LinkedIn 연결 요청 메시지 템플릿 + 모범 사례
게시 됨: 2023-05-12
- 2023년 4월 20일
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B2B 영업 팀의 경우 LinkedIn은 소셜 판매에 큰 영향을 미치고 있습니다.
5,000명 이상의 LinkedIn 연결이 있는 영업 담당자의 98% 이상이 영업 할당량을 충족하거나 초과합니다. 5억 명이 넘는 사용자 중 6,100만 명은 고위급 인플루언서이고 4,000만 명은 의사 결정 직책에 있습니다. Twitter 및 Facebook과 나란히 비교할 때 B2B 리드의 80%는 LinkedIn에서 나오며 약 80%의 마케터는 LinkedIn이 리드 생성에 효과적인 소스라는 데 동의합니다.
이러한 수치를 활용하려면 소셜 판매의 "소셜" 측면을 활용하는 것이 중요하며 사용자와 직접 연결하는 것이 첫 번째 단계입니다. 공을 굴리는 방법을 잘 모르는 경우 시작하기 위해 복사할 수 있는 템플릿과 함께 LinkedIn 연결 요청 메시지를 보내는 모범 사례를 확인하세요.
LinkedIn 연결 요청과 관련된 6가지 일반적인 실수
LinkedIn 연결 요청에 대한 모범 사례를 시작하기 전에 하지 말아야 할 사항을 살펴보겠습니다. 끔찍한 LinkedIn 요청을 많이 봅니다. 그 중 다수는 동일한 공통 실수를 범합니다. 같은 것들:
1. 상용구 연결 요청 보내기
연락하려는 사람의 가치를 알고 있습니다. 그들은 수만 달러 또는 수십만 달러의 예산을 통제할 수 있는 유명한 B2B 구매자일 수 있습니다. 또는 그들은 귀하의 콘텐츠를 방대하고 관련성이 높은 청중에게 증폭시키는 능력을 가진 영향력 있는 사상가일 수 있습니다.
많은 것이 걸려 있기 때문에 LinkedIn 연결 요청을 보낼 때마다 맞춤형 메시지를 작성하기 위해 노력해야 합니다. 그러나 너무 많은 연결 요청이 명확하게 복사하여 붙여넣고 개인화에 대한 유일한 끄덕임은 "안녕 {당신의 이름}," 소개입니다.
2. 사람들에게 연결할 이유를 주지 않음
대면 이벤트에서는 같은 시간에 같은 장소에 있기 때문에 거의 모든 사람과 대화할 수 있습니다. 바에서 대화를 시작하거나 회의 후 믹서에서 누군가에게 접근하는 것은 자연스러운 일입니다.
동일한 사항이 LinkedIn에 적용되지 않습니다. 연결해야 할 타당한 이유가 없다면 신경쓰지 말아야 합니다. 그 이유가 "그들에게 무엇인가를 팔고 싶어서"일 수는 없습니다.
3. 네트워킹을 판매로 착각
네트워킹과 판매는 같은 것이 아닙니다. 네트워킹을 통해 잠재 고객 앞에 도달할 수 있으며 이러한 잠재 고객은 리드가 될 수 있으며, 이 시점에서 확실히 판매할 수 있습니다. 그러나 LinkedIn 연결 요청은 영업 홍보를 위한 장소가 아닙니다.
즉, 소개 메시지가 제품에 관한 것이거나 데모를 위한 적절한 시간을 어떻게 마련하고 싶은지에 관한 것이라면 많은 반응이나 연결을 생성할 것으로 기대하지 마십시오.
4. 프로필을 본 사람들과 연결하기
누군가가 귀하의 프로필을 본 것을 알게 되면 즉시 연결 요청을 보내고 싶은 유혹이 생깁니다. 결국, 그들은 이미 당신에게 효과적으로 연락을 취했습니다, 그렇죠?
하지마. 그들이 처음에 귀하의 프로필을 본 이유에 대한 컨텍스트가 없습니다. 완전히 실수했을 수 있습니다. 게다가 그들이 당신과 연결되기를 원했다면 이미 당신에게 요청을 보냈을 것입니다.
이 사람들과 연결하려고 시도해서는 절대 안된다는 말이 아닙니다. “당신이 내 프로필을 봤다”는 것만으로는 그들에게 연락할 수 있는 충분한 변명이 되지 않습니다.
5. 연구 소홀
수신자를 조사하지 않고 연결 요청을 보내는 것은 네트워킹 노력에 해로울 수 있습니다. 그들의 직업적 배경, 관심사 및 그들의 네트워크에 가치를 추가할 수 있는 방법을 이해하는 시간을 가지십시오.
