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최근 연구에 따르면 소규모 소매업체의 47%가 모바일 마케팅 트렌드를 따라잡기 위해 고군분투하고 있습니다. 다음은 모바일 지역 마케팅에 도움이 될 10가지 팁입니다.
지역 모바일 마케팅을 다룰 때 말보다 카트를 앞세울 수 없습니다. 귀하의 웹사이트가 업데이트되고 사운드가 첫 번째 단계인지 확인하십시오. 소셜 미디어 채널도 업데이트해야 합니다. Google 프로필을 보는 것도 중요합니다.
필라델피아 마케팅 대행사인 Bad Rhino의 공동 설립자이자 수석 전략가인 Marty McDonald는 "마케팅 캠페인을 시작하기 전에 사진과 로고를 포함한 모든 것을 살펴보고 완벽한지 확인하세요."라고 말합니다. 맥도날드는 최근 Small Business Trends와 함께 소기업에 대한 일부 지역 모바일 마케팅 조언을 공유했습니다.
지역을 특별하게 만드는 것에 초점을 맞추는 것은 지역 마케팅의 큰 부분입니다. 그것은 당신이 추진하는 어떤 종류의 콘텐츠가 이것을 강조하는지 확인해야 한다는 것입니다.
예를 들어 특정 지역의 상위 5개 레스토랑에 대한 블로그 게시물은 검색 엔진이 해당 지역과 비즈니스를 일치시키는 또 다른 방법을 제공합니다. 작업하는 모든 종류의 콘텐츠에 적용됩니다.
고객은 물건을 사고, 리뷰를 남기고, 스마트폰으로 연락하기를 원합니다. 올바른 기술로 준비해야 합니다. 웹사이트가 모바일 친화적인지 확인하는 것이 도움이 됩니다.
모바일 장치에서 지불을 받을 수 있는지 확인하십시오. 소비자는 모바일 장치에서 항목을 구매하는 것이 더 편해졌으며 소기업은 이를 따라잡아야 합니다. 여기에는 PayPal과 같은 기존 옵션, Apple Pay와 같은 최신 항목 및 그 사이의 다양한 선택 항목이 있습니다.
McDonald는 친숙한 기술이 인센티브 제공을 더 쉽게 만드는 방법을 지적합니다.
"이 모바일 전략에 문자 메시지를 적용할 수 있는 많은 방법이 있습니다."라고 그는 말합니다. McDonald는 또한 거래 및 할인으로 지역 틈새 시장을 공략하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 찾을 것을 권장합니다.
예상하셨겠지만 선택할 수 있는 앱은 매우 다양합니다. 당신은 당신의 산업에 접히는 것을 찾아야 합니다. 예를 들어 식당 예약 앱은 일종의 식사 보상 프로그램을 제공할 수 있습니다.
여기서 주의할 점 하나. 어떤 것을 선택하든 고객이 빠르고 쉽게 옵트인 및 옵트아웃할 수 있도록 하십시오.
이것들은 당신이 찾고 있는 또 다른 이점을 제공합니다. 트릭은 Google Local 및 Yelp와 같은 명백한 것 이상을 살펴보고 귀하의 로케일에 더 적합한 것이 있는지 확인하는 것입니다.
"위치가 여러 개인 경우 각 위치에 대한 Google 방문 페이지가 필요할 것입니다."라고 McDonald는 말합니다. 검색과 관련된 키워드, 도시 이름 및 우편번호를 사용하는 것을 잊지 마십시오.
"모바일의 지역 검색에 최적화되어 있는지 확인하세요."라고 그는 말합니다.
모든 것이 최적화되면 진행 상황을 추적하고 싶을 것입니다. 그러나 무엇을 찾아야 하는지 아는 것은 큰 그림에서 매우 중요합니다. 단순한 클릭 이상을 살펴보십시오. 결정한 키워드에 대해서도 순위를 매기고 있는지 확인하십시오.
간단한 온라인 설문조사는 분석에서 확인하는 추세를 강화하는 좋은 방법입니다. 사람들에게 어떻게 찾았는지 물어보면 새로운 키워드 아이디어를 제공할 수도 있습니다.
지속성은 모바일에서 지역 마케팅의 핵심입니다.
“분석이 완료되면 중단하지 마십시오.”라고 McDonald는 말합니다. "모든 작업을 올바르게 수행하려면 한 달 이상 이 작업을 수행해야 합니다."
그는 또한 너무 많은 소기업이 분석에 필요한 깊이 있는 조사를 하지 않는다고 말합니다.
잠재적인 이점에도 불구하고 많은 소규모 소매업체는 급변하는 모바일 마케팅 세계를 따라잡기 위해 고군분투하고 있습니다. 그들이 직면한 몇 가지 과제는 다음과 같습니다.
| 소규모 소매업체를 위한 모바일 마케팅의 과제 |
|---|
| 제한된 자원 |
| 기술 전문성 |
| 급변하는 트렌드 |
| 데이터 프라이버시 및 보안 |
| 올바른 고객 타겟팅 |
| 오프라인과 온라인 전략의 통합 |
| ROI 측정 |
| 모바일 최적화 |
| 전자상거래 거인과의 경쟁 |
| 소비자 행동 따라잡기 |
마케팅 캠페인을 시작하기 전에 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 Google 프로필을 업데이트하고 최적화하는 것이 중요합니다. 이는 모바일 마케팅 활동을 위한 강력한 기반을 보장합니다.
귀하의 콘텐츠에서 귀하의 지역을 특별하게 만드는 요소를 강조하십시오. 예를 들어, 검색 엔진 가시성을 향상시키기 위해 해당 지역의 최고 장소 또는 명소에 대한 블로그 게시물을 작성하십시오.
고객은 스마트폰에서 제품을 구매하고, 리뷰를 남기고, 연락할 수 있기를 원합니다. 웹사이트가 모바일 친화적이고 모바일 참여를 위한 옵션을 제공하는지 확인하세요.
PayPal 또는 Apple Pay와 같은 결제 옵션을 시스템에 통합하여 모바일 장치에서 결제를 수락할 수 있는지 확인하십시오.
할인 및 보상으로 현지 고객을 유치하기 위해 문자 메시지 또는 대상 소프트웨어를 통해 거래 및 인센티브를 제공하는 것을 고려하십시오.
Google Local 및 Yelp와 같은 인기 있는 디렉토리를 살펴보고 귀하의 특정 산업 및 위치에 맞는 틈새 디렉토리를 찾으십시오.
각 위치에 대한 전용 방문 페이지가 있으면 모바일 장치에서 지역 검색 최적화가 향상되어 잠재 고객에 대한 가시성이 높아집니다.
단순한 클릭 이외의 분석 및 지표를 사용하여 진행 상황을 모니터링하십시오. 순위를 매기는 키워드를 찾고 온라인 설문 조사를 사용하여 고객으로부터 통찰력을 얻는 것을 고려하십시오.
끈기가 중요합니다. 짧은 시간 후에 포기하지 마십시오. 장기적인 성공을 위해 모바일 마케팅 전략을 지속적으로 추적, 분석 및 최적화합니다.
Shutterstock을 통한 모바일 사진 마케팅