물류 비용 - 전자 상거래에서 물류 비용을 줄이는 방법(100% 검증된 솔루션)

전자 상거래의 물류 비용 개요

비용 절감은 전자 상거래 비즈니스의 최우선 과제이며 앞으로도 그럴 것입니다. 이커머스 사업체는 전체 비용의 5~15% 정도의 물류비를 부담하고, 일반 소매점은 5% 미만의 물류비를 부담한다는 점을 감안할 때 예상되는 결과다.

따라서 물류에 지출되는 지출을 관리하면 수익성을 개선하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러나 저렴한 비용으로 양질의 서비스를 제공할 수는 없습니다. 여기에서 일반 비용과 숨겨진 비용 모두에서 발생할 수 있는 비용 유형을 파악하는 것이 중요합니다. 전체 배송료를 계산하는 데 필요한 사항을 선제적으로 결정하여 가장 효율적인 가격 협상 및 가격 인하 방법을 결정할 수 있습니다. 아이디어는 당신이 필요로 하는 만큼만 지출하고 그 이상은 지출하지 않는다는 것입니다.

전자 상거래 물류 비용의 상위 10가지 유형 목록

비즈니스 우선 순위와 필요한 서비스를 염두에 두고 직면할 수 있는 11가지 유형의 물류 비용입니다.

1. 유류할증료

유류 할증료는 물류 및 트럭 운송 회사가 변동하는 유류비를 충당하기 위해 전자 상거래 기업 고객에게 부과하는 추가 운영 비용입니다. 일반적으로 물류 파트너가 결정한 기본 요율로 계산되므로 화물량을 활용하여 이 요율을 계산해야 하는 지수를 협상할 수 있습니다. 그렇게 하면 예기치 않게 무거운 유류 할증료가 부과되는 일이 발생하지 않습니다.

2. 수수료

취급 수수료는 물류 파트너에 따라 다른 요율로 나타날 수 있는 또 다른 갑작스러운 청구입니다. 이 수수료는 주문 픽업 및 처리와 같이 배송료가 적용되지 않는 운송 과정에서 상품을 실제로 준비하고 이동하는 비용을 포함합니다. 이 금액 또는 협상 중에 계산할 수 있는 비율을 미리 결정하면 이러한 수수료를 낮게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 포장비

포장 비용은 이름에서 알 수 있듯이 품목을 포장하고 운송 및 배송을 위해 충분히 준비하는 데 소요되는 비용을 말합니다. 많은 물류 회사는 취급 수수료에 포장 비용을 포함합니다.

그러나 모두가 그런 것은 아니므 로 최고의 배송 통합업체를 선택 하기 전에 이러한 요금이 부과될 수 있는 위치와 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 일부 물류 서비스 제공업체는 Blue Dart와 같은 맞춤형 또는 내후성 포장 옵션을 제공합니다. 이로 인해 일반 포장 요금 외에 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

4. 인건비

인건비는 배송의 모든 단계에서 발생할 수 있습니다. 여기에는 창고 보관, 재고 평가, 포장, 픽업 및 운송이 포함됩니다. 그러나 대부분의 전자 상거래 물류 회사 는 이러한 비용을 창고 운영 중에 발생하는 비용으로 제한합니다. 두 경우 모두 창고 운영 방식과 운송 방식을 이해하면 활동을 합리화하고 인건비를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 재입고 수수료

고객이 품목을 반품하기로 결정하면 해당 품목을 재고에 재입고하고 재판매를 위해 준비해야 합니다. 재고 및 보관을 위해 물류 파트너에 의존하는 모든 전자 상거래 비즈니스는 이 활동의 ​​비용에 직면해야 합니다. 일부 전자 상거래 비즈니스는 고객에게 반품된 품목의 부분 환불을 제공하고 재입고 수수료를 충당하기 위해 표준 금액을 원천 징수하여 이 비용을 해결합니다.