6. 맥락 부족
연결 요청에 컨텍스트를 제공하지 않으면 수신자가 혼란스러워할 수 있습니다. 전문적인 협업, 산업 네트워킹 또는 특정 기회 등 연결을 원하는 이유를 명확하게 설명하십시오.
LinkedIn 연결 요청 메시지 템플릿
메시지 개인화
연결 요청 메시지를 보내려고 하면 다음과 같은 내용이 표시됩니다.
이미지 출처
추가 노력이 필요하지 않기 때문에 "지금 보내기"를 클릭하고 싶겠지만 메시지를 사용자에 맞게 조정하면 더 나은 결과를 볼 수 있습니다. 쿠키 커터 메시지는 기껏해야 효과가 없습니다.
귀하가 연결 요청을 사용자 지정하지 않으면 수신자는 "내 전문 네트워크에 귀하를 추가하고 싶습니다."라는 내용을 보게 됩니다. 이것은 사용자에게 귀하가 누구인지 또는 왜 연결하려는지에 대한 컨텍스트를 제공하지 않습니다.
개인화는 관계 구축에서 훨씬 더 나아갈 수 있습니다. 그 사람의 이름을 사용하고 그들에게 독특하고 구체적인 것을 적으십시오. 예를 들어:
안녕하세요 얀!
어제 세미나에서 만나서 반가웠습니다. ABCSolutions에 대해 자세히 알아보고 귀사에서 하는 일에 대한 최신 정보를 얻고 싶습니다.
곧 이야기하자!
남자
이것은 더 많은 시간이 소요되지만 강한 첫인상을 남기는 것을 의미한다면 그만한 가치가 있습니다.
공통 접지에 연결
LinkedIn에서 연결의 가장 큰 장점 중 하나는 소개에 진정성을 추가하기 위해 공통점을 찾을 수 있다는 것입니다. 모르는 사람과 관계를 유지하는 것이 항상 쉬운 일은 아니지만 영업 담당자는 자신이 누구인지 거의 또는 전혀 알지 못하는 사람들에게 지속적으로 연락을 취하고 있습니다.
그들의 LinkedIn 프로필을 약간 살펴보고 공통점을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 소개에서 해당 정보를 공유하십시오.
안녕 잭!
당신이 Clemson University에 갔다는 것을 알았습니다 – 저는 4년 전에 그곳에서 졸업했습니다! 나는 당신과 연결하고 우리가 어떻게 전문적으로 서로를 지원할 수 있는지 알아보고 싶습니다.
당신의 성공을 위해,
표시
이렇게 하면 모든 잠재 고객에게 동일한 메시지를 복사하여 붙여넣는 것을 방지할 수 있으며, 잠재 고객에 대해 자세히 알아보는 데 시간이 걸리고 진정으로 관계를 구축하는 데 관심이 있음을 보여줍니다.
또한 Facebook이나 Twitter와 같은 다른 소셜 채널에서 먼저 확인하여 그들에 대한 정보를 찾고 그들의 게시물 중 일부를 좋아하거나 리트윗하거나 그들이 작성한 기사에 댓글을 달아 연결을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 LinkedIn에서 연락할 때 귀하의 이름이 이미 그들에게 친숙하게 들릴 것입니다.
소개를 위해 상호 연결 요청 
LinkedIn의 가장 좋은 기능 중 하나는 나와 같은 사람들을 알고 있는 사람을 보거나 연결이 내가 알고 싶은 사람을 알고 있는지 확인하는 것입니다.
공유 연결이 있으면 소개를 요청하십시오. 다음은 Social Sales Link CEO Brynne Tillman의 예입니다.
이미지 출처
또는 소개를 받을 수 없는 경우 공유 연결을 대화 포인트로 사용하십시오.
안녕 마이크,
저는 우리 둘 다 123 Packaging Inc.의 CEO인 Jim Clark과 연결되어 있다는 것을 알았습니다. Jim과 저는 프로젝트에서 공동 작업을 했고 그는 당신에 대해 높이 평가했습니다. 우리가 서로를 지원할 수 있도록 귀하를 제 전문 네트워크에 추가하고 싶습니다.
접속을 기대하며,
애비
당신이 그들을 선택한 이유에 대해 명확히
특정 사람들과 연결하기로 선택한 이유가 있습니다. 어떻게 그들을 찾았고 구체적으로 연결하게 된 이유는 무엇입니까?
