습니까? 더 많은 동영상 콘텐츠 제작을 고려해 보세요!

소셜 미디어 경쟁업체의 게시물 분석

운 좋게도 소셜 미디어 플랫폼을 통해 경쟁사를 스토킹할 수 있습니다. 이것은 그들의 실수와 모범 사례로부터 배울 수 있는 환상적인 방법입니다.

최고의 성과를 내는 콘텐츠를 확인하세요. 사람들은 소셜 미디어 플랫폼에서 무엇을 말합니까? 고객이 무엇을 물어보고 무엇에 대해 불평하는지 주의를 기울이십시오. 그들의 문제점을 발견하십시오.

일단 대화에 참여하면 깨달을 것입니다. 청중의 문제를 해결할 놀라운 콘텐츠 아이디어를 생각해 낼 수 있습니다.

힌트:

멘션 은 그들이 귀하 또는 귀하의 경쟁자에 대해 말하는 것을 추적할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

재미있는 Ikea Frakta 사례

출처: 애드위크

고급스러운 파란색 가방을 2,145달러에 판매하는 프랑스 디자이너 Balenciaga에 대해 들어보셨을 것 입니다 . 당신이 바위 밑에서 살았다면 나는 당신에게 이야기를 할 것입니다.

이 가방은 이케아의 Frakta 가방처럼 생겼습니다. 이 사실은 소셜 미디어를 꽤 많이 이끌었습니다. 물론 이케아는 이러한 소문을 인지하고 재미있고 창의적인 반응을 내놓았습니다.

크리에이티브 디렉터 Johan Holmgren은 무엇을 해야 할지 정확히 알고 있었고 그의 아이디어는 훌륭했습니다. 이 스웨덴 사람들은 유머 감각이 뛰어납니다.

홀름그렌은 발렌시아가의 행보를 "예기치 못했고 훌륭했다. 나는 바람둥이를 좋아했다. 그리고 나는 왜 다시 바람을 피우지 않는지 생각했습니다. 그리고 우리는 했습니다.”

한편 이케아 관계자는 “발렌시아가 토트백이 99센트짜리 이케아의 아이코닉한 지속 가능한 파란색 가방과 닮았다는 사실에 매우 기쁩니다. 커다란 파란색 가방의 다재다능함을 능가하는 것은 없습니다!”

그래서 패션 포토그래퍼는 발렌시아가 가방과 같은 조명으로 프렉타 가방 사진을 찍었습니다.

결과는 다음과 같습니다. 가이드는 오리지널 이케아 프락타 가방을 알아보기 위해 탄생했습니다.

출처: Mad Art Lab

잠재고객 분류

Google 애널리틱스는 커튼 뒤를 엿볼 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 웹사이트에서 전환한 남성이 여성보다 많다면 다음 캠페인에서 여성을 타겟팅할 수 있습니다.

Sport England 는 캠페인에 동일한 전술을 사용했습니다. 그들의 연구에 따르면 영국에서는 남성보다 운동하는 여성이 적습니다. " This Girl Can " 캠페인은 데이터를 사용하여 타겟 메시지를 만드는 좋은 예입니다.

출처: The National Lottery

최고의 성능을 발휘하는 소셜 미디어 플랫폼

마지막으로 어떤 소셜 미디어 채널이 실적이 좋은지 확인하십시오. 모든 소셜 미디어 채널을 사용해야 한다는 것은 오해입니다. 당신은하지 않습니다. 목표 달성에 도움이 되지 않는 채널에 시간과 비용을 낭비하지 마십시오.

Buzzsumo 를 사용 하여 어떤 채널에서 어떤 주제가 인기 있는지 확인하세요. 특정 분야의 인플루언서가 누구인지도 알 수 있습니다. 이 정보를 통해 콘텐츠를 배포하거나 귀중한 백링크를 구축할 수 있습니다.

결론

소셜 인사이트의 주요 목적은 콘텐츠, 제품을 개선하고 ROI를 높이는 것입니다. 소셜 미디어 통찰력을 기반으로 소셜 청취 및 실행 가능한 전략적 성장 계획을 수립하는 것이 중요합니다. 데이터에서 패턴을 찾으면 청중에게 집중하고 유용한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

고객을 사랑하고 고객이 필요로 하는 것을 제공하십시오.

이 게시물은 다음이 작성했습니다.

Erika Csorba는 Intellyo의 숙련된 콘텐츠 마케터이자 블로그 관리자입니다.