6. 보안 또는 보험

배송되는 주문에 대한 보안 및 보험은 모든 전자 상거래 비즈니스가 혜택을 볼 수 있는 물류 서비스이지만 모든 비즈니스의 우선 순위는 아닙니다. 고가 제품, 중량 제품, 깨지기 쉬운 제품 및 기타 특수 요구 사항이 있는 제품을 판매하는 온라인 비즈니스 및 소매업체는 보안 운송 또는 보험이 필요하며 때로는 둘 다 필요합니다. 이를 염두에 두고 이러한 서비스를 무료로 제공 하는 최고의 전자 상거래 물류 파트너를 선택 하거나 비용을 사전 협상할 수 있습니다.

8. 대금 상환 처리

인도 온라인 쇼핑객의 대다수가 전자 상거래 비즈니스에서 주문할 때 주로 COD(현금 배달) 서비스를 선호한다는 사실입니다. 그러나 많은 물류 파트너는 여전히 COD 처리, 즉 지불을 수금하고 물품을 인도한 다음 전자 상거래 기업에 배송 증명서를 확인하는 과정에 대해 비용을 청구합니다. 일부는 COD 주문 수가 지정된 한도를 초과하는 경우에만 청구할 수 있습니다. 받는 대금 상환 주문의 양에 따라 이 숫자를 미리 지정하십시오.

9. NDR 관리

NDR(배달 못 함 보고서)이 제대로 관리되지 않으면 비용이 크게 증가할 수 있습니다. NDR은 최초의 배송 실패로 통지되는 것으로, 실패 원인이 파악되지 않으면 주문이 취소되거나 향후 배송 시도도 실패할 수 있습니다. 이렇게 하면 RTO 번호가 표시되는데, 이는 고객의 주문 가격을 잃을 뿐만 아니라 배송료가 계속 부과되기 때문에 기본적으로 비용의 두 배입니다.

10. 물류비 역전

역물류에는 노동에서 운송, 창고 보관 및 재입고에 이르기까지 다양한 유형의 비용이 많이 포함됩니다. 이것은 주문이 원래 창고로 되돌아가는 여정을 거치면서 RTO가 결국 비용을 증가시킬 수 있는 또 다른 장소입니다. 이러한 비용을 낮추기 위한 가장 간단한 솔루션은 물류 파트너와 협력하여 RTO를 적극적으로 낮추거나 계약상 이러한 비용 부담을 분담하는 것입니다.

11. 정부 또는 관세

정부 및 관세는 불행히도 대부분 피할 수 없지만 일부는 신중한 계획을 통해 줄일 수 있습니다. FedEx와 같은 많은 물류 회사는 전자 상거래 비즈니스가 통관 및 정부 의무 프로세스를 통과할 수 있도록 지원하는 글로벌 운송업체입니다.

12. 부가가치세

정부에서 부과하는 수수료와 마찬가지로 부가가치세는 피할 수 없습니다. 이는 공급망의 다양한 단계를 거치면서 제품의 가치가 상승함에 따라 계산되는 세금입니다.

전자 상거래 물류 비용을 관리하고 줄이는 방법

수익성을 진정으로 극대화하는 유일한 방법은 물류 비용에 관한 지출을 관리하고 줄이는 것입니다. 물류 비용을 낮출 수 있다면 더 저렴한 배송 옵션이나 무료 배송 옵션을 제공하여 고객을 한없이 행복하게 만들 수 있습니다.

실제로 배송료를 부과하는 방식도 지출을 관리하고 물류 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 물류 및 운송 비용을 낮추는 데 효과적일 수 있는 다른 많은 방법이 있습니다. 아래 나열된 방법 중 하나를 신중하게 구현하면 물류 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

1. 제3자 물류회사 이용

가장 먼저 해야 할 일, 항상 위임하십시오. 아웃소싱은 비즈니스가 작동하는 방식에서 매우 중요한 부분이며, 심지어 그것에 대해 시트콤을 만들기도 했습니다. 물류와 관련하여 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 다수의 타사 물류 회사에 의존할 수 있습니다. 이를 통해 내부 물류 인프라를 설정해야 하는 비용과 번거로움을 줄일 수 있습니다.