다음은 수신자가 가질 가능성이 있는 질문이므로 다음과 같이 메시지 앞부분에 질문하십시오.
안녕 수지,
당신이 Team Sports의 새로운 인사담당자이신 것 같습니다. 축하합니다! 저는 과거에 귀하의 회사와 함께 프로젝트를 진행한 적이 있으며 귀하와 소통하고 싶습니다. 언제든지 편하게 연락주세요!
미란다
본론으로 바로 가기
연결 요청 메시지를 보낼 때 트윗보다 약간 긴 300자로 자동 제한됩니다. 이렇게 하면 처음부터 창의력을 발휘하고 말하려는 내용을 신중하게 선택해야 합니다.
300자를 최대화하려면 5P를 따르십시오. 귀하의 요청은 다음과 같아야 합니다.
- 예의 바른
- 적절한
- 개인의
- 전문적인
- 기특한
그들의 이름 , 사적인 것 , 연결 이유 , 연결 초대, 마무리 문구 ( 예: 감사합니다, 곧 이야기할 것 등) 및 귀하의 이름을 포함할 충분한 공간이 있어야 합니다.
위의 각 예제 템플릿은 이와 동일한 형식을 따르며 300자 제한 내에 있습니다. 그러나 메시지가 한도 아래로 끝나더라도 더 강화할 방법을 찾으십시오. 여분의 단어를 꺼내서 흐름을 확인하기 위해 소리내어 읽으십시오.
판매하지 마십시오 
연구에 따르면 소셜 판매자의 54%가 소셜 미디어 노력을 적어도 하나의 성사된 거래로 추적할 수 있습니다. 그러나 흥미롭게도 소셜 판매는 실제로 판매에 관한 것이 아니라 연결 및 관계 구축에 관한 것입니다.
영업 사원의 경우 즉시 피칭을 시작하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 영업 홍보로 대화를 시작하면 구축하려는 모든 진정성과 신뢰가 파괴될 수 있습니다.
대기업 직원의 60% 이상이 소셜 판매를 통해 잠재 고객 및 고객과 보다 진정한 관계를 형성할 수 있다는 데 동의합니다. 올바르게 수행되면 판매는 강력하고 가치 있는 관계의 자연스러운 부산물이 됩니다.
대화를 생생하게 유지
소중한 인연은 결코 일방적이지 않습니다. 물론 처음에는 연락을 취하려고 노력하지만 잠재 고객이 프로세스에 참여하기를 원합니다. 당신은 그들이 당신에게 가치가 있을 수 있다고 믿기 때문에 당신이 그들에게 왜 가치가 있는지 보여주고 싶어합니다.
이를 용이하게 하려면 연결해야 할 이유를 제공할 뿐만 아니라 회신해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
안녕 샐리!
우리의 상호 연결 중 하나인 Kathy는 공급망 관리의 기본에 대해 작성한 기사를 공유했습니다. 나는 당신이 공유하고 도달하고 연결하고 싶었던 통찰력을 정말 좋아합니다. 저는 실제로 이 분야의 회사들과 직접 일해 보았고 언젠가 커피를 마시며 논의하고 싶습니다. 채팅할 수 있을 때 알려주세요.
알리사
연결하지 않았습니까? 후속 조치를 잊지 마세요
후속 조치는 영업에서 가장 중요한 조치 중 하나이며 초기 지원 활동에도 유사한 규칙이 적용됩니다. 연구에 따르면 판매 담당자의 92%는 4번의 시도 후에 포기하지만 판매의 80%는 성사를 위해 4번 이상의 시도가 필요합니다.
초기 초대에 대한 응답을 받지 못하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 귀하의 메시지는 연결하려는 진정한 욕구보다 판매 홍보에 가깝습니다.
- 사용자에게 개인화하는 대신 표준 LinkedIn 메시지를 사용했습니다.
- 메시지가 너무 길어서 사용자가 다 읽지 못했습니다.
- 사용자는 귀하가 누구인지 또는 왜 연결하려는지 확신하지 못합니다.
이들 중 어떤 것이든 성공적인 연결을 만들 가능성을 없앨 수 있습니다. 첫 번째 시도에서 위의 항목 중 하나(또는 모두)에 대해 유죄인 경우 후속 조치를 취할 때 동일한 실수를 반복하지 않도록 합니다.
침묵은 초기 홍보를 포함하여 영업 주기의 어떤 부분에서도 답이 아닙니다. 연결을 시도하려면 여러 번 시도해야 할 수 있습니다. InMail을 통해 정중하면서도 고무적인 후속 메시지를 보내려면 이 템플릿을 사용하세요.