일부 타사 물류 회사는 창고 관리를 처리하는 반면 다른 물류 회사는 재고 관리를 처리합니다. 모든 전자 상거래 비즈니스에서 가장 중요한 제3자 물류 회사는 배송 실적과 최종 고객 경험을 책임지는 운송업체입니다.

2. 보관 및 구매 옵션 최적화

정보가 힘입니다. 다양한 기간 동안의 판매 데이터를 추적하는 것은 고객을 위한 저장 시설 및 구매 옵션을 최적화할 수 있는 방법을 이해하는 완벽한 방법입니다. 고객이 가장 선호하는 제품과 더 자주 재입고해야 하는 품목을 자세히 살펴보십시오.

빅셀러가 아닌 품목의 재고를 최소화할 수도 있습니다. 기본적으로 반품을 기준으로 항목을 분류하고 분류할 수 있습니다. 이 정보를 바탕으로 최적의 보관 및 가격 시스템을 구축할 수 있습니다.

3. 대량 포장 구매

이것은 간단하고 간단해 보이지만 스토리지 최적화와 마찬가지로 높은 수준의 전략적 계획이 필요합니다. 포장을 위해 니켈과 한 푼의 요금을 지불하는 것보다 대량 구매를 하는 것이 좋습니다.

평균 주문 중량 및 치수에 따라 필요한 양을 계산해야 합니다. 많은 양의 상자와 포장 용품을 구입하면 장기적으로 많은 돈을 절약할 수 있습니다. 지불한 초기 비용은 더 높을 수 있지만 평균 주문당 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

4. 인벤토리의 광범위한 분포

다른 배송 지역은 최종 목적지의 위치에 따라 배송 요금이 다를 수 있습니다. 단일 위치에서 배송하면 가까운 곳과 먼 곳의 배송 목적지가 많이 혼합됩니다.

주요 배송 지역과 가까운 다른 위치에 보관 시설과 창고를 설정하면 극한 비용을 절감하고 다양한 가격 옵션을 활용할 수 있습니다. 또한 항공 서비스 대신 도로 서비스를 선택하여 운송 비용을 줄이기 위해 다양한 운송 모드를 사용할 수 있습니다. 이것은 대량의 상품을 취급하는 전자 상거래 비즈니스에서만 가장 효과적입니다.

5. 신중하게 운송업체를 선택하십시오

운송업체는 모든 주문의 결과와 각 주문에 지출할 금액에 대해 믿을 수 없을 정도로 큰 역할을 합니다. 각 주문을 배송하는 데 사용되는 대부분의 비용은 이러한 항목의 실제 배송을 담당하는 배송업체에 갈 가능성이 가장 큽니다. 따라서 다양한 배송 옵션을 제공하고 추가 안전 및 보안을 위한 서비스를 제공하며 전문 서비스가 필요할 수도 있는 운송업체를 원할 것입니다.

통신사를 취급할 때 염두에 두어야 할 2가지 사항이 있습니다. 첫 번째는 운송업체와 좋은 거래를 하는 가장 좋은 방법은 성장을 예상하고 이를 사용하여 더 나은 요금을 협상할 수 있도록 하는 배송 전략을 염두에 두는 것입니다. 두 번째로 기억해야 할 점은 운송업체 가격이 매년 업데이트되는 경향이 있으므로 운송 전략을 재평가하고 더 나은 요금을 위해 운송업체에 접근할 수 있는 기회가 매년 있다는 것입니다.

6. 하단 카트 포기

이것은 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만 때로는 고객에게 부과되는 배송비를 줄이고 무료 배송을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 당신에게 더 큰 부담을 주지만 처리 및 결제 페이지에서 장바구니가 버려질 가능성을 줄입니다.

배송비 청구와 관련하여 다른 옵션이 무엇인지 확인하는 것도 중요합니다. 예를 들어 매우 저렴한 익일 또는 당일 배송을 제공할 수 있으므로 추가 배송료에도 불구하고 고객이 구매를 더 선호하게 됩니다.

7. 공급망 재구성

인생에서와 마찬가지로 항상 가지고 있는 모든 것을 검토할 시간을 정하는 것이 좋습니다. 그런 다음 올바르게 맞도록 변경하십시오. 이를 통해 보다 효율적인 방식으로 공급망 운영을 재배치할 수 있습니다. 모든 창고 공간이 적절하게 활용되고 있는지 확인해야 합니다.

인벤토리와 픽업은 조정된 노력을 통해 피커가 가장 가까운 인벤토리로만 이동하도록 할 수 있습니다. 재고가 적절하게 추적되고 포장되고 있는지 확인하십시오. 포장 스테이션을 설정하면 항상 도움이 됩니다. 이러한 프로세스 동안 다루어야 하는 전체 활동, 시간이 얼마나 걸리는지, 비효율적으로 맞추는 가장 좋은 방법을 철저히 이해하십시오.

8. 평균 주문 가치를 높이십시오

이것은 단순히 수익을 늘리는 동시에 장바구니 포기율을 줄이는 매우 간단한 방법입니다. 고객이 무료 배송 또는 더 빠른 배송과 같은 흥미로운 혜택에 액세스할 수 있도록 결제에 대해 특정 최소 주문 금액을 지정합니다.

사람들은 일반적으로 전자 상거래 플랫폼에서 쇼핑할 때 쇼핑하기가 가렵습니다. 따라서 또 다른 구매를 하면 추가적인 이점이 있음을 보여 주는 것은 구매에 필요한 충동을 줄 수 있습니다. 장바구니에 해당 품목을 하나 더 추가하면 배송료가 절약되고 여러분이 꿈꾸는 이윤에 조금 더 가까워집니다. 윈-윈 상황이라고 합니다.

9. 주변 공급업체 찾기

창고 보관, 재고 관리, 포장 요구 사항, 배송 요구 사항 및 고객 제안까지 배송 비용을 낮추는 데 도움이 되는 도구로 다루었습니다. 그러나 주기의 시작 부분으로 돌아가 보면 공급자 위치에서 이러한 종류의 유통업체로 품목을 이동하는 비용 자체가 높은 비용이 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공급업체와 초기 저장 시설 사이에 능률적인 운송 시스템을 갖추도록 하는 것입니다. 그러나 이는 공급업체가 시설 근처에 있음을 확인한 경우에만 유효합니다. 공급자가 멀리 떨어져 있으면 운송 비용이 증가할 뿐만 아니라 도중에 재고가 손상되거나 손실될 가능성도 높아집니다.

10. 기술의 적절한 사용

이것은 현대 물류의 주요 이점 중 하나이며 "전자 상거래 시대"라고 자신있게 설명할 수 있습니다. 우리는 wazoo에서 나오는 기술을 가지고 있습니다. 물류 자체 산업 내에서 상상할 수 있는 거의 모든 분야에서 비용은 거의 동일하게 유지하면서 수익성을 높이면서 서비스를 한 단계 끌어올리는 데 도움이 될 수 있는 기술 솔루션이 있습니다.

배송 작업을 자동화하여 주문 배치, 포장 및 실제 배송 사이의 효율성을 진정으로 확인하십시오. 공급망의 기능을 자동화함으로써 가시성을 높이고 비즈니스 및 배송 모델을 완성할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

최종 결정적인 단어

전자 상거래 물류 솔루션 과 관련하여 전자 상거래 비즈니스가 직면하게 될 다양한 비용이 있습니다 . 그 중 일부는 피할 수 없고 협상할 수 없지만 대부분은 전략적 관리와 신중한 계획을 통해 관리하고 줄일 수 있습니다.

비용 유형과 비용 계산 방법을 알고 있으면 각 물류 파트너와 가장 비용 효율적인 거래를 얻을 수 있습니다. 각 물류 파트너의 실적 및 비용에 대한 최신 정보를 유지하면 항상 게임에서 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.