안녕 샘,
당신도 저만큼 바쁘실 거라는 걸 알지만, 처음 연결 요청을 받았는지 확인하고 싶었습니다. 나는 당신이 XYZ Inc.에서 일하는 것을 알았고 앞으로 우리가 서로 도울 수 있는 방법을 모색하고 싶습니다.
곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다.
사라
옴니채널로 이동
LinkedIn은 잠재 고객과 연결하기 위해 사용해야 하는 하나의 채널일 뿐입니다.
잠재 고객이 있는 모든 곳에서 생활해야 합니다. 즉, 타겟팅하는 대상에 따라 이메일, 기타 소셜 채널 및 전화를 의미합니다.
옴니채널 참여 프로세스를 갖춘 회사는 참여 자체를 증가시키는 것 외에도 연간 매출이 9.5% 증가합니다. 그렇지 않은 회사보다 거의 3배 더 많습니다.
옴니채널 경험은 잠재 고객 발굴, 육성 및 유지에 관한 상품을 제공합니다.
그들이 어떤 채널을 선호하는 것 같습니까? 그리고/또는 그들과 처음으로 소통한 곳은 어디입니까? 그들은 각각 무엇을 합니까(소셜에서 바람을 피우고, 이메일에서 비즈니스를 하고, 그 반대의 경우도 마찬가지)? 그들에게서 힌트를 얻으십시오. 그들이 선호하는 장소와 방법으로 그들과 소통하십시오.
자동화, 자동화, 자동화
매주 수백 명의 잠재 고객에게 연락하는 경우 수동으로 그들 모두에게 후속 조치를 취하는 것은 불가능합니다.
그렇기 때문에 Mailshake와 같은 영업 참여 도구는 효과적이고 확장 가능한 후속 조치 시퀀스를 생성하는 데 필수적입니다. Mailshake의 최신 기능을 사용하면 LinkedIn 메시지, 프로필 보기 및 연결 요청과 같은 LinkedIn 작업을 자동화할 수 있습니다.
Mailshake를 사용하면 강력한 메일 병합 기능을 사용하여 이메일 및 LinkedIn 연결 요청 메시지를 대량으로 개인화하고, 수신자가 이메일을 열거나, 링크를 클릭하거나, 회신하는지 여부에 따라 일시 중지되거나 트리거되는 후속 이메일 및 소셜 메시지를 예약할 수 있습니다. Lead Catcher를 사용하여 Mailshake 대시보드에서 바로 리드에 회신하십시오.
후속 조치 사이의 시간(첫 번째 이메일과 두 번째 이메일 사이에 5일, 두 번째와 세 번째 이메일 사이에 7일 등)과 이메일을 보낼 날짜와 시간(예: 8일 사이)을 설정할 수도 있습니다. 평일 오전, 오후 6시).
다양한 제목, 본문 카피 및 전체 캠페인 시퀀스를 AB 테스트하여 카피 및 전반적인 아웃리치 전략을 최적화하십시오. 또한 CRM에 대한 기본 통합 및 Zapier를 통한 수백 가지 소프트웨어 도구에 대한 타사 통합을 통해 누군가 eBook을 다운로드하거나 회의를 예약하거나 데모에 등록할 때 캠페인을 트리거하여 아웃리치를 더욱 자동화할 수 있습니다.
전화가 아웃리치 케이던스의 일부인 경우 Mailshake Sales Engagement와 함께 아웃리치 케이던스의 터치 포인트로 포함할 수 있습니다.
결론: 후속 조치는 효과적인 아웃리치 전략에 절대적으로 필수적이지만 자동화할 수 없는 이유는 없습니다.
다음에 무엇을할지 
연결에 성공했습니까? 승리를 축하하되 거기서 멈추지 마십시오. 이 시점에서 할 수 있는 최악의 일은 어두워지는 것입니다.
누군가와 연결하기 위해 손을 뻗는 것은 최종 목표가 아니라 길고 번영하는 관계를 만드는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 그러나 너무 자주 후속 조치가 좋지 않아 잠재 고객이 귀하의 요청을 수락하자마자 관계가 종료됩니다.
LinkedIn에서 리드를 계속 육성하여 대화를 진행하세요. 당신은 이미 가장 어려운 부분 중 하나를 극복했습니다. 그것은 처음부터 그들의 레이더에 도달하는 것입니다. 이 시점에서 여러분 각자가 긍정적인 것을 가지고 떠날 수 있도록 여러분의 가치와 관련성을 증명하는 문제입니다.
